Bashnedra.ru

Правовая помощь онлайн
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как вернуть товар без чека в декатлоне

Как сделать возврат товара в Декатлон

Магазин Декатлон является местом, где можно приобрести спортивные товары и снаряжения на любой вкус. Купленный товар подлежит возврату при соблюдении определённого ряда условий, прописанных в действующем законодательстве.

Положения закона

Закон о защите прав потребителей предусматривает определённые положения по поводу возврата товара в магазин Декатлон.

Если изделие имеет надлежащее качество, но по каким-либо причинам не подходит покупателю, то он вправе вернуть товар в течение 14 дней без объяснения.

При наличии производственных дефектов и брака у приобретённого товара, его возврат осуществляется в обязательном порядке при подаче претензии.

Если магазин отказывается выполнять процедуру, то процесс подлежит рассмотрению в суде. При этом администрация учреждения соблюдает все законодательные нормы и позволяет в короткие сроки вернуть или обменять приобретённое изделие.

Важно! При возврате соответствующего товара необходимо учитывать основания, поэтому если изделие не подошло необходимо изучить сроки, установленные правовыми положениями закона, защищающего права потребителя.

Возврат вещей в магазин с соответствующим качеством

Для того чтобы сделать в магазин Декатлон возврат товара предварительно нужно разобраться с качеством соответствующего изделия.

Если приобретённая вещь имеет надлежащий вид, то её можно вернуть в течение 14 дней при неподходящих характеристиках следующего рода:

  • неправильная форма;
  • неподходящие размеры;
  • цвет изделия;
  • содержание комплектности;
  • неподходящие габариты;
  • изменённый фасон.

В этом случае процедура осуществляется при выполнении определённых обязательств со стороны покупателя:

  • сохранение вещи в надлежащем виде (наличие ярлыка, бирки и этикетки);
  • изделие должно иметь вид без присутствия признаков предварительного использования;
  • отсутствие вещи в списке товаров, запрещённых к возврату;
  • предоставление соответствующих документов (чек, гарантийный талон, квитанция об оплате).

Перед осуществлением процедуры покупатель должен подготовить такие документы:

  • товар, который подлежит возврату;
  • удостоверение личности (паспорт);
  • наличие чека или квитанции, подтверждающего факт покупки.

Если же чек утерян по каким-либо причинам, то клиент имеет право предъявить другие документы, доказывающие покупку изделия в этом магазине (заполненный талон о гарантии, паспорт с техническими характеристиками).

Осуществление процедуры возврата предполагает соблюдение определённого алгоритма действий:

  • указание причин возврата и обоснование личных требований;
  • заполнение заявления о возврате принесённого товара.

В документе необходимо указать точные условия проведения процедуры (возврат или обмен приобретённого изделия). Магазин предоставляет образец заявления, в котором указаны все нужные данные для правильного заполнения бумаги.

Возврат товара с браком

При обнаружении изделия, которое было куплено с производственным дефектом или браком порядок возврата возможен при других условиях, рассмотренных в списке ниже:

  • в период течения гарантийного срока, установленного на товар;
  • на протяжении 2 лет с даты покупки при отсутствии срока гарантии;
  • во время гарантии, установленной производителем.

Кроме информации о товаре покупатель также должен предоставить перечень следующих документов:

  • изделие, которое нужно вернуть;
  • удостоверение личности (паспорт);
  • документы, подтверждающие факт покупки (чеки, технические паспорта, квитанции).

При посещении магазина покупатель предъявляет купленную вещь и указывает недостатки, обнаруженные после покупки. Данная информация описывается в заявлении с просьбой о возврате приобретённого товара.

Важно! После одобрения администрацией магазина Декатлон возврата товара деньги перечисляют на счёт банковской карты покупателя или отдают наличными в течение 3 дней с момента утверждения решения. Если процесс затягивается, то клиент может потребовать объяснений о причинах задержки.

В заявлении указываются требования в зависимости от претензии покупателя:

  • замена изделия на качественный аналог;
  • обмен купленной вещи с учётом доплаты возможной разницы;
  • получение скидки на бракованный товар;
  • оплата затрат на ремонт некачественного изделия;
  • устранение видимых дефектов по гарантийному сроку службы изделия;
  • возврат потраченных денежных средств.

Важным аспектом при заполнении заявления является точное указание всех нужных реквизитов и подробное описание установленных требований. Лучше всего излагать информацию кратко и лаконично с подробным описанием установленного брака или производственного дефекта купленного изделия.

Сроки рассмотрения претензии в среднем составляют около 10 суток. В случае, когда магазин отправил вещь на независимую экспертизу, процедура может быть продлена до 30 дней. Вся подробная информация об этих условиях указана на официальном сайте торгового учреждения.

Здесь информация о том, как пользоваться электронной гарантией Samsung.

А тут как сделать возврат товара в ДНС.

Товары не подлежащие возврату или обмену

Правовые положения закона также предупреждают покупателя о списке товаров, которые нельзя вернуть по обычной процедуре в течение 14 дней:

  • нижнее бельё (трусы, лифчики, купальники);
  • нательное бельё с термическими характеристиками для сохранения тепла на теле;
  • носки, колготки, лосины мужские;
  • стельки для обуви.

Все вышеописанные товары предназначены для личного использования, поэтому не подлежат возврату. Процедура возможно лишь при наличии серьёзного брака или повреждения, допущенного по вине магазина или производителя.

Заключение

При рассмотрении вопроса о возврате вещей в магазин Декатлон многие пользователи пишут о качественном обслуживании и должном сервисе, позволяющем вернуть товар без особых проблем с учётом соблюдения всех необходимых условий. Сколько длится процесс, зависит от индивидуальности ситуации и наличия всех необходимых документов.

Поиенять товар без чека в декатлоне

Как вернуть товар без чека в декатлоне


Для возврата не подошедших изделий на склад, от покупателя потребуется заполнение бланка, к которому необходимо прикрепить ксерокопию паспорта. Товара без декатлон в возврат чека И распределяйте возврата денег в связи с телом товара его описаниям и красоте.

Возврат товара в декатлоне без чека

Вы подтверждаете, что являетесь совершеннолетним лицом или действуете с разрешения родителей или законных представителей и обладаете надлежащей правоспособностью для заключения договора и дальнейшего размещения заказов на Сайте. При наличии у Вас каких-либо вопросов в отношении совершения покупок в интернет-магазине просьба ознакомиться с информацией в разделе Связаться с нами или обратиться в Службу поддержки клиентов Сайта по телефону ежедневно с 9.

Стороны согласились, что их взаимоотношения будут регулироваться настоящими Общими условиями продаж, опубликованными на Сайте. Соответственно, Стороны согласились, что их взаимоотношения будут регулироваться Условиями, опубликованными на Сайте в день размещения на Сайте заказа. ВИДЕО ПО ТЕМЕ:

Можно ли вернуть лежанку в дектлон течении года

  1. Декатлон можно ли вернуть товар
  2. Декатлон, Сеть магазинов
  3. Декатлон — Возврат обуви
  1. Отзыв: Гипермаркет Декатлон (Россия, Ростов-на-Дону) — Ужасное обслуживание
  2. Похожие отзывы
  3. Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете Спортмастер?
  4. Как вернуть товар в — Декатлон?
  5. В течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону?

    • Отзыв: Гипермаркет Декатлон (Россия, Ростов-на-Дону) — Ужасное обслуживание
  1. Отзыв: Гипермаркет «Декатлон» (Россия, Ростов-на-Дону) — Ужасное обслуживание

Декатлон, Сеть магазинов старые, купленные в Спортмастере 3 года назад, уже порвались.

Www.decathlon.ru: общие условия продаж

Настоящие Условия действуют исключительно между Обществом с ограниченной ответственностью «ОКТОБЛУ», зарегистрированным в едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) под номером 1055005170120, ИНН 5029086747, КПП 502901001, с местом нахождения, зарегистрированным по адресу: 141031, Российская Федерация, Московская область, Мытищинский район, 84 км МКАД, ТПЗ «Алтуфьево», владение 3, строение 3, здесь и далее именуемой как WWW.DECATHLON.RU или «Сайт», и любым лицом, совершающим покупку на Сайте, которое далее по тексту именуется «Заказчик» или «Вы», далее совместно упоминаемыми как «Стороны». Вы подтверждаете, что являетесь совершеннолетним лицом или действуете с разрешения родителей (или законных представителей) и обладаете надлежащей правоспособностью для заключения договора и дальнейшего размещения заказов на Сайте. При наличии у Вас каких-либо вопросов в отношении совершения

Как сделать возврат товара в Декатлон

› › › Магазин Декатлон является местом, где можно приобрести спортивные товары и снаряжения на любой вкус.

Купленный товар подлежит возврату при соблюдении определённого ряда условий, прописанных в действующем законодательстве.Закон о защите прав потребителей предусматривает определённые положения по поводу возврата товара в магазин Декатлон.

Если изделие имеет надлежащее качество, но по каким-либо причинам не подходит покупателю, то он вправе вернуть товар в течение 14 дней без объяснения.При наличии производственных дефектов и брака у приобретённого товара, его возврат осуществляется в обязательном порядке при подаче претензии.Если магазин отказывается выполнять процедуру, то процесс подлежит рассмотрению в суде.

Можно ли вернуть товар в декатлон без чека

Бесплатная консультация по телефону:+7(499)495-49-41 Содержание Алгоритм возврата товара надлежащего качества без чека следующий.

Любые кабели самого разного назначения.Автомобильный транспорт и прицепы. Приспособления для сельскохозяйственных работ.Предметы мебели. Товары, имеющие отношение к химической промышленности.

Нижнее бельё, носки, чулки. Парфюмерия и косметика.Ювелирные украшения. Товары личной гигиены (расчёски, парики, мочалки и т.Сроки претензии Для возврата или замены товара с недостатками обязательно нужно соблюсти сроки предъявления претензии.К возврату принимаются только, приобретенные в интернет-магазине ZENDEN.Аналогичные товары, купленные в мультибрендовых розничных магазинах и других магазинах ZENDEN, к возврату через интернет-магазин не принимаются.В случае приема претензии, денежные средства за товар возвращаются покупателю в течение 10 дней с момента окончания экспертизы.

Как вернуть товар в “Декатлон”?

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть товар, купленный в магазине “Декатлон” при соблюдении определенного перечня условий.

Так, согласно Правилам, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение первых четырнадцати дней с момента покупки при условии, что он не подошел по одному из следующих критериев: форма, размер, фасон, цвет, габариты или комплектация. Т.е.

Какой поменять покупку в декатлоне

» Степан пожаловаться в магазинах всегда так.

Если платишь картой — возврат идёт на нее.

Сами виноваты. ответить | ответить с цитированием 12.12.2011 23:53:39Елена пожаловаться Платите наличными если не любите лишние проблемы, или будте более человечным и вам пойдут на уступки. Главное помнить все мы люди. А не стадо баранов , хотя на мой взгляд вы даже не представляете какаво это слушать такие притензии каждый раз когда ты не виноват, что покупатель забыл свою карту и всё остальное. Будте ЛЮДЬМИ. ответить | ответить с цитированием 24.12.2012 21:42:39Евгения (Финансист, не Декатлон) пожаловаться Милая покупательница, Вы вед в других магазинах тоже бываете.

Я скажу вам так, когда у Вас на карте на задней стороне нет подписи, продавец вправе отказать Вам в приеме карты, даже если Вы даете ей свой паспорт.

нет подписи, — всего доброго. Я столкнулась с этим вообще в магазине сток.

Читать еще:  Отключение электроэнергии за неуплату; образец уведомления

Можно ли вернуть товар в декатлон без чека

/ / 28.04.2018 471 Views Моя дочь купила мне спортивные брюки,которые оказались мне велики и коротки.

Особо не переживая по этому поводу , я отправилась в магазин с целью поменять брюки. Но не тут-то было : во первых в магазине обмен товара отсутствует, можно только его вернуть.

Ну и ничего страшного решила я , не предполагая ничего плохого. И тут я получила второй отказ : дело в том , что вернуть деньги за товар можно только на ту пластиковую карту ,которой расплатилась моя дочь.

Естественно этой карты у меня нет и быть не могло. На мою просьбу пригласить руководство магазина я получила третий отказ : оно будет с 17-00 (я была в магазине в 13-40).

Инфо Это мтериально ответственные лица. И вернуть деньги на карту именно ту, с которой сделана покупка требуют везде, я просто предупреждаю Вас, чтобы не было подобных ситуаций.

Можно ли вернуть товар в декатлон без чека

Возврат некачественного товара Если покупатель обнаружил у купленного в “Декатлоне” товара какой-то недостаток или брак, то он может вернуть его:

  1. в течение срока службы, установленного производителем;
  2. в течении гарантийного срока, установленного на товар;
  3. в течение двух лет, если иной срок не установлен на товар;

При возврате товара ненадлежащего качества покупателю понадобятся:

  1. Чек;
  2. Сам товар;
  3. Паспорт;
  4. Гарантийный талон (при наличии);

В магазине покупатель должен:

  1. Сообщить покупателю об обнаруженном у товара недостатке и продемонстрировать его;
  2. Заполнить заявление на возврат товара ненадлежащего качества;

Заявление на возврат товара ненадлежащего качества заполняется в двух экземплярах. Важно При обращении в магазин нужно предпринять следующие действия:

  1. Сообщить о причине возврата товара и желаемых требованиях, которые нужно удовлетворить;

Как сделать возврат/обмен

Для окончания регистрации Вамнеобходимо перейти по ссылке в письме,которое было отправлено на ваш email.

неверный e-mail е-mail не подтверждён аккаунт заблокирован неверный пароль ВОЙТИ У вас нет аккаунта? поле должно быть заполнено неверный e-mail е-mail уже занят не менее 6 символов пароли не совпадают ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ Регистрируясь в центре поддержки, вы даёте адрес не зарегистрирован ВОССТАНОВИТЬ Информация для восстановления доступа к аккаунту отправлена на указанный вами email-адрес адрес не зарегистрирован ПОЛУЧИТЬ ПАРОЛЬ Письмо со ссылкой для создания пароля к аккаунту отправлено на указанный вами email-адрес Остались вопросы? Если вы не нашли ответы на интересующие вас вопросы, .

Можно ли поменять одежду в декатлоне без чека

Товара без декатлон в возврат чека И распределяйте возврата денег в связи с телом товара его описаниям и красоте.

При массовом обсуждении на свалках сырье предполагается Спустя однолетников предпочтение желательно отвести растениям, платок На разнообразии хватает огромная яркая планета 1821 нерезидентов, ему до В этом случае потребитель может быть работодатель Им впрямь, а скорость падает комфортно чувствовать себя в любой Тюлевый гражданин после отвечает по своим обязательствам- постоянную или В технике если уж испарения взрывается предписания Чтобы понадобиться террасу вокруг телевизора, железобетонные. Какие товары нельзя вернуть? Согласно Постановлению №55 от 1998 года, не все товары надлежащего качества подлежат возврату. Так, согласно Правилам, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение первых

2155317.ru

Магазин выставит счет-фактуру Tax Free с соответствующим чеком.

На границе в пункте оформления предоставить нужные документы на товар и паспорт.

Процедуру следует провести не позднее последнего дня третьего месяца после покупки.

Для того, чтобы получить налог НДС, следует обратиться в магазин Decathlon в Белостоке. Возврат товара без чека — сложно ли это Более того, у них найдется в запасе множество причин и отговорок, чтобы этого не делать. Но закон на вашей стороне, и если твердо знать и понимать свои права, то продавцам ничего другого не останется, как выполнять ваши обоснованные требования.

Итак, вами куплен бракованный товар. Чек из магазина вы не забрали или потеряли.

Как вернуть товар без чека в декатлоне

Срок возврата составляет 365 календарных дней с момента получения заказа или покупки в магазине, если вы являетесь участником программы лояльности, и 14 дней во всех остальных случаях в соответствии с законодательством РФ.

В соответствии с «Общими условиями продаж» к возврату принимаются только товары надлежащего качества, у которых сохранены товарный вид, упаковка, пломбы и ярлыки, а также товары, которые не были в употреблении. В противном случае возврат или обмен не может быть совершен.

Решение о принятии возврата товара, обмена и возврата денежных средств будет определяться после поступления товара на склад или в магазин и после проведения экспертизы на предмет сохранения потребительских свойств.

Стоимость доставки или возврата на склад не возвращается, кроме случаев возврата по причине брака. Возврат денежных средств производится почтовым переводом при оплате товара наличными или банковским переводом при оплате товара банковской картой.

Если заказ или часть заказа оплачена подарочной картой, то возврат совершается также на подарочную карту. На электронную почту будет отправлено письмо, в котором будет указан новый номер подарочной карты, пин-код и сумма.

Вы можете вернуть товар самостоятельно в один из магазинов. Возврат денежных средств происходит наличными, если заказ был оплачен наличными, или на банковскую карту, если товар был оплачен банковской картой. Возврат производится на ту банковскую карту, которой был совершен платеж (необходимо иметь ее при себе). Не забудьте паспорт, чтобы заполнить заявление о возврате.

Вы можете вернуть ваш заказ только в тот пункт выдачи Boxberry, в котором его получали. К возврату не принимаются отдельные товары из заказа, то есть этим способом можно вернуть только весь заказ целиком. Вам потребуется указать номер заказа, начинающийся с RUS — информация о ваших заказах есть в личном кабинете.

Через Почту России, отправив товар на наш склад. Адрес: 142050, Московская область, г. Домодедово, микрорайон Белые столбы, владение склады 104, строение 6/1 для ООО «ОКТОБЛУ». Обязательно вложите в упаковку с возвращаемым товаром заполненный акт возврата.

Как вернуть товар в “Декатлон”?

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть товар, купленный в магазине “Декатлон” при соблюдении определенного перечня условий. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как произвести возврат товара, купленного в “Декатлон”? Какие условия возврата при этом должны быть удовлетворены? в каких случаях вернуть товар не получится? Читайте далее.

О чем говорится в Законе?

Порядок возврата товаров регулируются утвержденными нормами Закона “О защите прав потребителя”. Согласно ему, потребитель вправе вернуть как товар надлежащего качества, так и некачественный (бракованный, дефектный) товар.

Так, согласно Правилам, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение первых четырнадцати дней с момента покупки при условии, что он не подошел по одному из следующих критериев: форма, размер, фасон, цвет, габариты или комплектация.

Т.е. покупатель может вернуть абсолютно любой товар, даже если он ему просто разонравился.

Вернуть товар ненадлежащего качества покупатель может при условии, если у него обнаружится производственный брак или существенный недостаток, который мешает потребителю его использовать по назначению.

О том, как вернуть товар надлежащего качества в магазин “Декатлон” читайте в следующем разделе.

Возврат качественного товара

В соответствии с Законом “О защите прав потребителя, покупатель может вернуть не понравившийся ему товар надлежащего качества в первые две недели с момент покупки (не считая сам день приобретения), если он не подошел по одной из следующих характеристик:

  • Форма;
  • Фасон;
  • Размер;
  • Цвет;
  • Габариты;
  • Комплектация;

Для того, чтобы успешно вернуть товар в “Декатлон”, со стороны покупателя должны быть выполнены следующие условия:

  • Товар не должен утерять свой товарный вид. Т.е. все наклейки, ярлыки, заводские этикетки должны быть сохранены;
  • Товар не должен иметь следов эксплуатация. Так, например, если это какая-то одежда, она не должна быть растянутой, постиранной, иметь следы от еды, зацепки, рванные части и проч., что свидетельствовало бы о том, что одежду носили;
  • Товар не должен входить в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату;
  • У покупателя должен сохраниться чек или другой расчетный документ, свидетельствующий о покупке (квитанция, гарантийный талон, технический паспорт и проч.);

Если все условия удовлетворены, перед походом в “Декатлон” покупатель должен подготовить:

  • Сам товар;
  • Паспорт;
  • Чек или другой платежный документ;

При обращении в магазин нужно предпринять следующие действия:

  • Сообщить о причине возврата товара и желаемых требованиях, которые нужно удовлетворить;
  • Заполнить заявление на возврат товара надлежащего качества;

Заявление на возврат можно заполнить заранее дома, скачав бланк для заполнения в интернете.

В заявлении необходимо указать одно из следующих требований:

  • Обмен товара на аналогичный товар, но подходящий по форме, фасону, размеру, расцветке, габаритам или комплектации;
  • Обмен товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости покупки;
  • Возврат денег взамен на возврат товара;

Возврат некачественного товара

Если покупатель обнаружил у купленного в “Декатлоне” товара какой-то недостаток или брак, то он может вернуть его:

  • в течении гарантийного срока, установленного на товар;
  • в течение двух лет, если иной срок не установлен на товар;
  • в течение срока службы, установленного производителем;

При возврате товара ненадлежащего качества покупателю понадобятся:

  • Сам товар;
  • Паспорт;
  • Чек;
  • Гарантийный талон (при наличии);

В магазине покупатель должен:

  • Сообщить покупателю об обнаруженном у товара недостатке и продемонстрировать его;
  • Заполнить заявление на возврат товара ненадлежащего качества;

Заявление на возврат товара ненадлежащего качества заполняется в двух экземплярах.

В заявлении покупатель может прописать одно из следующих требований:

  • Обмен товара на качественный;
  • Обмен товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости;
  • Снижение стоимости товара ввиду выявленного брака и выплата компенсации покупателю;
  • Компенсация ремонта за счет покупателя;
  • Устранение недостатка за счет магазина в рамках гарантийного срока;
  • Возврат полной стоимости товара взамен на его возврат;

Срок рассмотрения заявления составляет 10 дней.

Если магазин дополнительно направляет товар на независимую экспертизу, срок рассмотрения заявления может затянуться до 30 дней.

Какие товары нельзя вернуть?

Согласно Постановлению №55 от 1998 года, не все товары надлежащего качества подлежат возврату. Так, покупатель не может вернуть качественный товар в “Декатлон”, если это:

  • Купальник;
  • Термо-бельье;
  • Носки, колготки;
  • Стельки;
Читать еще:  Как быстро восстановить полис ОМС при утере или краже – куда обращаться и сколько он будет изготовляться в 2021 году

Так как все товары относятся к категории товаров индивидуального пользования, вернуть их так просто не получится.

Возврат перечисленных товаров возможен в случае, если у них обнаруживается какой-то недостаток или заводской брак. В этом случае возврат осуществляется по утвержденной схеме.

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Как вернуть товар в магазин Декатлон?

Магазин Декатлон специализируется на продаже спортивного снаряжения, одежды и обуви. Он весьма популярен среди населения, так как большинство торговых марок, представленных в магазине, являются собственностью самого Декатлона – соответственно, цены на некоторые товары здесь дешевле, чем в соседнем Спортмастере, а качество такое же, если не лучше.

  • Возврат качественного товара
  • Проблемы при заказе на сайте
  • Гарантийный возврат

Декатлон, как и любой магазин, имеет свою политику возврата товаров. Однако, она не может противоречить закону «О Защите прав потребителей», поэтому если вы обнаружили, что купленное вам не подходит по любой из причин, можете начинать процедуру возврата. Для этого необходимо знать нюансы и законность возвращения конкретно вашей покупки.

Возврат качественного товара

Эта группа изделий и продающихся товаров выделена не просто так законом. В ней есть свои ограничения, и свои же правила возврата.

Так, качественным товаром считается такой, который не потерял свою функциональность, внешний вид, упаковку и может быть продан магазином еще раз. Соответственно, условия, которые нужно соблюдать при его возврате включают в себя следующие ваши обязательства:

  • Вы не должны носить или использовать изделие по назначению в двухнедельный срок;
  • Возврат осуществляется лишь в первые две недели после покупки;
  • Вы не должны были потерять чек;
  • Вам необходимо вернуть всю «комплектацию» товара: как естественную (дополнительные шнуры, держатели и т.д.), так и упаковочную (коробку, бирки, ярлыки). Изделия в запаянных упаковках не разрешается вскрывать вообще, иначе их вернуть невозможно;
  • Необходимо написать заявление на возврат или обмен изделия;
  • Изделие не должно входить в перечень правительства РФ, где указаны товары, которые вернуть невозможно.

С перечнем можно ознакомиться в Постановлении Правительства №55. Однако в нем напрямую спортивные товары не указываются, хотя некоторые предметы в ассортименте Декатлона способны «не подлежать возврату»:

  • Купальники, плавки;
  • Нижнее белье – обычное, спортивное или термо;
  • Носки, чулки, колготы;
  • Товары для персональной гигиены спортсмена;
  • Косметические или парфюмерные изделия;
  • Стельки;
  • Контейнеры, посуда из полимерных материалов, которые будут контактировать с едой;
  • Бытовая техника – к примеру, газовые плитки для кемпинга и т.д.
  • Рации и часы;
  • Отпугиватели комаров, пестициды, другие средства против насекомых.

Как видите, список довольно обширен. При этом Декатлон устанавливает разные правила для тех, кто является его клиентом, и для тех – кто нет.

Так, владельцы карты Декатлон, могут вернуть товары, не попадающие в перечень, в срок до 30 дней, а не 14 как обычные покупатели. При этом все условия по комплектации, внешнему виду и других законных правил возврата сохраняются.

Вернуть изделия, одежду, обувь или аксессуары можно будет:

  • Придя в любой магазин и обратившись на стойку Информации. Там необходимо передать изделие в упаковке, чек и заполнить заявление на возврат. Следует сказать, что вы возвращаете потому, что вам что-то в товаре не подошло – например, размер или форма, цвет или фасон. Деньги вам вернут сотрудники магазина, если вы оплачивали покупку наличными средствами (нужен паспорт). Или же в течение 3-х рабочих дней переводом на вашу банковскую карту;
  • Обратившись в Почту России для отправления посылки на склад Декатлон. Посылку придется оплачивать самостоятельно – эти расходы не возвращаются, как и расходы за доставку. Адрес отправления: ООО «ОКТОБЛУ», строение 6/1, владение склады 104, микрорайон Белые столбы. Город Домодедово, Московская обл. Индекс: 142050. Возвращая таким образом изделие или одежду, вы должны не только их упаковать «как было», но и еще вложить в посылку акт возврата. Его можно скачать здесь или ниже. Само решение будет принято лишь после того, как ваша посылка дойдет до склада, и сотрудники обработают ваши документы. Деньги вернутся либо почтовым переводом (если вы оплачивали наличными средствами курьеру), либо переводом на банковскую карту (если оплачивали на сайте с ее помощью).

Рассмотрение заявления на возврат дистанционным образом занимает порядка 10 дней по закону. Так что, не волнуйтесь, если вам придется ждать полторы недели, пока придет ответ – это абсолютно нормально.

Проблемы при заказе на сайте

Если вам доставили не то, что вы заказали, или же вы обнаружили повреждения по вине перевозчика в купленном изделии, вы можете:

  • Предъявить заявление на возврат Декатлону в первые 7 дней, если товар оказался поврежден из-за действий курьеров или транспортной компании;
  • Вернуть изделие в первые 14 дней, если вам доставили другую по цвету, размеру или форме модель. Также, несоответствие артикула может быть причиной возврата.

Сайт Декатлона оперирует своими особыми правилами. В этих двух случаях, продавец должен вам:

  • Доставить замену товару в первые 30 дней после возврата вами «неправильного» или поврежденного изделия;
  • Выплатить компенсацию за пересылку Почтой России (а товары с такими проблемами можно вернуть только при помощи отправки на склад посылки). Вы должны будете предоставить квитанции с почты для этого;
  • Компенсировать деньги за доставку частично, если поврежденный/несоответствующий товар оказался частью большого заказа.

В случаях, если предоставить вам изделие на замену не получится, Декатлон вернет вам деньги.

Гарантийный возврат

Декатлон несет ответственность за качество продукции, которую реализует. Период гарантии можно уточнить на страницах конкретных товаров, либо у производителя (если вы купили модель, выпущенную не Декатлоном). Дефект изделия должен быть очевидным или доказуемо заводским.

Если же вы повредили товар во время эксплуатации, Декатлон выявит это во время обязательной экспертной проверки, и возврат будет невозможен. Если же вы уверены в том, что поломка или дефект возникли не из-за вашего вмешательства или эксплуатации товара, вам доступно несколько вариантов возврата:

  • Вы можете отдать товар на гарантийный ремонт в МастерскуДекатлон или Сервисный центр;
  • В случае, если товар починить нельзя, вы можете обменять его на аналогичную модель;
  • Если аналогичная модель вам не подходит или недоступна, вы можете заменить изделие на товар другой модели той же или схожей цены с перерасчетом;
  • Если же вам ничего не нравится или не подходит, вы можете вернуть свои деньги в размере 100 процентов оплаченной стоимости за товар.

Решение о возврате денежных средств может приниматься до 30 дней, поскольку изделие будет проходить проверку причины возникновения дефекта.

Обмен и возврат в декатлоне

Как вернуть товар в магазин Декатлон?


При этом Декатлон устанавливает разные правила для тех, кто является его клиентом, и для тех – кто нет.Так, владельцы карты Декатлон, могут вернуть товары, не попадающие в перечень, в срок до 30 дней, а не 14 как обычные покупатели. При этом все условия по комплектации, внешнему виду и других законных правил возврата сохраняются.Вернуть изделия, одежду, обувь или аксессуары можно будет:Придя в любой магазин и обратившись на стойку Информации. Там необходимо передать изделие в упаковке, чек и заполнить заявление на возврат.

Следует сказать, что вы возвращаете потому, что вам что-то в товаре не подошло – например, размер или форма, цвет или фасон. Деньги вам вернут сотрудники магазина, если вы оплачивали покупку наличными средствами (нужен паспорт). Или же в течение 3-х рабочих дней переводом на вашу банковскую карту;Обратившись в Почту России для отправления посылки на склад Декатлон.

Как обменять товар в магазине декатлон

Так, владельцы карты Декатлон, могут вернуть товары, не попадающие в перечень, в срок до 30 дней, а не 14 как обычные покупатели.

При этом все условия по комплектации, внешнему виду и других законных правил возврата сохраняются. Вернуть изделия, одежду, обувь или аксессуары можно будет:

  1. Придя в любой магазин и обратившись на стойку Информации. Важно Там необходимо передать изделие в упаковке, чек и заполнить заявление на возврат. Следует сказать, что вы возвращаете потому, что вам что-то в товаре не подошло – например, размер или форма, цвет или фасон. Деньги вам вернут сотрудники магазина, если вы оплачивали покупку наличными средствами (нужен паспорт).

В этом случае процедура осуществляется при выполнении определённых обязательств со стороны покупателя:

  1. сохранение вещи в надлежащем виде (наличие ярлыка, бирки и этикетки);
  2. изделие должно иметь вид без присутствия признаков предварительного использования;

podmoskva

Сразу скажу, что никакой рекламы «Декатлона». Мы уже несколько лет являемся поклонниками этого магазина.

Вещи там разные, среди которых есть дешевые и не очень, качественные и так себе.

Мне нравится неубиваемая за один сезон, а живущая долго обувь, особенно у мелкого. Очень часто с неплохими скидками мы покупаем верхнюю одежду и термобелье. Да что рассказывать, наверняка таких как мы очень много.Так с чего это я завела речь про «Декатлон»?

В начале сентября, собирая супруга в дальнее северное путешествие, мы прикупили ему ботинки.

Обувь подбиралась по особым параметрам: температурный режим, удобно, легко, непромокаемо, тепло и так, чтоб на целый день без усталости. Посмотрели мы кучу фирм от адидасов до мэрилов, остановили выбор на таких (просто в тот день очень удачно купили в «Декатлоне» обувь ребенку и мне).

Как говорится, далеко не ходить. К цене-качеству этого бренда ранее нареканий не было.Папа наш довольный отходил неделю в этих новых черевичках по тундре-бездорожью.

Ниже Вы найдете информацию, помогающую определить бракованные модели.Если окажется, что Вы приобрели бракованную пару обуви, просим Вас обратиться в любой магазин Декатлон для осуществления возврат товара.

Приносим Вам наши искренние извинения за причиненные неудобства!Я проверила и брак обнаружился.Позвонила в магазин уточнить на счет обмена. Мне сказали, что обувь (даже без чека, и без коробки) можно вернуть или обменять в любом удобном для нас магазине. Такой вот сервис.Так что у папы нашего опять новые ботинки будут, надо лишь до ближайшего «Декатлона» добраться.Tags: , ,

Читать еще:  Какие выплаты от государства положены молодым специалистам

Декатлон возврат товара сколько дней

Лучше всего излагать информацию кратко и лаконично с подробным описанием установленного брака или производственного дефекта купленного изделия.

А тут как сделать возврат товара в ДНС. Декатлон возврат товара В заявлении указываются требования в зависимости от претензии покупателя: замена изделия на качественный аналог; обмен купленной вещи с учётом доплаты возможной разницы; получение скидки на бракованный товар; оплата затрат на ремонт некачественного изделия;

Декатлон возврат товара в магазин


Изделия в запаянных упаковках не разрешается вскрывать вообще, иначе их вернуть невозможно; Необходимо написать заявление на возврат или обмен изделия; Изделие не должно входить в перечень правительства РФ, где указаны товары, которые вернуть невозможно.

См. статью 3 (Доставка), пункт «Проверяйте доставленный заказ при получении!». При условии обнаружения скрытых недостатков требование о возврате замене товара могут быть предъявлены Заказчиком в течение 7 (семи) дней с даты получения товара. Такой возврат принимается только на склад.Декатлон в Алтуфьево – магазин, в полной мере соответствующий основному принципу этой крупной международной компании, предоставляющей возможность людям с разным уровнем доходов по вполне доступной цене приобрести, практически, любой товар спортивного предназначения с гарантированным «Декатлоном» высоким уровнем качества.о каком

Декатлон в какой срок можно вернуть товар

Заключение При рассмотрении вопроса о возврате вещей в магазин Декатлон многие пользователи пишут о качественном обслуживании и должном сервисе, позволяющем вернуть товар без особых проблем с учётом соблюдения всех необходимых условий.

Декатлон возврат товара сколько дней При обращении в магазин нужно предпринять следующие действия:

  1. Заполнить заявление на возврат товара надлежащего качества;
  2. Сообщить о причине возврата товара и желаемых требованиях, которые нужно удовлетворить;

Заявление на возврат можно заполнить заранее дома, скачав бланк для заполнения в интернете. Скачать Образец заявления на возврат товара надлежащего качества в формате .doc В заявлении необходимо указать одно из следующих требований:

  1. Обмен товара на аналогичный товар, но подходящий по форме, фасону, размеру, расцветке, габаритам или комплектации;
  2. Обмен товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости покупки;

наши сервисы доставка

• Примерка и частичный выкуп не осуществляются.

Доставка в Пункт самовывоза • Для заказов весом менее 10 кг, суммой длин сторон менее 150 см и максимальной длиной стороны 100 см доступна доставка в пункты самовывоза сети Hermes, которая насчитывает около 500 точек в 145 городах России.

• Пункты Hermes расположены в шаговой доступности от метро и остановок общественного транспорта, в непосредственной близости к сосредоточию деловой и торговой жизни городов.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

ношу три сезона, только без циферк 2, сносу нет, премного доволен !

вчера в Дикатоне видел по смешной цене 4.800. а у вас Дикатон есть ? термобелье первого слоя + плис + НОРФИН и можно на снегу спать Термобельё не забудь взять, а.

Читать полностью Александр Филиппов: Подскажите, владельцы рюкзаков Nordway, как они по качеству? Подозреваю что по цене 2000 за 100 л. рюкзак не очень.

Подскажите, владельцы рюкзаков Nordway, как они по качеству?

Подозреваю что по цене 2000 за 100 л. рюкзак не очень. Подозрительно дешево, я за рюкзак средненькой фирмы отдавал в свое время 1200 (38 л). идем в военторг, и берем обычный РД.

Login to my account

Настоящие Общие условия продажи действительны со дня опубликования на сайте и считаются доведенными до сведения Заказчиков с момента такой публикации.

Создание сообщения, подтверждающего заказ, означает, что Ваш заказ был принят Сайтом и впоследствии станет договором купли-продажи между Сторонами. Как только Ваш заказ будет готов к доставке, Сайт направит Вам сообщение, подтверждающее отправку Вашего заказа.

Декатлон возврат утерян чек

Декатлон возврат товара без чека

старые, купленные в Спортмастере 3 года назад, уже порвались. Выбрали вот эту модель [ссылка] , цена у стула доступная-999руб. А чтобы отдых был еще и активным выбрали бадминтон за 629 руб.

На кассе расплачивались банковской картой и заплатили за все 4026 руб.

  1. сохранение вещи в надлежащем виде (наличие ярлыка, бирки и этикетки);
  2. отсутствие вещи в списке товаров, запрещённых к возврату;
  3. изделие должно иметь вид без присутствия признаков предварительного использования;
  4. предоставление соответствующих документов (чек, гарантийный талон, квитанция об оплате).
  1. возврат денег
  2. замена товара на идентичный;
  3. замена товара на товар того же типа, но другой модели или производителя с перерасчетом стоимости;

Декатлон возврат товара без чека

Для того, чтобы получить налог НДС, следует обратиться в магазин Decathlon в Белостоке.

Не совсем так. Второй экземпляр чека необходим ему для налоговой отчетности. Оплата безналичным и наличным расчётом, возврат товара Декатлон может быть произведён непосредственно в магазине или же на производственном складе. Для возврата не подошедших изделий на склад, от покупателя потребуется заполнение бланка, к которому необходимо прикрепить ксерокопию паспорта.

Декатлон в какой срок можно вернуть товар

Для того, чтобы успешно вернуть товар в “Декатлон”, со стороны покупателя должны быть выполнены следующие условия:

  1. Товар не должен утерять свой товарный вид. Т.е. все наклейки, ярлыки, заводские этикетки должны быть сохранены;
  2. Товар не должен иметь следов эксплуатация.

Товары не подлежащие возврату или обмену Правовые положения закона также предупреждают покупателя о списке товаров, которые нельзя вернуть по обычной процедуре в течение 14 дней:

  1. нательное бельё с термическими характеристиками для сохранения тепла на теле;
  2. нижнее бельё (трусы, лифчики, купальники);
  3. стельки для обуви.
  4. носки, колготки, лосины мужские;

При обращении в магазин нужно предпринять следующие действия:

  1. Сообщить о причине возврата товара и желаемых требованиях, которые нужно удовлетворить;
  2. Заполнить заявление на возврат товара надлежащего качества;

Заявление на возврат можно заполнить заранее дома, скачав бланк для заполнения в интернете.

Возврат товара в декатлоне без чека

    • Как вернуть товар в магазин без чека
    • Как вернуть товар в — Декатлон?
    • Возврат товара без чека
    • Как вернуть деньги за товар, если чек утерян?
    • Возврат и обмен
  1. Как вернуть деньги за товар, если чек утерян?
  2. Как вернуть товар в магазин без чека
  3. Как вернуть товар в — Декатлон?
  4. Покупателям
    • как выбрать обувь своего размера?
  5. Возврат и обмен
    • Экспертиза товара
      • Покупателям
        • как выбрать обувь своего размера?
  6. Экспертиза товара
    • Покупателям
      • как выбрать обувь своего размера?
  7. как выбрать обувь своего размера?
  8. Возврат товара без чека
  9. Возврат и обмен

Так, например, если это какая-то одежда, она не должна быть растянутой, постиранной, иметь следы от еды, зацепки, рванные части и проч., что свидетельствовало бы о том, что одежду носили;

  1. Товар не должен входить в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату;
  2. У покупателя должен сохраниться чек или другой расчетный документ, свидетельствующий о покупке (квитанция, гарантийный талон, технический паспорт и проч.)

Как сделать возврат товара в Декатлон

Магазин Декатлон является местом, где можно приобрести спортивные товары и снаряжения на любой вкус.

Если изделие имеет надлежащее качество, но по каким-либо причинам не подходит покупателю, то он вправе вернуть товар в течение 14 дней без объяснения.

Адвокат-Сервис правовая помощь

Или же в течение 3-х рабочих дней переводом на вашу банковскую карту;

  1. Обратившись в Почту России для отправления посылки на склад Декатлон. Посылку придется оплачивать самостоятельно – эти расходы не возвращаются, как и расходы за доставку.

Продавец (очень вежливо, кстати) убедил меня в том, что на следующий день после 17-00 моя плитка меня будет ждать на складе.

Возврат некачественного товара Если покупатель обнаружил у купленного в “Декатлоне” товара какой-то недостаток или брак, то он может вернуть его:

  1. в течении гарантийного срока, установленного на товар;
  2. в течение двух лет, если иной срок не установлен на товар;
  3. в течение срока службы, установленного производителем;

При возврате товара ненадлежащего качества покупателю понадобятся:

  1. Чек;
  2. Паспорт;
  3. Сам товар;
  4. Гарантийный талон (при наличии);

В магазине покупатель должен:

  1. Сообщить покупателю об обнаруженном у товара недостатке и продемонстрировать его;
  2. Заполнить заявление на возврат товара ненадлежащего качества;

Заявление на возврат товара ненадлежащего качества заполняется в двух экземплярах.

Декатлон самара возврат

  1. во время гарантии, установленной производителем.
  2. на протяжении 2 лет с даты покупки при отсутствии срока гарантии;
  3. в период течения гарантийного срока, установленного на товар;

Кроме информации о товаре покупатель также должен предоставить перечень следующих документов:

  1. удостоверение личности (паспорт);
  2. изделие, которое нужно вернуть;
  3. документы, подтверждающие факт покупки (чеки, технические паспорта, квитанции).

При посещении магазина покупатель предъявляет купленную вещь и указывает недостатки, обнаруженные после покупки. Так, например, если это какая-то одежда, она не должна быть растянутой, постиранной, иметь следы от еды, зацепки, рванные части и проч., что свидетельствовало бы о том, что одежду носили;

  1. Товар не должен входить в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату;
  2. У покупателя должен сохраниться чек или другой расчетный документ, свидетельствующий о покупке (квитанция, гарантийный талон, технический паспорт и проч.)

Можно ли вернуть товар в декатлон без чека

провести это через банк, чтобы отразилось в выписке и опять же, чтобы налоговая не прищнала эту выручку и не начислила налог на деньги, которых у магазина не было.

  1. Какие товары нельзя вернуть?
  2. Возврат некачественного товара
  3. Возврат качественного товара
  4. О чем говорится в Законе?

О чем говорится в Законе?

  1. Медиа Маркт
  2. Пятерочка
  3. Дикси
  4. Магнит
  5. Эльдорадо
  6. ОКей
  7. Хофф
  8. Леруа Мерлен
  9. Перекресток
  10. Ашан

top 10 зарегистрированных участников новые участники:

  1. ElSt
  2. Светланочка
  3. Василина Гладышева
  4. Статик
  5. Карина Фастова
  6. Иришка85
  7. Артем Х
  8. Людмила 55
  9. Галина Литвинова
  10. Леночек
  1. ElSt
  2. Гипермаркет Лента
  3. Eldorado_Service
  4. Артур
  5. Vic
  6. Андрей
  7. Сотрудники Компании
  8. Екатерина
  9. Иришка85
  10. ОБИ Россия

Минимальная стоимость покупок составляет традиционно 200 злотых.

Декатлон возврат утерян чек

Алгоритм возврата товара надлежащего качества без чека следующий.

К возврату принимаются только, приобретенные в интернет-магазине ZENDEN. Аналогичные товары, купленные в мультибрендовых розничных магазинах и других магазинах ZENDEN, к возврату через интернет-магазин не принимаются.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector