Bashnedra.ru

Правовая помощь онлайн
8 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Заявление на возврат страховки по кредиту в связи со смертью образец

Как правильно написать заявление на возврат страховки по кредиту

Законодательство предусматривает возможность вернуть деньги по переплаченным страховым взносам.

Основным документом, призванным добиться желаемой выплаты, будет заявление на возврат страховки по кредиту.

Законодательство

Любой процесс, связанный с кредитными взаимоотношениями, где сторонами являются банк и заемщик, подчиняется нормативно-правовой базе, регулирующей их права, а также обязанности по отношению друг к другу.

К таким документам относятся:

  1. Гражданский кодекс РФ. Этот постатейный документ устанавливает пределы полномочий кредитных организаций, зону их ответственности. Также там прописаны основные принципы осуществления деятельности кредитных организаций и гарантии прав кредитора и заемщика при злоупотреблении чьим-либо правом или несоблюдением обязанностей каждой из сторон.
  2. Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Регулирует весь процесс, связанный с получением и предоставлением потребительского кредита гражданам для личных целей, не связанных с предпринимательством или бизнесом.
  3. Закон РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «Защита прав потребителей» (ЗПП). Распространяет свое действие на все сферы оказания услуг потребителям для защиты и соблюдения их прав.

Это основные документы для формирования своих требований к кредитору. К дополнительным можно отнести:

Оба документа регулируют деятельность кредитных организаций на территории РФ и обеспечивают охрану и защиту интересов всех участников кредитных отношений.

Образец: как правильно написать

Важно как содержание и обоснование своих требований по возврату, так и соблюдение оформительских нюансов и правильное заполнение. Без этого займодатель вправе отказать в удовлетворении выплаты или сослаться на некорректные данные по ходу судебного разбирательства.

Сам бланк заявления можно получить в отделении банка или на сайте. По сути жестких рамок тут нет, можете написать свои требования на выплату собственноручно. Главное – отразить суть обращения и достоверные сведения.

Обязательно адресовать заявление на имя руководителя банка. Если не знаете его инициалов, достаточно ограничиться должностью, однако соблюдение этикета в подобных вопросах поможет добиться положительного исхода.

Для этого нужно посетить официальный домен банка либо сайт налоговой службы РФ, где по номеру ИНН/ОГРН или названию организации можно скачать выписку из ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических лиц). Там и будет отражена нужная информация.

По общему правилу, любая корреспонденция для юридического лица должна направляться по месту его регистрации.

Но на практике оно не всегда совпадает с его фактическим или почтовым адресом. Поэтому желательно направлять письма сразу в оба места, если они вам известны. Это ускорит процесс принятия решения по вашей ситуации.

Совет: используйте заказные отправления с описью вложений и сохраняйте все квитанции со штемпелем почты России либо экспедиторскую накладную. Если банк начнет оспаривать факт направления письменных требований, наличие этих данных послужит подтверждением ваших слов.

Укажите свои ФИО и контактные данные. Если от вашего имени выступает представитель, необходима доверенность, заверенная нотариально.

Не нужно отправлять оригинал доверенности, это не запрещено, но письмо может потеряться, это чревато лишним общением с чиновниками.

Совет: копию доверенности можете удостоверить собственноручно. Главное условие – указать точные паспортные данные лица, действующего от вашего имени, и срок полномочий. Без этих сведений она недействительна.

Опишите детально ситуацию, приложите копию кредитного договора. Укажите его срок, цель получения, в какие дни производили платежи, сумму, когда полностью погасили кредит. По возможности приложите копию справки о полном погашении долга. Оригинал получают в банке, где ранее происходило кредитование.

Чтобы банк понял ваш серьезный настрой, обязательно укажите, что настаиваете на принятии заявления к рассмотрению со дня его получения и ждете удовлетворения требований в течение 10 дней с указанной даты (этот срок устанавливает ЗПП).

В противном случае вы будете вынуждены обратиться в суд за защитой своего права.

Укажите действительные реквизиты для перечисления денежных средств, так как в 99% случаев выплата происходит безналичным переводом.

Теперь рассмотрим самые распространенные случаи, связанные с подачей такого заявления, более подробно.

Начнем с того, для чего вообще нужна страховка по кредиту, является ли СК стороной по договору и т. д.

При досрочном погашении

Когда оформляете кредит, одним из дополнительных условий договора может стать страхование заема от непредвиденных ситуаций в пользу кредитора.

Это значит, что сумма ежемесячного платежа будет складываться из 3 составляющих: основной долг, проценты и страховой сбор. Его размер каждый банк устанавливает самостоятельно на основании собственной корпоративной политики.

Средняя цифра варьируется от 1% до 3% от суммы займа.

Предположим, взят кредит на 12 месяцев, к нему оформили страховой полис, либо предусмотрели страховку условием к договору. Через 6 месяцев долг полностью погашен, каким образом вернуть деньги?

Для этого нужно обратиться с заявлением к кредитору. В нем следует указать, что при отказе в удовлетворении требований банку будут начисляться проценты за пользование деньгами. Это предусмотрено ст. 395 ГК РФ.

Суд при рассматривании спора скорее всего примет сторону заемщика, ведь срок договора изначально предусматривал один год, а фактически услуга оказывалась только полгода. С точки зрения закона тут все очевидно: нельзя брать деньги за услугу, не оказав ее.

Некоторые судьи, однако, могут руководствоваться принципом свободы договора, и отказать заемщику, так как стороны заранее согласовали условия.

В страховую компанию о возврате

Страховой полис оформляется на этапе заключения договора займа. Существуют различные предложения, например страхование жизни на случай смерти или инвалидности, либо от потери работы, но это распространяется только на ситуации, когда работника официально сокращают.

Увольнение по статье или собственному желанию не попадают под страховой случай.

После полного погашения долга следует попробовать возвратить переплаченные страховщику средства в виде страховой премии. Для этого нужно собрать следующие документы для подачи в страховую компанию:

  • заверенная копия договора займа;
  • копия паспорта дебитора (при предъявлении оригинала);
  • выписка из банка о выплате всей суммы долга;
  • заявление о возврате денежных средств;
  • страховой полис (при наличии).

В банк

Здесь речь идет о тех ситуациях, когда кредит еще полностью не выплачен, но заемщик решает подать заявку на расторжение договора страхования. Если он уже вступил в силу, тогда компания удержит средства за фактическое пользование услугой.

Например, клиент оформил страховой полис за 2000 рублей на год. Прекратить его действие он решил спустя пять дней.

Тогда 2000 : 365 = 5,5 (руб./день) × 5 (кол-во дней) = 11 рублей.

2000 – 11 = 1989 рублей. Такую сумму должен получить клиент за указанный период.

Это очень важное условие. Добровольно банкиры возвращают страховые взносы не позднее пяти дней с момента заключения сделки. Крупные банки для формирования лояльной политики со стороны граждан увеличивают этот срок до 30 дней.

Важно: главное, чтобы в течение этих пяти дней не произошло страхового случая, иначе процедура будет бессмысленна. Также следует уточнять у сотрудников банка, о каких днях идет речь — рабочих или календарных.

В суд

Перед тем как предъявлять свои требования, необходимо внимательно изучить кредитный договор, уточнить прописаны там условия, предусматривающие возврат средств при закрытии кредита досрочно.

Если вам уже официально отказано, значит, очередь обращаться в суд. Заранее уточните подсудность: ее часто оговаривают при заключении договора.

Физическое лицо на основании ЗПП освобождено от уплаты государственной пошлины за подачу искового заявления, а значит, этот процесс бесплатен, что делает судопроизводство для граждан максимально доступным.

К иску необходимо приложить:

  • копию договора займа;
  • справку из банка о досрочном погашении;
  • копию заявления, которое направлялось банку для досудебного урегулирования (приложить либо копию оригинала со штампом о принятии уполномоченным сотрудником банка, либо копии бумаг, подтверждающих отправку почтой);
  • копию отказа из банка или страховой компании.

Как отправлять

Советы и нюансы при личном и дистанционном отправлении.

Лично

При личном посещении банка необходимо подготовить заявление в двух экземплярах. Желательно составить подробную опись документов, которые идут приложением, рекомендуется также указать количество листов.

Просите менеджера банка поставить штамп о принятии, указать дату и присвоить входящий номер либо расписаться при получении, указав свои инициалы, должность.

Такие меры предосторожности избавят вас от голословных доказываний во время судебного спора. Личное посещение не всегда возможно, если истец далеко находится, а поручить дело представителю нет возможности.

Личное присутствие может помочь решить некоторые вопросы на месте, понять, как настроен банк по отношению к вам.

Онлайн

Сейчас многие организации осуществляют онлайн-регистрацию электронных обращений. Законом не предусмотрен обязательный порядок подачи документов, поэтому при невозможности личного присутствия допустимо направить их дистанционным способом.

Для этого узнайте электронный адрес официального почтового ящика. Оригиналы документов лучше отсканировать, затем прикрепить к сопроводительному письму.

Для подстраховки лучше направить второй пакет на бумажных носителях досылом, о чем предусмотрительно укажите в электронном письме. Многие организации могут все равно потребовать от вас предоставить оригиналы или заверенные копии, лучше их опередить.

Сохраните письмо. Если нужно будет удостоверить факт его направления, покажете судье в процессе, или сделайте скриншот, чтобы заверить у нотариуса. Эта практика активно развивается.

Сроки рассмотрения

Заявления могут рассматриваться в зависимости от их содержания. В законе не прописано четких сроков, поэтому приходится руководствоваться смежными нормами.

Согласно ст. 22 ЗПП, этот период рассмотрения претензии исчисляется 10 днями с момента предъявления требований от потребителя.

Согласно ст. 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59, срок рассмотрения жалобы не может превышать 30 дней со дня подачи.

Заключение

На практике ответ иногда предоставляют к обозначенной в обращении дате. Если за его пределами ответа не будет направлено, необходимо зафиксировать этот момент. Например, поставить дату при получении рядом с подписью, или сохранить конверт со штампом, где фигурирует дата отправки.

Привлечь за это банк к какой-либо ответственности вряд ли получится, но в судебном споре любой факт пренебрежения стороной своими обязанностями может склонить суд к принятию решения в пользу добросовестного контрагента.

Полезное видео

Возврат страховки по кредиту на любом сроке:

Образец заявления на возврат страховки по кредиту

Страхование регламентируется ст. 927 ГК РФ и может быть добровольным и обязательным. Нередко банковские учреждения навязывают страховку при выдаче ссуды. Услугу можно отклонить и вернуть полностью или частично уплаченную премию.

Заявление в банк о возврате страховки по кредиту: как правильно подготовить

Претензию в банк можно направить в любой момент до прекращения искового срока давности (3 года).

Документ должен включать в себя:

  • название документа;
  • достоверные контактные данные кредитной организации;
  • актуальная информация о заемщике;
  • дата, номер и вид кредитного контракта и страхового соглашения;
  • обоснование пожеланий заявителя, подкрепленное ссылками на соответствующие нормативно-правовые акты (ч. 2 ст. 935 ГК РФ о запрете на принудительное страхование и подробное изложение процесса навязывания услуги).

Данный пункт претензии требует консультации профессионального юриста.

  • Как подать жалобу в жилищную инспекцию?
  • Основания расторжения договора купли продажи недвижимости
  • Какие документы нужны для продажи дома
  • Образец расписки о получении задатка за квартиру
  • Обжалование постановления об административном правонарушении ГИБДД
  • Как рассчитать налог на квартиру
  • Заявление о приобщении документов к материалам дела по ГПК РФ
  • раздел, в котором зафиксировано, что заемщик действует на основании «Закона о защите прав потребителей»;
  • пункт о сроке ответа от кредитора (10-30 суток), который отсчитывается с момента принятия претензии;
  • указание стоимости оплаченной страховки;
  • список требований заявителя;
  • перечень прилагаемых документов;
  • банковские реквизиты заявителя;
  • дата и подпись.

Приложения к заявлению:

  • паспорт плательщика;
  • прилагаемые бумаги при оформлении ссуды;
  • копии соглашений и договоров;
  • график выплат по займу;
  • документальное подтверждение оплаты страховой премии;
  • прочие документы (в зависимости от ситуации).

Документ нужно подготовить в двух экземплярах.

При возможности претензию лучше передать уполномоченному специалисту лично.

Если ответ не получен или банк ответил отказом, можно решить вопрос через службу по надзору в области защиты прав потребителей.

В обращении, направленном в Роспотребнадзор, важно правильно обосновать факт нарушения потребительских прав по данному кредитному договору.

Подача жалобы в органы контроля по защите прав потребителя никаким образом не влияет на допустимость решения конфликта в судебном процессе.

Особенности заявлений в разные организации

Законом не зафиксирована форма заявления.

В процессе используют:

  • бланк, созданный для таких случаев страховой компанией;
  • подходящую для таких случаев типовую форму.

По следующим ссылкам можно ознакомиться с вариантами используемых образцов таких организаций, как:

Виды письменного обращения заемщика к страхователю

  1. Заявление на пресечение страхового документа в «период охлаждения» (подробнее в первоисточнике: Указание Центробанка №3854/У от 20.11.15).
  2. Заявление на аннулирование страхования по займу с возмещением внесенной суммы в пропорциональном объеме (ч.1 ст. 958 ГК, Правила страхования).
  3. Письменная просьба об аннулировании договора страхования с требованием о полном возмещении внесенной суммы. Направление подобного документа возможно, если клиент не был уведомлен о необходимости данных услуг за добавочную стоимость.
Читать еще:  Можно ли вернуть детские игрушки в магазин, если они не понравились

Куда и как направить подготовленное заявление?

  • в банковское учреждение. Если по условиям договора компания, предоставляющая займ, является страхователем.
  • в страховое предприятие. Если заключен договор личного страхования.

Какую долю страховки получится возвратить?

Возврат и его объем зависят от присутствия необходимых оснований в нормативно-правовых документах.

  • Если у соглашений по страхованию и ссуде различаются периоды действия, страховой договор может быть действителен даже после досрочного закрытия ссуды.
  • При желании прекратить страховку возврат потраченной суммы невозможен (кроме ситуаций, описанных в ст. 958 ГК РФ).

Досрочное погашение займа не значит, что страховой случай не наступит.

  • Страховое соглашение будет действовать, пока заемщик не откажется от него:
  • если контракт страховки длиннее по периоду чем кредитный. И в нем не установлено прекращение действия при быстром гашении займа.
  • Право возврата премии при отказе от страховки в двухнедельный период после подписания имеется у физического лица (Указание № 3854/У):
  • 100% возврат при отказе до начала действия договора;
  • Частичное возвращение при отклонении договора после вступления в силу условий страхования (соотношение складывается из дней, оставшихся до конца страховки).

к содержанию ↑

Образцы заявлений на возврат премии

Скачать образец заявления на возврат страховки по кредиту

Скачать образец заявления на возврат комиссии за выдачу займа

Образец заявления на возврат страховки в страховую фирму

Обязан ли банк возвратить страховку по закону?

Заемщик имеет право вернуть премию после аннулирования договора с банком.

Это решение, основанное на правовых нормах, установлено в 2015 г. ЦентроБанком.

Специфика потребительского кредитования:

  • Обязательность страхования рисков расписывается в кредитном договоре и разъясняется заемщику;
  • При отсутствии факторов обязательности страховки займодавец обязан уточнить у заемщика, не хочет ли тот выбрать займ с повышенной процентной ставкой.
  • Страховка может быть выборочной либо комплексной. Последняя, как правило, дороже.
  • Банк является посредником при оформлении страхового договора и получает за свои услуги определенный процент. По факту, такая деятельность расходится с догмами закона «О защите прав потребителей».

к содержанию ↑

Право отказаться от навязанного банком соглашения

В каких случаях можно аннулировать навязанный договор?

  • если не прошло более 5 дней с момента подписания (взнос полностью возвращается);
  • в период выплат займа (снижение объема выплаты).

Данные условия недействительны при обязательном страховании движимого имущества (КАСКО) и ипотечной недвижимости (страховка от порчи, утраты и пр.).

Какими законами регламентируется возврат страховой премии

  1. ФЗ №353 от 21.12.13. В 17 статьях нормативного акта разъяснены особенности, тонкости процесса, условия возврата страховых взносов по потребительским кредитам.
  2. Закон РФ №4015-1. (Правовые отношения в страховом деле).
  3. ГК РФ:
  • ст. 343 (Обязательность страхования рисков);
  • в ст. 935 зафиксировано, что именно подлежит страхованию и на каких условиях;
  1. Ст. 31 ФЗ №102 устанавливает порядок страхования имущества (по ипотечному договору).

Когда обеспечено возвращение средств?

Если плательщик реализовал условия кредитного документа, он может вернуть взнос/его часть при условиях:

  • Целиком вернуть всю премию возможно, если с момента платежа прошло не более 30 дней;
  • если прошло 1-6 месяцев, возможет частичный возврат (не больше 50% от общей суммы);
  • если после оплаты полиса прошло более 6 мес., для возвращения части страховки лучше обратиться в суд при содействии профессионала.

Особенности договора

При действующем страховом договоре страхователь имеет полное право, и возможность получить денежные средства.

Какие пункты договора страхования препятствуют возвращению денег?

  • упоминание о невозможности возврата внесенной суммы;
  • тезис, в котором зафиксирована невозможность возвращения премии при отказе от страховки.

Порядок возврата страхового взноса по кредитному договору

Перед формированием претензии нужно проанализировать подписанный договор. И выявить какая организация (банк или страховая фирма) должна возвратить страховой взнос в случае 100% досрочного гашения.

Когда обращаться в страховую компанию?

  • банк является посредником в заключении договора;
  • займ был оформлен в месте покупки товара в кредит (В данном случае торговое учреждение является посредником).

Когда обращаться в банк?

  • страхование является одним из видов предоставляемых банком услуг;
  • кредиты на авто, ипотека (страховщиком является кредитная организация).

Многие кредитные организации считают страховку дополнительной комиссией. Но есть лояльные к клиентам учреждения (Сбербанк, ВТБ, Альфа), которые с каждым клиентом анализируют вопрос возврата страховки.

Варианты получения оплаченного взноса

Обращаться за получением страховки нужно в ту организацию, где был заключен договор (банк или страховая фирма).

Если на заявку пришел письменный отказ, можно:

  • обжаловать его в Роспотребнадзоре;
  • подать иск в суд.

Перед обращением в службу надзора и судебный орган очень важно проконсультироваться с юристом и реально оценить возможность выиграть дело.

Обращение в Роспотребнадзор

Обращаться в Роспотребнадзор нужно с подготовленными материалами, и также с письменным ответом кредитной организации на заявление:

  • в главное управление, расположенное по адресу: 127994, Москва, Вадковский пер., д.18, стр. 5 и 7;
  • в территориальные управления;
  • электронным способом через сервис «Прием обращений граждан».

Горячая линия Роспотребнадзора для всех интересующих вопросов 8 (499) 973 – 26 – 90.

Специалист федеральной службы передает жалобу банку лично или письмом с уведомлением. На ответ отводится 1 месяц.

Если жалоба заявителя удовлетворена, то специалист федеральной службы выносит определение об устранении банком зафиксированных нарушений в отношении потребителя.

Сроки исковой давности

Срок исковой давности по возврату страхового взноса составляет 3 года с момента подписания кредитного документа. Если период займа больше или заемщик еще выплачивает ссуду, но срок упущен, то его можно восстановить, подав ходатайство.

Что делать если страховщик отказал в возврате?

Если не получилось разрешить ситуацию, нужно урегулировать конфликт, подав иск в арбитражный суд.

Судебные расходы оплачивает страхователь.

Судебное разбирательство

Когда обращаться в суд?

  • страховка не выплачивается в течение 10 дней после принятия страховщиком заявления в «период охлаждения»;
  • так и не появилась реакция на позицию заявителя;
  • требования удовлетворены не полностью;
  • отклонения в сроках возврата в иных случаях.

Порядок подачи и рассмотрения иска:

  • подготовленный пакет документов передать в канцелярию суда или переслать почтой;
  • в течение 5 суток суд делает вывод о рассмотрении (отказе);
  • заявитель выполняет обязательные действия, определенные ст. 149 ГПК;
  • процедура судебного слушания (ст. 194 ГПК);
  • вынесение судебного решения;
  • направление копий резолюции участникам (ст. 214 ГПК).

Обжалование в контролирующих инстанциях

Надзор и контроль в области страхования проводится ЦентроБанком (Закон № 4015-1).

Подать жалобу в ЦБ:

  • через сервис “Интернет-приемная”;
  • письмом (адрес: 107016, г. Москва, улица Неглинная, д. 12);
  • лично: общественная приемная ЦБ РФ (г. Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1).

Проконсультироваться по все вопросам можно по телефону «горячей линии» ЦБ – 8 (800) 300 – 30 – 00.

Выводы

Возвратить сумму страховки реально в «период охлаждения» и в случаях, определенных договором. Заемщик может вернуть взнос, когда отсутствуют страховые риски либо страховой случай равен нулю.

Как написать заявление на возврат страховки по кредиту

Заявление на возврат страховки по кредиту подается в банк либо непосредственно в страховую компанию. В статье расскажем, в каких случаях можно аннулировать договор со страховой компании и как вернуть уплаченные взносы.

Краткое содержание

  • В каких случаях можно вернуть страховку по кредиту?
  • Сколько можно вернуть?
  • Как написать заявление: образец
  • Порядок подачи
  • Что делать, если в возврате страховки отказали?

В каких случаях можно вернуть страховку по кредиту

Согласно российскому законодательству, оформление договора страхования во время получения кредита, является добровольным. Это регулируется рядом нормативных актов:

  1. Гражданским кодексом РФ – ст. 935 и ст. 421 устанавливают отсутствие у гражданина обязательства по оформлению страховки.
  2. Законом о защите прав потребителей – ст. 16 регламентирует, что гражданин, получая товар или услугу, не обязан приобретать дополнительные услуги или товары.

Требование о страховании является обязательным только при оформлении залогового кредитования: при ипотеке необходимо за свой счет застраховать приобретаемый объект недвижимости, при получении автокредита – оформить ОСАГО или КАСКО.

В остальных случаях можно не просто отказаться от договора страхования, но и аннулировать его после заключения.

Отказаться от услуг страховщика можно в любой момент. Проще всего это сделать в первые 2 недели после заключения договора. Это «период охлаждения», в течение которого клиент вправе передумать и аннулировать соглашение, вернув всю сумму взносов (п.1 Указания ЦБ России от 20.11.2015 г. № 3854-У).

Остальные варианты аннулирования страховки регулируются заключенным договором, но чаще всего можно отказаться от нее в любой момент в течение срока действия контракта. Но в этом случае всю сумму вернуть невозможно – часть средств будет удержана компанией как оплата услуг по страхованию.

Исключение составляет присоединение заемщика к программе коллективного страхования банка. В этом случае аннулирование соглашения невозможно, так как обязательным условием для него является воля одной из сторон, а в данной ситуации страхователями по одному контракту выступает группа людей, незнакомых друг с другом. Банки используют эту возможность и увеличивают количество коллективных соглашений, чтобы максимально уменьшить риск отказа клиента от оформленной страховки.

Важно учитывать, что банки прописывают в кредитных соглашениях свое право на повышение процентной ставки в случае отказа от полиса. Но это не мешает клиенту отказаться от действующего соглашения со страховой, которое невыгодно страхователю и оформить новый контракт.

Например, заемщик получил кредит вместе с которым ему навязали две страховки (жизни/здоровья и потери работы) стоимостью 95 тысяч рублей. Он аннулировал невыгодные соглашения, а чтобы не увеличилась ставка – оформил новый полис за 4500 в год. Срок кредита – 2 года, значит, он потратит на страховку 9 тысяч вместо 95 тысяч.

Сколько можно вернуть

Если аннулировать договор страхования в первые 14 дней после его заключения, можно вернуть взносы в полном объеме (п.5 №3854-У). Любые удержания в течение этого срока являются незаконными.

Но если отказ оформляется после истечения «периода охлаждения», сумма к возврату определяется условиями конкретного соглашения. Страховщик вправе удержать денежные средства в объеме, необходимом для обслуживания клиента, поэтому, сколько можно вернуть, решается индивидуально. Чем больше времени с момента оформления полиса прошло, тем меньше будет сумма к возврату.

Как написать заявление: образец

Заявление на возврат страховки не имеет установленной законодательством формы. Оно оформляется в соответствии с требованиями страховщика и с соблюдением норм деловой переписки.

В документе должна быть указана следующая информация:

  • сведения о получателе обращения (ФИО, должность) и заявителе;
  • срок заключения договора;
  • основания для аннулирования соглашения;
  • нормативные акты, регулирующие право на отказ от страховки: ст. 421 , 935 и 958 ГК, ст. 16 Закона о защите прав потребителей ( п. 1, 5 №3854-У, если страховка аннулируется в «период охлаждения»);
  • требование о прекращении договора страхования и возврате денежные средств;
  • реквизиты для перечисления денег;
  • дата и подпись заявителя.

Порядок подачи

Подать заявление на аннулирование страховки можно:

  • лично, оформив ходатайство в 2-х экземплярах и получив отметку о принятии на свой документ;
  • через почту, направив в страховую компанию заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложений.

Так страхователь зафиксирует время обращения и, при необходимости, будет иметь доказательства несоблюдения СК сроков обработки ходатайства (10 рабочих дней после получения заявления).

Что делать, если в возврате страховки отказали?

Несмотря на законодательные нормы, регулирующие право страхователя на аннулирование полиса, при подаче заявления на прекращение договора, следует быть готовым к психологическому давлению. Банки и страховщики неохотно расстаются с деньгами, поэтому могут напугать риском наступления страхового случая, занесением в черный список финансовой организации, ухудшением кредитной истории и т.д. Но не стоит обращать внимание на подобные прогнозы, никаких законодательных последствий отказ от страховки не предусматривает.

Если заявление об аннулировании полиса отклонено, нужно:

  1. Направить в страховую компанию досудебную претензию с требованием об удовлетворении ходатайства. Документ составляется в свободной форме и также может быть подан лично либо отправлен заказным письмом.
  2. Дождаться ответа от страховщика, он должен быть получен не позже чем через 30 дней.
  3. В случае отказа компании от возврата денежных средств либо отсутствия ответа, обратиться в суд. Иск составляется по общим нормам ст. 131 ГПК РФ, к нему прилагаются документы, подтверждающие требования истца, в том числе, экземпляры заявления об аннулировании страховки и досудебной претензии и отметкой о принятии либо почтовые квитки.

Обращаться нужно в мировой суд, если размер иска не превышает 50 тысяч рублей, либо в районный суд, если объем денежных требований больше данной суммы. Заявление также может быть подано лично в судебную канцелярию либо направлено заказным письмом в суд по месту регистрации ответчика.

Если судебный спор будет выигран, можно получить не только часть уплаченных взносов, но и возмещение морального ущерба, если он будет доказан.

Таким образом, возврат страховки по кредиту возможен в любой момент в течение срока действия договора. Однако если обратиться за аннулированием полиса позже, чем через 14 дней после его оформления, возврат денежных средств в полном объеме невозможен.

Читать еще:  Как поменять показания, если я уже все подписал

Заявление на возврат страховки по кредиту в связи со смертью образец

Некоторые банки даже отказывают в кредитах тем, кто не оформляет страховку. Какие-то банки повышают ставку кредитования или даже увеличивают комиссию за предоставление кредита, тем самым они могут компенсировать убытки, за счет этого. Кто не соглашается с повышение ставки, не может быть заставленным, взять кредит. Обращаясь в банк за кредитом, менеджеры могут навязать страховку, объясняя это тем, что она обязательна для получения кредита. Но давайте же рассмотрим, имеют ли они на это право. Есть некоторые ситуации, когда страховка просто необходима и является неотъемлемой частью кредитования. К ним относятся:

  • Ипотечный кредит и здесь есть опасность потерять квартиру в случае неуплаты, из-за этого заемщику лучше брать страховку.
  • Покупка автомобиля в кредит.

Как написать заявление на возврат страховки по выплаченному кредиту: образец

Название документа: Заявление на возврат страховкиФормат: .docРазмер: 19 кб СкачатьПредварительный просмотр Банками предоставляется услуга страхование кредитного договора, которая распространяется на случаи просрочки погашения кредита либо как форма ответственности за непогашение.


Суть страхования кредита заключается в получении гарантии банком от сторонней страховой компании подтверждения того, что если кредит не будет погашен заемщикам, страховая компания обязуется погасить его самостоятельно.

Образец заявления на возврат страховки по кредиту в сбербанке

Поэтому нужно читать договор, прежде чем его подписывать.

Но все-таки у многих возникает вопрос, нужна ли страховка вообще и зачем? Как уже выяснилось, страховка выдается страховой компанией, которая при возникновении случая, который подходит под страховой, помогает выплатить заемщику кредит.

Конечно, существуют разные ситуации, которые относятся к страховым.

Но и это все еще не все. Не так просто ведь ряд случаев банк указывает в своем договоре, поэтому его очень внимательно надо читать.

Для банка страхование займа это определенный гарант.

Образец заявления на возврат страховки по кредиту

Потому что если заемщик не погасит кредит, то страховая компания вынуждена его будет погасить самостоятельно.

Исходя из этого, существует два страхования займа — это страхование ответственности за непогашение и собственно непогашение кредита.

При первом виде договор заключают заемщик и страховая компания, а вот во втором случае страхователь и банк.

Причем процент возмещения страховкой колеблется от 50-90% от суммы незакрытого кредита.

Для каждого кредита имеется своя страховка. Это не просто так, потому что страхованию подвергается жизнь, платежеспособность клиента.

Конечно, можно застраховать жизнь, но это далеко не дешево и иногда проценты достигают 30% от суммы займа.

Поэтому в принципе от страховки можно отказаться и принудительно никто не может заставить сделать обратное.

Но вот если имущество находится в залоге, то все-таки придется выплачивать.

Образец заявления о возврате страховки по кредиту

Тут сотрудник должен поставить соответствующую отметку о его принятии. Что касается непосредственно заполнения, то форма заявления следующая:

  1. В правом верхнем углу указываете название организации (страховой), реквизиты и фактический адрес компании.
  2. Ниже пишите от кого заявление, указываете свое полное имя (Ф. И. О.).
  3. В самом тексте заявления описываете ситуацию.
    Тут необходимо прописать номер кредитного договора, указать дату его подписания, срок окончания.
  4. В тексте указывается сумма, которая была уплачена за страховой полис.
  5. Ниже указываются причины, по которым вы хотите вернуть деньги за полис.

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита?

В противном же случае заемщик может обратиться в соответствующие органы для разбирательства.
Возврат страховки в Сбербанке: пошаговая инструкция Давайте рассмотрим случаи, в которых возможен возврат страховки.
Заемщик может забрать премию за страховку, если:

    Заключили договор по кредиту и страховой.
    Но поняли, что в ней нет необходимости. Для этого нужно в договоре найти пункт, в котором говориться о расторжении страхового договора без штрафа.

Как правило, этот срок составляет 30 дней. А вот в Сбербанке 14 дней.

И тогда вся сумма будет возвращена.

  • Другой возвратный случай – это досрочное погашения кредита полностью. Срок страхования также будет уменьшен.
  • Как написать заявление на возврат страховки по кредиту

    При таких обстоятельствах банк действует в качестве страхователя и предъявлять требования о возврате страховки необходимо к кредитному учреждению.Наши юристы знают ответ на ваш вопрос Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему, то спросите об этом нашего дежурного юриста онлайн.

    Это быстро, удобно и бесплатно! или по телефону:

    • Москва и область: +7-499-350-97-04
    • Санкт-Петербург и область: +7-812-309-87-91
    • Федеральный: 8 (800) 333-45-16 доб.
      149

    В условиях договора может быть четко прописан порядок того, как вернуть страховку по кредиту в ситуации его досрочного погашения. Но нередко и банки, и страховые компании обходятся типовыми формами договоров, общими фразами, ссылками на нормы закона, а то и вовсе упускают этот момент.

    Если что-то непонятно, вызывает сомнения – не рискуйте.

    Покажите договор юристу, проконсультируйтесь.

    В разделе «Финансовая грамотность» о потребительском кредитовании сказано следующее:

    1. Информация об обязательном страховании рисков – ухода из жизни, потери здоровья и трудоспособности, потере работы, — должна быть внесена банком в кредитный договор и детально разъяснена заемщику перед его подписанием.
    2. Если по закону не предусмотрено обязательное заключение страхового договора, кредитор обязан предложить заемщику альтернативный вариант выдачи ссуды под более высокий процент.

    Страховки при оформлении нецелевого займа предлагаются как опциональные (жизнь, здоровье, потеря работы и т.д.), так и комплексные.

    Последние, естественно, стоят дороже. Банк же выступает посредником между клиентом и компанией-страхователем, взимая дополнительные комиссии.

    И этим фактически нарушая закон «О защите прав потребителей».

    Заявление на возврат страховки по кредиту в связи со смертью образец

    Также в договоре могут присутствовать пункты, согласно которым заемщик в случае добровольного отказа от услуг страховой компании лишается права вернуть деньги за полис.

    Если хотя бы один из этих пунктов присутствует в договоре, необходимо воспользоваться услугами квалифицированного юриста и подавать заявление уже под его контролем, следуя всем рекомендациям специалиста. Если после подачи заявления в страховой компании вам отказали, обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой на действия страховщика. Если и в Роспотребнадзоре будет получен отказ, придется обращаться в суд. Добавить комментарий + один = семь Популярные статьи Как можно вернуть страховку по потребительскому кредиту Оформляя потребительский кредит, заемщики сталкиваются с предложением приобрести страховой полис…. 0 Как можно застраховать свой кредит Сегодняшние реалии и сложная ситуация в экономике нашей страны диктуют…

    Порядок действий по возврату страховки Самый простой вариант вернуть страховку – обратиться в банк или страховую компанию с соответствующим заявлением или претензией.

    Как уже упоминалось выше, адресат обращения и конкретные требования определяются после анализа, с кем непосредственно был заключен договор страхования и каковы его условия. При обращении в страховую компанию речь может идти:

    • о досрочном расторжении договора (отказе от договора) страхования в силу прекращения существования страхового риска по обстоятельствам, не обусловленным страховым случаем;
    • и о пересчете страховой премии с возвратом ее части.

    Обратите внимание, что закон оставляет за страховой компанией право отказать в возврате уплаченной премии при досрочном расторжении договора по инициативе страхователя, если иное не предусмотрено договором.

    Заполняем образец претензии в банк по возврату страховки по кредиту

    Наболевшая тема кредитования, потребительские кредиты неразрывно связаны с еще одной проблемой – навязанная страховка со стороны сотрудников банка. Правовая грамотность и целенаправленные действия помогут вернуть деньги, которые были уплачены под давлением менеджеров финансового учреждения. Один из инструментов для этого – претензия в банк по возврату страховки по кредиту.

    Страховые споры с финансовой организацией

    В России четверть дееспособного совершеннолетнего населения оформили потребительский кредит. Из них более 80% платят за навязанную страховку по займу и прочие незаконные комиссии.

    Происходит это следующим образом. Лицо, желающее оформит кредит, подает заявление в банк. Менеджер требует от него стандартный перечень документов и предлагает оформить страховку. Она, со слов сотрудника кредитной организации, защищает клиента в случаях:

    • Увольнения;
    • Потери трудоспособности.

    Со слов менеджера, без страховки в подобных случаях долг ляжет на плечи семьи, она дает спокойствие, что если клиент не сможет по уважительной причине оплачивать долг, за него это сделает страховая компания. Это неправда.

    Если наступает страховой случай, клиенту предстоит самостоятельно доказывать в компании, что перед ним у страховщика есть обязательства, они возникли на основе составленного договора.

    Однако с этим возникнет проблема, страховая потребует доказать, что кредитный договор имеет силу. При заключении он печатается вместе с текстом и печатью на одном листе, а подпись сотрудника ставится факсимильной печатью. В страховых компаниях этот документ не принимается к рассмотрению. Результат – длительные досудебные и судебные споры, которые необязательно заканчиваются в пользу страхователя.

    Отказ от навязываемого соглашения приводит к тому, что менеджер выдвигает следующие аргументы:

    • Согласие на страхование ускоряет разрешение от кредитного специалиста на оформление кредита, в противном случае в займе могут отказать;
    • Процент будет ниже на 1-2%;
    • Без страховки одобряемая сумма будет ниже, например, 400 т.р. вместо 700 т.р.

    Выше рассмотрены относительно правомерные способы втягивания клиентов банка в оформление договора страхования. Но есть и другие, менее законные. На этапе подписания условия страхования прописываются мелким шрифтом согласие, которые редко читаются. Особенно распространен вариант, когда мелким шрифтом серого цвета прописываются эти условия с уже проставленной галочкой напротив тезиса о согласии клиента на такие условия.

    Почему банк идет на такой обман клиентов? Из-за выгоды. За каждую навязанную страховку сотрудники банка получают комиссию. Часть идет топ-менеджерам, а часть – непосредственно сотрудникам. В банке одновременно действуют несколько отдельных планов: на заключение договоров по кредиту и по страхованию.

    Что делать, если навязали страховку по кредиту?

    Соглашение о займе оформлено, за страховку уплачено и только потом приходит осознание, что этого можно было не делать. Есть несколько вариантов дальнейших действий:

    1. Кричать и возмущаться, винить во всем злые силы.
    2. Грамотными действиями вернуть уплаченные деньги.

    Первый вариант наиболее распространенный, но не эффективный. Второй требует грамотных действий.

    От пострадавшего лица требуется написать соответствующее заявление (жалобу, претензию), предоставить обращение в филиал банка, выдавшего кредит. Кроме того, необходимо грамотно реагировать на ответы, обращаться за помощью к практикующим юристам.

    Нужно быть готовым, что сотрудники банка будут:

    1. Утверждать, что так делать нельзя, это не предусмотрено законом.
    2. Указывать на необходимость выплатить неустойку финансовой организации.
    3. Указывать другие причины, которые побуждают клиента прекратить спор.

    Как составить претензионное письмо?

    Кроме стандартных требований с указанием юридического наименования банка, адреса его филиала, паспортных данных клиента с указанием адреса прописки и контактных телефонов, в заявлении нужно:

    1. Описать ситуацию с незаконно навязанной страховкой.
    2. Потребовать возврата денег за страховку.
    3. Указать право обращаться в суд по этому вопросу и Центробанк.

    В последнем случае нужно записать, что в случае отказа заявитель оставляет за собой право обращаться с иском в суд с возложением всех расходов на ответчика.

    С самого начала спор рекомендуется перевести в официальное русло, навязывать действия сотрудникам банка, форсировать процесс обращением в другие организации, которые контролируют деятельности финансового учреждения. Кроме этого, следует прибегать к помощи практикующих юристов. Платные и бесплатные консультации помогут избежать многих ошибок, сведут риск финансовых потерь к минимуму.

    Образец

    Для подготовки претензии рекомендуется предварительная работа, в рамках которой устанавливаются основания для заключения договора страхования, данные менеджера, мнение сотрудников банка на требование о возврате претензии. Все это можно получить при общении с менеджером или начальником отделения филиала финансовой организации, которая выдала кредит.

    Кроме этого, рекомендуется ознакомиться с положениями законодательства, а именно:

    • ЗоЗПП, которым запрещается обуславливать предоставление одних услуг обязательным приобретением других(п.2 ст.16);
    • Гражданского Кодекса (ГК), которым страхование определяется как самостоятельный вид услуги (главы 42 и 48).

    Все эти нормы права нужно включать в текст претензии. Это придает ей вес, а заявитель становится более подкованным при общении с оппонентами лично или по телефону. Это дает ему дополнительное преимущество в глазах руководства филиала банка.

    Срок рассмотрения

    Законом предоставляется 30-дневный срок для ответа на претензию. Но при активной позиции заявителя его можно сократить до нескольких дней. Сделать это можно, если не ограничиться только подачей претензии кредитору, а одновременно направлять жалобы в другие инстанции, уведомляя об этом оппонентов.

    При наличии серьезных нарушений, особенно если они зафиксированы документально (письма, аудио запись), банк рискует подпасть под санкции со стороны контролирующих организаций. Поэтому его руководство настроено решить спор с клиентом в досудебном порядке, не затягивая процесс и не усугубляя свое положение. Ниже о том, в какие еще организации следует обращаться.

    Куда жаловаться, если отказали?

    Параллельно с претензией в финансовое учреждение направляется аналогичное письмо в Центробанк, Копия этого обращения направляется в филиал финансового учреждения, в котором оформлялся кредит.

    Центробанк реагирует на такие жалобы, и применяет к подобным банкам разные санкции. Кредитор это понимает, дорожит лицензией, поэтому охотно идет навстречу заявителю, чтобы урегулировать спор в кратчайшие сроки.

    В обращении в Центробанк нужно:

    1. Описать ситуацию с незаконно навязанной страховкой.
    2. Указать незаконные действия сотрудников банка, что услуги по страхованию навязывались с целью выдачи кредита не на выгодных условиях, клиент ощущал давление со стороны персонала, ситуация напоминает мошенничество.
    3. В качестве предположения записать, что таких пострадавших клиентов десятки, сотни и тысячи.

    Кроме того, рекомендуется оставить расширенный отзыв на banki.ru. На него обязательно реагируют сотрудники банка. Другие организации, в которые можно обращаться с аналогичной жалобой на действия банка в досудебном порядке: Роспотребнадзор, Федеральная антимонопольная служба (ФАС), финансовый омбудсмен, прокуратура.

    Если отказали, можно нанять юриста для защиты прав в суде. При грамотном подходе достаточно одного заседания, финансовые затраты небольшие, но и они возлагаются на ответчика. Результат – решение в пользу истца.

    Полезное видео

    Заключение

    Активная гражданская позиция от заемщика потребует решительных действий. В банках также работают люди, которые допускают ошибки, которые необходимо использовать для восстановления нарушенных прав клиента. Эффективнее это сделает практикующий юрист, который не допустит тех ошибок, характерных для людей, слабо знающих действующие нормы права и юридическую практику.

    Иск о возврате страховки по кредиту

    Современная система кредитования таит в себе огромное количество опасностей и «подводных камней», которые поджидают клиента на каждом этапе заключения договора и получения средств. И самую большую опасность таят в себе дополнительные услуги, которые порой навязывают абсолютно незаконно.

    В этой статье мы рассмотрим страховку при оформлении займа. По закону она нужна только при получении кредита на авто (ОСАГО – необходимый для вождения документ). Но многие банки и страховщики принуждают клиента взять её для любого займа, а затем создают проблемы с её возвратом. В этой статье мы расскажем о том, как вернуть страховку с помощью искового заявления: отметим основания для принудительного возврата, перечислим нужные бумаги и предоставим образец заявления.

    Когда иск можно подать

    Исковое заявление о возврате страховки по кредиту можно подавать в весьма широком спектре случаев, так или иначе затрагивающих интересы клиента как покупателя услуги, так и как гражданина. Вы можете подать исковое заявление если:

    • Условия договора страхования по кредиту не соответствуют действительности;
    • Договора страхования нарушает ваши имущественные интересы или гражданские права;
    • Договор страхования был навязан вам незаконно;
    • Страховщик отказывается аннулировать договора страхования после погашения кредита;
    • Страховщик не аннулирует договор страхования по требования клиента в тех случаях, когда просьба законна;
    • Страховщиком были в одностороннем порядке изменены условия страхования;
    • Имело место мошенничество со стороны страховой или же серьезное нарушение условий договора.

    Какие бумаги понадобятся

    Теперь рассмотрим список документов, который будет полезен для ведения дела. Вам понадобится:

    • Договор кредитования;
    • Договор страхования;
    • Платежные квитанции об оплате займа;
    • Ответные письма от банка на жалобу по вопросам возврата страховки;
    • Ответные письма от органов государственных служб (если вы запрашивали у них проверку);
    • Письменные показания свидетелей, способных предоставить материалы по вашему делу;
    • Квитанция об оплате государственной пошлины (зависит от цены иска).

    Как пишется заявление

    Перейдем к самой форме искового заявления в суд для аннулирования и возврата страховки по кредиту. Его форма весьма стандартна, для подготовки текста не потребуется специализированных навыков или знаний. В иске имеется три части следующего содержания:

    • Заголовок. Служит для обозначения сторон спора. В него по порядку прописываются следующие параметры:
      • Данные по отделению суда, который будет рассматривать дело. Как минимум, нужно будет указать адрес и название;
      • Данные по истцу: фамилия, имя, отчество, место проживания, контакты для связи;
      • Данные по истцу (наименование кредитной организации, реквизиты, адрес, контакты);
      • Цена иска (если в исковом заявлении есть не только требования аннулировать договор, но и выплатить потерпевшему компенсации).
    • Информационная часть. В ней содержится вся суть дела, с которым гражданин обратился в высшую инстанцию. Будет содержать:
      • Сведения о договорах кредитования и страхования, с которыми у гражданина возникли проблемы;
      • Сведения о том, почему у гражданина возникли проблемы с возвратом страховки по кредиту;
      • Перечисление всех действий, предпринятых каждой из сторон для мирного урегулирования конфликта;
      • Подсчет цены иска. В неё должны входить основные требования по возврату страховки, все компенсации, расходы на судебные издержки);
      • Просьба к суду о прекращении действия договора страхования и выплате компенсаций;
      • Обоснование просьб со ссылками на законодательство или пункты договора;
    • Заключение. В него потребуется вписать три пункта:
      • Опись приложенных документов;
      • Подпись истца;
      • Дату подачи иска.

    Образец

    Подача иска и ход дела

    После того, как вы допишите ваше исковое заявление, вам потребуется его подать. Как это делается – решать только вам. При этом с самим местом определиться достаточно просто – если цена иска не превышает 50 000 рублей, то дело подается в мировой суд. Ну а если будет превышен порог в 50 000, то дело нужно будет отнести в суд арбитражный. Адрес определить езе проще – это либо суд по месту регистрации истца, либо по месту регистрации ответчика, либо по месту подписания договора. У вас на выбор есть следующие способы отправки вашего обращения:

    • Подать иск лично, самостоятельно обратившись в здание суда. Самый простой и удобный вариант, так как вы сразу сможете оплатить пошлины, получить консультацию, узнать сроки рассмотрения дела;
    • Подать иск в суд с помощью доверенного лица. У вашего представителя должны быть все необходимые бумаги, а так же доверенность, заверенная нотариусом, и собственное удостоверение личности. Если представитель и дальше будет вас заменять, то его данные нужно будет указать в иске сразу после данных истца;
    • Отправить иск по почте. Не самый удобный и надежный вариант, так как письмо с документами может потеряться или задержаться, что создаст дополнительные сложности. Но если вы все такие решите воспользоваться им, то отсылайте заказное письмо «Почтой России» с уведомлением о вручении;
    • Передать через адвоката. Если вы наняли юриста, то иск сможет направить он же. Это быстро, просто, максимально надежно и не займет у вас много времени.

    После того, как иск будет подан и пройдет предварительную проверку, будет назначено заседание, в ходе которого суд, пригласив обе стороны и изучив документы, будет решать – правомерны ли требования истца или нет. В самом заседании сложного ничего нет, но только в том случае, если вы собрали все необходимые бумаги – в основном суд будет работать именно с документами, обращаясь к истцу и ответчику только за разъяснениями. Но даже не смотря на это мы рекомендуем вам нанять адвоката – он не только поможет с подготовкой бумаг, но и составит эффективную защиту.

    После завершения заседания суд вынесет одно из трех решений:

    • Удовлетворить требования истца в полном объеме. Это решение может оспорить страховщик в течение 10 суток;
    • Отказать в удовлетворении требований. Это решение может оспорить клиент – заявитель;
    • Частично удовлетворить требования истца. Обе стороны могут оспорить это решение.

    Заявление на возврат страховки по кредиту

    Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.

    В этом материале мы рассмотрим, как составляется, заполняется и направляется заявление на возврат страховки при досрочном погашении кредита и в других случаях.

    Форма заявления

    У каждого банка имеется своя или партнерская страховая компания. К примеру, такими организациями являются «Ренессанс Страхование», «Альфастрахование», «Сбербанк страхование жизни» и т.д.

    Эти компании позволяют банкам получать дополнительные прибыли за счет подписания страховых договоров. По этой причине банки нередко «надавливают» на заемщиков или по-другому стимулируют их оформить страховой полис, даже если они сами не нуждаются в подобной услуге. Как итог – недовольства и желание вернуть утраченные «в никуда» деньги (полная инструкция, как это сделать, представлена здесь). Вот здесь и понадобится правильно заполненное заявление на возврат страховки по кредиту в Альфастраховании или любом другом месте.

    Поэтому бланк заявления на возврат страховки по кредиту у каждого банка свой. Соответственно, перед тем как начать заполнение документа, не помешало бы скачать актуальную версию заявления для конкретно вашей страховой компании.

    Если у банка и его дочерней страховой компании нет собственного бланка, то вы можете воспользоваться стандартизированной формой. С образцом заявления на возврат страховки по кредиту вы можете познакомиться и скачать его здесь:

    Далее, заполнение документа – вводимые данные, общий стиль и содержание письма – опирается на формат обращения. Оно может быть в виде:

    • Заявления на расторжение страхового контракта в период охлаждения, согласно Указанию Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года;
    • Заявления на аннулирование страхового контракта и возмещения страховой премии пропорционально оказанным услугам, в соответствии с ч. 1 ст. 958 ГК РФ или Правил страхования;
    • Жалобы или претензии, в содержании которых передано обвинение в сторону банка или страховой компании. Например, это может быть обвинение в намеренном вводе в заблуждение или же психологическом давлении при заключении контракта. В такой претензии также должно быть передано желание возместить всю страховую премию, а не какую-то ее часть.

    Как правильно заполнить документ?

    В связи с тем, что у каждой страховой компании свой бланк заявления, невозможно дать универсальный ответ на вопрос, как написать заявление на возврат страховки по кредиту. Мы можем дать лишь общие рекомендации, следуя которым заемщик с наивысшей вероятностью вернет себе премию.

    Итак, в заявлении по порядку должно быть написано следующее:

    • В шапке документа – юридическое наименование страховой компании, найти которое можно в кредитном договоре или оформленном полисе;
    • Паспортные данные страхователя, его адрес и номер телефона;
    • Номера страхового полиса и договора, которые страхователь желает аннулировать;
    • Реквизиты счета, на который позже страховая компания переведет страховую премию.

    Куда и как подать документ?

    Заполненный бланк необходимо распечатать и подписать. Далее, к нему нужно приложить копию паспорта страхователя, а также копии договора страхования и документы, подтверждающие оплату страховой премии – квитанции, платежные поручения и пр.

    Вот этот пакет документов следует подавать либо в банк, где оформлялась страховка, либо напрямую в страховую компанию. Это зависит от того, какое юридическое лицо занималось оформлением полиса – сам банк или же какая-либо другая структура, пусть даже и дочерняя банку (например, Альфастрахование). В первом случае подавать заявление можно в отделении банка, а во втором –только в офисе одноименной страховой компании.

    Направить документацию можно как лично в отделении, так и по Почте России заказным письмом с описью вложения. Стандартный срок, в течение которого подача заявления имеет наивысшие шансы на удовлетворение, – это 14 дней с момента оформления страховки, т.н. «период охлаждения». Но подать претензию можно и после этого срока. Просто вернуть деньги будет сложнее.

    Сколько ждать ответа?

    Вообще стандартный срок рассмотрения равен 10-ти рабочим дням с момента поступления претензии в компанию. Однако, страховщики за счет юридических лазеек могут увеличить этот срок до одного месяца. Для этого им достаточно запросить у заявителя уточнение его претензий, которые были якобы не ясны из предыдущего письма.

    Что делать в случае отказа возврата?

    Во-первых, если страховая компания отказалась возвращать всю сумму, уплаченную ей – в этом нет ничего удивительного. Полную сумму возвращают только в том случае, если заявление было подано в первые (!) дни периода охлаждения.

    Во-вторых, даже в таких случаях страховая компания вправе удержать часть суммы, т.к. определенное количество дней страхователь был застрахован – это является частично оказанной услугой. К тому же затраты на ведение дела СК чаще всего возмещает за счет премии клиента.

    В-третьих, если СК совсем отказались возвращать деньги, следует выяснить, по каким причинам представители СК решили так поступить. Затем пишите исковое заявление в суд. Главное – проверьте, правомерны ли причины отказа, указанные СК в своем пояснительном письме. Если они правомерны, обращение в суд ничего не даст, кроме потери времени и нервов.

    Краткое резюме статьи

    В заявлении нужно четко указать, чего хочет заявитель – возвращения ли всей суммы или же ее части, а также по какой причине и основанию. В этом же документе должны быть даны реквизиты предприятия (СК) и заявителя, а также номера договора и полиса. Подавать документы следует в распечатанном виде в течение 14-ти дней с момента оформления полиса, пока действителен «период охлаждения».

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector