Bashnedra.ru

Правовая помощь онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Взял кридит втб москва и хочу отказаться от страховки

Отказ от страховки после получения кредита ВТБ 24

Страховка по кредиту это, в общем, нужная вещь, ведь если у заемщика наступят обстоятельства, при которых он не сможет рассчитываться по обязательствам, эта самая страховка выручит. Почему же тогда многие предпочитают отказаться от страховки по кредиту, взятому в ВТБ 24? Ответ на этот вопрос предельно прост – страховка непомерно дорогая! Мало того что возложенное кредитное обязательство напрягает семейный бюджет, так еще и страховую премию выплачивай. Сегодня мы обсудим, как отказаться от договора страхования, если заемщик его уже подписал. Не пропустите!

От любой ли страховки можно отказаться?

В том случае, если кредит уже взят, а все документы подписаны, трудно вернуть все в первоначальное положение, ведь договор есть договор. С кредитом действительно поделать что-либо сложно, а вот со страховкой проблему решить можно, в особенности, если действовать быстро. Закон предусматривает, что заемщик имеет право отказаться от страховки в течение первого периода после подписания документов, но от всякой ли страховки можно отказаться? Оформляя кредит в ВТБ 24, заемщик может столкнуться с тремя основными видами страховки.

  1. Страхование здоровья и жизни при приобретении любого кредитного продукта.
  2. Страхование квартиры при приобретении ипотеки.
  3. Страхование транспортного средства при приобретении автокредита.

Так вот, отказаться можно только от первой разновидности страховки. От страхования имущества приобретенного за счет средств банка, отказываться нельзя. При приобретении ипотечного кредитного продукта банковский работник предложит сразу две страховки: одна будет касаться вашей жизни и здоровья, а вторая будет касаться приобретаемой квартиры. Если вы категорически откажетесь от обеих страховок, банк будет вынужден аннулировать одобрение кредита. Если вы откажетесь только от страхования здоровья и жизни, то вам удастся значительно сэкономить, поскольку вознаграждение по такой страховке доходит до 15% стоимости жилья.

Ипотечный договор заключается на много лет. Если вы в период погашения ипотеки заболеете, страховка может покрыть основные расходы.

Когда выгоднее отказаться?

Если вы решили отказаться от страховки уже после получения кредита в ВТБ 24, стоит поторопиться. Дело в том, что закон отводит всего 5 дней на «период охлаждения». Если вы в течение пяти дней не успели подать заявление на расторжение договора страхования и возврат выплаченной страховки, тогда страховая компания уже не вернет вам деньги в полном объеме. Но если вы успеваете в отведенный срок, тогда вы получите 100% возврат страховой премии.

Предположим, что прошло больше пяти дней, что делать? А ничего не делать, в этом случае расторгать страховое соглашение будет невыгодно, поскольку вам вернут лишь незначительную часть страховой премии. Лучше продолжать платить и остаться при страховке за исключением случаев, когда вы решили погасить кредитное обязательство досрочно. При досрочном погашении кредита страховая компания обязана вернуть неиспользованную часть страховки, а это может быть достаточно весомая сумма.

К примеру, если вы брали в ВТБ 24 700 000 рублей на 5 лет, то сумма страховой выплаты составит примерно 100 000 рублей (может быть и больше). Если вы рассчитаетесь не за 5, а за 2,5 года, страховая компания вернет 50 000 рублей.

Процедура избавления от страховки

Итак, можно ли избавиться от страховки? Если речь идет о страховании здоровья и жизни, то можно, но как это сделать? Прежде всего, необходимо взять паспорт и документы на кредит и страховку. Прийти в отделение банка ВТБ 24 или в офис страховой компании ВТБ Страхование и попросить у специалиста, который вас встретит, бланк заявления на отказ от договора страхования. Кроме бланка попросите образец заполнения заявки, либо помощь в заполнении бланка.

Заполнив документ, приложите к нему копию кредитного соглашения и копию договора страхования. Попросите сотрудника поставить отметку о принятии заявки, а затем сделайте себе копию заявки. Далее нужно подождать в течение 10 дней решения страховой компании. В этот срок решение будет принято, а выплаченная страховая премия возвращена.

Как отказаться от страховки по кредиту ВТБ в 2021 году: образец заявления, порядок действий и отзывы

8 мин. на чтение

  1. Можно ли отказаться от страховки по кредиту в ВТБ
  2. Обязательно ли покупать
  3. Отказ в период охлаждения
  4. Отказ от коллективной страховки в ВТБ при досрочном и плановом погашении
  5. Какую сумму вернут при отказе от страховки
  6. При подписании
  7. До 14 дней после заключения
  8. Спустя 14 дней после получения кредита в ВТБ
  9. Отказ от страховки в период охлаждения до 14 дней: порядок действий
  10. Отказ от страховки по кредиту ВТБ при досрочном погашении: порядок действий
  11. Образец заявления и чистый бланк при отказе от страховки кредита ВТБ
  12. Что делать, если ВТБ отказывается возвращать деньги по страховке
  13. Отзывы клиентов ВТБ

ВТБ банк – один из лидеров рынка финансовых услуг, который предлагает кредитование всем слоям населения. При получении кредита специалисты банка активно предлагают оформить договор страхования жизни, здоровья заемщика. Полис потребуется, если заемщик не сможет вернуть долг из-за получения любой группы инвалидности или наступления смерти. Рассмотрим, как происходит отказ от страховки ВТБ в разные сроки.

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в ВТБ

При получении кредита заемщик должен быть проинформирован сотрудникам банка, как оформить отказ от страховки по кредиту ВТБ 24. Однако на практике сотрудники идут на различные уловки, чтобы продать продукт.

Обязательно ли покупать

Согласно закону добровольный продукт, а именно страхование жизни при оформлении кредита, оформляется исключительно по личному согласию клиента. Любые действия, связанные с навязыванием продукта, наказуемы со стороны Центрального банка.

Отказ в период охлаждения

Если ранее период охлаждения составлял 5 дней, то с 1 января 2018 года со стороны Центрального банка данный период увеличен до 14 дней.

Данный промежуток времени необходим клиенту для того чтобы внимательно изучить условия договора в спокойной домашней обстановке, без давления кредитного менеджера и принять решение, нужна добровольная защита или нужно оформлять отказ.

В течение указанного периода можно написать отказ от полученного бланка защиты, вернуть денежные средства полностью.

Отказ от коллективной страховки в ВТБ при досрочном и плановом погашении

Если договор займа погашен досрочно, то заемщик имеет полное право вернуть денежные средства за неиспользованный период страхования, поскольку бланк защиты заключается на весь срок действия кредитного соглашения.

Что касается погашения по графику в ВТБ Страхование, то рассчитывать на возврат не стоит, поскольку страховка по кредиту после полного погашения прекращает свое действие.

Какую сумму вернут при отказе от страховки

Обращаясь в офис с отказом необходимо учитывать, что расчет возврата зависит от ситуации обращения.

Рассмотрим, можно ли отказаться от страховки в ВТБ, и какую сумму вернут при отказе.

При подписании

В таком случае финансовая компания не взимает плату за полис страхования. Клиент просто пишет отказ от добровольного бланка защиты перед подписанием кредитного договора.

Важно! Разговор со специалистом лучше записывать на диктофон. Если компания, узнав об отказе, не станет выдавать кредит, то нужно требовать письменный отказ в выдаче и обращаться с жалобой в Центральный банк.

До 14 дней после заключения

Опытные эксперты рекомендуют обращаться для расторжения страховки до 14 дней после ее приобретения, если она навязана специалистом компании при получении кредита. Согласно закону организация обязана вернуть все денежные средства, которые клиент заплатил по полису. Если защита включена в сумму кредита, то кредитор обязан исключить размер платежа из графика, сделать перерасчет.

Если банк откажется исключать коллективное страхование в ВТБ 24, то следует направить жалобу в Центральный банк.

Спустя 14 дней после получения кредита в ВТБ

Расторгая договор после 14 дней с момента его приобретения, необходимо быть готовым к тому, что компания сделает перерасчет, вернет деньги только за неиспользованный период времени.

Важно! Каждый клиент должен знать, что период охлаждения актуален для добровольных договоров страхования, которые оформляются исключительно по инициативе клиента. Расторгнуть ипотечный договор страхования и КАСКО на кредитный автомобиль не получится при наличии задолженности по кредиту.

Отказ от страховки в период охлаждения до 14 дней: порядок действий

Каждый заемщик должен знать, как отказаться от страховки по кредиту ВТБ, пока не прошло две неделе после ее покупки.

Порядок действий:

  1. Первым делом предстоит подготовить полный пакет документов. Для возврата бланка добровольной защиты потребуется предъявить паспорт заемщика, бланк страховой защиты, чек об оплате, если он куплен за наличные. Если добровольная защита входит в стоимость кредита, то следует дополнительно подготовить кредитное соглашение.
  2. Дополнительно можно заполнить бланк заявления на отказ от страховки по кредиту. Как правильно внести данные в бланк – будет рассмотрено далее.
  3. Посетить офис финансовой организации, предъявить все необходимые документы с заявлением. Если у вас нет возможности самостоятельно распечатать бланк заявления, то можно оформить его в офисе, запросив шаблон у специалистов.
  4. Как только все документы будут приняты, запросить копию оставленного заявления, на котором сотрудник поставит свою подпись и номер входящего.

После остается только ждать возврата. Если ВТБ откажет в выплате по договору коллективного страхования, то отстаивать свои права.

Отказ от страховки по кредиту ВТБ при досрочном погашении: порядок действий

Отказаться от страховки в ВТБ 24 можно при досрочном погашении кредита. Порядок отказа:

  1. Запросить в банке справку, где будет указано, что на дату расторжения задолженность по кредиту отсутствует.
  2. Посетить офис с полным пакетом документов, заявлением по форме.
  3. Предъявить все документы по коллективному страхованию от ВТБ 24 специалисту.
  4. Получить подтверждение по факту обращения с отказом.

Важно! Заполнить заявление на отказ от коллективного страхования можно также в свободной форме. Главное – это указать все личные данные, сведения по договору, реквизиты счета.

Образец заявления и чистый бланк при отказе от страховки кредита ВТБ

Заявление на отказ в ВТБ опубликовано на официальном сайте финансовой организации. Предлагаем скачать шаблон на нашем портале.

Обязательно корректно указать:

  • ФИО;
  • адрес регистрации;
  • номер мобильного телефона;
  • номер полиса, дату оформления;
  • список документов, копии которых клиент прилагает;
  • способ получения денег: через кассу или на реквизиты.
Читать еще:  Штраф за; пересечение сплошной линии разметки в; 2021; году

Выбирая способ выплаты на реквизиты, следует указать расчетный счет, БИК и наименование банка.

Вы можете отказаться от страховки в ВТБ и запросить перечислить средства в счет погашения кредита, если задолженность не погашена.

Что делать, если ВТБ отказывается возвращать деньги по страховке

Не каждый знает, как поступить, если ВТБ отказался возвращать за навязанную страховку деньги. В подобной ситуации потребуется:

  1. Обратиться в офис финансовой компании с заявлением и запросить официальное подтверждение такого отказа.
  2. Подготовить исковое заявление, к которому приложить страховку и отказ.
  3. Получить решение суда, после чего – выплату.

Как показывает практика, суд всегда встает на сторону клиента, даже если по правилам финансовой организации не предусмотрен возврат.

Внимание! Если банк ВТБ 24 отказывается возвращать деньги за коллективный договор страхования, до обращения в суд можно написать жалобу на сайте Центрального банка. В большинстве случаев после оставления жалобы финансовая компания принимает отказ и возвращает деньги в кратчайшие сроки.

Отзывы клиентов ВТБ

В интернете можно встретить много отзывов, о том, как отказаться от страхования «Финансовый резерв Лайф» в ВТБ, а также от иных страховых программ. При этом также клиенты часто оставляют положительные и отрицательные отзывы о страховке кредита, процедуре ее получения.

Вашему вниманию отзыв о том, что сотрудник навязал страховку клиенту и не смог предоставить ответы на все вопросы, связанные с разбивкой суммы.

Второй отрицательный отзыв, в котором клиент рассказывает, как столкнулась с навязыванием страховок при получении кредита и смогла после от них отказаться.

В завершение можно отметить, что оформить отказ от кредитования в ВТБ 24 может каждый. Главное – это заполнить бланк заявления утвержденной формы и приложить все необходимые документы.

Если вам отказывают в получении компенсации, предлагаем обратиться за помощью к эксперту на нашем портале. Он быстро проконсультирует вас, подготовит все документы и разъяснит права. Для получения помощи следует написать в чат и получить ответ в режиме реального времени.

Предлагаем оставить отзыв читателям, которые сталкивались с навязанной страховкой при получении кредита. Просим подробно описать свой опыт и рассказать, как у вас получилось отказаться от страховки ВТБ по кредитному договору. Также расскажите, какие продукты навязывал банк и какой стоимостью.

Будем благодарны, если поставите лайк после прочтения статьи.

Отказ от страховки по кредиту в ВТБ 24

Страхование банковского займа является исключительно решением самого заемщика, и навязать эту услугу никакое финансовое учреждение не вправе. Вполне понятно, что сотрудники кредитного отдела банка будут любыми способами пытаться убедить клиента застраховать свой кредит.

Выгода в данном случае очевидна, как для самого банка, так и для конкретного его работника. Банк получает дополнительные гарантии того, что заёмные средства будут ему возвращены в любом случае, а сотрудник, скорее всего, сможет отчитаться перед руководством о выдаче кредита на более выгодных для банка условиях, то есть со страховкой.

Иногда сотрудники банка напрямую увязывают саму возможность одобрения кредита и его страхование. Естественно, что в таких условиях большинство клиентов соглашаются на предложенные условия и страхуют заем. На самом деле, риск получить отказ в предоставлении банковского кредита, в случае отказа от страховки ещё на стадии одобрения, минимален.

Любой банк заинтересован в выдаче кредитов, поскольку именно на этом он зарабатывает свои деньги и получает прибыль. Единственное, что реально может ожидать кредитополучателя, заранее отказавшегося от страховки, это немного увеличенная процентная ставка по сравнению с застрахованным займом.

Любой клиент банка ВТБ 24 должен знать, что он вправе не только не соглашаться страховать свой кредит на стадии его оформления, но и отказаться от такой страховки, если кредит уже взят. При этом не будет иметь значения, по какой причине клиент сначала решил оформить страховку, а затем отказаться от неё.

Например, клиент банка ВТБ 24 оформил потребительский кредит и застраховал его. Причины, побудившие его получить полис, могут быть различными:

  • опасение, что заем без страховки не будет выдан;
  • способность к убеждению сотрудника банка при оформлении займа;
  • личная невнимательность и оформление ненужной услуги.

Как бы то ни было, кредитополучатель должен знать, и юридический портал bukva-zakona.com акцентирует на этом ваше внимание, что в течение двух недель после проставления подписи на кредитном и, соответственно, страховом, договорах он может отказаться от страховки. Срок две недели предполагает, что страховая компания обязана вернуть все деньги, которые клиент заплатил за оформление страховки.

Пропуск данного срока означает для клиента лишь одно – отказаться от страховки он уже не сможет.

Процедура отказа проста и выполняется за одно посещение офиса банка или той страховой компании, где оформлен полис. В случае если кредит получался в банке ВТБ 24, страхование осуществляется в компании «ВТБ-Страхование».

Принципиальным моментом для отказа от полиса является то, что 14-ти дневный срок отсчитывается именно от подписания договоров. Если клиент предполагает личное посещение офиса банка, то это сделать надлежит в указанный период и ни днём позже.

В кредитном отделе, где оформлялся сам заем, клиенту будет выдан бланк заявления с просьбой об отказе от оформленной страховки и возврате уплаченных за неё денег. К заявлению будет необходимо приложить следующие документы:

  • копию паспорта;
  • копию договора о займе;
  • страховой договор.

В тексте оформленного документа нужно будет указать те реквизиты, на которые «ВТБ-Страхование» осуществит возврат денег. Деньги, как правило, перечисление происходит в течение 10 дней.

Если возможности для личного посещения офиса банка нет, то заявление можно направить и по почте вместе с другими необходимыми для этого документами.

В этом случае в двухнедельный период должна попасть не дата, когда это письмо будет получено в банке, а дата его отправления (по почтовому штемпелю). Во избежание недоразумений всё официальные письма, и отказ от страховки в частности, следует отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении адресату.

Любой отказ в возврате средств по страхованию банковского займа может быть обжалован в суде. Но обычно этого не происходит. Если выполнено основное условие, то есть, соблюдён 14-ти дневный срок, деньги возвращаются без проблем. Существуют ещё причины, по которым возможен отказ в возврате страховки:

  • за тот период, пока она была действительной, произошёл хотя бы один страховой случай, то есть такой, который указан в полисе;
  • страхование являлось коллективным.

Отказываться или нет от страхования займа каждый клиент банка ВТБ 24 должен решать сам. Но следует помнить, что сам по себе полис в данном случае предоставляет гарантии безопасности не только банку, но и кредитополучателю.

В случае возникновения любых непредвиденных ситуаций все финансовые претензии банка будут адресованы не клиенту, а страховой компании.

Всё сказанное в отношении возврата страховки займов относится лишь к тем из них, которые являются потребительскими. Любые целевые кредиты страхуются в обязательном порядке. Например, невозможно оформить ипотеку без страхования этих средств. И это не требование банка, а вполне реальное положение законодательства, в частности №102-ФЗ «Об ипотеке».

Таким образом, любой клиент банка ВТБ 24 может отказаться от навязанной ему страховки по потребительскому займу, а также в том случае, когда он решит, что в данной услуге нет нужды. Однако прежде, чем принимать подобное решение, необходимо учесть все положительные и отрицательные стороны этого поступка.

Всё, что нужно знать заёмщику о возможности и способах возврата страховки по потребительскому кредиту в ВТБ

Возврат страховки по кредиту в ВТБ – это одна из возможностей сэкономить на переплате по займу. Часто страхование становится относительно большой дополнительной комиссией, а сотрудники банковской организации не просто предлагают включить в договор страховую защиту, а «навязывают» ее или вовсе вписывают без оповещения об этом клиента.

Возможность вернуть средства за страховку закреплена на законодательном уровне. Но клиенту необходимо знать все нюансы и условия такого процесса, особенности его проведения и возможные ситуации, с которыми он может столкнуться.

  1. Возможен ли отказ от страхования при получении потребительского займа?
  2. Как вернуть средства?
  3. До 14 дней – в «период охлаждения»
  4. После 14 дней
  5. Досрочное погашение займа
  6. Какую сумму вернет банк?
  7. Как отказаться от страхования?
  8. Составление заявления
  9. Сбор документов
  10. Подача документов
  11. Сроки возвращения денег
  12. Что делать, если банк не возвращает средства?
  13. Подача искового заявления в суд
  14. Обращение в контролирующие органы

Возможен ли отказ от страхования при получении потребительского займа?

После появления запрета банковским компаниям взимать комиссию за обслуживания кредита и другие услуги, связанные с займами, организации столкнулись с проблемой значительного уменьшения дохода от кредитования. Для минимизирования денежных потерь банки включили в предлагаемый ассортимент страховые продукты.

Наличие страховки позволяет снизить риски потребителя в случае появления проблем со здоровьем или иных неприятных ситуаций, когда погасить задолженность будет затруднительно. На практике происходит следующее: если у клиента на руках будет страховая защита, то все долговые обязательства на себя возьмет страховая компания.

Но фактически страховка считается скрытой комиссией. Большинство видов кредитных услуг подразумевают добровольное включение в договор, однако сотрудники банка просто отказываются выдавать деньги под проценты без неё. Нередко происходит то, что потребитель узнает о согласии на страховку после получения кредита.

Это возможно при соблюдении всех правил нормативно-правовых актов законодательства.

То, что страховка является добровольным продуктом, подтверждает ст. 935 Гражданского кодекса РФ. Если банковская компания навязывает оформить её, то это является грубым нарушением. Но закон разрешает банкам увеличивать процентную ставку по ссуде при отказе оформлять страховку.

Читать еще:  Можно ли вернуть автозапчасти в магазин — сроки и условия возврата, образец заявления

Согласно ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей», клиент имеет право отказаться от выполнения условий по договору при условии оплаты затрат, понесенных кредитором.

Таким образом, если ссуда будет оплачена досрочно, то страховщику нечего обслуживать, поэтому потребитель может вернуть уплаченные деньги за оставшийся период займа.

По ст. 958 Гражданского кодекса заемщик может отказаться от страхового продукта в любое время. Однако закон не обязывает страховую организацию возвращать внесенные взносы клиенту, если данный момент не оговорен в договоре.

Как вернуть средства?

В зависимости от периода, когда заемщик решил отказаться от страховки, условия возврата разные.

Также заемщик не должен платить за отказ от добровольного страхования.

До 14 дней – в «период охлаждения»

Законодательством закреплен период, когда возможен возврат денежных средств по страховке в полном или почти в полном размере по уже подписанному договору. Этот срок называют «период охлаждения».

Ранее он подразумевал возможность проанализировать выгодность, необходимость страхования и по итогам аннулировать его в течение 5 дней после заключенного договора. Однако этого периода оказалось недостаточно, поэтому в 2018 году в закон внесли поправки, увеличивающие период до 14 дней. Отсчет начинается с даты, зафиксированной в документах.

Законом закреплен минимальный срок периода охлаждений. Он может быть больше на усмотрение страховой организации. Этот факт указывается в договоре.

После 14 дней

Наиболее распространенная причина возврата страховки — введение заемщика в заблуждение, плохое информирование о продукте. Если в установленный законодательством 2-недельный срок потребитель не обратился в страховую компанию, то процедура возврата денег становится труднее.

Клиенту стоит тщательно изучить все бумаги, выданные при оформлении кредита и страховки.

Даже если компания предусматривает такую возможность, то оформить возврат полной суммы не получится. За период фактического пользования страховым продуктом с заемщика удерживают часть средств.

В случае отказа от страховки и желании вернуть деньги после 14-дневного срока, потребитель должен составить заявление и отправить его в страховую компанию. После рассмотрения заявки организация вынесет решение, после которого определяются дальнейшие действия.

Досрочное погашение займа

При досрочном погашении ссуды клиенту нужно тщательно изучить все документы, так как возврат средств в данной ситуации имеет множество нюансов.

Страховые организации редко предусматривают возможность вернуть средства клиенту при досрочном погашении кредита. Если в договоре этот факт не зафиксирован, то, ссылаясь на Гражданский кодекс, организация не выплачивает средства.

Перспектива получения возврата денег через суд зависят от договора. Но в любой ситуации рекомендуется сперва обратиться с заявлением к страховщику и дождаться решения. Если оно будет отрицательным, тогда стоит защищать свои интересы в судебной инстанции.

Больше о том, можно ли вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении и как осуществить возврат денег, читайте тут, а из этой статьи вы узнаете, как вернуть деньги, уплаченные по страховке, и куда обращаться в случае отказа.

Какую сумму вернет банк?

Обращаясь в офис с отказом необходимо учитывать, что расчет возврата происходит в индивидуальном порядке и зависит от прошедших дней после заключения договора.

  • Если прошло менее 2-х недель и потребитель обратился с просьбой отказа от страховки, то компания не имеет права отказать. Согласно закону, клиент получит полную стоимость по полису. Если сумма включена в платежи по ссуде, то кредитор обязан сделать перерасчет, исключив размер страховки из графика.
  • Если прошло более 14 дней после получения кредита, то компания сделает перерасчет и вернут денежные средства за неиспользованный период.

Как отказаться от страхования?

Для полного или частичного возврата страховых средств потребители могут воспользоваться 2-мя способами:

  1. Обращение в банк, где были взяты деньги под проценты. Такая ситуация возможна в том случае, если страховка была получена при взятии кредита вместе со стандартным пакетом услуг. После досрочного погашения кредита подавать заявление на возврат надо незамедлительно.
  2. Обращение в страховую организацию с определенным пакетом документов. Клиент должен предъявить сотрудникам компании паспорт, договор, справку об отсутствии долга и реквизиты банковского счета, куда необходимо перечислить оставшиеся средства за неиспользованный срок страховки.

Составление заявления

Перед обращением в организацию необходимо составить заявление. В «шапке» документе указывают:

  • фамилию, имя, отчества заемщика;
  • данные паспорта (серия, номер, дата выдачи, какой организацией выдан);
  • номер телефона;
  • данные банковской организации;
  • наименование фирмы страховщика;
  • номер кредитного договора.

Далее пишут отказ от страховки и просьбу возврата денег, ссылаясь на закон или условия в договоре. Обязательно написать реквизиты, куда требуется перечислить средства. В заключении ставят дату заполнения заявления и подпись.

Сбор документов

Оформление возврата средств по страховке предусматривает сбор необходимой документации. Сведения из документов указываются в заявлении, а ксерокопии предоставляются сотрудникам банка или страховой компании:

  • общегражданский паспорт;
  • действующий кредитный договор;
  • оригинал страхового полиса;
  • банковские выписки, подтверждающие выполнение долговых обязательств.

Подача документов

Если страховка при оформлении кредита включалась в стандартный пакет услуг, то клиент должен подать документы и заявление на возврат страховки в банковскую организацию, выдавшей деньги под проценты. В ином случае необходимо явиться в страховую компанию.

Сроки возвращения денег

Срок рассмотрения заявления на возврат денег составляет 10 рабочих дней. По истечении этого периода потребитель получает оповещение о положительном решении или письменный отказ. Деньги перечисляются на указанные в заявлении реквизиты в течение 60 дней с момента вынесения решения.

Что делать, если банк не возвращает средства?

При возникновении спорных ситуаций необходимо обращаться за объяснением сложившейся ситуации в управление Центрального банка РФ или идти непосредственно в суд. В обоих случаях от плательщика потребуется предоставление следующей документации:

  • паспорт;
  • договор, заключенный при оформлении кредита;
  • полис и договор между клиентом и страховой компанией;
  • заявление с указанием факта об отказе в выплате положенных денег;
  • иные документы, связанные со ссудой и нежеланием ВТБ вернуть средства заемщику, которые положены согласно действующему законодательству.

Нарушение прав гражданина — это частое явление. Обращение с документами в вышестоящие организации — это процесс долгий и требующий финансовых затрат. Поэтому сперва стоит попробовать решить вопрос с помощью досудебного урегулирования:

  • составить претензию, кратко и четко изложив обстоятельства дела и требования;
  • направить заявление и доказательную базу в страховую организацию;
  • в случае отказа обратиться в компетентные органы.

Подача искового заявления в суд

Для запуска дела в производстве плательщик обязан составить исковое заявление согласно ст. 131 ГПК РФ. Нужно кратко и четко описать сложившуюся ситуацию, ссылаясь на нормативно-правовые акты.

Судебный процесс может затянуться на несколько месяцев.

Обращение в контролирующие органы

Альтернатива судебных разбирательств — это составление жалобы в Роспотребнадзор. Государственный орган защищает права потребителей, в том числе в сфере продаж банковских услуг. При желании вернуть средства по закрытой ссуде гражданин должен обратиться по поводу пересмотра отрицательного решения страховой компанией не позже 3 лет.

Центральный банк РФ — это еще один государственный орган, способный повлиять на сложившуюся ситуацию. Претензию составляют в официальном сайте ЦБ РФ.

Ни Роспотребнадзор, ни Центральный Банк не может обязать СК выплатить деньги заявителю. В их обязанности входит проведение проверок, обращение в суд или прокуратуру для пересмотра дела, назначение штрафов в случае нарушений и лишение лицензии на осуществление деятельности страховой организации.

Оформление страховки — это добровольное действие каждого гражданина. В случае введения в заблуждения заемщика или плохом информировании об услуге клиент может вернуть средства в полном размере в течение 14 дней. Отказаться от страховки можно в любой момент, а получение возврата по платежам зависит от условий, прописанных в договоре. Вернуть деньги по страховке можно через суд, если СК или банк нарушает правовые акты.

Как отказаться от страховки по кредиту от ВТБ 24 в 2020 году

Выдавая кредит многие банки «прикручивают» дополнительные суммы, увеличивающие ваши расходы. Страхование – один из распространенных способов навязать ненужную вам платную услугу. Группа компаний ВТБ имеет свои собственные страховые компании и таким образом постоянно расширяет свою клиентуру.

Мало того, без согласия на страховку вас могут предупредить о том, что без согласия с данным пунктом вероятность выдачи вам кредита значительно снижается. Суммы таких страховок обычно значительны и доходят даже до трети общей суммы кредитования. Можно ли отказать от страховки по кредиту ВТБ и как это сделать рассмотрим в нашем обзоре.

Что говорит закон?

В Гражданском Кодексе Российской Федерации прописано, что в данном случае страхование — это добровольное дело каждого.

Страховка в нагрузку к кредитам не является страховкой из списка обязательного страхования граждан. Об этом говорит Глава 48 Гражданского Кодекса РФ (часть вторая).

Какую предложат страховку?

ВТБ предлагает своим заёмщикам несколько видов страхования кредитов. Основные программы это:

  • Финансовый резерв Лайф+
  • Финансовый резерв Профи
  • Финансовая защита
  • Защита кредита
  • Программа Эконом
  • Единовременный Взнос

Программы страхования предоставлены одним из участников группы ПАО ВТБ – ВТБ Страхование. Страхуются жизнь, здоровье (трудоспособность), потеря работы и подобные им случаи.

Банк уверяет, что согласие или отказ от страхования не влияет на принятие решения по выдаче кредита. Подробности страхования можно изучить на странице https://www.vtb.ru/personal/kredit-nalichnymi.

А на практике?

Если вы откажетесь от страховки, которую предлагает вам банк, то можно вообще не получить потребительский или иной кредит. Если кредит вам и будет одобрен, то его предоставят по повышенной ставке. Таким образом банк страхует свои риски, а группа компаний ВТБ получает дополнительную прибыль.

Каков выход?

Если кредит уже взят, то можно ли отказаться от навязанной страховки? Банк ВТБ 24 предлагает своим заемщикам при желании отказаться от страховки после того, как в течение шести месяцев вы соблюдали условия кредитования и своевременно вносили платежи. В этом случае уплаченная сумма страховки будет вам возмещена и договор со страховой организацией расторгнут.

Важно! Если вы сделаете это раньше истечения полугода, то банк оставляет за собой право изменить процентную ставку по кредиту в большую сторону.

Читать еще:  Может ли юр

Лично посещать Страховую компанию не нужно. Вы должны обратиться в отделение или филиал ВТБ и написать заявление об отказе от страхования. Заявление пишется по образцу банка или в свободной форме, если банк отказывается выдать образец. Наименование такого заявления, фигурирующее в Договорах – «Заявления Застрахованного на исключение из числа участников Программы страхования».

Вместе с заявлением предоставляются документы, подтверждающие личность застрахованного и его копия. Банк может запросить и дополнительные документы. В том случае, если с прекращением договора страхования проблем не возникло, уплаченные в счет страхования средства вам должны возместить в течение пятнадцати рабочих дней.

А если не расторгают договор?

В том случае, если банк не расторгает договор страхования или намеренно затягивает рассмотрение заявления о прекращении страхования придется обратиться в суд.

По решению суда банк обязан будет прекратить договор страхования. Это условие так же прописано в договорах страхования. В любом случае, решение суда РФ имеет приоритет перед условиями договоров такого рода.

Отказ от страховки по кредиту в банке ВТБ

Оформление страховки необходимо, если заёмщик получает ипотеку для приобретения жилья. В остальных случаях страховой договор заключается с клиентом на добровольной основе.

Отказ от страховки по кредиту от ВТБ допустим как до момента одобрения займа, так и после этого, однако возврат страховой премии возможен далеко не в каждом случае.

Возможен ли отказ от страховки после получения кредита в ВТБ?

Самый простой способ избежать переплат по страхованию – перед подписанием кредитного договора с ВТБ Банк Москвы отказаться от страховки. Как правило, в тексте документа содержатся условия, по которым подобное решение может стать основанием для увеличения ставки по займу.

Если же вы уже оформили полис, но считаете данную услугу навязанной менеджерами банка или страховой организации, вы вправе в любой момент расторгнуть заключённый ранее договор. Данное право страхователя закреплено частью 2 статьи 958 ГК РФ.

При этом выплата ранее уплаченной страховой премии допустима в следующих случаях:

  • если расторжение договора вызвано прекращением возможности наступления страхового события (возврату подлежит вся сумма полиса);
  • если договор страхования содержит условия, согласно которым клиент вправе рассчитывать на возвращение части премии за неиспользованный период;
  • если страхователь успел обратиться в офис компании до окончания пяти рабочих дней с даты заключения контракта.

В последнем случае клиенту выплачивается вся сумма страховой премии, внесённой ранее, согласно положениям Указания Банка РФ № 3854-У от 20.11.2015 года. Таким образом, страхователь вправе отказаться от полиса как до момента подписания кредитного договора с ВТБ, так и после оформления страховки в ООО «ВТБ Страхование» или партнёрах банка.

Как отказаться от страхования кредита в ВТБ?

Если вы ещё не оформили кредитный договор, сообщите о своём желании отказаться от страховки менеджеру банка. Стоит отметить, что отказ допустим, если речь идёт о добровольном страховании (например, КАСКО). Заключение договора страхования при покупке жилой недвижимости является обязательным.

Отказ от полиса не может привести к неодобрению кредита. Согласно статье 16 Закона № 2300-I от 7.02.1992 года, банк и любая другая организация не может заставлять клиентов приобретать дополнительные услуги с целью получения банковского продукта.

Если вас принудили заключить страховой договор, вы вправе расторгнуть его в принудительном порядке через судебную инстанцию.

Как отказаться от страхования кредита в «ВТБ Страхование»? Если договор уже был успешно оформлен, вы можете обратиться в офис компании со следующими документами:

  • паспортом;
  • чеками, подтверждающими оплату страховой премии;
  • договором;
  • соответствующим заявлением, форма которого зависит от оснований для расторжения сделки.

Если у вас отсутствует возможность наступления страхового события, вы можете рассчитывать на возвращение ранее оплаченной премии, согласно статье 958 ГК РФ. В таком случае в офис направляется данный бланк заявления о прекращении договора страхования.

Если же вы решили расторгнуть контракт с ООО «ВТБ Страхование» по иным причинам, в офис подаётся запрос на отказ от полиса. Выплаты премии не происходит, если иные условия не содержатся в тексте заключённого сторонами договора.

3 способа вернуть деньги за страховку по кредиту в ВТБ

Оформляя кредит, будущий заемщик сталкивается с настойчивым предложением кредитного менеджера заключить договор страхования. Условия страховых полисов различны, но одно неизменно – банк усиленно навязывает услугу, грозя ухудшением условий кредита. Давайте разберемся, когда кредит сопровождается страховкой, можно ли отказаться, реально ли вернуть страховку по кредиту ВТБ.

Обязательно ли оформлять страховку

Прежде чем разобраться, как вернуть деньги за страховку по кредиту, узнаем возможно ли изначально отказаться от неё?

Заключая кредитный договор, банк навязывает два типа страховых полисов:

Законодательство России сообщает: никто не может принудить гражданина застраховывать жизнь и здоровье. Получение банковского кредита – не исключение. Поэтому первый пункт попадает под категорию страховок, искусственно навязываемых банком. Правда, возможны негативные последствия, рассматриваемые ниже.

Касательно страхования имущества у заемщика мало свободы выбора.

Альтернативный вариант: страхуемое имущество выступает залогом, обеспечением кредита. Мотивы очевидны – банк не сможет продать залог в случае неспособности вернуть кредит, если имущество утеряно, пришло в негодность, обесценилось. Отсюда обязательность заключения страхового договора.

Чем грозит отказ от страхования

Получая кредит, жизнь и здоровье страховать необязательно. Но сотрудник банка будет утверждать следующее: кредит в ВТБ невозможно получить без страховки.

Поправка: возможно, но невыгодно менеджеру, теряющему процент комиссии или ежемесячную премию за работу. Потеря трудоспособности, работы, скоропостижная гибель может случиться с каждым, но не дает банку права навязывать страховой полис.

Вот с какими аргументами сталкиваются люди, отказывающиеся заключать договор со страховой компанией:

  • «Кредит одобрили со страховкой, без нее откажут»;
  • «Со страховкой процент ниже, без нее – на 2, 5, 10% выше»;
  • «Без страховки одобрим 400 тыс., со страховкой – 500 тыс.».

Сотрудники банка прямым текстом говорят, что кредит выдадут исключительно со страховкой, её наличие способствует принятию положительного решения.

Подобные требования незаконны, но доказать это проблематично. Кредитор не обязан объяснять причины отказа в выдаче займа. Невозможно документально обосновать, что причиной отказа является отсутствие страховки. Исключением послужит изначальная фиксация разговора с кредитным менеджером на диктофон. Тогда запись станет основанием для иска в суд.

Однако зачем решать дело через суд с несением сопутствующих издержек, если существует способ оформить возврат страховки по кредиту ВТБ?

Избавляемся от страховки за 5 дней

Вышеперечисленные способы продвижения страховых услуг незаконны, но открыты. Другие банки поступают хитро, они указывают согласие клиента оформить страхование жизни в кредитном договоре. Клиенту не требуется ставить галочку – она заранее напечатана на тех страницах договора, которые читают реже всего.

Итак, вы пропустили пункт кредитного договора о страховании, либо сотрудник банка настаивал и отказаться не получилось. Что делать?

В течение пяти дней после того, как вы оформили кредит в ВТБ, надо передать страховой компании («ВТБ Страхование») заявление об отказе от страховых услуг.

С февраля 2016 г. Центробанк обязал страховщиков расторгать договора по заявлению клиента в первые пять дней, а за десятидневный срок после обращения возвращать уплаченные суммы.

Образец заполнения бланка на возврат страховки по кредиту в ВТБ:

Ключевой момент – метод работает, когда именно вы подписывали договор страхования (второй стороной договора выступаете вы лично). Если вы присоединились к программе коллективного страхования, предлагаемой банком ВТБ, договор заключается между банком и страховщиком. Расторгнуть обязательства за пять дней не получится – вы не являетесь стороной, заключавшей сделку.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Установленный законом срок миновал, вы упустили шанс расторгнуть договор страхования. Формально расторгнуть его вы можете, но страховую сумму возвращать никто не обязан – перечитайте договор со страховщиком и уточните упомянутый нюанс.

Обманутые заемщики задаются вопросом, можно ли вернуть страховку по кредиту в ВТБ. Вариант имеется: досрочное погашение долга.

Логическое обоснование простое. Страховым случаем выступало увольнение, утрата трудоспособности, смерть заемщика, пока тот имел обязательства перед банком. При досрочном погашении обязательства исполнены, долг погашен. Наступление страхового случая исключается, договор между страховщиком и страхователем теряет актуальность.

Для возврата страховой суммы подавайте заявление, ссылаясь на 958 статью ГК РФ. Обязательно прикладывайте справку об отсутствии задолженности, копии кредитного и страхового договоров, документ, подтверждающий вступление в программу коллективного страхования.

В десятидневный срок страховщик предоставляет письменный ответ о принятом решении. Наличие письменного ответа критически важно: при отказе страховщика документ понадобится для обращения в суд. Подавая заявление, выражайте желание получить ответ письменно на домашний адрес либо по электронной почте – заверенные сканы письма послужат доказательством. Страховщику выгодно уведомлять клиента устно, тогда доказать факт отказа маловероятно.

Существует риск, что дело дойдет до суда. Аналогичные процессы ограничиваются одним заседанием, истец несет приемлемые судебные издержки, так что причин для беспокойства нет.

Альтернативный способ возврата страховки

Сторонникам радикальных мер придется по вкусу иной метод возвращения страховки по кредиту. Инвестиционный консультант, специалист по решению спорных вопросов с банками Рами Зайцман рекомендует письменно обратиться к Центробанку с просьбой о рассмотрении проблемы. Письмо должно заострить внимание на следующих моментах:

  • Страховка навязана против желания (ключевой момент, т.к. подписью в документе вы подтверждаете добровольное желание);
  • Вы ощущали давление со стороны кредитного менеджера, получали угрозы отказа, ухудшения условий предоставления кредита;
  • Есть основания полагать, что не вы один столкнулись с аналогичной ситуацией, имеются пострадавшие заемщики;
  • Схема напоминает мошенничество с целью получения выгоды

Центральный банк внимательно относится к подобным жалобам. Результатом станет проверка банка, изменение ситуации к лучшему.

Выше приведены способы, как вернуть страховку по кредиту в ВТБ. Надеемся, статья помогла сэкономить потраченные деньги. Однако стоит отметить случаи, когда страховка идет на пользу заемщику.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×