Bashnedra.ru

Правовая помощь онлайн
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Зароботок на краже в магазинах

Мимо кассы: кто, как и зачем ворует в магазинах?

В любом супермаркете на воровство списывается до 3% общих расходов. Новогодние праздники и непростое экономическое положение увеличили эту цифру вдвое. Какими методами с магазинными ворами борются сотрудники служб безопасности, выяснял корреспондент ТАЙГИ.info.

В любом супермаркете на воровство списывается до 3% общих расходов. Новогодние праздники и непростое экономическое положение увеличили эту цифру вдвое. Какими методами с магазинными ворами борются сотрудники служб безопасности, выяснял корреспондент ТАЙГИ.info.

Мужчины до 35 лет, без высшего образования

Магазинные воры бывают разными. Условно их делят на четыре категории: малообеспеченные граждане, организованные группы, профессионалы и клептоманы. Причем, к последним сотрудники охраны относятся с долей скепсиса. «Людей, действительно страдающих клептоманией, среди воров мало, – утверждает начальник службы безопасности сети магазинов «Холидей» Андрей Мельник. – Обычно кражи совершают вполне вменяемые люди, а клептоманией они только прикрываются».

В супермаркетах малообеспеченные слои населения предпочитают красть стандартный продуктовый набор – консервы, сыр, колбасу, в который достаточно часто добавляют бутылку-другую алкоголя, а профессионалы выбирают компактные и дорогие вещи: икру, рыбу, элитные сорта чая или кофе. «Как правило, это люди до тридцати пяти лет, без высшего образования, преимущественно мужчины, — продолжает делиться наблюдениями Андрей Мельник. – Воруют алкоголь, еду. Когда спрашиваешь, мол, почему, говорят, что нет денег. Однако при досмотре у них находится достаточно средств, чтобы расплатиться за украденный товар. Просто хотели сэкономить».

Есть еще одна, правда, довольно редкая, категория воров – это люди, совершающие кражи из принципа. Так, например, вполне обеспеченная дама очень обиделась на супермаркет за то, что в нем спустя некоторое время после открытия за целлофановые пакеты для упаковки продуктов, которые ранее выдавались бесплатно, стали брать деньги. Женщина оплачивала пакет, но при этом незаметно воровала бульонный кубик — чтобы восстановить «справедливость».

Большой брат следит за тобой

Товары из магазина выносят в карманах, дамских сумочках, барсетках, портфелях… Меняют этикетки одних продуктов на ярлыки других – более дешевых. То, что не могут пронести мимо кассы, употребляют прямо в торговом зале.

«В наших магазинах ведется постоянное видеонаблюдение, – рассказывает сотрудник зала одного из магазинов «Квартал» Ирина Комарова. — Камеры выводят изображение на мониторы, за которыми наблюдают специальные люди в отдельной комнате. При желании можно делать запись, которая пригодится в том случае, если воришка не будет признавать свою вину. Покажем ему запись – тут не отвертишься».

Стоит заметить, что камеры не только помогают отследить вора, но и оказывают психологическое давление. Много интересного по этому поводу корреспонденту ТАЙГИ.info на условиях анонимности рассказал бывший сотрудник охраны одного из торговых центров Новосибирска: «Если камер в зале двадцать, далеко не факт, что все они работают. Это дорого. Есть муляжи, которые создают видимость контроля. Их задача — отпугивать. Более того, как бы оптимально не были расставлены камеры, всегда найдутся «мертвые зоны», в которых можно удачно скрыться от наблюдения».

Во многих супермаркетах у выхода установлены рамки-антенны, которые реагируют на специальные бирки на неоплаченном товаре. При попытке вынести краденое система подает сигнал тревоги. Но эксперты по безопасности отмечают, что эффективность этих систем пока низка. «Чтобы эти «ворота» сработали, нужно на каждый поступивший в продажу товар «прибить» специальный код. А это практически нереально, – рассказывает бывший охранник, пожелавший сохранить свое имя в секрете. — Представьте, сколько «Сникерсов, «Дошираков» и прочего ежедневно поступает в магазин. Поэтому спецкоды «прибивают» только на алкогольную продукцию и дорогие деликатесы. На остальные товары барьер не сработает».

Однако, как показывает практика, лучше всех компьютеров предотвратить кражу может только человек. Для выявления воров в некоторых супермаркетах работают так называемые контролеры торгового зала — люди в гражданской одежде, которые ходят по магазину под видом обычных покупателей, а в случае обнаружения подозрительных лиц сразу же «бьют тревогу». Кстати, именно благодаря человеческому фактору в новогодние праздники охранникам торгового комплекса «Гигант» удалось «спасти» детские санки, которые посетители магазина просто пытались вынести как свои, всучив их в руки ребенку.

Вор должен сидеть в тюрьме?

Попался на воровстве в супермаркете, а тебя поймали? Если сумма украденного не превышает тысячу рублей – максимум, что грозит вору – это час в милиции, плюс воспитательная беседа о том, что такое хорошо, а что такое плохо.

Иногда можно договориться. Например, охранники одного из супермаркетов (редакция ТАЙГИ.info намеренно не указывает, какого именно), поймав вора, предлагают разойтись по-хорошему, заплатив им сумму в десять раз превышающую сумму украденного. И гуляй спокойно. По сути – взятка. Иначе грозят вызвать милицию.

«Все что мы можем сделать – оформить бумаги, внести фамилию вора в базу правонарушителей, уличённых в мелком хищении, и отпустить их гулять дальше, – рассказывает сотрудник РОВД Центрального района Новосибирска Илья Шавров. – Если сумма украденного превышает тысячу рублей – это уже считается уголовным преступлением. Придется платить серьезный штраф. Максимум, что грозит вору – условный срок».

Работники магазинов, в свою очередь, предпочитают действовать по ситуации.

«Если вор, пойманный за руку, — действительно малообеспеченный человек, ну, например, бабушка, не заплатившая за пачку макарон, то милицию никто вызывать не будет. Да, она и не приедет. Так что дело ограничивается воспитательной беседой и возвратом краденого, – рассказывает сотрудник охраны одного из супермаркетов сети «Пятерочка» Александр Кузнецов. — Если же мы ловим подростка, то вызываем в супермаркет его родителей или родственников и проводим воспитательную беседу уже в их присутствии. Само собой, что люди, неоднократно попадавшиеся на кражах в наших магазинах, передаются в руки правосудия».

Служба безопасности в магазинах сети «Эконом» действует по принципу: зафиксировать факт воровства – это мастерство, а вот сделать так, чтобы кража не состоялась, – высший пилотаж.

«Мы стараемся поймать воришку за руку еще до того, как он пронесет прихваченный товар мимо кассы, – говорит сотрудник охраны магазина «Эконом» Валерий Михайлов. – Ловить убегающего вора или крутить ему руки возле кассы невыгодно в первую очередь для самого магазина. Ведь покупатели, которые станут свидетелями этой сцены, могут подумать, что мы плохо обращаемся с вполне добропорядочным клиентом. Поэтому охрана, продавцы и кассиры стараются работать на опережение. Например, подойти к клиенту и вежливо напомнить: «Не забудьте оплатить ту бутылку коньяка, которая лежит у вас во внутреннем кармане».

Справка:

Самыми злостными ворами в Европе считаются англичане: в Великобритании потери супермаркетов от воровства составляют 1,75% от оборота. За Великобританией следуют Греция – 1,73%, Франция – 1,59%, Норвегия – 1,56% и Испания – 1,53%. Меньше страдают от воровства супермаркеты Ирландии, Дании, Швеции и Австрии. Замыкает список Швейцария – всего 0,87%.

Кража в магазине

Магазинная кража – самый распространенный вид хищения. С ним ежедневно сталкиваются торговые организации, посетители магазинов и материально ответственные лица точек продаж товаров. Необходимо знать самое важное о магазинном воровстве, а также ответственности, которая может наступить при этом.

Содержание статьи:

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по кражам в магазине разъяснит как выстроить защиту в уголовном дела: профессионально, на выгодных для Вас условиях и в срок. Звоните уже сейчас, а также читайте наши советы на сайте и смотрите видео

Что делать если попался на краже в магазине?

Необходимо помнить о праве на защиту, если наступают последствия в виде уголовного дела и придерживаться следующих рекомендаций, которые подготовил наш адвокат по кражам Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» в Екатеринбурге:

  1. Вызвать полицию. Если гражданин уверен, что не совершал кражи, однако присутствующие сотрудники магазина или ЧОП яро желают задержать его и заставить достать, показать, оплатить некий товар, то самым лучшим выбором в данной ситуации будет вызвать сотрудников полиции. Как правило, в подобных ситуациях у лица, которого заподозрили в воровстве, есть основания для предъявления массы претензий сотрудникам магазина (незаконное лишение свободы, сотрудники отбирали вещи гражданина и т. д. ). Стоит обратиться в правоохранительные органы первым.
  2. Собирать доказательства невиновности. В случае, когда Вас обвиняют в том, чего Вы не совершали — начните сбор оправдательных доказательств своей правоты уже в магазине, отберите контакты лиц, которые могут помочь доказать Ваши слова, поясняйте о случившемся последовательно, развернуто с аргументированием позиции
  3. Справиться с эмоциями. Лицу, попавшемуся на магазинной краже, совершенно невыгодно усугублять свое положение активными действиями в виде оскорблений сотрудников магазина, полиции и т. д. Все это может привести к дополнительным самостоятельным составам еще и административного проступка, расценено, как воспрепятствование законным действиям правоохранителей.
  4. Позвонить адвокату. Каждый имеет право на звонок защитнику, даже если невозможно пригласить адвоката в непосредственное место события, то юридическая консультация по телефону поможет сориентироваться в ситуации, принять правильные шаги, которые нужно предпринять с учетом имеющихся обстоятельств
  5. Признать вину. Если все очевидно, есть свидетели случившегося, видео зафиксировало момент кражи и отнекиваться бессмысленно, то правильнее будет раскаяться в содеянном, возместить вред магазину, если он совершен в ходе кражи, а также способствовать дознанию в раскрытии преступления, не мешая процедуре. Все это зачтется вам на суде при назначении наказания

Кража несовершеннолетним в магазине

Если воришке не исполнилось 18 лет, есть некоторые нюансы по привлечению его к ответственности.

Так, привлечение к уголовной ответственности несовершеннолетнего происходит с учетом ст. 88 Уголовного кодекса и исключает такое вид санкции, как лишение свободы для детей с 14 до 16 лет.

Привлечение к административной ответственности возможно с 16 лет, при этом, с согласия родителей, суд возложит на них обязанность по уплате штрафа.

Ответственность за вред, который причинил несовершеннолетний (возмещение ущерба торговой организации) понесут родители ребенка до 14 лет в случае, если ребенок не находился под надзором школы или больницы. В таком случае вред будет возмещать организация, под надзором которой находился ребенок.

Дети с 14 лет несут ответственность за вред самостоятельно. Если средств несовершеннолетнего недостаточно или их вовсе нет, родители несут солидарную ответственность. Это означает, что суд или органы исполнения возложат на родителей обязанность по возмещению вреда или уплате суммы долга несовершеннолетнего с 14 лет.

Как могут доказать кражу в магазине?

Работа дознания по подготовке дела о краже к судебному разбирательству состоит в добывании и фиксации доказательств.

Доказать кражу в магазине удается путем сбора доказательств:

  1. показания свидетелей (других покупателей, прохожих, сотрудников торговой точки)
  2. повреждения в месте продажи. К примеру, предпринятые действия по снятию «защиты» с товара подручными средствами
  3. сами подручные средства, как непосредственные орудия преступления
  4. результаты проведенной ревизии и т .д.

Могут ли привлечь за кражу в магазине по видеозаписи? Да, но с условиями. Камера является средством фиксации, и, если запись камеры позволяет установить время, место и факт совершения кражи, то запись может стать достаточным доказательством ее совершения. Запись, если она является единственным доказательством в деле о краже, обязательно должна фиксировать факт преступления, а именно выполнение всех действий, квалифицируемых как кража.

Если деяние было зафиксировано неполностью и отсутствуют достаточные основания для подтверждения того, что гражданин оставил место продажи с неоплаченным товаром в кармане, запись не сможет подтвердить в полной мере факт кражи.

ПОЛЕЗНО: смотрите также видео с советами, если нужно доказать свою невиновность в преступлении, которое не совершал

Могут ли подать в розыск за кражу?

Розыск проводится в целях установления места нахождения подозреваемого по уголовному делу проводится в целях последующего задержания преступника. Таким образом, объявить в розыск за кражу могу в случае, если сумма похищенного более 2,5 тысяч рублей и деяние квалифицировано как кража.

Розыск за мелкое хищение не предусмотрен. Однако, правоохранительные органы могут применить иные способы для установления места нахождения правонарушителя.

Действия сотрудников магазина при краже

Самым разумным действием сотрудников магазина в случае, если совершается кража, является обращение в правоохранительные органы или частную организацию (ЧОП).

Замеченная попытка вынести вещь может сопровождаться просьбой сотрудников магазина оплатить товар. Если замеченный вор пытается покинуть место продажи, неразумным является применение к нему силы, его задержание. Практика знает немало случаев наступления уголовной ответственности сотрудников магазинов за ограничение свободы несовершеннолетних, а также превышения мер силы, что привело к печальным последствиям для самих держателей лиц, совершивших преступление. Не стоит искушать судьбу.

Как правило, сотрудники магазина убеждены в своей обязанности всеми силами воспрепятствовать действиям преступника. Однако такой обязанности нет, и отказ продавца бросаться на амбразуру не должен, в соответствии с действующим законодательством, стать основанием для наступления материальной ответственности и возмещения вреда работником.

Ответственность за кражу в магазине

Следует учитывать, что под кражей понимается воровство, совершенное тайно или в ситуации, когда вор рассчитывал на отсутствие свидетелей и средств фиксации. Совершенное открыто хищение кражей не является.

  • Если злоумышленник проносит мимо кассы вещь незначительной стоимости (до 1 000 рублей) тайно, или рассчитывая на отсутствие свидетелей и средств фиксации – его ждет административная ответственность за мелкое хищение. Судом может быть назначен штраф, размер которого может быть до 5 тысяч рублей или обязательные работы на срок до 50-ти часов. Скорее всего, не имеющему источника дохода злоумышленнику не стоит рассчитывать на назначение штрафа. Уголовная ответственность светит в случае тайного выноса из места продажи товаров и имущества на сумму более 2,5 тысяч рублей.
  • Если стоимость вынесенного товара при мелком хищении от 1 тысячи до 2,5 тысяч рублей, следует ожидать назначения судом штрафа от 3 тысяч рублей до 12,5 тысяч рублей, ареста на срок от 5 до 15 суток или обязательных работ до 120-ти часов.
  • Если человек в течение предшествующего противоправному поступку года уже привлекался к ответственности за мелкое хищение ( кража на сумму до 2500 тысяч рублей), его неминуемо ждет уголовное наказание в виде штрафа до 40 тысяч рублей или его трехмесячного заработка, исправительных работ на полгода, двухмесячного ареста или лишения свободы на срок до года.

Стоит также учитывать, что на назначение судом административного наказания за мелкое хищение могут влиять такие обстоятельства поступка, как совершение его группой и иные, однако прямо закон на это не указывает.

ПОЛЕЗНО: читайте более подробный материал об ответственности за кражу по ссылке на нашем сайте

Помощь адвоката по кражам в магазине Екатеринбурга

Несмотря на то, что магазинная кража – достаточной распространенное явление, практика его расследования и назначения наказания является неоднозначной. Оценка действий лица может быть значительно искажена в ходе следствия в силу ряда причин, а судом не приняты во внимание важные факты. В ряде случаев необходимо заручиться помощью адвоката в момент, когда ситуация не зашла в тупик.

Помощь опытного адвоката поможет избежать неправомерного обвинения в краже или в возможной мере смягчить возможное наказание.

ВАЖНО: про защиту при попытке кражи, которую не довели до конца по ссылке

Отзыв о работе нашего уголовного адвоката

Воруют все, или Анатомия магазинных краж

Опыт ритейлеров показывает, что воруют все: кассиры, продавцы, покупатели, менеджеры по закупкам и даже охранники. Другой вопрос — как именно они это делают, и как это можно предотвратить.

Вначале небольшое замечание: конечно же, воруют не все. Вокруг нас масса патологически честных людей, которые ни при каких условиях не совершат нечестный поступок. Однако есть законы жанра и для привлечения вашего внимания, уважаемый читатель, мы пошли на небольшую хитрость, обострив проблему, затрагиваемую в статье, до абсолюта.

Согласно результатам исследования, проведенного в США, «американцы каждый год терпят убытки на 29 миллиардов долларов из-за недостачи товаров в супермаркетах. При этом на долю ошибок поставщиков приходятся ничтожные 5%, бухгалтерские ошибки сводятся к 17,5%, кражи со стороны покупателей выкусывают из карманов владельцев магазинов 33%, а вот воровство собственных сотрудников составляет 46% от общей суммы убытков!»

Именно с рассмотрения способов предотвращения краж со стороны сотрудников мы и начнем этот материал. Для начала еще немного статистики.

Все мы знаем закон Парето, согласно которому почти все события можно описать с помощью соотношения 20/80. Применительно к нашему случаю этот закон имеет следующее преломление: порядка 10% людей абсолютно честные и не пойдут на воровство ни при каких условиях, еще 10% украдут при первой возможности, а моральная устойчивость оставшихся напрямую зависит от степени контроля на рабочем месте. Если контроль минимален – кражи будут происходить часто.

Читать еще:  ПРОВЕРКА АВТОМОБИЛЯПО БАЗЕ ГИБДД

Как воруют кассиры

Более половины всех краж в магазинах, как правило, приходится на кассиров. Кассиры могут не пробить по кассе товар или выбить чек на сумму значительно меньшую. Часто в супермаркетах используется прием отмены сделки, в то время как товар все равно отдается – наиболее часто это практикуется между родственниками. Ну и, конечно, прямые хищения денег из кассы – не забывайте, когда люди работают с наличными, искушение «переделить» велико!

Существует ряд универсальных приемов, позволяющих усложнить возможность совершения мошенничества на местах. Так, например, для того, чтобы самому не запутаться, сколько «своих» денег остается в кассе, и не показать на конец дня излишек, кассиры, как правило, используют различные памятки: это могут быть мелкие монетки в отделении для крупных купюр – чтобы вспомнить, когда начнет подводить итоги или же просто клочки бумаги у кассового аппарата и т.п. Отсюда следствие – категорический запрет на любые посторонние предметы у кассы и периодические «облавы» (снятие кассы) в середине рабочего дня. Ежедневно должен производиться учет излишков и остаток денег у каждого кассира, а сам ящик для денег по окончании работы должен опечатываться административным работником. Безусловно, у каждого кассира должен быть свой отдельный ящик для денег и, более того, каждому сотруднику должен быть присвоен персональный номер и отдельный пароль для работы с кассовым аппаратом. В этом случае все операции со сделками каждого кассира будут отслеживаться, что позволит выявить тех сотрудников, у которых сомнительные аннулирования происходят особенно часто.

Какой бизнес стоит начинать в кризис?

Минимальные инвестиции. Быстрая окупаемость. Высокий спрос. Не требует помещения и сотрудников. 2 дня на запуск. Выбор портала openbusiness.ru.

В ряде магазинов, чтобы исключить потери из-за мошенничества с возвратом и аннулированием сделок, любое аннулирование сделки должно производиться с личной санкции и в присутствии администратора. Ну и, конечно, обязательным правилом должен стать запрет на обслуживание кассиром своих друзей и родственников. И еще один момент, на котором хотелось бы остановиться особо, — столь популярные в магазинах акции с купонами на скидки. Это ли не «легальная» возможность «отмыть» деньги! Поэтому, когда ваш отдел маркетинга предлагает разместить купоны со скидками в прессе или раздавать их во время акций, особенно внимательно продумайте систему контроля за работой кассы. Возможно, столь массированный приток покупателей по акции связан не столько с привлекательностью скидок в глазах покупателей, сколько с предприимчивостью кассиров. Кстати, хорошо помогает такой прием, как элементарная статистика. Если в одной смене или у определенного кассира купонов накапливается больше всех — это серьезный повод задуматься о его лояльности. Ну и, конечно, самый популярный способ защиты от мошенничества кассиров – различные лотереи по чекам среди покупателей. Этот способ контроля в принципе не нов, но для полноты картины его стоило привести.

Как воруют продавцы и другие сотрудники

Однако приворовывают в магазине, конечно, не только кассиры. «Бичом» супермаркетов является вечное желание ряда сотрудников перекусить на рабочем месте продаваемым же товаром. Некоторые особенно ушлые продавцы норовят приобрести на оптовых рынках дешевые подделки и подменить ими фирменный товар на полках. Способов обворовать магазин для человека, отлично знающего специфику работы конкретного заведения, множество.

Безусловно, большая часть краж приходится на банальный вынос товара. Излюбленным приемом «несунов» является спрятать товар до конца рабочего дня в урне, и когда представится возможность, вынести его за пределы торгового зала. Отсюда следствие – повышенное внимание к местам, которые потенциально могут использоваться мошенниками для временного складирования украденных предметов. Вообще каждый сотрудник магазина должен иметь запирающийся ящик для личных вещей в гардеробе и любой доступ в торговый зал в верхней одежде, с пакетами или посторонними предметами должен строго наказываться. Ну и, конечно, не забывайте о техническом персонале, который имеет отличную возможность вынести товар в мешках для мусора. Очевидное требование – любые уборки должны производиться в присутствии охраны и все уборщицы должны использовать только прозрачные мешки для мусора.

И еще одним приемом обогащения, которым часто пользуются сообразительные продавцы в небольших магазинах, является продажа покупателям пакетов, которые должны прилагаться к товару бесплатно. И хотя в этом случае карман владельца магазина не страдает, появление таких фактов — тревожный сигнал в будущем.

Завершая тему воровства со стороны сотрудников, стоит остановиться на таких доверенных лицах любого предпринимателя как закупщики, а ведь у них имеются огромные возможности «соблюсти личный интерес». И, действительно, часто именно от закупщика зависит, в каких компаниях будут приобретаться различные партии товара, а значит, все потенциальные поставщики заинтересованы привлечь его внимание. Причем любыми способами. Это могут быть ежемесячные денежные «премии», «бонусный» товар или дорогие подарки. Учитывая эту специфику работы, на должность закупщиков необходимо особенно тщательно подбирать людей и любые решения о закупке товара утверждать лично. Также время от времени владельцу стоит самому проводить мониторинг цен поставщиков, проверяя, насколько существующие цены закупок адекватны рыночным. И еще один совет: любая разгрузка/погрузка товара должна производиться в присутствии охраны и при внимательном сравнении с накладной – что стоит грузчику прихватить пару лишних ящиков со склада, если это никем не контролируется?

Как воруют покупатели

Итак, с воровством персонала мы немного разобрались – теперь перейдем к воровству покупателей. Магазинные кражи – явление интернациональное. Американцы подсчитали, что в мире каждые пять секунд совершается одна кража в розничной торговле. Пальму первенства по склонности к воровству среди жителей держит Германия – каждый 133-й житель этой страны «подворовывает» в магазинах. В США в магазинных кражах участвует каждый 201-й, а в Австрии – каждый 361-й житель страны. Данных по России нет, однако то, что воровство со стороны покупателей является серьезной проблемой любого магазина — факт, не подлежащий сомнению.

Методы воровства со стороны покупателей применяются самые разные. Наиболее распространенный — вынос товара на себе. Мелкие предметы рассовываются по карманам, прячутся в зонты, детские коляски и складки одежды. Причем даже электромагнитные защитные этикетки и бирки не всегда помогают. Прежде всего потому, что на металлических предметах, таких, как консервы и т.п. они, как правило, не срабатывают. Зная это, опытные «покупатели» заворачивают украденные предметы в фольгу, чтобы экранировать действие противокражных ворот на выходе.

Другим излюбленным приемом магазинных воров является переклеивание этикеток со штрих-кодом с дешевых товаров одноименной серии на более дорогие. А если товар имеет схожую расфасовку или, точнее, стандартные крышки (на которых то обычно и приклеивается этикетка), то и переклеивать не придется – просто поменять крышки дорогого и дешевого товара местами – и в кассу оплачивать!

В магазинах одежды – своя специфика. Здесь нечестные на руку покупатели предпочитают выносить одежду на себе буквально. Бороться с этим можно, только усилив внимательность обслуживающего персонала к внешнему виду клиентов и введению ограничений на количество единиц одежды, которую можно взять с собой в примерочную.

Вообще предотвратить кражи в магазинах сложно и часто затратно: в идеале необходимо везде установить камеры, чтобы исключить слепые места и нанять профессиональную охрану. Хорошо помогают и зеркала, позволяющие иметь хороший обзор даже самых удаленных мест. Некоторые компании обращаются к услугам охранных агентств, сотрудники которых работают в штатском, не привлекая к себе особого внимания посетителей. Этот прием интересен еще и тем, что позволяет выявить воровство самого персонала.

И в заключение необходимо добавить, что проблема воровства в магазинах – это вечная проблема. На каждый ваш шаг по усилению охранных систем сообразительные воришки рано или поздно придумают контрприем, а потому работа со службой безопасности и отслеживание возможностей воровства должна вестись постоянно. Только постоянная бдительность и повышенное личное внимание предпринимателя к вопросам безопасности позволят ему если и не исключить кражи в принципе, то по крайней мере свести их к минимуму.

2938 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 138382 раз.

Зароботок на краже в магазинах

Это был интересный магазин. Вы попробуйте в такой магазин вообще устроиться без разрешения на работу. Документы вообще-то там тоже проверяли. Это было давно, на временной визе. И это было намного интереснее, чем провести те же пару месяцев в моем университете и очередным коровам читать очередные лекции о том, чем паст симпл отличается от презент перфект. Пусть тех коров учат другие коровы.

И откуда Вы знаете, где я еще бывала параллельно? В таких местах смена 4 часа. Остальное время я еще где-то проводила. О чем я не написала.

Что значит ненормальное образование? Мне доплачивают за научную степень, кстати. У нас за все научные степени доплачивают. И за советские, и за иранские, и за алжирские. Люди преподают французский, ученая степень у них по физике. Доплачивают.

У меня прекрасное гуманитарное образование.

Здесь тема про кражи в магазине. Я написала, как я веселилась в бутике с бриллиантами. В пустыню я бы не пошла. У меня брат — мастер спорта международного класса по горному туризму. Довольно известен в этой сфере. Мне было бы логичнее пойти в горы, если бы куда-то идти.

У нас потомственные горные туристы. С ледорубом и куском сала. С пеленок. Но меня это как-то не привлекало. Оно мне сто лет не нужно.

И в космос я бы не полетела ни за какой гонорар. Это опасно.

А прочитать материалы про разные виды фарфора, изучить биографии всех художников, это все очень было даже интересно. Мне понравилось. Я хотела в посудный. Думала изучить все виды вилок и ножей. Но не судьба. Пошла продавать бриллианты и калейдоскопы. Там калейдоскопы от 50 до 15 000 долларов. Интересно.

Расскажите мне, плиз, чем эти все развлечения хуже, чем я бы выступала со своими чудесными лекциями по грамматике? Они от меня никуда не делись, те лекции. Я с ними достаточно выступаю.

Ну. мотает. У нас тут у всех турбулентность. Тут так мотает. Химики становятся медсестрами, физики — секретаршами. Угу, мотает.

Меня, кстати, мотает меньше. Я читаю те же самые лекции про страдательный залог, но в более продвинутых контекстах.

Проявляю обалденную преданность профессии.

Нет, по пустыне у нас никто не ходил. К космосу отношения не имели.

Падчерица сестры моей бабушки хотела на астрономический, а у той был там знакомый проректор. Он сказал, что ему выделяют в год одно место на его личные нужды, у него поступает племянник. Москва, 1960-е. Та дама сначала была женой видного снабженца, потом женой чувака, который в США провел всю войну. Хотела устроить падчерицу. Не судьба. Стала ее падчерица простым инженером.

Так что космос. А че, я была в НАСА. На экскурсии еще до 11 сентября. Тогда пускали через стекло смотреть на пульты управления полетами. Да, на экскурсии в НАСА я была. Точно. Там такое огромное стекло, пуленепробиваемое и компы, из которых управляют кораблями. До 11 сентября пускали. Там на всем делают деньги. И пульт управления полетами можно было увидеть.

Я много чего видела. Там до 11 сентября везде пускали. Обыскивали, потом металлоискатель и вперед. Пятьдесят долларов экскурсия стоила. На такое дело не жалко.

Вы были на экскурсии в НАСА? А я была. Да я вообще много где была. Я годами все подряд посещала. Времени у меня было полно. На грантах в Америке так и сидят. Грант выигрывают, а потом че с ним делать не знают. Устраиваются пиццу разносить на кэш. А я в бутик с брюликами. Я ленивая. Я еще пиццу им не носила. Вокруг меня все кандидаты наук по литературе и доктора наук по журналистике пиццу за кэш носили. А я изучала все виды фарфора.

Так я круче. Они и дальше в Бурятии и Молдове и так далее преподают герменевтику. А я дальше поехала.

У меня вон горные туристы в роду. Там критерии — сложность маршрута. Они не альпинисты, чтобы залезть высоко. Они идут там, где никто не ходил.

Так вот у меня, видимо, мозг настраивается на прохождение сложных маршрутов.

))))))))))))))

Чего это у меня нет чувства юмора? Среди учителей грамматики я самая веселая. Просто клоун.

Ваши доктора наук из РФ на грантах собак выгуливали по 10 баксов в день в Америке. А я, наглая рожа, сразу пошла в дорогие бутики. И пристроилась торговать бриллиантами и фарфором. А потом в редакции — писать. То про суды, то про всякое разное.

Я вдруг поняла, вот я тупица, что раз можно просочиться в пиццерию, то можно просочиться везде. Я долго не понимала, а как поняла, то рванула дальше. Другие так и не поняли. У них те докторские, и что? Они даже этого не поняли, пиццу носили и столы тряпкой вытирали на фулбрайтах.

Я намного круче ваших баб, которые тихо поехали домой и читают те же самые лекции. Они только и могут, что выгуливать собак и собирать в сумку халявные котлеты на ивентах на кампусе.

Я шустрила намного больше. И поехала дальше. И грантов собрала больше.

В общем, ваши критерии мне не подходят. Идите предъявляйте их тем, кто после всех этих фулбрайтов вернулся домой и содрал в Америке себе что-то для докторской. А я круче.

Я даже без разрешения на работу в издательствах была редактором с зубной страховкой. Это нужно быть той еще аферисткой, чтобы так пролезать. И по всем банкетам ходила, помахивая визиточкой. И в красном уголке для райтеров сидела.

Мозгов мало. да. надо было искать полезные связи, но я не знала, чего хочу. Поэтому лопала десерты за троих. Да я на всех банкетах сожрала все десерты. Ваши доктора наук умеют только котлеты на кампусе собирать, чтобы дома детей кормить. Я везде ходила. Где нога ничья не ступала.

Эх. Афанасий Никитин пошел за три моря.

С точки зрения горного туризма и сложности маршрута с ого-го какая крутая путешественница. Обалдеть. И лекции мои по грамматике никуда от меня не делись.

Как за время пандемии изменились магазинные воры

Среднестатистический магазинный вор во время карантина — прилично одетый мужчина от 30 лет в медицинской маске, который ворует преимущественно недорогой алкоголь. Это выяснили эксперты компаний BIT и NtechLab, сообщает РБК.

Кто теперь ворует в магазинах

С введением в России всеобщего режима изоляции в марте 2020 года изменился социально-демографический состав похитителей товаров в продовольственных торговых сетях. К такому выводу пришли компании BIT, которая разрабатывает решения для защиты от магазинных краж с использованием технологии распознавания лиц, и NtechLab (разработчик алгоритма FindFace по распознаванию лиц, на основе которого работает программа).

Они исследовали 40 тыс. попыток краж за последние два месяца в 300 магазинах в России, сообщили РБК в компании BIT. При подготовке исследования была задействована возможность алгоритма NtechLab определять по лицу человека его принадлежность к конкретной возрастной группе.

Так, резко увеличилось число покушений на кражу, совершаемых людьми в возрасте старше 30 лет. Если до карантина более 60% попыток хищения совершали люди младше 30 лет, то в марте—апреле 2020 года их доля упала до 33%. Более 61% происшествий в этот период было связано с людьми в возрасте от 30 лет.

Чаще всего кражу пытаются совершить мужчины (около 62% от всех выявленных). Магазинных воришек в основном привлекают спиртные напитки и пиво. Чаще всего пытаются украсть неэлитные виды пива, водки и коньяка, уточняют в компании. Также популярностью пользуются хлебобулочные, кондитерские и мясные изделия.

Информационно-аналитическая система BIT «СТОП Шоплифтер» внедрена более чем в 20 розничных сетях в крупнейших городах России, включая Москву, Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск и Самару. Частью этого решения является алгоритм NtechLab, позволяющий распознать лицо потенциального нарушителя и отправить охранной организации оповещение при его повторном появлении в любом из магазинов торговой сети.

BIT провела дополнительный опрос среди владельцев торговых точек, чтобы больше узнать о портрете так называемого шоплифтера во время карантина. «Если раньше большую часть мошенников составляла молодежь, зачастую совершавшая кражи ради бравады, то сейчас среди шоплифтеров появилось много людей респектабельного вида в возрасте 35–50 лет. Возможно, это те, кого работодатели отправили в неоплачиваемый отпуск», — сказал РБК представитель компании Алексей Судаков. Данные из торговых сетей свидетельствуют и о существенном падении количества попыток хищения в состоянии алкогольного опьянения.

Читать еще:  Могу ли я на фирму, где являюсь учредителем и директором, арендовать машину у самого себя

Более 55% шоплифтеров пытались украсть товары в медицинских масках, но это им не помогло, отметили в BIT. Алгоритм все равно их распознает, так что при повторном посещении таким человеком магазина охрана получает оповещение.

Что говорят в торговых сетях

Крупнейшие игроки российской розницы оставили без официальных комментариев вопрос о статистике краж в их магазинах. РБК направил запрос в пресс-службу МВД.

Источник на рынке российской розницы подтвердил, что на возрастном составе шоплифтеров сказались последствия введения мер против распространения коронавируса. «Действительно, на кражах стали чаще попадаться люди среднего возраста. Именно у этой возрастной группы больше обязательств, как семейных, так и кредитных, а в текущей ситуации произошло довольно большое количество увольнений и сокращений зарплат, плюс именно в весенние и осенние периоды повышения общей тревожности количество краж увеличивается, а в этот раз сыграли оба эти фактора», — объяснил собеседник РБК.

Проблема больших городов

Налицо своеобразный выплеск напряжения у людей, потерявших доходы и перспективы, констатирует директор региональной программы Независимого института социальной политики Наталья Зубаревич. «Это уже не маргиналы, а вполне приличная публика. В крупнейших городах люди теряют работу из-за кризиса. Именно в больших городах, о которых идет речь, люди переживают сейчас самый тяжелый удар кризиса — в первую очередь занятые в секторе рыночных услуг», — отмечает экономист.

Жители крупнейших городов России сейчас испытывают сильнейший стресс в связи с закрытием мест работы, увольнениями, невыплатами зарплат — и слабые люди идут на кражу, предполагает она.

Зубаревич также обратила внимание, что исследование проводилось в крупных городах, где в розничных торговых сетях установлено видеонаблюдение. Серьезные проблемы испытывают и занятые в неформальном секторе жители провинции, однако камер в магазинах там, как правило, нет, и статистика неизвестна.

Ранее среднестатистический магазинный вор был более молодым и чаще пьяным, писал РБК. По данным системы «СТОП Шоплифтер» в торговых сетях и статистики МВД за январь—ноябрь 2018 года, подавляющее число пойманных на краже в магазинах являются мужчинами (78%), около 60% от общего числа — в возрасте от 18 до 35 лет. Чаще всего магазинный вор тогда не имел постоянного источника дохода, ранее уже совершал противоправные действия, а также с вероятностью более 30% находился под воздействием алкоголя.

Кто ворует на работе

Сегодня у нас необычный выпуск. Мы не будем давать пошаговых инструкций, бороться с ошибками в бухгалтерии и объяснять законы. Вместо этого мы поделимся историями о воровстве в российских компаниях. В них собственники разглядели воровство и предприняли меры, но не везде они сработали.

Названия компаний вымышленные.

Каким бывает воровство

Компании сталкиваются с воровством в разных масштабах. Сотрудник забрал домой ручку — воровство, распечатал доклад для ребенка на работе — тоже воровство.

Знакомые предприниматели с компаниями до десяти человек рассказывают, что теряют на скрепках, офисной бумаге и прочем мелком воровстве 10-50 тысяч рублей в год. Для Газпрома такие деньги — ерунда, а для булочной рядом с домом — месяц аренды.

Бывает воровство помасштабнее:

  • крупное — большими партиями. Для этого сотрудники вступают в сговор, узнают недостатки в учете и создают схемы. Руководители могут годами не знать о воровстве, а в бумагах всё будет чисто. Так произошло на одной кондитерской фабрике. Сахар и какао оттуда вывозили в полицейский машинах, потому что их никто не проверял;
  • боковой бизнес, откаты, двойная бухгалтерия. Обычно этим занимаются ключевые сотрудники или топ-менеджеры. Владелец им доверяет и не проверяет. Эти сотрудники просят поставщиков заплатить им лично, тогда компания станет с ними работать. Другой вариант: они создают внутри компании отдельные структуры, в которые продают товар и забирают деньги.

Руководители рассказали нам шесть историй о воровстве — от мелкого до воровства целой компании. Иногда руководители ловят сотрудников за руку и наказывают, а иногда такое наказание губит компании.

Бытовая химия в сумках

«Чистюля» — группа компаний. Одна компания в группе производит бытовую химию, другие — продают. Стиральный порошок, средство для мытья зеркал и посуды этой фирмы стоят в каждом супермаркете.

Сначала компания была небольшой, камер и охраны не было, сотрудникам верили. Но скоро руководители заметили, что сотрудники выносят бытовую химию: в конце рабочего дня кладут бутылки в сумки и идут домой. В учете это было трудно заметить: на производстве всегда есть недостачи и излишки. Но за год недостача становилась большой.

Сначала руководитель хотел решить ситуацию по-хорошему. Объявил, что каждый месяц будет дарить сотрудникам по десять литров бытовой химии. Десять литров хватит и себе, и родным. Это не сработало. Сотрудники принимали подарок, но продолжали воровать.

Сотрудники принимали подарок, но продолжали воровать

Тогда меры ужесточили: установили камеры в цехах и поставили охрану на выходе. Охрана проверяла каждую сумку. Некоторые камеры были ненастоящими — муляж с мигающей лампочкой и проводами. Воровство прекратилось.

Подставной алкоголь в баре

В баре «У Джуди» бармены жульничали с алкоголем. Они покупали свой алкоголь в магазине и разливали его гостям. Под столом стояло две бутылки: одна — бара, другая — своя. Для вида бармены немного использовали алкоголь бара, но в основном наливали свой и зарабатывали на разнице между покупкой бутылки в магазине и продажей гостям в баре.

Директор бара узнал об этом и решил наказать барменов. Он подумал, что бармены недостойны чаевых и внедрил оплату барными картами. Это как обычная пластиковая карта, на которую гости кладут деньги в автомате. Чтобы оплатить напиток, гость дает карту бармену, а тот списывает деньги. Бармены перестали получать деньги напрямую, и схема с алкоголем перестала работать. Чаевых стало меньше, поэтому хорошие бармены ушли.

Гостям тоже было неудобно с картами. В подпитом состоянии они с трудом пополняли карту, поэтому уходили в другие бары. Бар закрылся.

Воровство топлива

Компания «Щебёнка для всех» добывает, дробит и продает щебень. Камни из карьеров перевозят к дробилкам на белазах — больших грузовых машинах. Зарплата у водителей небольшая, а условия работы тяжелые. Они не только водители, но еще механики и снабженцы.

Белаз 7555 съедает 240 литров дизельного топлива на 100 км. В баке 750 литров, но не всё топливо идет в дело. Водители выносят топливо канистрами по 30 литров на плечах или погрузчиках, по 2-4 канистры за смену. Так в месяц их зарплата увеличивается с 35 000 рублей до 50 000 рублей.

Руководители компании ничего не предпринимают. Найти людей, чтобы водили и чинили — сложно. А чтобы водили, чинили и не воровали — считай, невозможно.

Найти людей, чтобы водили и чинили — сложно. А чтобы водили, чинили и не воровали — считай, невозможно

Пока белаз стоит на ремонте, заработок водителя опускается до 25 000 рублей в месяц. Поэтому он делает всё, чтобы починить машину. Руководители закрывают глаза на воровство и так поддерживают водителей, чтобы работа шла по налаженной схеме.

Сговор сотрудников и воровство партиями

В «Чистюле» работали муж и жена. Муж был начальником производства, а жена — в снабжении. Люди были проверенными, потому что руководитель начинал с ними бизнес.

На производстве всегда есть избытки и недостатки. В обычной схеме сотрудники проводят инвентаризацию и гасят излишки. Муж и жена так организовали процесс, что в компании постоянно появлялись излишки сырья. Они взяли в долю грузчиков и завсклада и продавали эти излишки на сторону. Вывозили машинами. В месяц получалось на пять тысяч долларов.

Потом они поняли, что есть менее хлопотный способ — начали продавать сырье своему же предприятию. Компания платила за свое же сырье через фирму-однодневку.

Начали продавать сырье своему же предприятию

Воровство обнаружили случайно. Руководитель анализировал управленческую отчетность и обнаружил, что раньше излишки списывали, а теперь — нет. Недостатки идеально гасили излишки в ноль или почти в ноль. По отчетности было всё идеально, но это и было странно. Руководитель увидел странные корректировки, которые скрывали в базе данных.

Компания закупала много сырья, поставщики были давними и проверенными. А тут — одна тонна сырья приходит от неизвестного поставщика. Руководитель решил проверить. Оказалось, это подставная фирма-однодневка. Так и вышли на сотрудников в компании.

Руководитель договорился с сотрудниками, которые воровали сырье, что они уходят из компании и компенсируют убытки в течение следующих лет. Он проверил других сотрудников на детекторе лжи и выяснил, кто еще участвовал.

Руководитель узнал, что о схеме знали грузчики, охранники, работники производства. Они не участвовали и ничего не получали, но знали и молчали. Когда их спросили, оказалось, боялись доносить. Посчитали, что сдавать своих непорядочно.

Боковой бизнес

Теперь о самом разрушительном воровстве — боковых компаниях. Это один из способов увести бизнес. Такими схемами обычно занимаются топ-менеджеры или директора филиалов. Владельцы бизнеса годами не знают о схеме, потому что доверяют топ-менеджменту.

Всё та же «Чистюля», которая производит и продает бытовую химию.

В группе компаний было отдельное ООО, которое поставляло бытовую химию в розничные сети. Директора для этой компании наняли со стороны, назовем его Анатолием. Он работал руководителем продаж у крупного клиента, поэтому ему заранее доверяли. Еще у Анатолия были связи с розничными сетями, это добавляло ему ценности. Кроме зарплаты он попросил долю в компании. Владелец «Чистюли» согласился.

Анатолий работал несколько лет, оборот компании за счет сетей вырос в два раза, появились связи. Проблемы были только с управленческой отчетностью. Анатолий обещал разобраться, но всегда находил другие дела. Он говорил, что не хватает людей, предлагал взять еще сотрудников.

Однажды владелец бизнеса получил странный счет-фактуру. В ней поставщиком была компании с таким же ООО, счетом в том же банке, адресом по тому же адресу и Анатолием в роли директора. Совсем как компания, которая занимается розницей, только ИНН отличался. Оказалось, Анатолий открыл новую компанию и заключил на нее договоры с розничными сетями.

Почему опасно дробить бизнес

Когда производители поставляют продукцию в розницу, всегда есть прибыльная продукция и неприбыльная. Анатолий разделил потоки. Через «Чистюлю» продавал неприбыльный товар, а через свою компанию — прибыльный. Деньги забирал себе. Это продолжалось полтора года.

Анатолий разделил потоки. Через «Чистюлю» продавал неприбыльную, а через свою компанию — прибыльную. Деньги забирал себе.

С одной розничной сетью Анатолий был в сговоре, другие не заподозрили подвоха. Они думали, что компании специально так разделились.

Владелец бизнеса подал в суд на Анатолия и сеть, с которой директор был в сговоре. Суд с сетью он выиграл, деньги вернули. Анатолия удалось признать виновным за убытки компании и взыскать их. Выигрыш в таком деле был удачей и редкостью, одним из первых удачных дел в регионе.

Что делать с воровством

Нет универсального совета, как бороться с воровством. В основном руководители сходятся во мнении, что нужен контроль: камеры, охрана, отслеживание. Но не будешь же отслеживать каждую вынесенную ручку и потом разбирать этот случай на общей планерке.

Некоторые руководители готовы закрывать глаза на воровство, если это помогает бизнесу. Звучит абсурдно, но в истории с воровством топлива выходит именно так: руководители знали, что вернут себе 15 000 за украденное топливо, но потеряют рабочего и производство встанет.

В продажах руководители советуют не давать менеджерам самим устанавливать цены и давать скидки. Любое изменение цены менеджер согласовывает с владельцем. Так будет меньше маневра для отката.

К сожалению, решить вопрос с воровством юридически не получится. Нет универсальной фразы для трудового договора, чтобы сотрудник точно не захотел воровать.

В юридической практике нет идеального совета, как бороться с воровством сотрудников на уровне закона или договора. В трудовом договоре нельзя прописать дополнительную ответственность за воровство. Сотрудник отвечает своей зарплатой. Если у него зарплата 15 000 рублей, а он принес ущерб на миллион, платить он будет 15 000 рублей.

В Трудовом кодексе есть норма, что работник несет материальную ответственность, если причинил вред противоправными действиями. Эта ответственность регулируется Уголовным кодексом. Значит надо доказывать факт воровства, обращаться в полицию.

Мои клиенты всегда решали случаи воровства внутри компании, никогда не обращались в полицию. Это была строгая политика руководства. Уличали сотрудника в воровстве и увольняли. Крупной компании не нужен скандал, даже если она и не виновата. Случай может просочиться в СМИ. Тогда люди узнают, что легко вынести что-то дорогое со склада компании. Для компании это риск и удар по репутации.

Когда нанимают топ-менеджеров в крупные компании, ставят условие, что менеджер не может быть директором или учредителем в других компаниях. Проверяют не только его, но и близких родственников. Считается, что это защищает от боковых бизнесов и схем, когда топ-менеджер поручает услуги компании жены или брата. Но это не помешает завести бизнес на дальнего родственника и эту связь не отследить.

Наказание за воровство в магазине

Магазины всегда привлекали мелких воришек. Особенно эта проблема касается магазинов с самообслуживанием. Так называемые «шоплифтеры» пользуются возможностью взять товар и спрятать незаметно для продавцов.

Законодательством определено наказание за воровство в магазине. О видах таких краж, правах охраны и санкциях, применяемых к виновным, расскажем в этой статье.

Существующие схемы воровства в магазинах

Все способы воровства в магазинах можно разделить на две группы: внутренние и внешние.

Внешние хищения характеризует то, что преступник – посторонний человек, пришедший в магазин под видом покупателя. Он может осуществить свои намерения одним из следующих способов:

  • Тайное хищение – спрятав товар в сумку или одежду, выносит его из магазина. Иногда воры используют специальные сумки, подкладка которых блокирует сигнал магнитной рамки.
  • Групповое воровство. Среди преступников распределены роли. Пока одни отвлекают работников магазина, остальные похищают товары.
  • Обман. Злоумышленники могут переклеить ценники на товарах. Данное действие подпадает под квалификацию 159 статьи о мошенничестве, если ущерб составит более 2500 рублей.
  • Тайная порча товара. В продуктовых магазинах, где продаются товары на вес, злоумышленники могут их есть прямо в торговом зале. Важно, что кражей это будет считаться, если порча упаковки или самого товара происходит тайно. В иных случаях, действия будут квалифицированы по иным статьям КоАП и УК.

Внутренние хищения осуществляют сами работники магазина. Они либо воруют товары, зная расположение и зону покрытия камер видеонаблюдения, либо по договорённости с кассирами выносят часть товара без оплаты.

Предметы, которые воруют в магазине

Похитить могут абсолютно любой товар. При выборе цели кражи обычно руководствуются ценностью вещи и её размером (чтобы она была незаметной под одеждой).

При стоимости украденного более 2500 рублей наказание за воровство в магазине будет назначено в соответствии с нормами Уголовного кодекса.

Продукты

Среди продуктов есть три вида, наиболее популярных у воров:

  • Конфеты. Их чаще всего воруют несовершеннолетние злоумышленники.
  • Алкоголь. Это желанная добыча, как для маргинальных личностей, страдающих алкогольной зависимостью, так и для вполне платёжеспособных людей. Во втором случае похищают дорогие напитки.
  • Деликатесы. Обычно речь идёт о дорогих сортах рыбы или мясных изделий, которые всегда фасуют в небольшие упаковки. Это упрощает их вынос из магазина.

Кроме продуктов популярной целью воров являются различные вещи.

В данной категории находятся:

  • Одежда, парфюмерия и косметика. Данный вид товаров воруют, в первую очередь, женщины и воруют не для продажи, а для личного использования.
  • Гаджеты. Удобный для вора товар, особенно с точки зрения его продажи.
  • Ювелирные изделия. Кражи ювелирных товаров крайне редки, потому что они хорошо охраняются. Обычно их «добывают» с помощью грабежа или разбоя.

Вне зависимости от вида похищенного товара, за кражу в магазине грозит серьёзное наказание.

Порядок и основания досмотра на предмет кражи в магазине

Как только человек с неоплаченным товаром прошёл через магнитную рамку, его действия можно квалифицировать, как совершённую кражу. Но только при условии, что он имел соответствующий умысел. Если за товар просто забыли заплатить, состава преступления в таких действиях нет.

Основания для задержания охраной магазина

Заподозрив посетителя магазина в краже, охрана обычно предлагает добровольно вернуть украденное. В случае отказа, хочет обыскать личные вещи покупателя. Делать они этого не имеют права. Это компетенция полиции. Соглашаться на обыск охраной также не стоит, поскольку процесс и результаты обыска не фиксируются, как того требует закон. Значит, использование их в качестве доказательства остаётся под сомнением.

Читать еще:  Правила составления заявления о снятии ареста с автомобиля

Однако, до прибытия полиции, охрана магазина может задержать вора, если:

  • Есть видеозапись кражи или его перемещения с похищенными вещами.
  • Кражу видели работники магазина или покупатели.

Нельзя задержать покупателя из-за:

  • Внешних признаков, которые могут вызвать подозрение – выпирающие элементы одежды, большие рюкзаки.
  • Срабатывание магнитной рамки, так как она может быть неисправна.
  • Отсутствие наименования товара в чеке или самого чека. В таком случае нужен личный досмотр, который охрана не имеет права производить.

Все попытки принудить посетителя магазина оплатить штраф или возместить убытки магазина под предлогом кражи являются нарушением закона со стороны работников магазина. Только суд может назначать наказание за воровство в магазине и только на основании протокола, составленного полицией.

Порядок проведения досмотра полицией

В случае, когда охрана магазина не хочет вызывать полицию, нужно сделать это самостоятельно.

Сотрудники полиции обязаны соблюдать следующий порядок действий:

  • Выяснить данные подозреваемого в воровстве.
  • Узнать сколько какого товара украдено.
  • Предоставить подозреваемому возможность отдать украденное добровольно.
  • Произвести его досмотр в присутствии двух понятых.
  • Изъять похищенные вещи.
  • Если их стоимость не превышает 2500 рублей составить протокол об административном правонарушении.
  • Доставить виновного в отдел.
  • Допросить.
  • Завести уголовное дело, если есть состав преступления.

Важное требование касается того, что досматривать подозреваемого могут только лица одного с ним пола. Это же требование относится и к понятым, которые будут при этом присутствовать.

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

Телефон в Москве и Московской области:
+7 (495) 266-02-45

Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 603-78-25

Бесплатная горячая линия по всей России:
8 (800) 301-39-20

Если вор несовершеннолетний или недееспособный, то при допросе и досмотре имеют право присутствовать его законные представители (родители или опекуны).

При допросе лиц младше 16 лет или лиц любого возраста, страдающих психическими расстройствами, обязательно присутствие психолога.

Нередки ситуации, когда обвинение со стороны администрации магазина является ложным. В этом случае потерпевший имеет право подать в суд иск о возмещении морального вреда.

Ответственность за кражу в магазине

За хищение в магазине возможна административная и уголовная ответственность.

  • В рамках Административного кодекса виновного накажут:
    По статье 7.27.1 за мелкую кражу (сумма ущерба до 1000 рублей).
  • По статье 7.27.2 за кражу на сумму 1-2,5 тысячи рублей.

Если ущерб превысит указанную сумму, содеянное будет квалифицировано по статье 158 УК РФ за кражу в магазине.

Наказание за воровство в магазине

На выбор конкретной санкции влияет несколько факторов:

  • Сумма кражи.
  • Привлекался ли задержанный за подобные преступления ранее.
  • Групповой характер преступления.

В некоторых случаях, когда сумма ущерба превышает 250 тысяч рублей, наказанием за воровство в магазине может стать лишение свободы.

Кража на сумму меньше 1000 рублей

Данное преступление квалифицируется по КоАП РФ как мелкая кража. В качестве наказания могут назначить:

  • Пятикратное возмещение суммы ущерба (но не менее 1000 рублей).
  • Арест до 15 суток.
  • Обязательные работы до 50 часов.

Более 1000 рублей

Кража на сумму от 1 до 2,5 тысяч рублей наказывается одним из следующих видов ответственности:

  • Пятикратная стоимость украденной вещи (не менее 3 тысяч рублей).
  • Обязательные работы до 120 часов.
  • Арест на 10-15 суток.

Более 2500 рублей

В данном случае будет применяться уголовное наказание. Оно также зависит от конкретной суммы украденного:

  • От 2,5 до 5 тысяч рублей квалифицируется по 1 части 158 статьи УК РФ.
  • От 5 до 250 тысяч рублей – по 2 части.
  • Хищение в крупном размере, более 250 тысяч – по 3 части статьи 158 УК РФ.

Касательно юридических лиц есть одна особенность в определении размера ущерба. Для них не существует значительного ущерба, только крупный. То есть при хищении в больших сетевых магазинах, кражи до 250 тысяч рублей квалифицируются, как простые и наказываются по первой части 158 статьи. А все преступления, ущерб от которых превышает эту цифру, будет считаться кражей со значительным ущербом. Наказание по 2 части статьи 158 будет более суровым.

Конкретно данная норма уголовного права предусматривает следующие наказания за кражу в магазине:

  • Штраф (до 80 тысяч рублей).
  • Обязательные работы (до 360 часов).
  • Исправительные работы на год.
  • Принудительные работы до 2 лет.
  • Арест до 4 месяцев.
  • Ограничение свободы.
  • Тюремное заключение до 2 лет.

При краже в магазине, принадлежащем ИП, наказание по 2 части 158 статьи может быть применено даже при суммах ущерба до 250 тысяч рублей.

Наказание за похожие преступления

Кража – это всегда скрытое преступление. Если же преступник забирает вещи в магазине открыто, тем более угрожая его работникам и другим посетителям оружием, то его действия будут квалифицированы как грабёж (статья 161 УК РФ) или разбой (статья 162).

Наказание несовершеннолетним

Несовершеннолетние нередко воруют вещи в магазинах, по незнанию думая, что к ним наказание не будет применено.

В реальности же они ответят по закону, как и взрослые. Если кража будет подпадать под Административный кодекс, то подростка могут привлечь к ответственности, начиная с 16-летнего возраста. Если же это уголовное дело, то с 14 лет.

К несовершеннолетним суд может применить следующие наказания:

  • Постановка на учёт, если ребёнок младше возраста, когда можно наказать по КоАП или УК.
  • Воспитательные меры, такие как ограничение досуга, надзор за виновником преступления.
  • Штраф до 50 тысяч рублей, если подросток имеет собственный доход или имущество.
  • Ответственность родителей и опекунов. Они могут оплатить его штраф.
  • Исправительные работы до года.
  • Помещение в спецшколу.
  • Запрет на деятельность определённого вида.
  • Посильные обязательные работы (до 15 лет – не более 2 часов, старшим детям – до 3 часов).
  • Ограничение свободы до 2 лет.

Лишение свободы могут применить только к подростку в возрасте 16 лет и старше и при наличии отягчающих обстоятельств (сумма кражи более 250 тысяч рублей, совершение кражи группой, рецидив). Отбывать срок он будет в колонии для несовершеннолетних.

Попытка кражи из магазина

Кража признаётся оконченным преступлением, когда человек вышел за пределы магазина с украденным товаром. Если же ему помешали закончить задуманное, то он будет привлечён за попытку кражи по статье 30 УК РФ.

Повторная кража в магазине

При повторной краже, даже если сумма ущерба мелкая, виновного будут судить в рамках уголовного законодательства. В ряде случаев может быть применена санкция в виде лишения свободы. Это же касается и тех лиц, которые были осуждены за другие уголовные преступления. Кража для них будет считаться рецидивом.

Срок давности

Поскольку магазинные кражи относятся к преступлениям небольшой тяжести (согласно статье 15 УК РФ), то срок давности для них составляет два года.

Что делать, если вас поймали за кражу в магазине?

Виновному в краже не нужно оказывать сопротивления охране и сотрудникам полиции, так как это может повлечь дополнительное наказание.

При этом нужно знать свои права и требовать соблюдения порядка досмотра и опроса (в присутствии понятых).

Главное – добровольно отдать украденное в присутствии полицейских. Это позволит получить менее суровое наказание за совершённые действия.

Кто заплатит за воровство в сетевых магазинах

Как-то я стал невольным свидетелем разговора попутчиков в автобусе, громко обсуждавших, где поесть. И один из них предложил пойти в соседнюю “Пятерочку”: там, мол, легко украсть. Тогда я впервые задумался об услышанном. А ведь действительно, почему в народе зародилась такая молва? И почему предприниматели с этим мирятся, а государство “не видит” проблемы? Попробуем разобраться.

ОЦЕНКА ПОТЕРЬ

Но стоит ли проблема того, чтобы ее обсуждать? Несколько цифр. Общие товарные потери в РФ оцениваются примерно в 6 млрд долларов в год, или 1,1 — 1,2% от товарооборота. Для сравнения: в Германии потери — 6,6 млрд, в Великобритании — 5,1 млрд, во Франции — 4,6 млрд долларов. В общем, мы “на уровне”, а если учесть территорию и население — то выглядим “нормально”. Но если вспомнить о курсе рубля к доллару, то ситуация резко меняется. В продовольственной торговле потери у нас значительно выше — до 3% от товарооборота, притом что в Англии — 1,75%, Франции — 1,6%, Швейцарии — 0,87%. Интересно, что в крупных торговых сетях ситуация чуть лучше: в “Магните” потери около 2%, в X5 Retail Group — 2,5%. И это все — воровство?

Нет. В составе этих потерь есть и так называемые объективные, или технологические, потери: бой, порча по сроку годности, усушка и т.д. По сути, затраты на организацию продаж, и от них никуда не деться. Чем больше свежего или дорогого товара, тем больше будут эти потери. Задача торговых сетей — снизить их за счет автоматизации и заинтересованности сотрудников. Но не это — тема для данной статьи. Нас интересует вторая составляющая — субъективные (необязательные) потери, то есть от воровства.

Так, в X5 Retail Group с оценкой суммарных потерь 2,5% от оборота объективные потери не превышают 1%; значит, на воровство приходится не меньше 1,5%. Много это или мало? Считаем: оборот компании в 2018 году составил 1,53 трлн рублей; получается, от воровства компания потеряла почти 23 млрд — огромные деньги! Как же компания допустила такое, почему не борется с этим явлением? Борется, конечно, но она ведет бизнес в сложившихся условиях: если что-то экономически целесообразно — делает, если невыгодно или недоступно — приспосабливается.

КТО ВОРУЕТ

Посмотрим, из чего складываются эти потери в сетевых магазинах самообслуживания, подавляющая часть которых — дискаунтеры (магазины у дома) с максимальной экономией затрат на персонал и охрану. Приблизительно половину ворует персонал, вторую — покупатели (меньшая их часть!). Среди персонала отличаются кассиры (50%), сотрудники распределительных центров и водители (примерно 20%), грузчики и работники торгового зала (30%). А среди покупателей можно выделить тех, кто ворует из-за отсутствия денег (в том числе дети); клептоманов — или воров по причине болезни/интереса; ворующих “за идею” (“страна меня “кинула”, имею право”); ворующих профессионально (постоянно и/или в составе “бригады” — эти самые страшные).

Почему с ними не борются и не ловят? Борются, и очень даже ловят. Причем наиболее эффективно их ловят сотрудники магазинов, если руководитель сплотил коллектив. Ловят сотрудники ЧОПов, которые охраняют магазины (хотя и сами могут воровать!), службы безопасности торговых сетей. За последнее время даже в дискаунтерах появились камеры видеонаблюдения, противокражные рамки… Но максимум, чего удается достичь, — сдерживать рост потерь. А может быть, стоит добавить персонал, контролеров — и все будет хорошо? Нет, это требует сопоставимых денег. Да и не могут даже крупные торговые сети решить проблему. Не ими она создана.

ОТКУДА ПРОБЛЕМА

Попытаемся разобраться. Остановили на кассе покупателя жвачки после расчета: видели, как положил во внутренний карман куртки две бутылки коньяка на сумму 1500 рублей. Охранник вежливо предложил предъявить то, что во внутреннем кармане. А вор отказывается — имеет по закону такое право! Требовать что-то, досматривать — имеет право только полицейский.

Вызываем полицейский наряд звонком в службу 02 (звонить в ОВД не хочется, будешь долго рассказывать, что украли). Едут с полчаса, а то и дольше. Вора приходится не отпускать, а он, понятно, играет на публику, кричит, что задержали честного человека. В магазине растет напряжение.

Наконец приезжает наряд. Полицейский просит предъявить украденное, после чего спрашивает у персонала, на какую сумму кража. Узнает, что на 1500 рублей в розничных ценах. “А в закупочных, а без НДС?” — следуют вопросы. Узнав, что закупочная цена украденного 800 рублей, теряет интерес, предлагает провести разъяснительную работу и… отпустить.

Но если настоять, начинается ад. Надо написать заявление, пригласить понятых, получить объяснения от вора и тех, кто его остановил, предоставить копии накладных и уставных документов, приказ о назначении директора. Допустим, ты все это выдержал, полиция увезла вора. Через полчаса он может встретиться тебе на улице и… помахать рукой. А вечером зайти в магазин снова.

Почему же так происходит? Прежде всего, работает “человеческий фактор”. Ну не хочется полицейскому составлять кучу бумаг, если он знает, что прокурор откажет в возбуждении дела ввиду малой ценности украденного! И прокурор опирается на букву закона. Но, может, законодатели недосмотрели? Да нет, их тоже можно понять. Если всех воришек судить, то надо потратить бюджетные деньги на содержание в отделении, оформление дела, суд, истребование штрафа или содержание в заключении, если до этого вдруг дойдет. Проще отпустить. Пусть подворовывают, но так снижается социальное напряжение. Пенсионер “забывает” о маленькой пенсии, безработный не очень стремится защищать право на работу и т.д.

КТО ПЛАТИТ: ПО ЗАКОНУ И НА ПРАКТИКЕ

Так что же, все оплачивают торговые сети? Но это как посмотреть. В какой-то части — да, сети тратят деньги на профилактику воровства: ставят рамки, вешают на товары разного рода метки, содержат контролеров… Но все эти расходы, как и ожидаемые потери, включают в наценку. (Правда, при высокой конкуренции прибыль все-таки снижается, но это все равно выгоднее, чем содержать дополнительную охрану.)

Выходит, потери от воровства оплачивает добросовестный покупатель? Совершенно верно! Это своеобразный неформальный налог на всех нас.

Но не только. Часть убытка возмещает персонал магазинов, который в нашей стране вынужден заключать коллективный (бригадный) договор, где оговорена материальная ответственность (наследие социализма, притертое к современной реальности). Воровал сам или нет, а обязан оплатить часть недостачи, если магазин по итогам инвентаризации не вписался в установленный норматив товарных потерь. Причем в недостаче учитывается товар, украденный неустановленными лицами. В начале 2000-х годов эти выплаты достигали 2/3 зарплаты. Сегодня процедура стала гуманнее: по закону, удержания из зарплаты не могут превышать 20% месячного начисления. Ну так сети практикуют удержания из премиальных: работники просто лишаются премии частично или полностью.

Но это неправильно! Многократно говорил и повторяю: сотрудник магазина не должен понуждаться к оплате недостачи, если не установлена конкретная его вина. За сохранность товарно-материальных ценностей должна отвечать служба безопасности сети, охранники из ЧОПов. И это давно поняли за рубежом. А мы всё никак не изживем практику недавнего прошлого.

Как же бороться с такой несправедливостью? Да вспомнить о достижении того же самого прошлого — о профсоюзах, защищающих интересы работников. Например, профсоюзы американских компаний Wal mart, McDonald’s, Burger King уже несколько раз за последние годы смогли добиться пересмотра оплаты и условий труда. Но и у нас есть положительные примеры (вспомним профсоюзные ячейки на “Форд Соллерс”). Или борьбу водителей сети “Перекресток” за улучшение условий труда. Жизнь показывает: все меняется, если хотеть изменений.

КОММЕНТАРИЙ

Сергей Филин, председатель профсоюза “Торговое единство” РФ:

— Профессор Чеглов дал исчерпывающую характеристику такому явлению, как воровство в розничной торговле. На мой взгляд, с этим источником потерь сложнее всего бороться администрации в крупных розничных сетях. Как было сказано выше, часто хищения совершают или сами сотрудники, или служба безопасности, работающая по договору аутсорсинга, или покупатели. А среди потребителей, думаю, понятно, какие категории чаще всего воруют в магазинах: малообеспеченные и находящиеся на пороге отчаяния люди, или потерявшие работу, или трудные подростки.

Но почему же сотрудники предприятия совершают хищения фактически на своем рабочем месте? Ответ не всегда очевиден, но причинами таких поступков часто являются низкая зарплата работников магазинов; высокая текучесть кадров в розничной торговле экономически развитых регионов из-за невысоких зарплат в отрасли и притока низкоквалифицированных кадров, без профессионального образования и опыта; неоплата сотрудникам магазинов переработок; депремирование за невыполнение плана продаж; необязательность индексации зарплат работодателем; наказание коллектива за потери — по договору о материальной ответственности.

Если разбираться, то все эти причины имеют социальный характер: низкие зарплаты и регулярное депремирование сотрудников низшего звена в розничной торговле компенсируются “натурой”, полезной в домашнем хозяйстве “расхитителей капиталистической собственности”. В основном похищаются продукты, алкоголь, хозяйственно-бытовые товары.

Искоренить это позорное явление для российской розничной торговли возможно при следующих условиях:

— достижение достойного уровня зарплаты низшего звена;

— повышение престижа профессии в торговле;

— регулярная индексация зарплаты работников в зависимости от уровня текущей инфляции.

А эти вопросы как раз и находятся в поле зрения профсоюзов, выступающих в защиту интересов работников торговли.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector