Bashnedra.ru

Правовая помощь онлайн
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Возвращаются ли машинки для стрижки

Подлежит ли возврату машинка для стрижки?

Машинка для стрижки волос относится к категории технически сложных товаров. А согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не может вернуть технически сложный товар обратно в магазин, если он – надлежащего качества.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: какой закон регулирует правила возврата технически сложных товаров? как вернуть такой товар? какие условие при этом должны быть соблюдены? Читай далее.

Правила возврата технически сложных товаров

Правила возврата/обмена товаров в магазин регламентируются нормами Закона “О защите прав потребителей”. Согласно ему, покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней с момента приобретения обратно в магазин при условии, что он не подошел по размеру, форме, фасону, цвету, габаритам или комплектации.

Однако, это касается не всех товаров. Возврат технически сложных товаров имеет некоторые особенности. Так, возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:

  • если в гарантийном талоне товара нет никаких записей;
  • в течение первых пятнадцати дней с момента приобретения;
  • если товар не был в эксплуатации;
  • если товар сохранил товарный вид (этикетки, ярлыки, наклейки и проч.);
  • если покупатель не нарушил целостность упаковки товара;
  • у покупателя сохранился чек; (Как вернуть товар без чека читайте здесь.)

Если же с момента покупки прошло более пятнадцати дней, вернуть технически сложный товар можно в следующих случаях:

  • Если у него обнаружился существенный недостаток, который не позволяет использовать товар по назначению;
  • Если товар, сданный в ремонт по гарантии, пробыл там более положенного срока (сорока пяти дней);

Данный пункт регламентируется статьей 20 Закона “О защите прав потребителей”.

  • Если в течение гарантийного срока, установленного на товар, покупатель не пользовался им более тридцати суток по причине постоянных поломок и многократного устранения недостатков;

Возвращая технически сложный товар по причине его некачественности, покупатель может вдвинуть одно из следующих требований:

  • Ремонт товара в рамках гарантийного срока;
  • Замена бракованного товара на аналогичный, но качественный аналог;
  • Замена дефектного товара на похожий товар, но другой марки;

Если похожий товар другой марки окажется дороже или дешевле, продавец перерассчитает его стоимость.

  • Выплата компенсации для самостоятельного устранения дефекта;
  • Возврат полной стоимости товара взамен на возврат самого товара;

Об особенностях возврата машинки для стрижки читайте в следующем разделе.

Можно ли вернуть машинку для стрижки?

Машинка для стрижки относится к категории технически сложных товаров, которые подлежат возврату при соблюдении определенных условий. К ним относятся:

  • если в гарантийном талоне товара нет никаких записей;
  • в течение первых пятнадцати дней с момента приобретения;
  • если товар не был в эксплуатации;
  • если товар сохранил товарный вид (этикетки, ярлыки, наклейки и проч.);
  • если покупатель не нарушил целостность упаковки товара;
  • у покупателя сохранился чек;

Кроме того, согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, машинка для стрижки, как “электробытовой товар для личного пользования” входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату обратно в магазин.

Таким образом можно сделать вывод, что вернуть машинку для стрижки можно только в том случае, если она окажется некачественной.

О порядке возврата читайте в следующем разделе.

Порядок возврата

Вернуть машинку для стрижки можно в случае, если у неё обнаружился какой-то недостаток. Например:

  • Плохо стрижет, вырывает волосы;
  • Не работают все насадки;
  • Со станка облезает краска;

В случае, если в обнаружили какой-то дефект или недостаток у купленной машинки, следует предпринять следующие действия:

  • Упаковать машинку в ту же упаковку, которой она была продана;
  • Найти чек от товара;
  • Найти гарантийный талон на него;
  • Взять с собой паспорт;
  • Прийти в магазин и обозначить причину возврата машинки. Показать обнаруженный дефект;
  • Заполнить заявление на возврат;

Бланк заявления на возврат товара в магазин можно скачать в свободном доступе в интернете или получить его при непосредственном обращении в торговую точку.

  • Заменить бракованный товара на аналогичный качественный аналог;
  • Заменить дефектный товар на похожий товар, но другой марки;
  • Получить денежную компенсацию для самостоятельного устранения дефекта;
  • Вернуть полную стоимость товара взамен на возврат самого товара;

После заполнения заявления на возврат товара в дух экземплярах, он будет отправлен на независимую экспертизу для установления причин возникновения дефекта. Если результаты проверки выявят производственный брак, требования покупателя будут удовлетворены. В случае, если результаты экспертизы покажут, что причиной поломки машинки стала неаккуратная эксплуатация, покупателю вернуть дефектный товар, обозначив причину отказа.

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Сроки

Если при возврате товара в качестве требования вы указали “возврат денег”, то, по Закону, они деньги вернуться покупателю в течение десяти дней с момента подачи заявления.

В случае проведения дополнительной экспертизы срок рассмотрения заявления может затянуться до тридцати дней.

Если по истечении этого срока деньги не возвращаются, покупатель обязан пожаловаться на магазин в одну из следующих инстанций:

  • Территориальная служба по защите прав потребителей;
  • Роспотребнадзор;
  • Суд;

Разбираем возврат машинки для стрижки или обмен за две недели от покупки, если продавец отказывается принять товар

В этой статье мы рассмотрим, как сделать возврат бытовой техники, возможно ли вернуть или обменять машинку для стрижки при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть купленную бытовую технику в течение 14 дней, получить деньги за нее или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов. Если вы уже пытались безуспешно вернуть товар или хотите заручиться поддержкой наших юристов, то получите бесплатную персональную консультацию наших юристов по ссылке:

  • Возможен ли возврат машинки для стрижки надлежащего качества?
    • Возврат технически сложного товара надлежащего качества
  • Как вернуть машинку для стрижки с неисправностью по гарантии?
    • Прошло меньше 15 дней?
    • Прошло больше 15 дней?
    • Замена на время ремонта
    • Как сдать машинку для стрижки с неисправностью по гарантии
  • Если вы купили машинку для стрижки онлайн в интернет-магазине
    • Надлежащего качества
    • Некачественный товар
  • Если вы купили машинку для стрижки с неисправностью в кредит
  • Частые проблемы

Возможен ли возврат машинки для стрижки надлежащего качества?

Среди бытовой техники встречаются товары, относящиеся к перечню технически сложных, что затруднит их возврат или обмен. Давайте разберемся в этом подробнее.

Вы решили вернуть машинку для стрижки надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Если вы нашли машинку для стрижки в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Как вернуть машинку для стрижки с неисправностью по гарантии?

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать машинку для стрижки с неисправностью по гарантии

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
  4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.
  5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Если вы купили машинку для стрижки онлайн в интернет-магазине

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

Читать еще:  Договор оказания услуг по экскурсионному обслуживанию туристических групп

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на машинку для стрижки другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Если вы купили машинку для стрижки с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать машинку для стрижки для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать машинку для стрижки по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Возврат машинки для стрижки.

Поиск по форуму
Поиск по метке
Расширенный поиск
Сообщения с благодарностями
Поиск Google

Согласно ст. 5 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Согласно п. 3 ст. 19 «О защите прав потребителей», гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

В данном случае «товар» — это, то что Вы приобрели. т.е. Машинка + ножи, щетки и т.д. — это товар! Гарантия распространяется на все целиком, но, если договором не установлено иное .

В гарантийном талоне сказано, что на ножи нет гарантии? Если ничего про это нет, то гарантия распространяется на все целиком.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Вам необходимо написать претензию продавцу (п.1 ст. 18 «О защите прав потребителей»). Претензия пишется в двух экземплярах. Один экземпляр вручаете продавцу, попросите продавца, что-бы он поставил отметку о том, что претензия принята к рассмотрению. Если не примут, то посылаете по почте с уведомлением о вручении. От заявленного требования будут зависеть сроки удовлетворения Вашей претензии.

Возврат машинки для стрижки волос

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат машинки для стрижки волос обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованной). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №924 от 10.11.2011, машинка для стрижки волос надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации. Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара.

  • Подача жалобы
  • Возврат в интернет-магазин
  • Порядок возврата
  • Альтернативные способы возврата
  • Основания для возврата
  • Права покупателя
  • Порядок действий
  • Составление претензии и образец
  • Сроки рассмотрения претензии
  • Сроки возврата денег

Возврат машинки для стрижки волос надлежащего качества

Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате машинки для стрижки волос надлежащего качества как технически сложного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

  • Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
  • Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе

В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:

  • Товар не был использован
  • Товарный вид и упаковка сохранены
  • Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
  • Наличие кассовых или товарных чеков

Подача жалобы

В случае отказа продавца принять обратно машинку для стрижки волос надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

  • Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине;
  • Можно подать жалобу в отдел Роспотребнадзора;
  • Исковое заявление в суд.
Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине

Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.

Жалоба в Роспотребнадзор

Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Исковое заявление в суд

Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как машинка для стрижки волос, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.

Возврат в интернет-магазин

Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный технически сложный товар по упрощенной схеме.

  • Если покупатель расписался при вручении товара, то он может его вернуть в течение 7 дней
  • Если никакой расписки в получении не было – возврат возможен в течении 1 месяца

Также вы можете потребовать возврат денег за машинку для стрижки волос, приобретенную в интернет-магазине в любое время до получения товара.

Порядок возврата

Если потребитель хочет вернуть машинку для стрижки волос и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:

  1. Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца;
  2. Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме;
  3. После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством;
  4. Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней;
  5. О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону;
  6. Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.

Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.

Альтернативные способы возврата

В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправную машинку для стрижки волос обратно в магазин.

  1. Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
  2. Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
  3. По договоренности сторон.

Возврат машинки для стрижки волос ненадлежащего качества (бракованной)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

  • Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
  • Имеются недостатки, из-за которого машинка для стрижки волос не способна удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
  • Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
  • Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
  • Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Основания для возврата

Брак бывает разных видов.

ВидОписание
ОбычныйКачество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
СущественныйДефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
ЯвныйБрак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
СкрытыйДанный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть машинку для стрижки волос в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

  1. Если брак возник из-за действий покупателя;
  2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
  3. Если срок действия гарантии закончен.
  • гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
  • гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Права покупателя

Если машинка для стрижки волос будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

  • На возврат и получения денег;
  • На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
  • На проведение ремонта на бесплатной основе;
  • На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
  • По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

Порядок действий

Если после покупки будет выявлен брак машинки для стрижки волос, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

Составление претензии на имя продавца

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

  • ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
  • Наименование и адрес торговой точки;
  • Дата совершения покупки;
  • Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
  • Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
  • Указать на требование возврата товара;
  • Описать перечень документов, приложенных к претензии.

При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

  • копию товарного или кассового чека;
  • копию гарантийного талона;
  • накладную;

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

  • Если покупатель требует обмена машинки для стрижки волос, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
  • Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
  • Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
  • Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

Сроки возврата денег

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Возврат машинки для стрижки волос с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Как пользоваться машинкой для стрижки

Умелое использование машинки для стрижки экономит время и деньги на походе в салон. Рассказываем, как настраивать модели, описываем разные техники стрижки.

Настройка

Чтобы продлить срок службы машинки и сделать процедуру более комфортной, машинку нужно регулярно настраивать. Иногда неотрегулированные приборы могут закусывать пряди либо оставлять в ряду несостриженные волосы, например, если ножи расшатаются.

При настройке регулируют лезвия – надо ослабить крепления винтов и выставить ножи по высоте.

Вершина малого должна быть чуть ниже вершины большого. При этом малый крайний зубец справа должен совпадать с большим зубцом (заходить на него полностью). Слева вершина малого ножа должна быть почти наравне с вершиной большого.

Для ослабления винтов используйте широкую плоскую отвертку по длине шлица винта, чтобы защитить его от развальцовки.

На видео показан процесс настройки ножей для машинки Moser Edition 1400. Это одна из самых популярных моделей, которая оснащена электромагнитным мотором – а значит, увеличена производительность по сравнению с другими моделями в линейке. Ножи Star Blade обеспечивают равномерное скольжение и чистый срез. Предусмотрена запатентованная система MultiClick: есть 5 фиксированных положений в диапазоне от 0,1 до 3 мм, чтобы сделать ультракороткую или фигурную стрижку без насадки.

Какие насадки нужны для разных стрижек

Насадки отличаются материалом изготовления (пластиковые, металлические, силиконовые), высотой и шагом гребней, типом их расположения (односторонние или двусторонние – для двух вариантов высоты):

Насадки для регулирования высоты среза выпускаются с шагом от 3 до 25 мм (реже – от 1 мм). Идут в комплекте с приборами, но можно докупить отдельно. Чем больше насадок, тем шире возможности парикмахера.

Насадки для фигурных стрижек. Предназначены для коротких волос, с их помощью делают и обновляют узоры.

Филировочные насадки позволяют сделать плавные переходы между волосами разной длины. Отличаются особой формой гребня, благодаря которой часть волос состригается, а другая – пропускается.

Насадка-полировщик HG Polishen® от Хаир Гриндер. Предназначена для секущихся волос – срезает их кончик, позволяя освежить прическу.

Докупая насадки, убедитесь, что они подходят к вашей модели машинки – у каждого прибора предусмотрена своя ширина ножевого блока, особое крепление. К тому же не стоит путать их с насадками к триммерам (для подравнивания бороды, усов, состригания волос в носу, ушном канале).

Перед тем, как начать пользоваться машинкой для стрижки волос, достаточно установить нужную насадку – надеть на головку машинки и прижать до щелчка. Но есть модели со съемными ножами для разных видов стрижки.

Так, машинка Oster 616-91оснащается двумя съемными ножами из легированной стали (2,4 мм и 0,1 мм). Первым выполняется «черновая» работа, а вторым – тонкая, окантовочная. У нее роторный двигатель – она мощнее, выдерживает большие нагрузки, по сравнению с вибрационной.

Техники стрижки машинкой

Прежде чем приступить к стрижке, нужно выставить освещение, чтобы не было недочетов. Двигаться всегда важно плавно в направлении, противоположном росту волос: на затылке и по бокам – снизу вверх, а на макушке – ото лба. Причем сначала срезают лишнюю длину, а потом придают форму прическе. Лезвие должно аккуратно прижиматься к голове, стоя перпендикулярно, но продолжать скользить.

Стрижка на одной длине под универсальную насадку

Самая простая, поэтому с ее помощью можно на практике понять, как пользоваться машинкой для стрижки. Насадки менять не надо. Достаточно выставить длину и состричь все волосы. Работать лучше поэтапно – для удобства парикмахеры делят всю голову на зоны.

Начинайте стричь с затылочной зоны, затем выровняйте височную, наконец, теменную.

Наголо, налысо, под ноль

Стрижка подходит мужчинам с мужественными чертами лица – выраженным подбородком, скулами. Также ее делают те, у кого появляются залысины.

Состричь длинные волосы ножницами, чтобы машинка не путалась в них.

Выстричь затылок, макушку, виски.

Аккуратно подкорректировать стрижку бритвой.

Для стрижки налысо рекомендуем использовать шейвер FOILFX01 4Artists от BaByliss PRO – его ультратонкий одинарный плавающий блок бреет начисто. Модель оснащена мощным и производительным электродвигателем (8500 движений лезвия/мин.). Выпускается в металлическом корпусе.

Практичная и эффектная прическа, особенно на густых, жестких волосах. Ежик бывает коротким и удлиненным (скрывает неровности черепа, корректирует форму головы). Отличается наличием плавных, практически незаметных переходов.

Убрать длину волос в теменной зоне, если нужно (максимум – 4 см).

Вымыть волосы и высушить феном так, чтобы они стояли перпендикулярно головы.

С помощью расчески и машинки задать форму, подобрав оптимальную длину волос на макушке (обычно до 2 см), так как по ней будут равняться волосы на всей голове. Состричь виски и затылок до длины 0,5 см (но они могут и выбриваться).

Подстричь затылок, постепенно увеличивая угол между насадкой и головой и, соответственно, длину волос. Так переход будет более плавным.

Оформить височные зоны.

Чтобы добиться естественного овала волос, повторяющего форму головы, кончики прядей в теменной зоне филируют.

Бокс, полубокс

Спортивная стрижка, которая подойдет мужчинам с идеальной формой черепа.

Этапы стрижки «бокс»:

Состричь волосы со всей поверхности головы машинкой с насадкой 3 мм.

С помощью окантовочной машинки сделать окантовочную линию напротив височного выступа (для симметрии), а затем состригают все, что ниже ее.

Рекомендуем профессиональную окантовочную машинку ER-GP21 от Panasonic. У нее длина среза – 0,31 мм, как раз для идеально ровной прически. Комплектуется 2 насадками – 3 мм, 6 мм. Аккумуляторная модель, время работы – 40 минут.

Этапы стрижки «полубокс»:

Снять волосы на висках и на затылке до 1 мм.

Пряди на теменной зоне подстричь ножницами до 4 мм.

Сделать переход с помощью специальной насадки или машинки для фейдинга (у них – плоские ножи).

Обработать пряди филировочными ножницами, чтобы сгладить неровности.

Для идеальных переходов используйте вибрационную машинку для фейдинга US Fade от Andis. С ее помощью можно настраивать высоту среза (от 0,2 до 0,5 мм), дорабатывая стрижку. Комплектуется 5 насадками от 1,5 до 6 мм. Стрижет сухие и увлажненные волосы.

Как сделать узоры

Узоры делают по всей голове, на висках или затылке. Для этого срезают волосы с помощью насадки 3 мм. Затем рисуют контур карандашом и выбривают машинкой или триммером.

Триммер для фигурной стрижки есть у BaByliss PRO. Прибор оснащен двусторонней насадкой с короткими зубцами для максимального среза волос и с длинными для подравнивания.

Завершение работы

После каждой стрижки лезвия нужно очищать от мелких волос и обрабатывать маслом.

Для очистки используйте спрей 7в1 – он охлаждает, дезинфицирует поверхность, предупреждает коррозию.

Для защиты обрабатывайте ножи специальным маслом. Достаточно пары капель. Излишки нужно вытереть чистой тканью.

Товары по уходу за волосами: можно ли вернуть в магазин фен, эпилятор или машинку для стрижки?

Приобретение электроприборов, связанных с уходом за кожей и волосами, зачастую обходится в крупную сумму. Обнаружение брака после покупки может доставить немало неприятностей, если не знать, как действовать по закону. Куда обращаться, в какие сроки и можно ли вообще вернуть деньги – читайте в этой статье.

  1. Подлежит ли электроприбор по уходу за волосами возврату и обмену?
  2. Можно ли отказаться от покупки, если товар не понравился?
  3. Основания для возврата и обмена
  4. В течение 15 дней
  5. После истечения этого срока
  6. Пошаговая инструкция для покупателя
  7. Особенности обращения в интернет-магазин
  8. Куда жаловаться, если магазин не хочет брать изделие обратно?

Подлежит ли электроприбор по уходу за волосами возврату и обмену?

Основными законодательными актами по вопросу возврата и обмена купленного товара являются:

И фен, и эпилятор, и электрическую машинку для стрижки волос можно обменять или вернуть обратно по месту покупки, получив обратно денежные средства. Но на подобные действия существует законодательное ограничение, связанное с причиной недовольства товаром.

Можно ли отказаться от покупки, если товар не понравился?

Часть 1 статьи 25 ЗоЗПП устанавливает перечень товаров, не подлежащих обмену.Выше обозначенный Перечень в пункте 11 запрещает производить возврат и обмен технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, в том числе, электробытовых машин и приборов.

ГОСТ МЭК 60335-2-23-2009 напрямую указывает фен в качестве электрического прибора. Эпилятор и электрическая машинка для стрижки волос, помимо того, что также относятся к электробытовым приборам, являются еще и предметами личной гигиены, согласно пункту 2 Перечня. Это обосновано контактом прибора с кожей и волосами, то есть, повышенным риском переноса кожных заболеваний и иного нарушения личной гигиены человека.

Закон не обязывает продавца идти навстречу потребителю в этом вопросе. Значит статья 25 ЗоЗПП на эти предметы не распространяется.

Возврат и обмен качественного прибора в течение 14 дней возможен в качестве исключения за нарушение права потребителя на информацию об изготовителе/продавце и самом товаре. Речь идет о непредставлении покупателю информации при заключении договора. В соответствии со статьями 9—10 ЗоЗПП, информация эта должна включать сведения об:

  • изготовителе/продавце (наименование, адрес, режим работы);
  • сведения о товаре (наименование, технический регламент, инструкция по эксплуатации, гарантийный срок, цена, срок службы и так далее).

Статья 12 ЗоЗПП предусматривает ответственность для продавца за нарушение данного права в виде возврата покупателю стоимости приобретенного товара и возмещения других убытков (например, оплата транспортировки). В таком случае покупатель возвращает прибор продавцу.

Основания для возврата и обмена

Произвести обмен или возврат такой техники, как фен, эпилятор или машинка для волос, возможно на основании статьи 18 ЗоЗПП, при этом товар должен быть некачественным. Пункт 1 этой статьи позволяет осуществить:

  • замену на такой же прибор или аналогичный с последующим перерасчетом стоимости на основании статьи 24 ЗоЗПП;
  • снижение стоимости за счет выявленных недостатков (товар магазину не возвращается);
  • устранение выявленных недостатков магазином либо оплата уже произведенного потребителем устранения;
  • возврат товара в магазин и получение обратно денежной суммы.

Как правило, последний пункт рассматривается продавцом, если нет возможности прибегнуть к иному варианту.

При обращении к продавцу важно учитывать:

  • на приборе наличествуют и не повреждены заводские ярлыки и пломбы;
  • не нарушен товарный вид;
  • прибор не эксплуатировался по назначению;
  • факт приобретения прибора в данном магазине (можно доказать путем представления чека, свидетелей, видеозаписи и так далее).

Что конкретно можно отнести к ненадлежащему качеству подобных электроприборов? Это:

  • внешние повреждения (вмятины, царапины, несмываемые пятна);
  • повреждение контактного провода;
  • повреждение элементов устройства, препятствующее включению и эксплуатации;
  • невозможность функционирования заявленных режимов работы;
  • повышенный уровень шума, не совпадающий с заявленными показателями;
  • пониженная мощность, не совпадающая с заявленными показателями и так далее.

В течение 15 дней

Абзац 8 пункта 1 статьи 18 ЗоЗПП устанавливает право покупателя на возврат или замену устройства в течение пятнадцатидневного срока со дня получения устройства, если в технически сложном товаре выявлены недостатки.

Пункт 14 Перечня предусматривает отнесение к данной категории электрифицированных инструментов, то есть ручных и переносных машин, к которым следует отнести фен, эпилятор и электрическую машинку для стрижки волос.

После истечения этого срока

По смыслу абзаца 8 пункта 1 статьи 18 ЗоЗПП, приобретатель имеет право выдвигать все выше обозначенные требования в отношении технически сложного товара и после истечения пятнадцатидневного срока. Для этого необходимо выявить:

  • существенный недостаток техники;
  • нарушение сроков устранения недстатков;
  • отсутствие возможности эксплуатировать устройства больше 30 дней суммарно в течение каждого года гарантии по причине многократного устранения недостатков.

Пошаговая инструкция для покупателя

Для того чтобы вернуть некачественный электроприбор продавцу, необходимо совершить следующие действия:

  1. Обратиться к продавцу с изложением возникшей проблемы и желаемым результатом ее разрешения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность и доказательство приобретения прибора у данного продавца.
  2. Если магазин отказывает в разрешении возникшего спора, следует написать претензию, в которой необходимо указать сведения о покупателе, дате, времени и месте совершения покупки, товаре и выявленных недостатках, требованиях по сложившейся ситуации. Продавец обязан зарегистрировать претензию и выдать этому письменное подтверждение (как правило, корешок).

Если продавец отказывается принимать претензию, следует отправить ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Особенности обращения в интернет-магазин

Абзац 5 пункта 4 статьи 26.1 ЗоЗПП устанавливает обязанность продавца возвратить стоимость осуществленной дистанционным способом покупки (в том числе, онлайн) потребителю в случае его отказа от товара. Срок для возврата суммы – не более 10 после предъявления требований клиента. Отказаться же от покупки можно в любое время до момента передачи товара.

В момент доставки электроприбора продавец обязан представить установленную законодательством информацию, в противном случае приобретатель имеет право отказаться от покупки не позднее, чем через 3 месяца с момента получения прибора (согласно пунктам 3 и 4 статьи 26.1 ЗоЗПП).

Как правило, предъявление требований осуществляется посредством использования специальной формы на сайте продавца либо через электронный адрес магазина.

Куда жаловаться, если магазин не хочет брать изделие обратно?

В случае отказа магазина в удовлетворении требований о возврате можно обратиться напрямую к изготовителю с претензией и указанием об отказе магазина в разрешении спора. Порядок действий будет таким же, как и в случае направления претензии к продавцу. Если и изготовитель отказывается урегулировать спор путем принятия некачественного прибора и возврата денег, следует обратиться в следующие государственные органы:

  1. Роспотребнадзор.
  2. Районная или областная прокуратура.
  3. Мировой судья.

Данные устройства относятся к товарам, замен и возврат которых ограничен законодательством. Для избавления от некачественного прибора необходимо выявить и зафиксировать недостатки, мешающие его эксплуатации. При этом важно, чтобы эти недостатки возникли не по вине самого потребителя.

Следование приведенной выше инструкции позволит сэкономить деньги и время в намерении заменить или возвратить некачественную покупку.

Обзор лучших мужских триммеров для интимной стрижки

Удаление волос с интимной зоны может вызвать раздражение не только у представительниц женского пола, но и у мужчин. Все больше представителей сильной половины приобретает машинки для интимной стрижки, которые помогают им выглядеть более привлекательно для противоположного пола. Вообще природой заложено, что у мужчин гораздо больше волос на теле, чем у женщин. Несмотря на то, что все хотят выглядеть брутально, удаление растительности с интимной зоны многие не считают предосудительным. Поэтому сегодня мы расскажем о 10 лучших мужских триммерах для интимной стрижки.


Фото: https://pandao.ru/

Содержание:

Триммер Philips OneBlade QP2620/20


Фото: https://beru.ru

Наш топ триммеров открывает Philips OneBlade QP2620/20. Устройство станет надежным помощником тем, кому приходится бороться с разного рода растительностью, появляющейся на лице и на теле. Изготовлен из высококачественных материалов, прочный, надежный, удобный в использовании, имеющий широкий функционал. С его помощью можно подравнять бороду или усы, придать им нужную форму, избавиться от волос на теле.

Триммер Philips OneBlade QP2620/20

Достоинства:

  • качество
  • результативность
  • не вызывает раздражения
  • удобство
  • надёжность
  • компактные размеры

Недостатки:

  • хрупкая конструкция насадок

Многофункциональный триммер BaByliss MT726E


Фото: https://beru.ru

Триммер BaByliss MT726E принадлежит к роду профессионального инструмента. Автономная работа на одном заряде продолжается до 60 минут, а если этого не хватит, то есть возможность работать от сети. Удобное и простое в обращении. Титановое лезвие.

Многофункциональный триммер BaByliss MT726E

Достоинства:

  • комфорт
  • автономное питание
  • качество
  • безопасность
  • мощность
  • богатая комплектация

Недостатки:

  • цена
  • Долгая зарядка

Триммер Braun BT 7220 silver


Фото: https://beru.ru

Триммер Braun BT7220 отвечает всем современным нормам эстетики, долговечности и функциональности. Он справится с широким спектром задач. Устройство обладает отличным встроенным аккумулятором, работающим до 100 минут после всего 1 часа зарядки.

Триммер Braun BT 7220 silver

Достоинства:

  • мощность
  • широкий функционал
  • большой объём батареи
  • быстрая зарядка
  • комфорт
  • качество

Недостатки:

  • цена

Триммер MOSER 5640-1801


Фото: https://beru.ru/

Триммер Moser 5640-1801 с прочным корпусом из анодированного алюминия предназначен для ухода за носом и ушами. Это несложное в использовании устройство поможет владельцу выглядеть безупречно. Триммер оснащен роторной головкой, позволяющей эффективно удалять волосы в носу и ушах. Ножи роторной головки изготовлены из нержавеющей стали и легко промываются под проточной водой.

Триммер MOSER 5640-1801

Достоинства:

  • удобство
  • простота чистки
  • функциональность
  • комплектация
  • компактность
  • простота в использовании

Недостатки:

  • не очень хорошо стрижет короткие волосы

Набор для стрижки Philips MG5730 Series 5000


Фото: https://beru.ru

Универсальный триммер с 11 насадками для стрижки волос на голове, лице и теле. Лезвия DualCut гарантируют максимальную точность, а благодаря нескользящей прорезиненной ручке триммер удобно перемещать и легко держать в руке. Стальные лезвия всегда остаются такими же острыми, как и в первый день использования, даже после 4 лет работы: они затачиваются самостоятельно, слегка касаясь друг друга во время работы. Отвечая на вопрос, какой выбрать триммер для интимной стрижки мужской, мы рекомендуем Philips MG5730 Series 5000.

Набор для стрижки Philips MG5730 Series 5000

Достоинства:

  • комплектация
  • мощность
  • простота очистки
  • универсальность
  • качество
  • надёжность
  • удобный интерфейс

Недостатки:

  • долгая зарядка

Триммер Wahl 9854-616


Фото: https://beru.ru/

Триммер данной модели поможет обладателю избавиться от нежелательных волос. Прибор имеет привлекательный дизайн и компактную форму, что обеспечивает удобство пользования. Время работы триммера составляет 180 минут, а время зарядки равняется одному часу. В комплект входит 10 насадок, которые помогут справиться с волосками в самых труднодоступных местах.

Триммер Wahl 9854-616

Достоинства:

  • практичность
  • функциональность
  • дизайн
  • время работы
  • комплектация

Недостатки:

  • цена
  • неудобная ручка

Триммер Wahl 8991-716 серебристый


Фото: https://beru.ru

Профессиональный триммер несущий на своём борту мотор, способный выдавать 5000 об/мин. Комплектация включает не только саму машинку, но и дополнительные насадки, инструмент для настройки ножевого блока, щетку для чистки ножей и масло. Не знаете, какой купить хороший триммер для бритья? Тогда присмотритесь к Wahl 8991-716.

Триммер Wahl 8991-716 серебристый

Достоинства:

  • дизайн
  • удобство
  • богатая комплектация
  • качество
  • безопасность
  • роторный мотор

Недостатки:

  • отсутствие автономного питания
  • цена

Набор для стрижки Braun MGK 3980TS


Фото: https://beru.ru

Триммер Braun MGK 3980TS функционирует от встроенного аккумулятора. Батарея типа NiMH обеспечивает автономную работу устройства в течение 60 мин. Модель предназначена для удаления волос из ушей и носа, а также бритья бороды, усов, бакенбард и тела. Максимальная длина стрижки составляет 21 мм, а минимальная — 0,5 мм. Если вы не знаете, какой триммер лучше для интимной стрижки мужской, то советуем присмотреться к этой модели.

Набор для стрижки Braun MGK 3980TS

Достоинства:

  • широкий функционал
  • комплектация
  • бесшумность
  • долгое время работы
  • быстрая зарядка
  • качество стрижки

Недостатки: не найдено

Триммер VITEK VT-2545


Фото: https://beru.ru

Триммер Vitek VT-2545 BK является многофункциональным устройством для стрижки, которое позволит привести в порядок лицо и тело, избавив от нежелательных волос. Наличие четырех насадок позволяет использовать прибор для удаления волосков в носу и ушах, стрижки усов и бороды, а также для коррекции бровей. Благодаря четырем установкам длины вы сможете настроить триммер в зависимости от ваших предпочтений: если вы хотите слегка подравнять усы или бакенбарды, следует использовать минимальную длину, чтобы не испортить вид.

Триммер VITEK VT-2545

Достоинства:

  • многофункциональность
  • комплектация
  • удобство эксплуатации
  • компактность

Недостатки:

  • недостаточно мощности

Триммер Gillette Fusion ProGlide Styler


Фото: https://beru.ru

Gillette Fusion ProGlide Styler — это универсальная модель, при производстве которой использовалась новейшая технология Braun, благодаря чему устройство способно равномерно срезать волоски, а также характеризуется превосходной маневренностью. Корпус аппарата полностью водонепроницаемый, покрытый прорезиненными материалами, поэтому он не станет выскальзывать даже из влажных рук. Кнопка здесь всего одна, работает аппарат всего от одной пальчиковой батарейки.

Триммер Gillette Fusion ProGlide Styler

Достоинства:

  • внешний вид
  • компактность
  • расширенная функциональность изделия
  • возможность использования даже в душе
  • превосходный эффект

Недостатки:

  • нет щеточки для прочистки отсека под лезвием
  • насадки довольно хрупкие

На этом наш топ триммеров для интимной мужской стрижки подошел к своему завершению. Надеемся, что смогли помочь вам определиться с правильным выбором. Удачных покупок!

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×