Bashnedra.ru

Правовая помощь онлайн
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Исковое в суд на сбербанк по комиссии

Исковое в суд на сбербанк по комиссии

Практически каждый человек так или иначе контактирует с банками в повседневной жизни. Получают заработную плату, оформляют кредиты, хранят деньги и переводят валюту – все это ежедневно делают миллионы граждан России с помощью различных крупных и мелких банков. Внимание Одним из самых крупных таких банков является Сбербанк. Количество его отделений давно исчисляется тысячами, а обслуживает своих клиентов как на территории РФ, так и за рубежом. При этом на сегодняшний день именно этот банк предоставляет самый широкий спектр финансовых услуг и зачастую задает планку качества для своих конкурентов. Однако при работе со Сбербанком не все всегда идет гладко. При этом его структура так сложа и запутана, что в проблеме порой не удается толком разобраться ни самому банку, ни госслужбам. В этом случае остается только одно – подать в суд на Сбербанк.

Как подать иск в суд на сбербанк?

Отказ в принятии искового заявления препятствует повторному обращению заявителя в суд с иском к тому же ответчику, о том же предмете и по тем же основаниям. Как подать иск в суд на сбербанк? В связи с этим стоит подавать иск либо имея юридическую подготовку и опыт споров с кредитными организациями, либо при поддержке опытного адвоката;

  • Если вы будете защищать свои интересы с помощью адвоката, то лучше всего начинать пользоваться его услугами еще на этапе подготовки искового заявления в суд. При этом не рекомендуется менять специалиста вплоть до конца дела;
  • При спорах со Сбербанком не стоит сразу начинать с судебных разбирательств, ведь это достаточно крупный банк, и в его отделениях могут происходить различные нарушения, о которых центральное руководство не знает.

Важно Поэтому для начала попробуйте все официальные мирные способы урегулировать конфликт.

Кто подавал в суд на сбербанк ошибка системы

Если у вас нет возможности передать заявление лично, то отправьте его заказным письмом или третьим лицом, имеющим от вас доверенность. Несколько советов при подаче иска на Сбербанк

  • Самое главное, что следует помнить при подаче иска на Сбербанк это то, что он, хоть и является одним из самых богатых и значимых банков России, все равно вынужден подчиняться не только Законодательству РФ, но и директивам, установленным Центральным Банком. В связи с этим не стоит бояться подавать иск и добиваться справедливости в том случае, если вы полностью уверены в своей правоте;
  • Не стоит бороться со Сбербанком самостоятельно без юридического образования – у этого банка очень высококвалифицированный юридический отдел, который прекрасно умеет решать споры с клиентами.

Как подать заявление в суд на сбербанк

Как подать в суд на сбербанк за не законное снятие средств с карты?

Тут все достаточно просто.Правовед.RU 160 юристов сейчас на сайте

  1. Гражданское право
  2. Взыскание задолженности

Здравствуйте. У меня в Сбербанке имеется кредитная карта, по ней образовалась задолженность, так же есть социальная карты на которую приходят алименты на ребенка и пособие на ребенка.Сбербанк сняли деньги в счет погашения задолжности по кредитной карте, и продолжают снимать до сих пор. Такого они делать не имеют право. Я им принесла справки что именно я получаю на эту карту, но средства продолжают снимать.

Что мне делать? Помогите составить исковое заявление. И могу ли я с них за моральный ущерб взыскать? судебные приставы ничего не арестовывали, это сам банк сняли деньги, без суда .

Заявление в суд на сбербанк

Москве, летом снимая деньги с карты в Самарской области я не смогла снятчитать ответы (1) Теги: Подать исковое заявление в суд Снимают деньги с карты У меня в сентябре 2012 г., при пополнении Сбербанковской карты в одном из отделений Сбербанка, терминал проглотил деньги в размере 4000 рублейчитать ответы (1) Теги: Подать исковое заявление в суд Подать исковое заявление 15 августа 2012 года с моей кредитной карты были украдены все деньги (лимит 90000 рублей, задолженность на 15.08.2012 составляла 24585 рублей 20 копеек, украдено свыше 60 тысяч)читать ответы (1) Теги: Подать заявление в полицию Заявление в полицию по факту Кредитная карта Образец искового заявления в мировой суд на сбербанк.читать ответы (1) Теги: Гражданский процессуальный кодекс РФ Образец искового заявления Мой брат перед отъездом из Екатеринбурга в Крым на ПМЖ сам себе отправил денежный перевод.

Подать в суд на сбербанк

Настоящим гигантом на отечественном рынке банковских услуг является Сбербанк, далеко опережающий конкурентов по объему денежно-кредитных операций с населением, юридическими лицами и органами власти. Не секрет, что при самой разветвленной филиальной сети и наибольшей численности кадрового состава, Сбербанк не является лидером по качеству обслуживания. В случае некачественного оказания услуг клиент Сбербанка вправе отстаивать собственные права путем самозащиты, в частности, предъявить претензию непосредственно банку, а в крайнем случае — обращаться в суд с исковым заявлением.
Также существует возможность обращения в контролирующие органы, осуществляющие надзор в области защиты прав потребителей и банковской деятельности. Наконец, клиент вправе подать в суд исковое заявление на Сбербанк.

Как подать в суд на сбербанк?

При этом описывается не только подсчет сумм, но и приводится обоснование каждой цифры и операции;

  • Ваши требования к суду по урегулированию ситуации;
  • Обоснование ваших требований на основе законов РФ или условий договора с банком.

Заключительная часть искового заявления В этой части указываются любые дополнения, которые можно добавить по делу. Однако в ней обязательно должно присутствовать три элемента:

  • Опись всех бумаг, которые имеют отношение к делу: договора со Сбербанком, чеков, квитанций, выписок, ответов от официальных лиц, и госслужб и т.д.;
  • Подпись заявителя;
  • Дата подачи искового заявления в суд.

После того, как заключительная часть будет готова, заявление можно будет подавать. Для этого обратитесь в суд и передайте его уполномоченному сотруднику.

Блог банкира

В этой статье мы расскажем о том, как правильно начинать судебные разбирательства, подробно опишем образец искового заведения и дадим несколько советов. Содержание:

  • Как подать в суд на Сбербанк?
  • Заголовок искового заявления на Сбербанк
  • Информационная часть искового заявления
  • Заключительная часть искового заявления
  • Несколько советов при подаче иска на Сбербанк

Как подать в суд на Сбербанк? Сделать это не так сложно как может показаться на первый взгляд. При подаче иска на Сбербанк следует помнить, что он – всего лишь юридическое лицо.


И он так же обязан подчиняться законам. В связи с этим следует подавать самый обычный иск в суд. И начать стоит с написания искового заявления стандартного образца.
Как подать в суд на сбербанк Телефонная консультация 8 800 505-91-11 Звонок бесплатный Пожалуйста у меня такой вопрос могу ли я подать в суд на сбербанк так как из за ошибки сотрудника мне придется переплатить 1.100.000 рублей. Все дело…читать ответы (2) Как правильно подать в суд на сбербанк? Деньги со сберкнижки не возвращают уже более двух лет. Не отказывают, но и не говорят когда разберутся. В общем…читать ответы (2) Как подать в суд на сбербанк.читать ответы (1) На меня подал в суд Сбербанк, у меня задолженность по кредиту, скажите как в суде напомнить чтоб учли то что я платила страховку, и чтоб списали хоть…читать ответы (3) Как подать в суд на сбербанк в отказе ипотеке по вине банка.читать ответы (2) Как лучше поступить сбербанк подал в суд.
присутствовать на суде не могу что делать.читать ответы (2) Как подать в суд на сбербанк РФ у меня украли 3000 тыс.

Исковое в суд на сбербанк по комиссии

Заявление в суд на сбербанк Заявление в суд В течение нескольких лет не могу закрыть лицевые счета в сбербанке. Документы на руках имеются, но карты до сих пор не закрыты. В банк обращался не однократно.читать ответы (1) Теги: Лицевой счет Счет в сбербанке Подать в суд Я уже задавала вопрос юристам под # 9501426 и там мне ответили, по поводу искового заявления в суд на Сбербанк по факту снятия денег с карточки, а смчитать ответы (1) Теги: Исковое заявление в суд Снятие денег с карточки А как правильно составить исковое заявление в суд на сбербанк за то что они без моего ведома подключили мне мобильный банк из за чего мошенники перечислили деньги с моей карты на другую карту.читать ответы (1) Теги: Как правильно составить исковое заявление Составить исковое заявление в суд Правильно составить исковой заявление Как правильно составить исковое заявление в суд на сбербанк?.

Пишем заявление в суд на банк — образец и дальнейшая инструкция

Судебные споры с банками – не такая уж редкость, поскольку конфликт с организацией может принести серьезные последствия для потребителя. Основные причины подачи иска – это нарушение компанией прав потребителей и законодательства о банковской деятельности, а также условий оформленного договора по кредиту. Конечно, инициатором обращения в суд может стать и сам банк, подав иск против должника по займу.

Так как же поступить, если именно банк нарушил ваши права при оформлении и обслуживании кредита? Можно ли оспорить договор, расторгнув его или добившись изменения условий? Об этом мы расскажем в нашей статье, а также дадим вам подробный план действий о том, как подать заявление в суд на банк.

Споры с кредитной организацией

Если банк нарушает права своего клиента, который является потребителем, то урегулировать конфликт можно несколькими способами. При невозможности мирного решения спора заемщик или вкладчик компании имеет право обратиться в суд. На практике иске потребителей могут быть связаны с кредитами, возвратами вкладов или залогового имущества, ошибками банка.

Оспаривание условий договора

Одна из причин для подачи заявления в суд на банк – это несогласие с условиями оформленного ранее кредитного договора. Несмотря на то что порядок кредитования определен Федеральным законом «О банках и банковской деятельности» нередко организации нарушают требования, обманывая или вводя в заблуждение потребителя.

Так почему же кредитный договор может быть оспорен в суде:

  • Банк в одностороннем порядке изменил условия уже оформленного кредитного соглашения;
  • Условия договора кабальные и нарушают законодательство;
  • Был выявлен факт обмана со стороны банка и его сотрудников при оформлении сделки, сокрытия части важной информации.

Как правило, именно эти причины являются основанием для подачи иска в суд с целью привлечь банк к ответственности и восстановить приемлемые условия кредитования. Оспорить можно дополнительные комиссии, например, за проведение платежа, навязанные страховые услуги, необоснованные начисления штрафов и пеней.

Через суд заемщик может добиться не только изменений условий текущего кредитного договора, но и его расторжения. Разумеется, с возвратом ранее полученной суммы от банка. Какой именно будет процент на пользование деньгами – определит суд исходя из законодательства. Чаще всего, оспариваются кабальные условия по микрозаймам «до зарплаты», поскольку их ставка может достигать до 1000 процентов в год.

Процедура подачи иска против банка

Итак, как же подать заявление в суд на банк, если вы не согласны с действиями кредитной организации? Есть несколько этапов: подготовка к процессу и попытка досудебного урегулирования, составление иска и участие в процессе. Об этом мы сейчас расскажем вам подробнее.

Есть вопрос по составлению заявления в суд в банк?

Задайте его опытному кредитному юристу в рамках БЕСПЛАТНОЙ консультации!

Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79

Подготовка документов

Запомните самое важное правило решения вопросов в суде: одного заявления недостаточно. К делу всегда нужно прилагать доказательства своих слов, нарушений ответчика. Нередко приходится обращаться к помощи свидетелей. Итак, что нужно для суда по кредиту:

  1. Оригинал кредитного договора, а также все дополнительные соглашения по нему, чеки и квитанции об исполнении обязательств (внесении платежей).
  2. Доказательства нарушений банка. Например, детальный анализ договора на соответствие законодательству, бумаги о том, что организация навязала вам дополнительные услуги.
  3. Ответы из банка на ваши досудебные претензии или заявления об изменении условий кредитного договора.


Перед тем как обращаться с заявлением в суд на банк помните: напишите в организацию претензию на имя руководителя с жалобой о нарушениях или просьбой о снижении требований с учетом вашей ситуации. Как правило, дела решаются именно на этом этапе, без привлечения надзорных органов.

Образец искового письма

Заявление в суд составляется в трех экземплярах, по одной копии для госоргана и сторон. Что в нем нужно писать? В заявлении в суд на банк следует указать следующую информацию:

  1. Сведения о сторонах процесса (реквизиты организации, данные о заявителе, стоимости иска).
  2. Информацию о заключенном договоре по кредиту или приобретенному банковскому продукту.
  3. Описания нарушений банка, их законное основание и доказательства.
  4. Требования заемщика.

Информацию о кредите и действиях банка для суда нужно описать максимально подробно: когда и где был заключен договор (напишите его номер, дату и место оформления, условия), какие были нарушения и последствия.

При отказе в предоставлении выписки о вашем кредите требуйте у банка письменный документ о том, что компания не согласна вам выдать нужные справки. Для суда такие бумаги будут полезны. Укажите факт отказа оформления документов в иске для суда.

Направление в судебный орган

Отправить иск вы можете как в суд по месту регистрации ответчика, так в госорган по месту вашей регистрации. Даже если в кредитном договоре указана подсудность, заемщик, в соответствии со статьей 17 закона «О защите прав потребителей», имеет право обратиться в суд по месту своего жительства.

Поступает дело в производство в течение пяти дней с момента его принятия в суд, если претензий со стороны органа не возникло. Как правило, первое слушание может быть уже через месяц, а сам процесс может затянуться на срок до полугода в зависимости от ситуации и действий ответчика (банка).

Полезное видео

Заключение

Если вы столкнулись с тем, что банк нарушает условия кредитного договора или ваши потребительские права, то смело подавайте иск в суд при невозможности мирного решения спора. Вместе с заявлением, которое можно подать в госорган по месту жительства, подготовьте документы о кредите и доказательства нарушений. Как правило, суды всегда на стороне потребителя, если нарушения банка были доказаны.

Как поставить Сбербанк на место и вернуть незаконно удержанную комиссию?

Краткое содержание:

Изучая чек, иногда можно обнаружить, что Сбербанк удержал комиссию за операцию, которая должна была осуществляться бесплатно. Происходит это в огромных масштабах, поскольку Сбербанк является крупнейшим банком России, обслуживающим десятки миллионов клиентов.

В данной публикации будет рассказано, в каких случаях комиссия удерживается незаконно и как можно вернуть незаконно списанные средства.

Как обнаружить незаконно удержанную комиссию?

Для того чтобы определить, было ли незаконное списание, потребуется обратиться в банк за выпиской по счету/карте/кредиту. Следует заказывать выписку за 3 прошедших года, поскольку в соответствии с ч. 1 ст. 196 Гражданского кодекса РФ именно столько составляет общий срок исковой давности.

Следует внимательно изучить выписку на наличие незаконно удержанной комиссии. Помните, в каких случаях банк не должен взимать вознаграждение:

1. В соответствии с ч. 17 ст. 5 федерального закона «О потребительском кредите» банк не имеет права удерживать комиссию за операции по счету, связанные с исполнениями обязательств по кредитному договору, заключенному с банком (в том числе за открытие счета и перечисление на счет заемщика кредита).

2. В соответствии с ч. 19 ст. 5 федерального закона «О потребительском кредите» не допускается взимание комиссии за услуги, которые банк оказывает в собственных интересах и в результате которых не создается отдельное имущественное благо для клиента. Также комиссия не должна удерживаться за исполнение банком обязанностей, которые возложены на него нормативно-правовыми актами РФ.

Все выявленные случаи незаконного удержания комиссии фиксируются и складываются.

Претензия в банк

После того как подсчитана общая сумма, которая была незаконно удержана банком, можно начинать готовить претензию.

В шапке документа следует указать юридический адрес банка, а также фактический адрес отделения, в котором был оформлен договор. Ниже должны быть указаны данные лица, направляющего претензию: Ф.И.О., адрес проживания, контактный номер телефона.

Ниже указываются данные о заключенном с банком договоре, коротко описывается ситуация (при изучении выписки обнаружено незаконное удержание средств в виде комиссий).

Далее на основании информации из выписки указываются суммы и даты незаконно удержанных комиссий. Далее следует привести ссылки на законодательство, доказывающие, что комиссия была удержана незаконно.

В конце указываются требования о возврате незаконно удержанных средств, ставятся дата и подпись.

Претензия составляется в двух экземплярах – один для банка, второй нужно оставить на руках. Претензию следует вручить работникам банка, с которым был заключен договор. При этом на вашем экземпляре должны поставить отметку о получении. Документ можно не вручать, а направить по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Рассмотреть претензию и принять по ней решение банк обязан в течение 10 дней.

Если банк отказал в возврате средств

Если вместо денег вы получили отказ, необходимо обращаться с заявлением в Роспотребнадзор, приложив копию отказа из банка. Данная организация может наложить на банк штраф за нарушение законодательства или направить в суд исковое заявление в защиту прав потребителя. Либо не станет ничего делать и предложит вам самостоятельно обратиться в суд.

Если дошло до суда, то Роспотребнадзор следует привлечь к участию в деле для предоставления заключения о нарушении банком прав потребителя. Помимо самих незаконно удержанных средств следует требовать взыскать с банка неустойку и возмещение морального вреда.

Результат судебного разбирательства вполне предсказуем: исковые требования будут удовлетворены (сумму возмещения морального вреда, скорее всего, значительно уменьшат). После необходимо получить исполнительный лист и предъявить его к исполнению.

Банки очень любят пугать задолжавших клиентов судами, требовать от них строго соблюдать условия договора, при этом умело используя статьи законодательства. Но сами в некоторых случаях относятся к клиенту и закону попросту наплевательски. Отстаивайте свои права – только так можно исправить ситуацию.

О законности комиссии при снятии наличных в банкомате Сбербанка можно узнать здесь

В Какой Суд Подавать Исковое Заявление на Сбербанк

Как подать исковое на сбербанк образец

Звонок бесплатный Мой брат перед отъездом из Екатеринбурга в Крым на ПМЖ сам себе отправил денежный перевод. В связи с отменой деятельности, , дочки Cбербанка в Крыму…читать ответы (1) Пожалуйста, в какой форме написать исковое заявление в суд на Сбербанк России по пересчитыванию валютного потребительского кредита по курсу, рекомендованным…читать ответы (2) Я уже задавала вопрос юристам под # 9501426 и там мне ответили, по поводу искового заявления в суд на Сбербанк по факту снятия денег с карточки, а смысл…читать ответы (1) С моей Карты Сбербанк обманным путем через мобильный телефон и коды подтверждений была снята сумма 350000 пять раз по 70000 после чего Сбер карту…читать ответы (1) А как правильно составить исковое заявление в суд на сбербанк за то что они без моего ведома подключили мне мобильный банк из за чего мошенники перечислили…читать ответы (1) Адвокаты.

Как подать иск в суд на сбербанк?

Образец иска.doc Только подготовив заявление, вы сможете подать в суд на Сбербанк. [/attention]
[info]Но писать его следует по строгой форме. Во первых, сам стиль письма должен быть деловым. [/info]
[important]Так что вольностей лучше избегать. Кроме того, категорически запрещено использовать оскорбления. [/important]
Ну и последнее правило – пишите кратко. Не стоит описывать каждую мелочь – более подробно свою позицию вы сможете обозначить во время судебных тяжб.

Заголовок искового заявления на Сбербанк Первая часть искового заявления = это заголовок.
Писать его следует в верхней правой части самого заявления, так как в верхней левой суд должен будет поставить свои собственные отметки.

В нем вам потребуется указать следующую информацию:

Тут все достаточно просто.

Как подать в суд на сбербанк

Где найти образец написания искового заявления? Пример искового заявления в суд Стандартный иск, подающийся гражданином в судебный орган, содержит, как правило, три основные части: Кто может составить заявление? Особенности составления искового заявления При написании предложений важно избегать слишком сложных речевых конструкций и разнотолков, это может значительно усложнить понимание сути искового заявления.
Рекомендуется максимально лаконичная формулировка.

Заявление в суд на сбербанк

У них в банке также есть и юрист-вот к нему зайдите и проконсультируйтесь насчет иска-так быстрее вам вернут ваши деньги и в суд не придется идти Ответ от 2 ответа[гуру]Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Как правильно сформулировать иск? Хочу подать в суд на Сбербанк. Как правильно сформулировать иск? Хочу подать в суд на Сбербанк. метки: Пустые банки Подать в суд Куда делась авиакомпания Vim Avia? Их сайт перестал рейсы показывать и даже на skyscanner эта авиакомпания пропала…

Сбербанк дает ипотеку под залог имеющегося жилья или под залог приобретаемого? метки: Сбербанк Ипотека Оплатила штраф ГИБДД в сумме 100 руб.
через Сбербанк. С меня взяли комиссию 30 руб.

Как подать в суд на сбербанк

Сегодня предстоит узнать, как написать претензию в Сбербанк. На самом деле вариантов не так много, как кажется. Согласно установленным законам, подобная процедура проводится без особенностей.

Если человек уже сталкивался с претензиями, то действовать ему придется аналогичным образом.
А если нет? Что тогда делать пострадавшему? На какие особенности претензий обращать внимание? Обо всем этом будет рассказано далее.

Появление Для начала придется понять, откуда возникают претензии.
Это немаловажный момент. Основой сотрудничества гражданина с банком является заключенный договор. В нем прописываются все особенности предоставления тех или иных услуг.

Как написать претензию в сбербанк. действуем согласно закону

Содержание иска, подаваемого в суд прокурором Дополнительная информация, содержащаяся в исковом заявлении На основании действующего законодательства исковое может содержать некоторые дополнительные пункты, которые имеют немаловажное значение в ходе рассмотрения судебного дела по иску. Например в заявлении может быть указана такая вспомогательная информация как контактные данные сторон (истца, ответчика, уполномоченных представителей): номера факсов, мобильных телефонов, электронные адреса, скайп и т. д.

Как подать в суд на сбербанк?

Как платить без огромной комиссии? метки: Оплата Сбербанк Реально ли получить кредит с плохой кредитной с иторией в СБЕРБАНКЕ РОССИИ? метки: Бюджетники кто имел дело с суд. приставами? Мне нужно отдать решение суда о взыскании денег на исполнение. Как получить результат сентинел кредит менеджмент вымогают деньги Ответ от Владимир Гайдуков[гуру]Обратитесь к адвакату, он вам поможет составить исковое заявление. Ответ от Катерина[активный]Согласна с aforsek aforsek, или к юристу или к управляющему.

А с банками лучше не судиться, если Вы планируете в дальнейшем планируете еще по каким-л вопросам обращаться! лучше решать проблему Вашу не в д/о, там мало чем помогут, а идти сразу в Управления к экономистам Ответ от Дмитрий Каримов[гуру]Не вижу судебных перспектив.

Оспаривание операций по Правилам МПС — до 120 дней.

Образец претензии в сбербанк о незаконном списании денежных средств

Составление искового заявления

  • Исковое заявление может быть как напечатано, так и написано от руки.
  • Сам иск с приложенным пакетом документов подается по количеству лиц, участвующих в деле — в данном случае в 2 экземплярах.
  • В исковом заявлении необходимо указать данные истца и ответчика (в том числе адреса и контактные телефоны);
  • Кроме того, необходимо подробно изложить все обстоятельства, который истец считает значимыми и предоставить все необходимые расчеты.
  • К заявлению необходимо приложить копии документов, которые имеют непосредственное отношение к данному спору (договоры, распечатки, дополнительные соглашения, анкеты и т. д.) и оригинал государственной пошлины.

После того, как исковое заявление составлено следующим этапом будет направление его в суд.

Как подать исковое заявление на сбербанк?

Как подать в суд на Сбербанк России В последнее время банки прочно вошли в жизнь населения — ведь именно благодаря кредитным учреждением можно получить необходимую сумму денег для различных целей: покупка автомобиля, ремонт, поездки за границу, открытие собственного бизнеса и т. д.

Одним из крупнейших банков в настоящий момент является Сбербанк и многие граждане предпочитают пользоваться именно его услугами.

Но, несмотря на выгодные ставки и большое количество филиалов по всей России, этот банк не отличается высококачественным обслуживанием и у многих клиентов (на разных стадиях) возникает потребность для защиты своих прав в судебном порядке.

Причин для подачи иска может быть множество: от необоснованного списания денежных средств до нарушений условий договора второй стороной. Самым эффективным и действенным методом решения возникших споров является обращение в суд.

Исковое заявление в суд на сбербанк образец

Практически каждый человек так или иначе контактирует с банками в повседневной жизни. Получают заработную плату, оформляют кредиты, хранят деньги и переводят валюту – все это ежедневно делают миллионы граждан России с помощью различных крупных и мелких банков. Одним из самых крупных таких банков является Сбербанк. Количество его отделений давно исчисляется тысячами, а обслуживает своих клиентов как на территории РФ, так и за рубежом. При этом на сегодняшний день именно этот банк предоставляет самый широкий спектр финансовых услуг и зачастую задает планку качества для своих конкурентов. Однако при работе со Сбербанком не все всегда идет гладко.

При этом его структура так сложа и запутана, что в проблеме порой не удается толком разобраться ни самому банку, ни госслужбам.
В этом случае остается только одно – подать в суд на Сбербанк.

Исковое в суд на сбербанк по комиссии

На чтение 10 мин. Опубликовано 11.03.2020

Как написать претензию в сбербанк. действуем согласно закону

СаратовОбщаться в чате Да. По закону о защите прав потребителей. Напишите претензию в банк, а по истечении срока, который Вы установите для исполнения претензии (обычно 7 дней) обращайтесь в суд.

27 Февраля 2014, 13:33 Ответ юриста был полезен? 1 — 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Адвокат, г. СаратовОбщаться в чате Конечно против организации оказывающей банковские услуги населению.

Можно уточнить филиал и отделение. 27 Февраля 2014, 13:41 Ответ юриста был полезен? 1 — 0 Уточнение клиента Спасибо, Дмитрий!

Все эти данные достать просто: можно попросить продиктовать их оператора горячей линии банка.

Чем больше деталей в описании, тем лучше.

Перечень требований истца.

Иск, как любой документ, заканчивается подписью заявителя и датой оформления.

То есть заемщик без проблем может подать в суд на банк, который располагается в другом городе. Подать заявление можно одним из трех способов:

  • Заказным письмом с уведомлением о получении.

В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином.

4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд. Статья 132.

Документы, прилагаемые к исковому заявлению К исковому заявлению прилагаются: его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц; документ, подтверждающий уплату государственной пошлины; доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца; документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют; текст опубликованного нормативного

Кроме того, категорически запрещено использовать оскорбления. Ну и последнее правило – пишите кратко.

Не стоит описывать каждую мелочь – более подробно свою позицию вы сможете обозначить во время судебных тяжб. Первая часть искового заявления = это заголовок.

Писать его следует в верхней правой части самого заявления, так как в верхней левой суд должен будет поставить свои собственные отметки. Если же цена иска выше 50 000 или вы подаете обращение в связи с нарушением прав, то иск подается в арбитражный суд; Информация об истце (то есть о жалующейся стороне).

Для истца важно понять не только то, как он будет отстаивать свои интересы, но и куда подавать в суд на Сбербанк, как найти пути выхода из сложной ситуации.

ГК РФ по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором. Согласно ст. 36 Федерального закона от 2 декабря 1990 г.

№395-I «О банках и банковской деятельности» вклад — это денежные средства в валюте Российской Федерации или иностранной валюте, размещаемые физическими лицами в целях хранения и получения дохода; вклад возвращается вкладчику по его первому требованию в порядке, предусмотренном для вклада данного вида федеральным законом и соответствующим договором;

При завершении подготовки документации проставьте свою подпись (заявление подписывает истец).

До того как направить иск, нужно тщательно продумать список документации, который будет фигурировать в приложениях. Документация – это доказательства.

Она нужна для подтверждения фактов, упомянутых в заявлении, удостоверении факта наличия нарушений в действиях (бездействии) ответчика (банка), указания на наличие оснований для судебного обжалования.

Например, при рассмотрении иска по признанию условий соглашения недействительными, опровержении наличия долга по кредитному соглашению, истцу необходимо произвести письменные расчеты, подтверждающие указанный факт.

В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.

В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.

Например, речь может идти о следующих ситуациях:

  • Если пришлось столкнуться с некорректным обращением банковских сотрудников, то имеется выбор. Можно сделать вид, что ничего не произошло, а можно обжаловать их поведение. Но, вместе с тем, это является основанием, чтобы подать жалобу на обслуживание.

В нем всего три части:

  1. Информационная часть;
  2. Заключение.
  3. Заголовок;

Образец иска.doc Только подготовив заявление, вы сможете подать в суд на Сбербанк.

Но писать его следует по строгой форме. Во первых, сам стиль письма должен быть деловым. Так что вольностей лучше избегать.

Кроме того, категорически запрещено использовать оскорбления.

Ну и последнее правило – пишите кратко. Не стоит описывать каждую мелочь – более подробно свою позицию вы сможете обозначить во время судебных тяжб.

его расходы по оплате за услуги своего представителя (юриста или адвоката), а это как минимум от 10 тыс. руб. по таким гражданским делам. Любой иск — это творческая работа юриста или адвоката на основании положений Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК) и других Законах и нормативных актов, в зависимости от предмета иска.

Любое исковое заявление должно быть оформлено в соответствии с требованием статей 131, 132 ГПК. Статья 131 ГПК Форма и содержание искового заявления 1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

Практически каждый человек так или иначе контактирует с банками в повседневной жизни. Получают заработную плату, оформляют кредиты, хранят деньги и переводят валюту – все это ежедневно делают миллионы граждан России с помощью различных крупных и мелких банков.

Одним из самых крупных таких банков является Сбербанк. Количество его отделений давно исчисляется тысячами, а обслуживает своих клиентов как на территории РФ, так и за рубежом.

При этом на сегодняшний день именно этот банк предоставляет самый широкий спектр финансовых услуг и зачастую задает планку качества для своих конкурентов. Однако при работе со Сбербанком не все всегда идет гладко.

При этом его структура так сложа и запутана, что в проблеме порой не удается толком разобраться ни самому банку, ни госслужбам. В этом случае остается только одно – подать в суд на Сбербанк.

Подать в суд на Сбербанк Хотите подать в суд на Сбербанк? Получите консультацию специалистов нашего центра по составлению грамотного искового заявления, гарантирующего успех, АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО!

Отправьте заявку и юрист свяжется с Вами уже через 15 минут!

Даже если Вы полностью убеждены в

Мировому судье судебного участка № ___ района ________________ г. Москвы, Ответчик: ОАО «____________» д/о «___________», о взыскании неправомерно списанных со счета, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, возмещении убытков и компенсации морального вреда.

Я, _____________________ являюсь держателем дебетовой карты ___________ банка ОАО «___________».

Звонок бесплатный Мой брат перед отъездом из Екатеринбурга в Крым на ПМЖ сам себе отправил денежный перевод. В связи с отменой деятельности, , дочки Cбербанка в Крыму…читать ответы (1) Пожалуйста, в какой форме написать исковое заявление в суд на Сбербанк России по пересчитыванию валютного потребительского кредита по курсу, рекомендованным…читать ответы (2) Я уже задавала вопрос юристам под # 9501426 и там мне ответили, по поводу искового заявления в суд на Сбербанк по факту снятия денег с карточки, а смысл…читать ответы (1) С моей Карты Сбербанк обманным путем через мобильный телефон и коды подтверждений была снята сумма 350000 пять раз по 70000 после чего Сбер карту…читать ответы (1) А как правильно составить исковое заявление в суд на сбербанк за то что они без моего ведома подключили мне мобильный банк из за чего мошенники перечислили…читать ответы (1) Адвокаты.

У них в банке также есть и юрист-вот к нему зайдите и проконсультируйтесь насчет иска-так быстрее вам вернут ваши деньги и в суд не придется идти Ответ от 2 ответа[гуру]Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Как правильно сформулировать иск? Хочу подать в суд на Сбербанк. Как правильно сформулировать иск?

Сбербанк дает ипотеку под залог имеющегося жилья или под залог приобретаемого? метки: Сбербанк Ипотека Оплатила штраф ГИБДД в сумме 100 руб. через Сбербанк. С меня взяли комиссию 30 руб.

Содержание иска, подаваемого в суд прокурором Дополнительная информация, содержащаяся в исковом заявлении На основании действующего законодательства исковое может содержать некоторые дополнительные пункты, которые имеют немаловажное значение в ходе рассмотрения судебного дела по иску. Например в заявлении может быть указана такая вспомогательная информация как контактные данные сторон (истца, ответчика, уполномоченных представителей): номера факсов, мобильных телефонов, электронные адреса, скайп и т. д.

Составление искового заявления

  • Исковое заявление может быть как напечатано, так и написано от руки.
  • Сам иск с приложенным пакетом документов подается по количеству лиц, участвующих в деле — в данном случае в 2 экземплярах.
  • В исковом заявлении необходимо указать данные истца и ответчика (в том числе адреса и контактные телефоны);
  • Кроме того, необходимо подробно изложить все обстоятельства, который истец считает значимыми и предоставить все необходимые расчеты.
  • К заявлению необходимо приложить копии документов, которые имеют непосредственное отношение к данному спору (договоры, распечатки, дополнительные соглашения, анкеты и т. д.) и оригинал государственной пошлины.

В числе наиболее распространенных причин обращения клиентов Сбербанка в суд – неполное указание всех условий договора банковского вклада, договора кредитования, взимание сокрытых комиссий, неполная выплата процентов по депозитным вкладам и т.д. К счастью, Сбербанк, как и другие денежно-кредитные организации, достаточно тщательно подходит к оформлению отношений с клиентом, благодаря чему подать в суд заявление на Сбербанк представляется эффективным способом реальной защиты своих прав. Обратитесь к нам за бесплатной консультацией по составлению и подаче иска прямо сейчас! Почему Вам необходима предварительная консультация? * правильно составить исковое заявление самостоятельно – сложная задача.

Кто подавал в суд на сбербанк ошибка системы

Если у вас нет возможности передать заявление лично, то отправьте его заказным письмом или третьим лицом, имеющим от вас доверенность. Несколько советов при подаче иска на Сбербанк

  • Самое главное, что следует помнить при подаче иска на Сбербанк это то, что он, хоть и является одним из самых богатых и значимых банков России, все равно вынужден подчиняться не только Законодательству РФ, но и директивам, установленным Центральным Банком. В связи с этим не стоит бояться подавать иск и добиваться справедливости в том случае, если вы полностью уверены в своей правоте;
  • Не стоит бороться со Сбербанком самостоятельно без юридического образования – у этого банка очень высококвалифицированный юридический отдел, который прекрасно умеет решать споры с клиентами.

Исковое заявление в суд на сбербанк образец

Одним из крупнейших банков в настоящий момент является Сбербанк и многие граждане предпочитают пользоваться именно его услугами.

Но, несмотря на выгодные ставки и большое количество филиалов по всей России, этот банк не отличается высококачественным обслуживанием и у многих клиентов (на разных стадиях) возникает потребность для защиты своих прав в судебном порядке.

Причин для подачи иска может быть множество: от необоснованного списания денежных средств до нарушений условий договора второй стороной. Самым эффективным и действенным методом решения возникших споров является обращение в суд.

При этом его структура так сложа и запутана, что в проблеме порой не удается толком разобраться ни самому банку, ни госслужбам. В этом случае остается только одно – подать в суд на Сбербанк.

Как победить банк, разблокировать счет по 115-ФЗ и взыскать с банка неустойку

На сайте ras.arbitr.ru за весь 2018 год содержится всего 542 решения арбитражных судов первой инстанции, связанных со спорами о блокировки счетов по 115-ФЗ или отказах в их открытии. В 2017 году их было 855. Однако, наш консультационный опыт, а также общение с коллегами подсказывает, что блокировок счетов не стало меньше.

Мы решили разобраться и первая версия — уменьшения судебных споров связана с появлением досудебного механизма обжалования блокировок счетов, который заработал с 30 марта 2018 года: сначала жалуемся в «свой» банк, а потом — в межведомственную комиссию ЦБ, если не помогло — в суд.

Об эффективности работы межведомственной комиссии мы спросили напрямую ЦБ РФ и нам ответили 28.12.2018 года за подписью начальника Информационно-аналитического управления ЦБ РФ Сковорода С.В., уже через 9 дней после направления запроса.

Итак, по состоянию на 27.12.2018 года в межведомственную комиссию поступило всего 672 обращения (это на всю Россию за 9 месяцев функционирования досудебного обжалования!), причем 40% из них было связано с отключением от дистанционного банковского обслуживания, что внимание(!) не входит в компетенцию комиссии. Жалуются и физики (133 обращения), ИП (77 обращений) и организации (они больше всего — 462 обращения, что впрочем, не удивительно — у них либо есть свой юрист, либо деньги на аутсорсинг).

О том, какие решения принимались по жалобам, ЦБ РФ ответил уклончиво: и в пользу клиентов и в пользу банков.

Ответ о том, почему обращения в Межведомственную комиссию ЦБ не стали популярными, частично содержатся в Постановлении 18 арбитражного апелляционного суда от 27.12.2018 г. по делу А76-15616/2018: «клиент банка вправе обратиться с заявлением и указанными документами и (или) сведениями в межведомственную комиссию, созданную при Центральном банке Российской Федерации. Однако данные действия, являются правом истца, а не его обязанностью. Суд апелляционной инстанции обращает внимание, что истец правомерно обжаловало действия банка в суд, поскольку обязательный досудебный порядок урегулирования такого спора законодательством не предусмотрен».

Однако, игнорирование возможностей межведомственной комиссии ошибочно, поскольку ее решения значительно быстрее (20 рабочих дней), чем решения судов и также обязательны для банков. Например, решением АС Амурской области от 15.08.2018 по делу А04-3523/2018, клиенту банка возобновлено обслуживание в ПАО «ВТБ», ранее заблокированное на основании 115-ФЗ (к слову, с банка еще взыскали 30 т.р. за юридические услуги). При этом, клиент параллельно обращался в межведомственную комиссию, которая уже 09.07.2018 г. приняла решение об отсутствии у банка оснований для принятия решений об отказе в проведении расходных операций клиента.

Что касается судебной практики 4 квартала 2018 года по блокировкам счетов на основании 115-ФЗ, она также как и раньше разнонаправленная.

Примечательно, что в подавляющем большинстве случаев, если обслуживающий банк — Сбербанк, он выигрывает, при этом обращает внимание, на сколько глубоко самый главный банк в стране пытается вникнуть в бизнес-процессы своих клиентов, заметно подражая налоговым органам. Например, вполне рядовая ситуация:

Однако банк обращает внимание: клиент банка (ИП) не предоставил письменные пояснения, разъясняющие экономический смысл операций с ООО «Х» (в частности, детализированные отчеты с подробными описаниями поездок), т.е. не подтвердил реальность ряда операций по счету. К тому же ранее в деятельности ООО «Х» Банком выявлялись операции с кодами 6001, 4.05 — операции с денежными средствами, сведения о которых представляются в Росфинмониторинг; информация о лицах, использующих услуги Банка для совершения сомнительных операций (обналичивание денежных средств/вывод капитала за рубеж/ транзит и т.п.). Плюс признаки транзитности в деятельности ИП, а также отсутствие в его банковских операциях очевидного экономического смысла и очевидной законной цели. Не сложно представить, как за этими общими фразами может быть скрыта произвольная блокировка любого счета.

Полное руководство по предотвращению и разблокированию расчетных счетов.

Обратим внимание, что при блокировки счетов, Сбербанк в подавляющем большинстве случаев имеет претензии не только к поставщикам, но и покупателям организации или ИП (что не свойственно для налоговых проверок, кроме дел по дроблению бизнеса) — например, Решение АС Пермского края от 29.12.2018 г. по делу А50-25927/2018.

Примечательно, что для блокировки счета не имеет значение сумма подозрительной операции, например, ПАО «Промсвязьбанк» не понравились следующие действия клиента:

Документы, разъясняющие экономический смысл и подтверждающие законный характер операций по счету (в т.ч. подтверждающие целевое использование наличных денежных средств), клиент не представил, что не позволило вывести его из разряда подозрительных лиц и послужило основанием для удержания комиссии при закрытии счета — 379 т.р. (1,5 млн. дали вывести в другой банк) — решение АС города Москвы от 28.12.2018 по делу А40-255599/2018.

Этот же банк подстраховываясь, закрывает расчетные счета через суд: служба безопасности банка вышла в юр. адрес клиента, не нашла его, опросила охранников, составила акт. После банк направил предложение о расторжении договора, не получил на него ответ и не закрыл счет, а обратился в суд, который банк уже поддержал (решение АС города Москвы от 28.12.2018 по делу А40-155468/2018).

Но есть и обратные ситуации, когда суды не только встают на сторону клиентов банка, но и позволяют наказать банк рублем, например:

МТС-Банку не понравилось, что ООО «Х» имеет всего двух сотрудников, а за аренду платит много, занимается разноплановой деятельностью (всем понемногу) и вообще транзитом переводит деньги на ИП, которые, как известно, только и создаются для того, чтобы обналичивать деньги.

Но суд не согласился, в частности отметив, что ведение истцом деятельности в маленьком объёме не свидетельствует о подозрительности иных операций, а является его внутренними проблемами, связанными с поступлением заказов. Доказательств того, что ИП деньги обналичили нет, как нет и транзита, поскольку так как у организации не было достаточно своих сотрудников, она обратилась к ИП (субподряд был возможен по условиям основного договора) и чтобы не задерживать исполнение договора, сразу после поступления на ее счет денег от Заказчика, перевела их исполнителям.

К тому же для принятия решения о квалификации операции в качестве подозрительной недостаточно наличия только формальных признаков, указывающих на сомнительность сделки. (Постановление АС Поволжского округа от 31.05.2018 по делу А65-28380/2017).

Получив положительное для себя решения суда, клиент банка пошел дальше и 28.12.2018 11 арбитражный апелляционный суд принял решение по делу А65-23315/2018: взыскать в пользу клиента банка неустойку за 140 дней блокировки счета, исходя из 0,1% от сумм неисполненных платежных поручений «ипэшникам». Получилось 408 380 рублей.

А вот Тинькофф банк усомнился в следующей операции клиента:

Видимо логика была такая: хранить деньги можно только в этом банке. Счет заблокировали, но ИП предоставил все запрошенные документы. Однако, бездушный чат банка сообщил, что «банк не заинтересован в дальнейшем сотрудничестве; ограничено дистанционное банковское обслуживание, возобновляться оно не будет». Но суд отметил, что п. 2 Информационного письма Банка России от 12.09.2018 N ИН-014-12/61 «По вопросам применения Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ „О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма“ в части функционирования механизма реабилитации клиентов» обязывает банки раскрывать клиенту информацию о причинах применения ограничительных мер и отказа в обслуживании, а так как это сделано не было — обслуживание клиента должно быть восстановлено. Правда захочет ли после этого клиент работать с банком — осталось за кадром (решение АС города Москвы от 27.12.2018 г. по делу А40-251715/2018).

Суды также встают на сторону клиентов в споре с Альфа-Банком, который расторгая счета на основании 115-ФЗ, стремиться удержать комиссию. Более того, суд взыскивает с банка проценты за пользование чужими денежными средствами и неосновательное обогащение, отмечая, что Закон № 115-ФЗ не содержит норм, позволяющих кредитным организациям в качестве мер противодействия легализации доходов, добытых преступным путем, устанавливать специальное комиссионное вознаграждение.

Взыскание убытков с банков за неправомерную блокировку счета заслуживает отдельного внимания. Дело в том, что все юристы банков как один ссылаются на п. 5.2. ст. 7 115-ФЗ, в соответствии с которым отказ от заключения договора банковского счета и расторжение договора банковского счета не являются основаниями для возникновения гражданско-правовой ответственности кредитной организации за совершение соответствующих действий. Но решением 9 арбитражного апелляционного суда от 25.12.2018 по делу А40-119042/2018 с банка были взысканы денежные средства в качестве неосновательного обогащения в размере 1.2 млн. р. и проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 22 541 р., так как счет был заблокирован неправомерно.

Так почему же при наличии положительных для клиентов банков решений межведомственной комиссии и судов, исковых заявлений стало меньше? Думаю, по той же причине, по которой на 11% процентов стало меньше судебных налоговых споров, а суммы по «добровольным» уточненкам превысили доначисления по камеральным проверкам — бизнес не хочет бороться.

На своих семинарах, консультациях, да и комментариям к статьям мы все чаще слышим слово «БЕСПОЛЕЗНО». Бесполезно оптимизировать налоги в группе компаний — это дробление; бесполезно оптимизировать налог на прибыль и зарплатные налоги — все равно налоговики доначислят, все схемы им известны с доисторических времен; бесполезно судиться с банком, лучше закрыть счет и даже отдать 5-20% остатков банку. Особенно ловко о бесполезности рассуждают НЕ собственники бизнеса, ведь и деньги и риски — не их.

Конечно, в некоторых случаях судиться и правда нецелесообразно (только если время затянуть): например, если ваш ближайший контрагент фирма-помойка и вы это знаете и налоговики это знают. Или когда деньги по счетам действительно оттранзичивались, а потом обналичивались через ИП, подотчетные и займы.

Можно ли работать без таких способов оптимизации (а блокировка счета банком чаще всего следствие именно незаконной налоговой оптимизации)? Можно. Дадим ли на нашем семинаре «волшебный способ»? Нет. Дадим ли практические решения для точечного, но эффективного применения? Да. Приходите 29-30 января 2019 года на семинар «Реальная оптимизация налогов» в Санкт-Петербурге (с онлайн-трансляцией).

Скачайте прямо сейчас уникальный материал! Полное руководство по предотвращению и разблокированию расчетных счетов.

Образец искового заявления к банку

Образец искового заявления к банку

Наименование и адрес суда

Истец:

Фамилия Имя Отчество

Ответчик:

Цена иска:

(указать сумму уплаченной комиссии за открытие и ведение ссудного счета и морального вреда)

о защите прав потребителей

_________ г. (указывается число, месяц, год) между Истцом и Ответчиком был заключен кредитный договор № ____________ (указывается № кредитного договора). В соответствии с условиями договора банк (Кредитор) предоставляет мне (Заемщику) кредит в сумме _________ рублей (указывается сумма кредита) сроком на _____ месяца (указывается количество месяцев), считая от даты фактического предоставления кредита, а Заемщик осуществляет возврат кредита и уплачивает проценты за пользование кредитом в порядке, установленном договором.

Пункт _____ договора (указывается № пункта договора) указывает, что «Заемщик уплачивает Кредитору комиссию за открытие и ведение ссудного счета в сумме ________(указывается сумма цифрами и прописью) рублей не позднее даты фактического предоставления кредита, указанной в п. ____ (указывается № пункта договора) настоящего Договора».

Выдача кредита – это действие, направленное на исполнение обязанности банка в рамках кредитного договора. Согласно пункту 1 статьи 819 ГК РФ банк по кредитному договору обязуется предоставить заемщику денежные средства (кредит) в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты на нее.

Порядок предоставления кредита регламентирован Положением Центрального Банка РФ от 31.08.1998 № 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)». Пункт 2.1.2 указанного Положения предусматривает предоставление денежных средств физическим лицам в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента — заемщика физического лица, под которым в целях данного Положения понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке, либо наличными денежными средствами через кассу банка. При этом Положение № 54-П не регулирует распределение издержек между банком и заемщиком, которые необходимы для получения кредита. Вместе с тем, из пункта 2 статьи 5 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» следует, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.

При осуществлении кредитования банк открывает заемщику ссудный счет, который не является счетом в смысле договора банковского счета. Ссудный счет служит для отражения задолженности заемщика банку по выданным ссудам и является способом бухгалтерского учета денежных средств и материальных ценностей. Данная правовая позиция подтверждается толкованием указанных норм в решении Верховного Суда Российской Федерации от 01.07.1999 № ГКПИ 99-484 и пояснениями Центрального Банка РФ (Информационное письмо от 29.08.2003 № 4).

В Инструкции Банка России от 14.09.2006 № 28-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)», в которой дается исчерпывающий перечень видов банковских счетов, отсутствует упоминание о ссудном счете. Таким образом, необходимость отражения выданного кредита на указанном счете – это императивно установленная обязанность банка по ведению бухгалтерского учета размещенных денежных средств, исполнение которой от волеизъявления сторон по кредитному договору не зависит. Указанная обязанность возникает у банка не перед заемщиком, а перед Банком России в силу закона. Между тем, плата за обслуживание счета возложена на потребителя-заемщика.

Таким образом, условия договора, предусматривающие дополнительные платежи по кредитному договору, являются ущемляющими права потребителя по сравнению с правилами, указанными законами и иными правовыми актами Российской Федерации, и согласно пункту 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» признаются недействительными.

При формальном юридическом равенстве сторон кредитного договора необходимо учесть, что Заемщик не обладает специальными познаниями в сфере финансовых услуг. Потребитель как экономически слабая сторона мог и не знать, что своим согласием подписать договор на предложенных условиях ухудшает свое положение по сравнению с условиями, предусмотренными законом.

В порядке исполнения пункта ____ договора (указывается № пункта договора) № _________(указывается № кредитного договора) Заемщиком были перечислены денежные средства Кредитору по комиссии за открытие и ведение ссудного счета в размере ________ (указывается сумма цифрами и прописью) рублей, что подтверждается платежным поручением № ______ (номер платежного поручения) от _________(дата платежного поручения) и приходным кассовым ордером №____ (указывается № приходного кассового ордера) от _______ (указывается число, месяц, год).

В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Пункт 2 статьи 167 Гражданского кодекса РФ указывает, что при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость в деньгах — если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом. Недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части.

Неправомерными действиями Кредитора Заемщику был причинен моральный вред. В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда. Статья 17 указанного Закона устанавливает, что защита прав потребителей осуществляется судом.

На основании вышеизложенного и руководствуясь статьями 15, 16, 17, 40 Закона РФ «О защите прав потребителей», 167, 180 Гражданского кодекса РФ, 131-133 Гражданского процессуального кодекса РФ

1. Признать недействительными условия кредитного договора от _______ (указывается число, месяц, год) № ____________ (указывается № кредитного договора), обязывающие Истца оплатить комиссию за открытие и ведение ссудного счета;

2. Взыскать с Ответчика в пользу Истца денежные средства, полученные на основании недействительных условий кредитного договора, –______ руб. указывается сумма комиссии)

3. Взыскать с Ответчика в пользу Истца моральный вред в размере 3 000 (Три тысячи) рублей (или указать иную сумму);

4. В соответствии с действующим законодательством РФ освободить Истца от уплаты государственной пошлины.

5. Взыскать с Ответчика в соответствующий бюджет штраф за нарушение прав потребителя.

Приложения к исковому заявлению:

1) расчет цены иска (складывается из суммы уплаченной комиссии за открытие и ведение ссудного счета и суммы морального вреда);

Как вернуть комиссию по кредиту

При получении кредита клиентам нередко предлагаются «дополнительные» услуги и комиссии, многие из которых не являются законными. Однако по факту банки удерживают эти суммы, чем нарушают права заемщика. Чтобы вернуть незаконно взятый сбор, необходимо составить письменную претензию в банк. В случае получения отказа гражданин вправе обратиться в суд или другую организацию – Роспотребнадзор, Центральный Банк (ЦБ) и др.

Виды незаконных комиссий

После получения кредита заемщики нередко вынуждены оплачивать не только основной долг и банковские проценты, но и комиссии. Некоторые из них являются незаконными (даже если они упоминаются в тексте кредитного договора), поскольку противоречат ст. 819 ГК. В ней указано, что банк предоставляет кредит на определенный срок. В обязанности клиента входит только возврат этой суммы с начисленными процентами до конкретной даты.

Поэтому все остальные комиссии и сборы заемщик оплачивать не обязан, например:

  1. Выплата за предоставление кредитных средств. Деньги должны предоставляться бесплатно (наличными через кассу или на карту).
  2. Оплата за обслуживание счета. Клиент не должен оплачивать его открытие и ведение, поскольку эти функции являются обязанностями банка.
  3. Комиссия за досрочную выплату по кредиту. Незаконным является удержание любого сбора – как за полное, так и за частично досрочное погашение.
  4. Сбор за внесение средств. Эта комиссия тоже незаконна за исключением случаев, когда заемщик погашает кредит с помощью сервисов других банков (например, внесение через сторонний банкомат).
  5. Взнос за страхование жизни и здоровья. Страховка приобретается только в добровольном порядке. Однако если заемщик не желает приобретать ее, банк вправе отказать в выдаче кредита без объяснения причин.
  6. Плата за рассмотрение заявки и совершение расчетов – эта услуга также должна предоставляться бесплатно.
  7. Комиссия за обслуживание кредитной карты. Оспорить незаконность этого сбора довольно трудно – в настоящий момент однозначной судебной практики по подобным делам не сложилось.
  8. Прочие комиссии: наиболее распространенный вариант – оплата услуги смс-информирования. Оспорить незаконность этого сбора практически невозможно, поэтому лучше просто отключить сервис. К тому же размер ежемесячного платежа небольшой – в среднем 60-70 рублей.

Как вернуть комиссию по кредиту в досудебном порядке

Если клиент обнаружил, что с него удержана незаконная комиссия, он вправе потребовать возврата лишней суммы. Процедура изначально проходит в досудебном порядке. Для этого гражданин обращается в отделение банка и составляет письменную претензию в 2 оригинальных экземпляров (1 из них необходимо оставить у себя).

Порядок действий следующий:

  1. Заемщик изучает текст кредитного договора и находит пункты о комиссии.
  2. Выявляет противоречие этой информации с требованиями гражданского законодательства (самостоятельно или с помощью юриста).
  3. Составляет 2 одинаковых претензии и приносит их в банк.
  4. Получает письменную отметку на каждом документе, подтверждающую факт принятия заявления в работу.
  5. Ожидает ответа от банка в установленные сроки (обычно до 30 рабочих дней).

По результату рассмотрения банк должен принять решение и предоставить письменный ответ (лично в руки, представителю по доверенности или на почту). Если решение положительное, незаконно удержанная комиссия должна быть возвращена в полном объеме. Если же решение отрицательное, гражданину следует подать исковое заявление в суд или жалобу в другие инстанции (Роспотребнадзор, ЦБ РФ).

Как вернуть комиссию по кредиту через суд

По статистике в подавляющем большинстве случае заявитель получает отказ от банка. Поэтому ему необходимо добиваться компенсации в суде. Начинать разбирательство целесообразно, если:

  • сумма взятой комиссии действительно большая – порядка несколько тысяч/десятков тысяч рублей и более;
  • она действительно удержана незаконно;
  • есть возможность документально подтвердить все факты, имеющие отношение к делу.

Иск можно составить самостоятельно или с помощью профессионального юриста. Структура и содержание документа аналогичны претензии, которая подается в банк. В заявлении заемщик подробно описывает ситуацию, ссылается на документы и нормы законодательства. Оплачивать пошлину в данном случае не нужно. Однако определенные издержки могут возникнуть в связи с оплатой услуг юридического сопровождения.

Сроки возврата комиссии

Обратиться с требованием возврата незаконного удержанной комиссии заемщик может в любой момент:

  • сразу после подписания кредитного договора в банке;
  • в процессе выплаты кредита;
  • после полного погашения задолженности.

Однако предельный срок, в течение которого можно подать исковое заявление, составляет 3 года. Отсчет начинается с той даты, когда была списана сумма или с того дня. Если указанный срок истек, гражданин также может обратиться в суд, но он должен предоставить документы, подтверждающие факт того, что он не мог потребовать возврат ранее (например, по причине болезни, длительного отсутствия и т.п.).

Срок возврата комиссии в добровольном порядке или на основании судебного решения четко не определен. Деньги могут прийти на счет спустя несколько недель и даже месяцев. Однако суд может определить предельную дату, до которой банк обязан перевести средства, а также компенсировать издержки, связанные с разбирательством.

Альтернативные варианты решения вопроса

Если банк отказал в компенсации, гражданин может обратиться в другие организации для защиты своих прав:

  1. Роспотребнадзор: заемщик направляет жалобу в эту организацию и прилагает те же самые документы – копию претензии, ранее поданной в банк с отметкой о принятии в работу, копию паспорта и кредитного договора. Срок рассмотрения может занять до 1 месяца. Преимущество обращения в Роспотребнадзор в том, что эта организация часто встает на сторону клиента – потребителя услуг.
  2. ЦБ РФ – подать жалобу на банк можно как лично, так и в виде онлайн-обращения. Порядок действий точно такой же.
  3. Финансовый обмудсмен – эта должность введена в 2018 году. Омбудсмен обязан рассматривать споры между банком и заемщиком, если они связаны с суммами, не превышающими 300 тыс. руб.

Важно понимать, что решение Роспотребнадзора или ЦБ банк может оспорить в суде, и такой сценарий развития является наиболее вероятным. Поэтому фактически разбирательство может затянуться на довольно длительный срок. Однако все документы, полученные от промежуточных инстанций, необходимо сохранить и приложить к исковому заявлению в качестве дополнительных доказательств.

Таким образом, далеко не все комиссии, связанные с получением и обслуживание кредита, удерживаются с заемщиков законно. Если сумма действительно большая, заемщику целесообразно проконсультироваться с юристом и оценить шансы на успех. Затем необходимо обратиться в суд и потребовать взыскания этих сумм.

Читать еще:  Повышение зарплат и окладов медикам-врачам, медсестрам, медперсоналу
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×