Bashnedra.ru

Правовая помощь онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Дефекты авто в договоре

Можно ли вернуть подержанный автомобиль после покупки?

«Не обманешь — не продашь», — таким принципом по-прежнему руководствуются многие автомобилисты, реализующие старые машины на вторичном рынке. При встрече с покупателем они нахваливают свой товар, намеренно умалчивая о его недостатках. Порой автомобиль имеет такие проблемы, которые полностью его обесценивают. Искаженная геометрия кузова, неправильно выпрямленные лонжероны или мотор с низкой компрессией фактически обездвиживают машину. Порой с такими неисправностями ее невозможно зарегистрировать в ГИБДД. Может ли покупатель воспользоваться законом и расторгнуть сделку, рассказывает член Ассоциации юристов России (АЮР) Дмитрий Уваров.

Разные нормы права

Один из основных принципов при заключении любого договора — добросовестность сторон сделки. Очевидно, что этот принцип не всегда соблюдается сторонами. В случае покупки б/у автомобиля и выявления неисправностей покупателю нужно будет доказать, что поломка возникла до передачи транспортного средства. Более того, нужно также доказать, что продавец заведомо знал о наличии существенного недостатка предмета сделки. В любом случае следует рекомендовать заключать договор купли-продажи автомобиля в письменной форме, внимательно изучать условия подписываемой сделки. Сам покупатель вправе вносить изменения в проект договора, настаивать на максимально выгодных для себя условиях.

Часты случаи покупки подержанных автомобилей в салонах, в том числе занимающихся реализацией транспортных средств, сданных в трейд-ин. К ним применяются иные нормы права, нежели при сделках с физическими лицами. Если с простым автомобилистом будут действовать общие нормы о договорах купли-продажи Гражданского кодекса РФ, то во взаимоотношениях с салоном применимы положения закона «О защите прав потребителей».

Если машина реализуется в нерабочем или сильно поврежденном состоянии, то следует рекомендовать как для продавца, так и для покупателя детально описывать состояние авто в договоре.

Как расторгнуть «купчую»

Как уже было выше отмечено, если продавец, заведомо зная, тем не менее умолчал о каком-либо недостатке автомобиля, договор купли-продажи можно расторгнуть. Первое, что можно сделать, — это направить продавцу в письменной форме уведомление об отказе от исполнения договора.

В ходе судебного разбирательства необходимо будет доказать, что неисправность возникла до передачи машины покупателю. Именно истец, а не ответчик (продавец), должен будет доказать, что та или иная поломка уже была до продажи автомобиля. Доказать это можно только путем судебной экспертизы.

Если в суде истцу удастся доказать изложенные выше обстоятельства, то суд признает договор расторгнутым и обяжет продавца вернуть все деньги и возместить иные расходы, которые покупатель понес в результате нарушенного права. Истец, в свою очередь, будет обязан вернуть б/у автомобиль и все оборудование, которое было передано ему продавцом при продаже.

На словах звучит довольно просто, но судебная практика по таким делам говорит о том, что случаи расторжения договора купли-продажи автомобиля и возврата денежных средств очень редки. Такое случается, только если продавец в ходе судебных слушаний, сам признает, что знал о существенных недостатках и скрыл их от покупателя. Полагаю очевидным, что случается такое довольно редко. В таком случае истец (покупатель) должен будет возместить продавцу (ответчику) все его судебные издержки, так как дело будет проиграно в суде.

Как вернуть машину автосалону?

Если продавец — автосалон, то ваши правоотношения регулируются законом «О защите прав потребителей». При наличии существенных недостатков вы вправе направить в автосалон уведомление об отказе от договора и требование о возврате денежных средств. В случае с автосалоном именно на продавце будут лежать повышенные требования к доказыванию своей невиновности. Кроме того, за введение в заблуждение потребителей автосалону может грозить довольно крупный штраф. Однако следует отметить, что, являясь профессиональными участниками рынка реализации б/у автомобилей, салоны стараются в договоре детально прописывать техническое состояние автомобиля. В таком случае, если все детали состояния авто описаны, покупатель не сможет ссылаться на уже обозначенные в договоре недостатки как на основание для расторжения договора.

В заключение хотелось бы отметить, что сделка по покупке б/у автомобиля относится к рисковым. Так как денежные средства за автомобиль отдает покупатель, то именно на нем лежит ответственность за детальное исследование технического состояния авто (механика, ЛКП, электрика) перед покупкой.

Что делать, если после покупки нового автомобиля найдены его недостатки

Почему необходим договор на покупку нового автомобиля

Покупатель вправе по своему выбору потребовать:

  • соразмерного уменьшения договорной цены
  • безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок
  • возмещения своих расходов на устранение недостатков товара

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков)

Покупатель вправе по своему выбору:

  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы
  • потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору

Существенными недостатками автомобиля считаются такие недостатки, которые:

  • не представляется возможности устранить
  • невозможно устранить в разумный срок
  • требуют затрат, сопоставимых с ценой самого автомобиля
  • появляются повторно после его устранения

Кроме того, к ним относят несколько дефектов автомобиля, каждый из которых делает невозможным использование машины по назначению. Существенность недостатка носит оценочный характер, поэтому надо быть готовым к тому, что в суде представитель продавца будет оспаривает степень серьезности дефекта или поломки. Окончательный решение в данном вопросе принимает суд после проведения технической экспертизы, на которой покупатель имеет право присутствовать.

Если найдены дефекты в новом авто — права покупателя

При обнаружении существенного недостатка в купленном автомобиле, его владелец может вернуть затраченные деньги вне зависимости от времени обнаружения данного дефекта. Эти положения применяются в любом случае, даже если вы приобрели автомобиль у физического лица, который декларировал, что он новый.

В случае же, если вы приобретаете автомобиль, у юридического лица, которое профессионально осуществляет деятельность по продаже автомобилей, а автомобиль вы приобретаете для собственных нужд, то в данном случае на ваши отношения начинает распространяться Закон РФ «О защите прав потребителей», который позволяет автовладельцу требовать:

  • возврата части суммы, пропорциональной стоимости недостатка или поломки
  • замены некачественной техники и возврата потраченных денег
  • осуществления бесплатного ремонта

Кроме того, если в приобретенном автомобиле обнаружился тот или иной дефект и продавец при устранении поломки автомобиля нарушает срок в 45 дней, то владелец вправе потребовать замены данной машины или возврата ее стоимости. Также надо учитывать, что если автомобиль находился в ремонте больше 30 дней в течении одного года, в этом случае владелец также может требовать замены машины на новую или возврате средств, затраченных на ее покупку.

Как следует из всего вышесказанного, только в перечисленных трех случаях владелец дефектного автомобиля имеет право его на замену или возврат затраченных денег по окончании 15 дней с момента получения товара. В завершение хочется отметить, что заставить продавца выполнить законное требование потребителя могут устные переговоры или письменное требование. Однако, как показывает практика, последний вариант является более действенной мерой для достижения взаимопонимания.

При этом очень важно как можно раньше подать иск, поскольку при отказе автодилера от выполнения своих обязанностей, срок исполнения рассчитывается с момента предъявления требования. В этом случае продавец обязан выплатить покупателю 1% стоимости товара за один день просрочки.

Оригинал статьи: http://www.klerk.ru/law/articles/440111/

Возврат товара

Правовые основы процедуры возврата товара и их перечень

Скрытые дефекты при покупке автомобиля

Приобретая новый автомобиль, покупатель в большинстве случаев уверен в отсутствии каких-либо проблем с ним. Так как ранее машина не эксплуатировалась. Но это верно только в некоторых, отдельных случаях и правилом отнюдь не является. Была проблема у многих, кто брал автокредит в Мурманске на новые автомобили (суда по отзывам в интернете) с первой регистрацией.

Как обнаружить скрытые дефекты кузова?

Самое обидное заключается в том, что новичку, и даже бывалому водителю обнаружить такие дефекты очень сложно, а порой невозможно. И глупо надеяться, что в автосалоне его о них предупредят. Скорей, наоборот: повреждения кузова, например, попытаются скрыть, как будто их и не было. А получены они, скорее всего, при транспортировке автомобиля. При незначительных потёртостях и царапинах в автосалоне воспользуются различными мастиками или полиролями. При наличии трудноскрываемых дефектов к делу приступают профессионалы – жестянщики-кузовники и маляры. И, скорее всего, дефект будет устранён, а дорогостоящая покупка вновь приобретёт как будто бы первозданный вид, но ведь это не так. «Вывести» нечестный автосалон на «чистую воду» можно. Это можно сделать с помощью толщиномера – прибора, с большой точностью измеряющего толщину лакокрасочного покрытия. Проделав необходимые измерения по всему кузову, можно определить, не стало ли лакокрасочное покрытие толще в каком-то месте. Если толщиномер свидетельствует о малейшем изменении толщины ЛКП – значит, кузов рихтовался, или красился вторично. Словом, это говорит о проделанном ремонте. Собственно, без толщиномера последствия ремонта могут быть совсем незаметными, но факт остаётся фактом: покупатель не должен платить как за абсолютно новую машину. Стоимость автомобиля даже после устранения дефектов должна быть снижена. И это обычно вызывает вопросы, поэтому дилерские автосалоны предпочитают скрывать правду и от недостатков и дефектов стараются избавляться молча и без лишних вопросов.

Читать еще:  Езда без документов на машину (СТС, Права, Страховка)

Нормативная база

Прежде, чем приобретать новый автомобиль или же в случае, если после покупки были обнаружены какие-либо дефекты, не стоит сразу же бежать обратно к продавцу не качественной продукции. Необходимо максимально внимательно изучить нормативную базу, законодательство, касающееся прав потребителей. В данном случае следует ориентироваться на следующие статьи закона «О защите прав потребителей»:

  • ст.№4 – оговаривает право потребителя на товар надлежащего качества;
  • ст.№8 – оговаривает права покупателя на полную и максимально достоверную информацию относительно свершаемой покупки;
  • ст.№12 – определяет ответственность автодилера перед покупателем.

Зачастую менеджеры автомобильных салонов рассчитывают на правовую неграмотность своих покупателей и нагло врут по поводу продаваемого товара. Если по каким-то причинам представитель дилера отказывается идти на контакт, следует напомнить ему об обозначенных выше статьях, а также о ст.№18 «Закона о защите прав потребителей». Согласно ей, клиент имеет право вернуть автомобиль обратно в салон, даже если какой-либо дефект был обнаружен уже после приобретения машины.

Разрешить проблему рассматриваемого типа можно несколькими способами. Покупатель имеет право требовать:

  • замену дефектного товара на аналогичный или иной, но полностью исправный;
  • возврат денег;
  • выполнения соответствующих ремонтных/восстановительных работ за счет продавца.

Другие скрытые дефекты

Поврежденный кузов – это не самый страшный дефект, который может скрываться от покупателя. Даже в автосалонах с, казалось бы, безупречной репутацией могут продаваться автомобили с более серьезными скрытыми дефектами, которые принесут более крупные проблемы. Например, у новой машины может быть неисправен термостат. Двигатель в этом случае будет очень долго прогреваться, что приводит к преждевременному износу поршней и цилиндров. В автосалоне о наличии такого дефекта вообще могут не знать, поскольку такая неисправность – следствие брака производителя. Но даже если об этой неисправности знали, то о ней могут предусмотрительно умолчать для продажи проблемного автомобиля по обычной стоимости для получения максимальной прибыли. Вариантов в этой ситуации не так много. Перед покупкой даже новый автомобиль необходимо тщательно осматривать. Даже при скрытом характере дефектов факт их наличия перед совершением сделки покупателю придется доказывать. Законодательство о защите прав потребителей на стороне покупателей, но нарушение прав необходимо доказывать с помощью независимого эксперта и грамотного юриста. При этом судебные тяжбы могут продолжаться очень долго.

Покупка подержанного автомобиля – вопрос еще более сложный. Приобретение такой машины всегда предполагает большой риск, когда новый владелец может получить «кота в мешке». История неисправностей такого автомобиля всегда скрыта для покупателя и узнать ее практически невозможно. Например, продавец рассказывает о том, что машина не битая, а покупатель с помощью толщиномера выявляет разницу в толщине лакокрасочного покрытия. Уже один факт может констатировать попытку обмана продавцом и вся остальная информация о машине автоматически подвергается сомнению. Осмотр автомобиля рекомендуется проводить вместе с другом – специалистом или хотя бы опытным и грамотным водителем, который хорошо разбирается в таких вопросах. Если такого друга нет, то можно привлечь независимого специалиста с СТО за дополнительную плату. Так или иначе, даже небольшой дефект, не выявленный при осмотре автомобиля перед покупкой, в дальнейшем может привести к серьезным финансовым затратам на его устранение.

Проблема особенно актуальна с учетом того, что доказать факт наличия дефекта до оформления сделки будет практически невозможно. Подписывая договор купли – продажи покупатель соглашается с фактическим техническим состоянием автомобиля и принимает его с учетом цены сделки. В результате покупатель получает зачастую совсем не новый автомобиль по высокой цене, изначально теряя большие деньги. Обман продавца становится фактором серьезных финансовых затрат покупателем и законных оснований получить соответствующее возмещение зачастую просто нет.

Что делать, если салон отказывается возвращать деньги?

Иногда случается, что автодилер по какой-то причине отказывается признавать свою вину и наличие факта нарушения законодательства. Из подобного рода ситуации имеется два выхода:

  • обратиться к автоюристам, занимающимся разрешением подобных споров;
  • отстаивать свои права самостоятельно.

В первом случае вероятность успешного завершения процесса возврата денег за дефектный автомобиль более велика, а количество затраченного времени будет сведено к минимуму. Но за данную услугу придется отдать некоторое количество денег. Если владелец авто решил попытаться самостоятельно разрешить данную ситуацию, ему потребуется сделать следующее:

  • составить соответствующим образом претензию, в которой должны быть обозначены следующие важные моменты:
    • требования (возврат средств, выполнение ремонта, иное);
    • полное описание самого дефекта;
    • отправить претензию заказным письмом дилеру, автомобильному салону.

Далее необходимо ожидать не менее 10 дней. Если по истечении данного срока продавец никак не прореагировал, либо отказал в возврате, необходимо в обязательном порядке обращаться в суд. Для этого потребуется провести независимую экспертизу, после чего собрать следующий пакет документов для передачи их в соответствующую инстанцию:

  • исковое заявление;
  • претензию;
  • договор приобретения авто;
  • платежные документы (чеки, квитанции, иное);
  • результаты независимой экспертизы;
  • квитанции на оплату государственной пошлины.

Причем можно предоставлять не оригиналы, а копии всех перечисленных выше документов, за исключением самого иска и квитанции об оплате государственной пошлины.

Сегодня большинство дилеров старается разрешать подобного рода вопросы мирным путем, но иногда случаются и исключения. В таком случае медлить не стоит, чем быстрее будет подана претензия, тем скорее могут быть возвращены средства.

Что делать, если после покупки нового автомобиля найдены его недостатки

Также надо учитывать, что если автомобиль находился в ремонте больше 30 дней в течении одного года, в этом случае владелец также может требовать замены машины на новую или возврате средств, затраченных на ее покупку. Как следует из всего вышесказанного, только в перечисленных трех случаях владелец дефектного автомобиля имеет право его на замену или возврат затраченных денег по окончании 15 дней с момента получения товара.
В завершение хочется отметить, что заставить продавца выполнить законное требование потребителя могут устные переговоры или письменное требование. Однако, как показывает практика, последний вариант является более действенной мерой для достижения взаимопонимания. При этом очень важно как можно раньше подать иск, поскольку при отказе автодилера от выполнения своих обязанностей, срок исполнения рассчитывается с момента предъявления требования.

Купили машину со скрытыми дефектами

Он же смотрел машину перед покупкой, и да же если не смотрел, сделка уже совершена! Toyota Vista 1997, 1.8, кузов: SV-40, двигатель: 4S-FE, АКПП.

  • 10:41 #5 ты продавал подержанное авто и без гарантии… какие претензии к тебе? тем более авто было нормальным… шли его лесом! Запчасти МАЗДА и для других иномарок WWW.24SHOPIK.RUhttp://baza.drom.ru/user/stas26/
  • 10:42 #6 автор, если хочешь получить аргументированный ответ, то хотя бы сообщи каким образом оформлялась сделка. Если у вас начинается дрожь негодования при каждой несправедливости, то вы мой товарищ
  • 10:44 #7 на рынке два дурака-один продает,другой покупает- он когда купил все было ОК? а если он тебе через три месяца перезвонит,или через год -че будешь бабки отдавать-это развод, а покупашка лох, посылай его лесом..
  • 11:23 #8 Слать лесом.

Поломка машины после продажи

Первая ошибка – не поторговаться Скидки возможны практически всегда, как при покупке подержанного автомобиля с рук, так и при покупке в салоне. Размер скидки зависит в первую очередь от вашего умения торговаться, а также от того, будут ли в процессе осмотра и проверки автомобиля выявлены недостатки, не заявленные продавцом.

Если вы не умеете или не любите торговаться, то вам стоит либо найти среди своих знакомых того, кто умеет и любит – для многих торг при покупке машины – это настоящее приключение и они с радостью согласятся вам помочь, либо найти в интернете объявления людей, предлагающих подобные услуги. Как правило, такие посредники берут 10-15 тысяч рублей фиксированного вознаграждения плюс некоторый процент от суммы, которую удастся сбить с цены машины в процессе торгов.

Скрытые дефекты при приобретении автомобиля

Неисправный автомобиль. Права покупателя подержанного авто Ни для кого не секрет, что автомобили давно уже перестали быть предметом роскоши, превратившись в повседневное средство передвижения большинства городских жителей. При этом клиенты автосалонов при приобретении новых или подержанных транспортных средств обычно имеют хорошую законодательную защиту.
Гарантия автосалона на проданное транспортное средство, социальная гарантия до двух лет, возможность обменять автомобиль на новый, если ТС провело в гарантийном ремонте более 30 дней за год – все это далеко не полный перечень прав потребителя. Однако бывшие в употреблении автомобили приобретаются новыми владельцами не только в официальных автосалонах, но и напрямую у хозяев, «с рук».

Читать еще:  Как забрать заявление из полиции и возможно ли это вообще

Существует ли способ вернуть машину, купленную с рук по договору купли продажи

У автомобиля Volkswagen, купленного в Belforest Trade, были выявлены скрытые проблемы, о которых продавец покупателя не оповестил, пишет Delfi со ссылкой на Kasulik. Блок цилиндров. Фото иллюстративное В Департамент защиты прав потребителей обратился клиент: он купил у продавца OÜ Belforest Trade легковой автомобиль Volkswagen. 26 августа — уже после сделки купли-продажи — новый владелец обнаружил скрытые дефекты. На обвинения продавец ответил, что у покупателя была возможность осмотреть автомобиль и обнаружить неполадки. Кроме того, продавец заявил, что поскольку транспортное средство использовано, неполадки ввиду амортизации — это нормально.
Однако так не считала Комиссия по рассмотрению жалоб потребителей, куда была направлена данная жалоба.

5 смертельных ошибок при покупке подержанного автомобиля

После получения необходимых документов покупатель должен связаться с продавцом и устно объяснить ему суть претензий. Собственно, на этом дело может и закончиться. Опытные продавцы, знакомые с законодательством РФ, могут без проблем согласиться принять автомобиль обратно и вернуть деньги. В качестве альтернативного варианта продавец может компенсировать покупателю финансовые потери, связанные с ремонтом выявленной неисправности. На этом конфликт будет исчерпан. Что делать, если продавец отказывает в возврате неисправного автомобиля Если продавец отказывается принимать неисправный автомобиль обратно или выплачивать компенсацию, необходимо выставить ему официальную досудебную претензию в письменной форме. Претензия должна четко излагать суть требований покупателя. При этом она отправляется по почте заказным письмом, с обязательным уведомлением о вручении.

Если же хозяин отказывается проверять авто по любым причинам, начиная от «и так возьмут» и заканчивая причинами типа «времени нет», «ехать далеко» и т.д., то лучше вам с ним дела не иметь. Покупать без проверки – категорически не стоит, можно столкнуться с серьезнейшим ремонтом, затраты на который полностью изменят ваше представление о выгодности покупки.

Вот, например, на какие ухищрения идут некоторые продавцы автомобилей с не вполне исправной коробкой передач: заливают в трансмиссию масло погуще, чтобы смягчить шум, а после смены масла покупатель вдруг начинает слышать из коробки гул и хруст. Если вдруг это случилось с вами – не отчаивайтесь, вам может помочь ремонтно-восстановительный состав RVS Master для трансмиссии, который можно залить в нее при замене масла, чтобы компенсировать ремонт шестерен без дорогостоящего ремонта коробки передач.

Покупка поддержанного автомобиля со скрытыми дефектами и неисправностями. Как успешно защитить свои права и как не купить такой автомобиль!

Консультация юриста в Москве 8(800)201-16-39
Консультация юриста в Курске — 8(4712)746-806
Регионы — 8-800-201-16-39

Дорогие друзья всех приветствую! С вами автоюрист из Саратова Демин Юрий! И данная статья будет посвещена всем нюансам покупки поддержанных автомобилей и с какими сложностями при этом могут столкнуться люди!

И так если вы приобретаете поддержанный автомобиль у юридического лица — это автосалоны, комиссионые площадки для продажи авто и тому подобное. То есть они связаны с осуществлением предпринимательской деятельности. И после покупки авто обнаруживаются скрытиые дефекты, неисправности по технической части автомобиля, либо лакокрасочного покрытия кузова и тд. После выявления недостатков и дефектов вы вправе провести независимую экспертизу, о проведении данной экспертизы всегда советую надлежащим образос уведомлять продавца, для избежания дальнейших нюансов и противоречий если вдруг спор перейдет в судебный порядок. В этом случае на данные правоотношения распостраняется закон «О защите прав потребителей» и согласно ст. 18 вышеназванного закона:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

4. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Вам следует обратиться к продавцу с претензией, указав в ней все недостатки приобретенного автомомбиля, у продавца есть по закону 10 дей на удовлетворение ваших требований. Если этого не происходит вы вправе обратиться в судебном порядке для защиты своих прав, где с нерадивого продавца помимо взыскания суммы уплаченной за автомобиль, будут взысканы еще неустойка и штраф 50% от взысканной суммы, согласно ФЗ «О защите прав потребителей». Такие случаи нередки и в настоящее время они происходят достаточно часто.

А теперь рассмотрим ситуацию если продавец физ. лицо! В этом случае после выявления дефектов и недостатков автомобиля принцип действия тот же самый, необходимо зафиксировать неисправности путем проведения экспертного исследования, претензию в этом случае подавать необязательно и сразу можно обратиться в суд с требованием о расторжении договора купли продажи автомомбиля.

Дефекты авто в договоре

Группа: Real User

Сообщений: 203
Спасибо сказали: 61 раз

Ситуация такая — продаем автомобиль на котором сильно стучит один гидрокомпенсатор — стук с прогревом не пропадает.
Покупателю об этом было сказано и все продемонстрировалось, была сделана приличная скидка на это.
Но через три дня после покупки покупатель передумал, требует расторжения договора и возврата денег, сославшись на то, что данную неисправность от него скрыли.

Поделитесь образцами ДКП, в которых указано, что покупатель извещен о неисправностях и всякое такое.
Или кто как поступает в данных ситуациях.

Сообщений: 289
Спасибо сказали: 28 раз

Группа: Real User

Сообщений: 203
Спасибо сказали: 61 раз

Физ. лицо.
Сумма в договоре реальная, не заниженная.
Сумма к теме не имеет никакого отношения, вопрос как правильно составить договор.

Группа: Real User

Сообщений: 592
Спасибо сказали: 50 раз

Сообщений: 289
Спасибо сказали: 28 раз

Сообщений: 27
Спасибо сказали: 4 раза

мне кажется в данном случае надо в договоре указывать пункты:
1) Покупатель ознакомлен и удовлетворен техническим состоянием ТС.
2) Покупатель имел возможность сделать осмотр внешнего вида автомобиля и оценить его техническое состояние.
3) Покупатель извещен о недостатках (как технических характера, так и затрагивающих внешний вид ТС). Покупатель также извещен о возможных скрытых дефектах. Покупатель претензий по недостаткам и дефектам ТС,как скрытым, так и явным, к продавцу не имеет.
4) Покупатель материальных или каких-либо иных претензий к Продавцу не имеет.

Читать еще:  Как приставы списывают деньги с карты

зы: 3й пункт необязателен и вытекает из 2го и 4го.

Ремонт без возврата

Дело происходило в Мурманске. Некий Борис Прищепа купил в 2015 году новенький «Ленд Ровер». Но в 2016 году, в течение гарантийного срока, возникла неисправность. Необходимо было менять сажевый фильтр.

Дилер предложил клиенту произвести замену этой детали, но за счет самого автовладельца. Гарантийным случаем он эту неисправность не признал. Тогда автовладелец обратился в суд.

Тот назначил судебную экспертизу, по результатам которой было установлено, что недостаток носит производственный характер. И суд обязал дилера выполнить гарантийные обязательства, то есть произвести ремонт, а также заплатить Прищепе неустойку и штраф. Дилер все это выполнил и передал в апреле 2018 года отремонтированный автомобиль истцу.

А в июле автовладелец потребовал от дилера расторжения договора купли-продажи, поскольку он более 600 дней не мог пользоваться своим автомобилем. Но дилер в этом ему отказал. Тогда Прищепа обратился в суд.

Суд первой инстанции, с выводами которого согласился суд апелляционной инстанции, принял решение в пользу истца. Он исходил из того, что дилер нарушил срок устранения гарантийного недостатка автомобиля.

По мнению суда, Прищепа, отремонтировав автомобиль по решению суда, выбрал и реализовал свое право на устранение недостатка товара, однако это не препятствовало ему в дальнейшем предъявить требования о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств из-за нарушения сроков устранения недостатков товара, которые прямо предусмотрены пунктом 1 статьи 18 закона о защите прав потребителей.

Однако с этим не согласился Верховный суд, куда обратился дилер. Как указано в решении, покупатель вправе, обратившись к продавцу, отказаться от исполнения договора купли-продажи транспортного средства, являющегося технически сложным товаром, и потребовать его замены на автомобиль той же марки. Но лишь при одновременном соблюдении нескольких условий. А именно: при нарушении продавцом сроков устранения недостатков товара и обращении покупателя о возврате уплаченной за товар денежной суммы до принятия им результата устранения продавцом заявленных недостатков товара.

В противном случае право на односторонний отказ от договора купли-продажи у покупателя отсутствует.

Право Прищепы восстановлено в полном объеме в судебном порядке. Гарантийный ремонт выполнен и автомобиль принят истцом, после чего эксплуатировался им в течение нескольких месяцев.

При этом не установлено, что в автомобиле после замены противосажевого фильтра проявились какие-либо новые недостатки либо повторно возник тот же дефект, что предоставляло бы потребителю право отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Прищепа сделал свой выбор. Он принял отремонтированный автомобиль и продолжил его эксплуатацию. Таким образом права на отказ от договора купли-продажи у него уже не было. Он воспользовался одним из способов защиты и восстановления своего права. А одновременно применять два способа защиты закон не позволяет.

Это сродни тому, как дважды наказать кого-нибудь за одно и то же нарушение. Кроме того, действия автовладельца чем-то похожи на попытку разжиться за чужой счет. То есть, ему отремонтировали автомобиль, заплатили все издержки, которые были причинены из-за нарушения сроков ремонта. После этого он еще некоторое время машиной попользовался, а потом говорит, верните мне деньги и заберите свою машину. Хочу новую. то есть попользовался товаром, так ему еще и должны остались.

Таким образом Верховный суд напомнил, что возврат некачественного автомобиля — один из способов решения проблемы. И каждый выбирает по себе.

Хитрости в договоре купли-продажи авто

#1 Wheelie Wheelie —>

Доброго времени суток.

Покупаю у физика б/у автомобиль. Продавец не первый владелец авто, к слову. Покупать буду по договору к/п, соответственно могу прописать там любые условия, которые посчитаю того стоящими. Ну, само-собой только такие, на какие продавец согласится.

В связи с вышеизложенным и дабы не оказаться «надутым» потенциально недобросовестным продавцом прошу посоветовать условия для включения в договор. Существенные все укажу, соответственно. Вопрос о прочих. В голову пришло пока только положение о том, что продавец гарантирует отсутствие в автомобиле скрытых повреждений.

Что посоветуете ещё включить в договор купли-продажи, чтобы потом не было обидно?

Заранее благодарен,
Wheelie

  • Наверх

#2 ershovks ershovks —>

продавец гарантирует отсутствие в автомобиле скрытых повреждений

  • Наверх

#3 grafff grafff —>

продавец гарантирует отсутствие в автомобиле скрытых повреждений

И что, продавец такое подпишет?

Ну еще продавец обязуется устранять все повреждения, которые возникли в результате неправлиной эксплуатации.

Скажите, Вы так подробно прописываете Договор, чтобы надуть продавца?

P.S. включите, что предпродажная диагностика и устранение обнаруженных дефектов происходят за счет продавца.

  • Наверх

#4 Wheelie Wheelie —>

ershovks
Хм. Скрытые повреждения, вообще говоря, это результат аварий, а не эксплуатации. Итого, если человек заявляет, что авто не битое, то с чего бы ему отказываться документально подтверждать это?

Когда я в прошлый раз покупал б/у авто я включал в договор пункт в духе «на левой передней двери имеется повреждение лако-кр покрытия в виде неглубокой царапины около 30см длиной. продавец подтверждает отсутствие иных недостатков у Автомобиля» продавец этот договор подписал без звука.
Подпишет ли конкретно этот, или нет — не знаю, не предсказатель, но положительная практика имеется.

grafff
Я так подробно прописываю договор, чтобы меня самого не кинули. Как эксплуатировалось авто я не знаю, поэтому хочу составить такой договор, чтобы в случае, если состояние авто окажется не совсем таким, каким его определял продавец и каким его после общения с этим продавцом представлял я, я мог бы этот договор расторгнуть. Я сам вполне порядочный человек, но вот непорядочных вокруг много, поэтому лучше пытаться страховаться от проявлений этой непорядочности.

Буду рад мыслям по существу вопроса.

Сообщение отредактировал Wheelie: 20 July 2009 — 23:29

  • Наверх

#5 ershovks ershovks —>

Знаете, я в общем не против правильно составленного договора Но вот что меня интересует. Допустим у вас порвался ремень ГРМ и все накрылось медным тазом. Вы: 1. Будете требовать компенсации с продавца, учитывая, что он сообщил об отсутствии скрытых повреждений, но ведь ремень-то порвался не просто так, может были трещины и всякое такое 2. Сами будете устранять неисправность.

Даже если продавец проведет за свой счет комплексную проверку на СТО, все равно остается вероятность скрытых повреждений

Да и вообще, попытки обхитрить/обмануть кого-либо порой заканчиваются плачевно для организатора.

В одной детской книжке была хорошая фраза — «Все тайное становится явным».

Сообщение отредактировал ershovks: 21 July 2009 — 11:49

  • Наверх

#6 Wheelie Wheelie —>

ershovks
Могу лишь повторить уже озвученную выше мысль о том, что я себя считаю человеком порядочным. И поступать стараюсь соответствующим образом. Другой вопрос, что паранои может многова-то. но уж лучше иметь её больше, чем потом разгребать последствия собственной неосмотрительности и беззаботности.

А что тайного? Я в отрытом СМИ вопрос поднял. При желании, по запросу о подобных вещах в гугле эта тема отобразится.
А в целом, я возможно вопрос не совсем корректно поставил. Корректнее было бы сказать: «Как себя максимально обезопасить при заключении договора к/п б/у авто?» Это чтоб ни у кого не возникало подозрений, что тут заговор против вселенной разрабатывается.

З.Ы. В общем, нет у людей желания делиться умными мыслями по теме. жаль

  • Наверх

#7 Wheelie Wheelie —>

offtop
ershovks
Кстати, вот что-то пока по дому возился, вспомнил один момент буквально недельной давности.. очень в тему Вашего вопроса. Машину, на которой я езжу сейчас, я тоже не новую покупал. И вот отъездил на ней уже около 1,5 лет. А тут вдруг заглохла на ходу и не заводилась. Отволок в сервис, а там говорят: А Вы сами проводку делали?
Я: Хм. я, если честно, ничего сам не делал, кроме замены лампочек. Но я не первый хозяин.
Сервис: Ну, у Вас проводка, которая к бензонасосу идет была разрезана и обратно скручена и заизолирована очень плохо. В какой-то момент провод оголился и стал коротить на кузов. У Вас машина вообще загореться могла.

Когда я её покупал, продавец мне, естественно, о таких вещах (эта не единственная такая, думаю) ничего не говорил.

Вот у меня к Вам встречный вопрос, на который можете не отвечать, просто задумайтесь: А вот если бы у меня машина загорелась и сгорела тьфу-тьфу-тьфу от такого вот самопального ремонта предыдущего хозяина — это тоже следовало бы за свой счет оплачивать? Вот от таких вещей обезопаситься хочется.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector