Bashnedra.ru

Правовая помощь онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Делают ли обзвон по телефону после задержки квартплаты

Делают ли обзвон по телефону после задержки квартплаты

Повышение квартплаты


Такой зависимости не должно быть. 4. Подскажите пожалуйста, куда обратится. В квитанции за квартплату второй месяц приходит сумма в 2 раза больше по Отопление-энергия.

Хотя повышений не было. 4.1. —Здравствуйте уважаемый посетитель, просто вы проводите оплату за услуги ЖКХ, не своевременно после 10 числа и она задерживается.

Платите как и положено ежемесячно до 10 числа, вам включают не поступившую сумму, а она потом к ним поступает.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 5. Я снимаю квартиру уже 4 года, с хозяйкой отличные отношения.

Она попросила, если кто будет спрашивать, чтоб я отвечал, что она моя тетя, и плачу я просто квартплату. Сегодня поспорил на повышенных тонах со старшей (как она себя называет) по дому. Если она обратится в органы какие-либо, это же недоказуемо, что я жилье снимаю, так?

Обзвон клиентов по телефону: основные правила и ошибки

Она может быть мягкой, четкой, уверенной – все позитивные нюансы в работе с клиентом должны учитываться.

Важно так же помнить, что каждый обзвон клиентов по телефону должен начинаться с хорошего настроения – звонок несомненно должен оставить лучшие впечатления о компании, услугу которой оператор предлагает.

То же самое касательно опроса – покупатель должен быть уверен, что его просят ответить на вопросы для того, чтобы учесть его мнение в работе кампании и в предложении тех или иных услуг, чтобы в будущем предлагать

Отключение домашнего телефона

Заявление в РОСТЕЛЕКОМ. УДАЧИ ВАМ 4. Отключили домашний телефон за неоплаченный период.

Какие правила отключения телефона?

5.1. Да законно так как договор с оператором расторгнут не был.

6. Домашний телефон отключен более 6 месяцев, однако счета продолжают выставлять в полном объеме за непредоставляемые услуги. Что можно сделать? 6.1. Отключен телефон в связи с тем, что договор вы расторгли?

Если да, то обратиться к оператору, указав, что договор был расторгнут. 6.2. Здравствуйте, Николай. Вам необходимо обратится к оператору связи, предоставлявшему

Холодный обзвон

Они пока присматриваются к предложениям на рынке, и им нужна помощь, чтобы принять окончательное решение.

С точки зрения законодательства здесь можно допустить только одну ошибку: запустить безадресные, автоматические звонки. Это может быть расценено как нарушение закона о рекламе.

То же самое можно сказать и про холодных.

Однако, они не ждут вашего звонка и с ними нужно действовать более аккуратно, чтобы не вызвать негативной реакции.

Возможно, потребуется объяснить, откуда были взяты их контактные данные. Действующее законодательство защищает личную жизнь граждан России. Именно поэтому вмешательство в неё недопустимо.

Однако это не значит, что эта аудитория недостижима для телемаркетологов. Вот что нужно сделать, чтобы звонки физическим лицам не привели к проблемам с законом: получите разрешение на отправку коммерческой информации; используйте только собственную

Холодные звонки грозят вам штрафом до 500 тысяч рублей.

Как себя обезопасить?

То есть согласие абонента может быть выражено в любой форме, достаточной для его идентификации и подтверждения волеизъявления на получение рекламы от конкретного рекламораспространителя. Осуществление «холодных звонков» и рассылка SMS подразумевает действие без предварительной договоренности и исключительно по инициативе компании, при этом Закон о рекламе допускает распространение рекламы по сетям электросвязи только при условии предварительного согласия абонента или адресата. Если адресат согласия не давал и рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено, существует риск привлечения компании к административной и гражданской ответственности.

Абонент временно не согласен: как спастись от телефонной рекламы

Если звонок всего один, вам повезло.

Если звонков нет совсем — ваше везение невероятно: некоторые абоненты жалуются на несколько звонков в день. Откуда дровишки О том, как персональные данные попадают в руки спамеров, , но не лишним будет напомнить: каждый раз, заполняя анкету для получения дисконтной карты или оформляя заказ в онлайн-магазине, вы передаете свой номер телефона третьим лицам. Всегда обращайте внимание на наличие правил обработки персональных данных в интернет-магазинах.Большинство операторов кол-центров, занимающихся рекламным обзвоном, очень уклончиво отвечают на вопрос, откуда в их базе данных появился номер телефона «жертвы».

Зачастую они сообщают, что номер был взят из открытых источников или добыт с помощью случайного перебора.

В некоторых случаях звонящий даже отказывается сообщить название компании, услуги которой предлагает, до того, как абонент согласится прослушать информацию.

LJ Magazine

Поздоровалась, на что сразу получила «кто вы такая, мне что теперь и вам объяснять всё. » — я сказала — «естественно».

После чего мне в порядке милости с выше рассказали о том, что завтра к нам приедет мастер менять счетчики.

Если не завтра, то всё, ахтунг — общедомовой счёт и банкрот всей семьи в скорейшем будущем.Я отправила маму искать документы на счетчик. Женщина на «проводе» соизволила подождать, однако когда документы были перед моими глазами я с ходу не смогла в них разобраться (много букв и цифр, а я не офисный работник и уже отвыкла от такой информации).

Я попросила перезвонить мне позже, через час, на что получила возмущенный ответ «Девушка. Я не могу вам перезвонить!», мол, буду я всяким там перезванивать — «Вам надо решить сейчас. Инааааче. »Тут я уже не выдержала и наорала в трубку, что так не делается, чтобы накануне позвонить, не дать подумать и проверить документы

Делают ли обзвон по телефону после задержки квартплаты

В особо тяжелых случаях используется выселение из жилья.

Важно знать, чем грозит долг по квартплате в 2020 году.

Если подача при этом будет прекращена, то: Физические лица Заплатят от 10 до 15 тысяч рублей. Должностные лица Внесут в казну 30–80 тысяч рублей.

Юридические лица Придется заплатить 100–200 тысяч рублей.

Также последних можно привлечь к административной ответственности за нарушение режима потребления ресурсов и порядка оплаты. В случае самостоятельного незаконного

Если приходится экономить: сколько времени можно не платить квартплату?

Это при условии, что нет долга за более ранний . Но это по закону. Фактически ситуация бывает совсем иной.

У каждого из нас даже в пределах одного подъезда найдётся какой-нибудь сосед-неплательщик. Долги временами исчисляются десятками тысяч рублей. Даже вроде бы дисциплинированные граждане нередко становятся должниками.

То некогда размер задолженности узнать, то времени нет заплатить, то зарплату на работе задержат.

В зависимости от региона и политики самой управляющей организации задолженность по квартплате за один – два месяца обычно не порождает сколько-нибудь серьёзных мер.

Однако чем больше долг, тем суровее могут быть меры. О том, что будет, если не платить коммунальные платежи, мы расскажем далее.

Многих интересует вопрос о том, а что же будет если не платить квартплату. Ниже даны возможные «карательные» меры, которые ужесточаются вместе с ростом задолженности. Начисление пени.

Что делать если звонят коллекторы

Неприкосновенность жилища гарантирована Конституцией РФ.

Согласно 25 статье, проникнуть к вам в дом можно только с вашего добровольного согласия. Либо это могут сделать судебные приставы и сотрудники полиции по решению суда. Сотрудники коллекторского агентства не имеют права конфисковать ваше имущество и взыскивать денежные средства.

Это входит в полномочия только судебных приставов при наличии исполнительного листа. Первое, что нужно делать если звонят коллекторы – ставить разговор на запись.

Любая деталь беседы может пригодиться в будущем. Если звучат угрозы, аудиозапись станет весомым аргументом для продвижения дела при подаче заявления.

Обязательно предупредите звонящего о своем намерении зафиксировать разговор.

Как правило, после этой «кодовой» фразы коллекторы ведут диалог корректнее, зная о возможных последствиях. Не стесняйтесь задавать вопросы.

Имеют ли право управляющие компании звонить на телефон?

А в управляющую компанию сделать предупреждение, пригрозите судом за телефонный терроризм.Советую обратиться в Роспотребнадзор, Орган по защите прав потребителей либо в прокуратуру.Вам надо оплатить долг, в противном случае управляющая компания может на Вас подать в суд.С уважением, Татьяна.09.10.2017г.

09 Октября 2017, 19:20 0 0 360 ответов 116 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Йошкар-Ола Бесплатная оценка вашей ситуации Согласно законодательству Российской Федерации собственники обязаны вносить плату за коммунальные услуги в сроки, установленные законом и договором управления многоквартирным домом. Порядок приостановления и отключения коммунальной услуги при неоплате собственником коммунальной услуги установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных

Делают ли обзвон по телефону после задержки квартплаты

Достаточно сделать своё сообщение адресным и, если речь идёт о работе с физическими лицами, получить предварительное разрешение на использование их номера телефона.

Гораздо труднее сделать холодные звонки эффективными. Однако и с этой задачей справиться легко.

Просто доверьте этот вопрос компании «Контакт Сервис». Что за компания?» — «Компания А»; вызвать уверенность, что звоните не первый раз.

Можно сказать: «здравствуйте, компания «А», переключите на отдел закупок»; позвонить в то время, когда секретаря нет на месте. Инфо Это может быть обеденное время, окончание рабочего дня или 30 минут до начала.

Делают ли обзвон по телефону после задержки квартплаты

Холодный обзвон

Холодный обзвон

З аконность этой процедуры нередко вызывает вопросы. Многим такой способ увеличения продаж кажется излишне агрессивным, отвлекающим и навязчивым. Но могут ли возникнуть проблемы с законодательством? Попробуем разобраться.

С последней группой проблем не может возникнуть по определению.

С ними уже налажен продуктивный диалог. Достаточно поддерживать его, и сделка будет заключена.

Т о же самое можно сказать и про холодных.

Однако, они не ждут вашего звонка и с ними нужно действовать более аккуратно, чтобы не вызвать негативной реакции. Возможно, потребуется объяснить, откуда были взяты их контактные данные.

Д ействующее законодательство защищает личную жизнь граждан России. Именно поэтому вмешательство в неё недопустимо.

Однако это не значит, что эта аудитория недостижима для телемаркетологов.

Е сли подводить итог, организовать законный обзвон не так уж и трудно.

Достаточно сделать своё сообщение адресным и, если речь идёт о работе с физическими лицами, получить предварительное разрешение на использование их номера телефона.

Г ораздо труднее сделать холодные звонки эффективными. Однако и с этой задачей справиться легко.

Просто доверьте этот вопрос компании «Контакт Сервис».

Какая продолжительность обзвона должников банками

В любом из существующих видов обзвонов необходимым документом является база номеров. У банка, как правило, в каждом деле клиента есть его номер мобильного или домашнего телефона.

С этих номеров (основная база номеров клиентов) выбирается список людей, которые нужно обзвонить. Это могут быть люди, которые проживают в одном районе и для них есть информация или те, кто недавно брал кредит, что бы узнать их мнение, про обслуживание и условия кредита.

Как бороться с рекламными звонками и обзвоном на домашний и мобильный телефон

нарушают требования: статьи 18 Закона «О рекламе» (за соблюдением которой следит ФАС) статьи 15 Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (за соблюдением которой следит Роскомнадзор).

Не смотря на это, ни ФАС, ни Роскомнадзор не спешит бороться с незаконной рекламой, оставляя нас наедине с этой проблемой. Бороться с рекламными звонками можно следующими способами: Способы борьбы с рекламой по телефону такие же, как и с СМС — спамом, с той лишь разницей, что: к вашему оператору связи обращаться бесполезно; в этом случае обращаться с жалобой необходимо не в ФАС, а в Роскомнадзор, т.к.

Как себя вести, если вам звонят из банка по поводу просроченного кредита?

Должнику не могут звонить по ночам или ранним утром. Обычно этого и не происходит, потому что банки в своем большинстве ведут деятельность полностью законно.

Такое решение принимают многие должники.

Действительно, кажется, что если просто не беседовать с банком, то можно избежать неприятного осадка, который всегда появляется во время и после беседы.

Должнику не могут звонить по ночам или ранним утром. Обычно этого и не происходит, потому что банки в своем большинстве ведут деятельность полностью законно.

Такое решение принимают многие должники.

Действительно, кажется, что если просто не беседовать с банком, то можно избежать неприятного осадка, который всегда появляется во время и после беседы.

Как избавиться от звонков рекламщиков

  • При получении звонка интересуемся, откуда у звонящего ваш номер телефона, какую компанию представляет звонящий и есть ли у него документ, где вы выражали согласие на получение рекламных предложений.
  • Требуете у звонящего немедленно:
    • прекратить все звонки на ваш номер,
    • исключить ваш номер из всех баз, по которым ведется обзвон
    • прислать на ваш адрес письменное подтверждение того, что ваши данные удалены из базы.
  • прислать на ваш адрес письменное подтверждение того, что ваши данные удалены из базы.
  • исключить ваш номер из всех баз, по которым ведется обзвон
  • прекратить все звонки на ваш номер,
Читать еще:  Как получить гражданство Австралии в 2021 году

Стесняться не нужно: вы действуете абсолютно в рамках закона.

В любом из существующих видов обзвонов необходимым документом является база номеров. У банка, как правило, в каждом деле клиента есть его номер мобильного или домашнего телефона.

С этих номеров (основная база номеров клиентов) выбирается список людей, которые нужно обзвонить. Это могут быть люди, которые проживают в одном районе и для них есть информация или те, кто недавно брал кредит, что бы узнать их мнение, про обслуживание и условия кредита.

Законно ли телефонное оповещения о долге в ЖКУ

Скажите пожалуйста, имеет ли право управляющая компания оповещать собственника жилья о его долге за жилье и коммунальные услуги по домашнему телефону. Если да, то есть ли шаблон текста оповещения (какую он (текст) должен включать в себя информацию), сколько раз могут звонить в день (в моем случае иногда может быть в день 5-6 звонков), и до какого времени (иногда это было и в 20.30 и в 21.05). Уточните текст постановлений, законов по данному поводу. Спасибо.

По телефону УК, конечно, может позвонить (какого-либо шаблона при обращении законодательство не предусматривает. Тем не менее, в силу Правил предоставления коммунальных услугг гражданам (постановление №307) УК имеет право приостановить оказание услуг только в случаях, указанных ниже (после ПИСЬМЕННОГО уведомления):

X. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услугг

79. Исполнитель вправе без предварительного уведомления потребителя приостановить предоставление коммунальных услугг в случае:

а) возникновения или угрозы возникновения аварийных ситуаций на оборудовании или сетях, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро-и газоснабжение, а также водоотведение;

б) возникновения стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения.

80. Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услугг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальных услугг. Под неполной оплатой коммунальных услугг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услугг, превышающей 6 ежемесячных размеров платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услугг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления коммунальных услугг, при условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного потребителем с исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого соглашения;

б) проведения планово-предупредительного ремонта и работ по обслуживанию внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме;

в) выявления факта самовольного подключения потребителя к внутридомовым инженерным системам;

г) получения соответствующего предписания уполномоченных государственных или муниципальных органов;

д) использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования) мощностью, превышающей технические характеристики внутридомовых инженерных систем, указанные в техническом паспорте жилого помещения;

е) неудовлетворительного состояния внутридомовых инженерных систем, за техническое состояние которых отвечает потребитель, угрожающего аварией или создающего угрозу жизни и безопасности граждан, удостоверенного подразделением государственной жилищной инспекции субъекта Российской Федерации или иным органом, уполномоченным осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем, а также внутриквартирного оборудования установленным требованиям.

81. Если иное не предусмотрено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации, исполнитель при наличии вины потребителя вправе после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить предоставление одной или нескольких коммунальных услугг в случае, указанном в подпункте «а» пункта 80 настоящих Правил, в следующем порядке:

а) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услугг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услугг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;

б) при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услугг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя;

в) в случае непогашения образовавшейся задолженности и по истечении 1 месяца со дня введения ограничения предоставления коммунальных услугг исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услугг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и водоотведения.

82. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услугг (либо подачи коммунальных ресурсов) может осуществляться до ликвидации задолженности или устранения выявленных нарушений. Предоставление коммунальных услугг возобновляется в течение 2 календарных дней с момента устранения причин, указанных в пунктах 79 и 80 настоящих Правил, в том числе с момента полного погашения потребителем задолженности.

83. При ограничении предоставления коммунальных услугг (либо подачи коммунальных ресурсов) исполнитель вправе временно уменьшить объемы (количество) подачи потребителю отдельных коммунальных ресурсов и (или) ввести режимное предоставление коммунальных услугг.

84. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услугг (либо подачи коммунальных ресурсов) не может считаться расторжением договора.

85. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услугг (либо подачи коммунальных ресурсов) потребителям, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, не допускается.

86. Действия по приостановлению или ограничению предоставления коммунальных услугг (либо подаче коммунальных ресурсов) не должны приводить:

а) к повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, нарушению прав и интересов граждан, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме;

б) к нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.

Делают ли обзвон по телефону после задержки квартплаты

Холодный обзвон


— — — 14.05.2016 Законность этой процедуры нередко вызывает вопросы. Многим такой способ увеличения продаж кажется излишне агрессивным, отвлекающим и навязчивым. Но могут ли возникнуть проблемы с законодательством? Попробуем разобраться.

Потенциальных покупателей можно разбить на три группы:

  1. холодные — не знают о вашем предложении и не ждут звонка;
  2. горячие — хотят заключить договор или купить что-то у вас.
  3. теплые — слышали о предлагаемых товарах и услугах, пока не приняли решение о покупке;

С последней группой проблем не может возникнуть по определению.

С ними уже налажен продуктивный диалог.

Холодные звонки грозят вам штрафом до 500 тысяч рублей.

Виктория Кравченко Каждый из нас хоть раз получал телефонный звонок или сообщение, в котором спрашивают об интересе к тому или иному продукту, услугах, желании инвестировать деньги и так далее.

При этом важна оговорка, что не являются рекламой справочно-информационные и аналитические материалы (обзоры внутреннего и внешнего рынков, результаты научных исследований и испытаний), не имеющие в качестве основной цели продвижение товара на рынке и не являющиеся социальной рекламой, но об этом немного позднее.

Если приходится экономить: сколько времени можно не платить квартплату?

Ежемесячно мы делаем массу платежей: коммунальные, за всевозможные услуги связи, за детские сады-кружки-секции, кредитные и так далее.

Однажды ситуация может оказаться очень неблагоприятной: выясняется, что сделать все необходимые выплаты просто невозможно!

И сэкономить не на чем. Возникает вопрос: можно ли отложить какие-то платежи до лучших времён?

Например, коммунальные? Животрепещущий вопрос: сколько можно не платить за коммунальные услуги? И вообще, кто решает, когда и с какой периодичностью платить «коммуналку»? Если подойти к вопросу строго, то шестого мая 2011 года Правительство РФ своим Постановлением №354 утвердило специальные Правила.

В пункте 66 чётко указано: платить необходимо каждый месяц. Прошёл январь – необходимо рассчитаться за коммунальные услуги до десятого февраля. И так далее. Есть оговорка: если только договор управления не предусмотрит что-то иное.

Однако отличные от Правил предоставления коммунальных услуг сроки оплаты встречаются довольно редко.

Делают ли обзвон по телефону после задержки квартплаты

Основные правила разговора с руководителем, принимающим решение:

  1. говорить нужно уверенно, при разговоре улыбаться, так как клиент чувствует настроение звонящего;
  2. залог успешных продаж – чувствовать настроение клиента и уметь подстроиться под него.
  3. своего собеседника следует называть по имени;
  4. рекомендуемая продолжительность звонка –не более 5 минут, при увеличении времени эффективность звонка снижается;
  5. основной целью первого звонка является не продать, а познакомиться, заинтересовать и назначить встречу;

Чтобы провести презентацию, которая может заинтересовать ЛПР, предложите что-то интересное, что выделяет продукт из массы других предложений и поясните какую выгоду клиент извлечет из предложения.

Вот что нужно сделать, чтобы звонки физическим лицам не привели к проблемам с законом:

  1. получите разрешение на отправку коммерческой информации;

Абонент временно не согласен: как спастись от телефонной рекламы

Телефонный спам, как и рекламные письма в вашем электронном почтовом ящике, — штука довольно неприятная.

А даже если и нет, все равно у поколения, выросшего со стационарными телефонами, такие звонки имеют приоритет перед звонками на мобильный.

Именно поэтому рекламные звонки «на домашний» так сильно раздражают. Если вы думаете, что звонки подобного рода вам не поступают, попробуйте как-нибудь остаться дома в будний день или настроить автоответчик. Вы можете быть неприятно удивлены: скорее всего, вас ожидает как минимум один звонок рекламного характера.

Навязывание услуг по телефону, как на них можно воздействовать?

Подскажите пожалуйста,мне на мобильный телефон звонят каждую неделю стабильно и представляясь клиникой Борменталь пытаются навязать свои услуги.я уже устала от их звонков.обращаются ко мне по имени.законно ли то что я не давала им ни своего номера ни своих данных,а они постоянно названивают?сил уже нет.и они не единственная компания которая звонит постоянно.как можно воздействовать?

05 Августа 2016, 10:55, вопрос №1336689 Татьяна, г.

Казань Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 971 ответ 202 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Сарайчук Анна Юрист, г.

Пермь Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 202отзыва
  2. 971ответ

Здравствуйте, Татьяна! Подскажите пожалуйста, мне на мобильный телефон звонят каждую неделю стабильно и представляясь клиникой Борменталь пытаются

Обзвон клиентов по телефону: основные правила и ошибки

  • 3
  • 2
  • 5
  • 1
  • 4

(0 голосов, в среднем: 0 из 5) – одна из базовых услуг, которую предоставляет современный колл-центр. Благодаря этой опции вы сможете уведомлять своих клиентов об акциях, бонусах, распродажах или же новом продукте.

Вы так же сможете проводить опросы, с целью заинтересованности в вашем предложении той или иной группы покупателей, что крайне важно для всех последующих рекламных кампаний.Для успешного обзвона клиентов по телефону оператор должен обладать рядом навыков, которые с большей степенью вероятности помогут установить контакт с человеком по ту сторону телефонной линии. Это бывает достаточно непросто, с учетом того, что большинство людей заняты и времени на разговор с оператором просто нет. Тем не менее, даже очень занятой человек сможет уделить пару минут своего внимания, если вы его заинтересуете.Для создания

Делают ли обзвон по телефону после задержки квартплаты

— — В отношении тарифов на коммунальные услуги отмечаются тенденции к увеличению.

В России этот процесс происходит с особой регулярностью. Это касается вопросов оплаты водоснабжения, газа, отопления и электроэнергии. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту: +7 (499) 110-56-12 (Москва) +7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург) 8 (800) 222-69-48 (Регионы) ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ. Это быстро и БЕСПЛАТНО! В стране отмечается недостаток в бюджете за счет того, граждане не могут своевременно оплатить задолженность. Поэтому всячески поддерживаются и развиваются меры воздействия на уклонистов.

Самой распространенной является начисление пени.

Отключение домашнего телефона

  1. Довереность на отключение домашнего телефона образец?
  2. Какие нужны документы для отключения домашнего телефона?
  3. Отключили домашний телефон за неоплаченный период.

Какие правила отключения телефона?

  • Какие документы нужны для отключения домашнего телефона?
  • Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Довереность на отключение домашнего телефона образец? 1.1. Напишите в свободной форме.

    Возьмите образец любой доверенности 2.

    Какие нужны документы для отключения домашнего телефона? 2.1. представьте заявление и паспорт 3.

    Какие документы нужны для отключения домашнего телефона? 3.1.

    Что делать если звонят коллекторы

    При образовании просрочки платежей, банк либо микрофинансовая организация продает долг коллекторскому агентству, которое обязуется взыскать задолженность с недобросовестного плательщика. Методы их воздействия зачастую являются незаконными.

    Бесконечные телефонные звонки в неподходящее время домой, на работу, причинение неудобств родственникам и знакомым, угрозы, запугивание – далеко неполный перечень способов психологического давления, оказываемого коллекторами. Чтобы обезопасить себя от противоправных действий подобных служб, нужно знать, как защититься и дать отпор на законных основаниях.

    Итак, что делать если звонят коллекторы?

    LJ Magazine

    Особенно важно предупредить старшее поколение!На прошлой неделе нам позвонили из некой «Городской службы Метрологии», некто Барина Елена Дмитриевна и хамским тоном заявила, что нам срочно (СРОЧНО!) надо менять счетчики на горячую и холодную воду. К телефону подошла моя мама и за те 5 минут, что она слушала эту девушку, она успела очень переволноваться — на все мамины попытки сказать, что у нас со счетчиками всё в порядке, даже поверку делали в прошлом году (только недавно узнали, что не надо было, ибо с 2012 года ее отменили) — получала ответ, что

    «вы ничего не понимаете, по нашим данным вам срочно надо всё сменить (1800руб./за 1 счетчик), иначе МЫ переключим вас на общедомовой счет и вы будете платить многиЯ тыЩи»

    — от такого тона и таких новостей моя мама уже готова была на всё.

    она у меня очень впечатлительная и законопослушная дама.Однако дома была я. заметив неладное, я сама взяла трубку.

    Повышение квартплаты

    1. Каким законом регламентируется повышение квартплаты в 2016 году.
    2. Влияет ли временная регистрация на повышение квартплаты и коммунальных услуг?
    3. Влияет ли временная регистрация на повышение квартплаты и коммунальных услуг?

    Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

    Каким законом регламентируется повышение квартплаты в 2016 году. 1.1. Регламентируется ЖК РФ в соответствии с которым департамент по тарифам разрабатывает тарифную сетку. 2. Влияет ли временная регистрация на повышение квартплаты и коммунальных услуг?

    2.1. Да, влияет. Считать будут по количеству зарегистрированных 3.

    Имеют ли право управляющие компании звонить на телефон?

    ДОбрый день. Подскажите пожалуйста мне такой вопрос. У меня имеется небольшая задолженность по оплате коммунальных ресурсов, в частности, отопления и горячей воды в размере 1.300 рублей. Обслуживает управляющая компания ООО «Квадра». Мне каждый день названивают и угрожают судом, отключением отопления и т.д. Имеют ли право мне звонить на мой номер и угрожать? или уведомлять? Я не против оплатить долг, но позднее, поскольку имеется кредит, который нужно оплатить срочно. Мне же ставят условие оплатить до 12 числа данного месяца.спасибо заранее огромное!

    • Поделиться

    Ответы юристов ( 2 )

    • 547 ответов
    • 205 отзывов

    Дарина, добрый вечер! В каждом телефоне имеется функция «Черный список», внесите туда номер телефона управляющей компании, звонить прекратит, а вибрация останется. А в управляющую компанию сделать предупреждение, пригрозите судом за телефонный терроризм.

    Советую обратиться в Роспотребнадзор, Орган по защите прав потребителей либо в прокуратуру.

    Вам надо оплатить долг, в противном случае управляющая компания может на Вас подать в суд.

    С уважением, Татьяна.

    • 360 ответов
    • 116 отзывов

    Согласно законодательству Российской Федерации собственники обязаны вносить плату за коммунальные услуги в сроки, установленные законом и договором управления многоквартирным домом. Порядок приостановления и отключения коммунальной услуги при неоплате собственником коммунальной услуги установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее — Правила).

    В соответствии с п.117 Правил Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

    а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

    Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
    В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.

    В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы (п.118 Правил).

    Согласно п.119 Правил если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

    а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
    б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
    в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

    Должников по ЖКХ поставят на автодозвон

    Власти будут бороться с должниками по оплате ЖКУ с помощью автодозвона

    Районные власти будут бороться с должниками по ЖКХ методом автодозвона, рассказали M24.ru в префектурах и управах столицы. Власти планируют договориться с колл-центрами, чтобы те до 10 раз в день отправляли на домашние номера неплательщиков автоматические сообщения с напоминанием о долге. Отметим, что во многих подъездах уже появились объявления со списком квартир должников, но без персональных данных, и пометкой «Стыдно!».

    Как рассказал M24.ru глава управы района Арбат Максим Дерюгин, власти заключат договор с колл-центром, который начнет звонить должникам уже с 15 февраля. «В первое время мы планируем автодозвон два-три раза в день, если не увидим реакции, то количество звонков увеличится максимально до 10 в день», — пояснил Дерюгин.

    По его словам, колл-центр запишет должникам сообщение, в котором будет сказано, что их могут вызвать в суд, а за неоплаченные долги от 10 тысяч рублей — не выпустить за границу.

    Замглавы управы района Ясенево Сергей Иванов рассказал M24.ru, что в течение месяца также заключит договор с колл-центром, который организует рассылку голосовых сообщений на номера неплательщиков. «В течение месяца заработает программное обеспечение, звонки будут поступать в квартиры должников, — отметил Иванов. — У нас ситуация с собираемостью платы за коммунальные услуги плачевная, на 1 января почти у 5 тысяч жильцов накопился долг на 141 млн рублей», — пояснил он. Пока же, по словам Иванова, должников пытаются убедить в необходимости оплаты услуг ЖКХ, расклеивая в подъездах списки квартир и суммы долга. Такие объявления с пометкой «Стыдно!» появились во всех округах.

    Иванов добавил, что самый действенный метод работы с должниками — блокировка средств на банковской карте. Но это можно сделать только по решению суда и только если у неплательщика карта «Сбербанка». Напомним, что налоговые службы и приставы начали блокировать банковские карты неплательщиков и замораживать счета частных лиц с 1 июля 2014 года.

    Префект Северного округа Владислав Базанчук сказал M24.ru, что окружные власти также рассматривают вопрос использования автодозвона. «Мы рассматриваем эту идею как одну из составляющих комплексных мер по борьбе с неоплатой услуг ЖКХ, — пояснил Базанчук. — Пока мы ограничиваемся публикацией списка должников на подъездном стенде с информацией, а также работаем со старшими по домам и обращаемся в суды».

    Пресс-секретарь префектуры Северо-Восточного округа Александр Латышев также не исключил применения в СВАО автодозвона наряду с другими мерами воздействия на должников.

    Что касается отключения коммунальных услуг, то районные и окружные власти пока рассчитывают не прибегать к таким крайним мерам.

    Сейчас метод автодозвона по отношению к неплательщикам применяет МГТС и «Ростелеком». Руководитель направления департамента внешних коммуникаций Ростелекома Инна Губарева пояснила, что при задолженности за услуги междугородней и международной связи абоненты приходит автоинформирование в течение трех месяцев, а после материалы передают в суд.
    Отметим также, что «автодозвоном» пользуется также Мосэнергосбыт. Кроме того, ГУП «Мосгортранс» таким образом борется с расклейщиками объявлений на остановках общественного транспорта. Последним звонят каждые 15 минут, чтобы они боялись оставлять свой номер на остановочных павильонах.

    Депутат Мосгордумы, член комиссии по городскому хозяйству и жилищной политике Инна Святенко считает, что заключить договор с колл-центром выгоднее, чем нанимать сотрудников, которые будут напоминать неплательщикам о долгах. По ее словам, программу необходимо настроить таким образом, чтобы звонки не нарушали право на отдых москвичей. «Одно дело — звонок раз в месяц, другое дело — по ночам», — отметила она. По словам депутата, сейчас многие жители указывают свой мобильный контактным телефоном для управляющей компании, им логично рассылать SMS-сообщения о долгах. К слову, москвичи и сами уже могут подписаться на такую SMS-рассылку.

    Эксперт фонда «Институт экономики города» Дмитрий Гордеев пояснил, что юридически автодозвон не запрещен, однако психологически он воспринимается тяжелее, чем звонок от оператора лично. Объявления в подъездах с номерами квартир и суммой долга не считаются персональными данными, если в них нет имен и фамилий должников. «Но управляющим компаниям также стоит выделить время для обхода квартир, чтобы разобраться в причинах неоплаты. Вдруг должник — пенсионер, который по состоянию здоровья не может выйти из квартиры, чтобы оплатить услуги ЖКХ», — пояснил он.

    Коммунальщики объявили войну должникам. Что теперь ждёт неплательщиков

    После того как в правительстве запретили начислять пени при неуплате за коммунальные услуги до 1 января 2021 года, количество неплательщиков стало увеличиваться. В результате на них в буквальном смысле объявили охоту. Списки должников вывешивают и у подъездов, и прямо на дверях квартир. Как долго можно не платить за услуги ЖКХ без последствий и чем грозит такая «экономия» — в материале Лайфа.

    » src=»https://static.life.ru/M_publications/2020/8/29/4340332418.774269-900x.jpg» loading=»lazy» style=»width:100%;height:100%;object-fit:cover»/>

    В апреле премьер-министр Михаил Мишустин подписал постановление, запрещающее начислять пени за несвоевременную оплату ЖКУ до 1 января 2021 года. В нём говорится, что жильцов не будут штрафовать за задолженности по коммунальным платежам и взносам за капремонт, а управляющие компании и товарищества собственников жилья — за неоплаченные договоры ресурсоснабжения. А главное, газ, воду и электричество должникам отключать временно перестанут.

    Судя по всему, такое решение дало основание многим не платить за коммуналку совсем. На подъездах жилых домов можно увидеть свежие объявления, которые наклеили сотрудники управляющей компании, — списки должников дома. Так, например, у одной жительницы Москвы долг за ЖКУ — 10 839 рублей. А вот житель соседнего подъезда задолжал больше 280 тысяч рублей. Недалеко от него живёт ещё один должник-рекордсмен — 155 тысяч. Всего в доме 42 должника на 233 квартиры. То есть каждый пятый не может или не хочет вовремя заплатить за услуги ЖКХ. Самые отчаянные коммунальщики вешают объявления не только у входа в подъезд, но и на двери квартир должников. Так борются с неплательщиками не только в столице, но и во многих других городах по всей стране.

    Эксперты прогнозируют, что до конца года долги за коммуналку вырастут в 2,5 раза. По словам профессора РГУ нефти и газа имени И.М. Губкина Константина Ильковского, потребление домохозяйствами электроэнергии в последнее время растёт: если раньше взрослая часть населения большую часть времени находилась на работе, то сейчас круглосуточно дома, что увеличивает потребление электричества, воды и т.д.

    Нефть, цены и курс рубля. Как конфликт между Арменией и Азербайджаном отразится на экономике России

    Как объяснила юрист адвокатского бюро «S&K вертикаль» Ирина Орешкина, принятые правительством меры направлены на поддержку населения и на частичное ослабление финансовой нагрузки на людей. И ни в коем случае данное постановление не может быть истолковано как основание для полного отказа потребителей от оплаты предоставляемых коммунальных услуг.

    Список должников в московской многоэтажке. Фото © LIFE

    — Какое-то время потребитель может не ощутить последствий просрочки платежа. Как долго продлится тишина — это лишь вопрос времени. И зависит он в большей степени от поставщика. Ведь потребитель обязан оплачивать полученные коммунальные услуги своевременно и в полном объёме, — отметила адвокат.

    Фото © МУП «Сочитеплоэнерго»

    А с января 2021 года коммунальщики вновь смогут взыскивать ещё и неустойку (штраф, пени) за несвоевременную и (или) внесённую не в полном размере плату за жилое помещение, коммунальные услуги и взносы на капитальный ремонт. Помимо взыскания неустойки, с января 2021 года они также смогут бороться с должниками уже привычными методами — приостановив или ограничив предоставление коммунальной услуги, говорит Ирина Орешкина.

    Доллар — по 90, а евро — по 100? На сколько ещё может подорожать валюта

    Старший управляющий партнёр юридической компании PG Partners Петр Гусятников пояснил, что в нынешних условиях вряд ли кто-то обратит внимание на просрочку в один-два месяца. Но тем не менее долг будет накапливаться, и погасить его в дальнейшем будет всё сложнее. Кстати, неплательщикам могут грозить серьёзные неприятности. Вплоть до выселения. Для этого достаточно задолжать коммуналку за полгода.

    — Самые распространённые меры воздействия: предупреждение, отключение коммунальных услуг (если есть такая возможность, далеко не во всех многоквартирных домах можно изолировать конкретную квартиру) и взыскание долга в судебном порядке. Последнее, кстати, сейчас стало особенно популярно. Если раньше УК годами писала письма собственникам с просьбой погасить задолженность и лишь в самом крайнем случае обращалась в суд, то теперь всё иначе, — рассказал Петр Гусятников.

    За коронавирус снова заплатят. Кто получил право на прибавки, дополнительные льготы и компенсации

    Конечно, из-за одного неплательщика вряд ли кто-то пойдёт в суд — их должно быть как минимум несколько десятков. При этом сумма задолженности фактически неважна — она может быть любой. Дальше УК собирает документы на всех нарушителей, идёт к судье и просит вынести судебный приказ. После вынесения приказа исполнительные листы попадают к судебным приставам, которые в первую очередь пытаются списать задолженности со счетов должников в банках, если им удаётся их найти. Вся процедура может занять меньше месяца, а неплательщик может узнать о судебном приказе только в момент списания денег с карты. Обычно это становится неприятным сюрпризом. По словам Петра Гусятникова, с точки зрения закона не платить без последствий нельзя.

    Если есть задолженность по ЖКХ (квартплате): что будет, чем грозит, могут ли выселить за долг, ответственность, наказание

    Сегодня не всем гражданам удается полностью и своевременно осуществлять оплату коммунальных платежей. У многих россиян тяжелая финансовая ситуация, и на оплату услуг не остается средств. Однако не все знают, что задержки платежей свыше 1-3-6 месяцев могут привести к начислению пени, отключению горячей воды, газа, электричества и обращению в суд жилищно-управляющей организацией за взысканием долга. А затем уже судебные приставы будут изымать денежные средства и имущество. В некоторых случаях должника может постичь участь выселения из квартиры.

    Ответственность за неуплату

    Если вы просрочили платеж за услуги ЖКХ больше, чем на один месяц, что будет, чем это грозит?

    На основной платеж будут начислены пени

    Пени начинают начислять со второго месяца просрочки. Права коммунальщиков на их начисление отражены в п. 14 ст 155 Жилищного кодекса. Пени начисляется за каждый день и ее % изменяется в зависимости от количества месяцев отсутствия платежа:

    • 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ — начиная со 2 месяца по 3 месяц
    • 1/130 за последующие — начиная с 4 месяца.

    Сумма пени = долг * кол-во дней просрочки * 1/300 *ставку рефинансирования.
    Размер действующей ставки возможно узнать на сайте ЦБ www.cbr.ru. С начала 2016 года ставка равна 11%.

    Отключение пользованием коммунальными услугами

    Временное ограничение или отключение от пользования коммунальными услугами (газ, электроэнергия, горячая вода, услуги домофона) до момента погашения долга. Должнику грозит данная мера, если долг по квартплате будет составлять более чем три месяца.

    Порядок применения ограничения:

    • должник уведомляется лично или письменно (почтовым отправлением);
    • если должник игнорирует уведомление, исполнитель через 3 суток лично извещает потребителя и производит отключение, если, позволяет техническая возможность.

    Какие коммунальные услуги отключить невозможно?

    • отопление;
    • холодное водоснабжение;

    Возобновление работы коммунальных услуг производится не позднее 2 дней после оплаты долга за услуги или подписания соглашения о реструктуризации задолженности (см. что делать если отключили свет, газ).

    Направление дела о взыскании задолженности в суд

    Коммунальщики вправе начать судебную тяжбу о взыскании долга по ЖКХ с момента, когда убедятся в том, что пользователь прекратил производить оплату, сначала:

    • должника уведомляют об образовавшейся задолженности лично или письменно (см. как узнать долг по квартплате);
    • предлагают оплатить долг добровольно в течение 30 дней или заключить соглашение о погашении долга;
    • в случае отказа или неуплаты, подготавливается пакет документов и направляется в суд. С 1 июня 2016 года процедура взыскания долга по ЖКХ намного упрощается и теперь при подаче документов в суд, заочно выносится положительное решение в 5 дневный срок по судебному приказу.

    Цена иска может значительно возрасти, поскольку в нее войдет не только общая сумма всего долга и пени за весь срок просрочки, но и судебные затраты.

    Способы взыскания долга после вступления в силу решения суда

    Добровольный порядок

    Должнику, может быть предложено единовременно оплатить долг в полном размере, либо заключить соглашение о реструктуризации долга (как правило, заключается на срок 6 месяцев, но может быть продлено). Данное соглашение является наиболее выигрышным вариантом, поскольку позволяет выплатить долг в течение определенного периода, равными долями, а не всю сумму сразу. Форма соглашения о реструктуризации составляется коммунальщиками, на основании поданного вами заявления.

    Образец заявления о реструктуризации долга по услугам ЖКХ

    Начальнику УК «Заря»
    Антонову А.С.
    от Якимова С.Т.
    адрес прож.: г. Мирный, ул. Союзов 31-2
    тел.34-37-21

    Прошу Вас рассмотреть вопрос о заключении со мною соглашения о реструктуризации задолженности за пользование услугами (указать вид услуги: отопление, канализация, водоснабжение), за жилое помещение, принадлежащее мне на праве собственности, расположенное по адресу: г. Мирный, ул. Союзов 31-2.

    На 01.03.2020 года долг составляет 46 341 рубль. Последний платеж был мною произведен в октябре 2019 года.

    Причина отсутствия оплаты-сокращение с работы, тяжелое материальное положение.

    Принудительный порядок — с помощью судебных приставов

    Взыскание судебным приставом может быть произведено из средств у:

    • трудоспособного населения : путем направления исполнительного документа по основному месту работы, и по совмещению;
    • пенсионеров : путем наложения ареста на пенсию и иные доходы;
    • инвалидов : задолженность по ЖКХ может быть взыскана за счет пенсии по инвалидности, за исключением тех случаев, когда лицо лишено дееспособности.

    Иные меры, наиболее часто применяемые приставами:

    • накладывание ареста на имущество (в том числе деньги, ценные бумаги, расчетные счета, имущество в квартире);
    • изъятие арестованного имущества и реализация на торгах;
    • введение ограничения на выезд из РФ;
    • введение на ограничение регистрационных действий с имуществом.

    Принудительное выселение за долги по коммунальным платежам

    Могут ли выселить из квартиры за долг по коммуналке? Выселение за долги — это отдельное требование искового заявления представителей коммунальной службы. Если после вступления решения суда, должник продолжает накапливать долг, не выполняет требования соглашения о реструктуризации, а взыскать с него службе ФССП РФ ничего не удается, наступает время этой крайней меры-выселения.

    • письменное уведомление должника о возможном применении процедуры выселения;
    • составление иска в суд о принудительном выселении должника;
    • после решения суда, лицу будет дано 7 дней для добровольного выселения, а затем осуществляется принудительный порядок.

    Выселение из приватизированной квартиры — если у лица имеется другое жилье, пригодное для проживания, его могут выселить за долги. Право собственника здесь защищено ст. 446 ГПК РФ, которая говорит о том, что в отсутствии другого пригодного жилья, обратить взыскание на единственное жилье запрещено, и человек не может быть выселен в общежитие или социальное жилье. Судебные приставы имеют право арестовать, описать, а затем реализовать на торгах любое имущество в квартире должника, и принадлежащее ему лично.

    Выселение из муниципальной квартиры — возможность выселения из муниципального жилья, предусмотрена ст. 90 ЖК РФ при следующих обстоятельствах:

    • долг по услугам ЖКХ составляет более полугода, а причина отсутствия оплаты не является уважительной (потеря работы, серьезное заболевание, требующее затрат на лечение, потеря близкого-родственника (затраты на-погребение), возмещение материального вреда по исполнительным документам);
    • предоставление другого жилья по соцнайму, соответствующее требованиям для проживания по площади и санитарным нормам.
    • выселению подлежит ответственный наниматель (с которым заключен договор), а также члены его семьи.

    Выселение из общежития — договора найма, по которому проживает гражданин в общежитии подписывается на определенный срок (на время работы, учебы, несения службы). Собственником общежития может выступать организация, муниципалитет. Права и обязанности нанимателя по такому договору совпадают с договором соцнайма. Поэтому наймодатель, вправе выселить должника за долги, возникшим более, чем за полгода (п.1 ч.4 ст. 83 ЖК РФ), без предоставления другого жилья, и после решения суда.

    Солидарная ответственность по долгам за коммунальные услуги

    Как взыскиваться задолженность с граждан, проживающих вместе с собственником или ответственным нанимателем, по договору найма или соцнайма? При невозможности оплаты коммуналки нанимателем (собственником), истец (представитель ресурсоснабжающей организации) вправе взыскать долг с любого из дееспособных лиц, совместно с ним проживающим. Это называется — солидарная ответственность.

    Ответственность предусмотрена для всех лиц:

    • Если квартира находится в собственности — если собственник квартиры не может или не хочет добровольно погашать долг собственными средствами, закон обязывает погашать задолженность другими дееспособными членами семьи, проживающими с собственником (супруг, дети, родители, иные лица, заселенные в помещение с согласия собственника) ст. 31 ЖК РФ.
    • Если квартира находится в долевой собственности — обязанность оплаты может возлагаться на каждого собственника по отдельности, путем разделения лицевых счетов и заключения договоров на обслуживание и ремонт на каждого собственника.
    • Если жилое помещение занято лицами по договору найма — на членов семьи нанимателя жилья распространяются аналогичные обязанности по оплате за использование услуг, то есть солидарная ответственность по условиям договора найма. Вместе с тем, проживающие совместно с нанимателем лица, должны быть указаны при заключении договора (ст. 69 ЖК РФ).

    Срок исковой давности по коммунальной задолженности

    По общему правилу срок исковой давности, допустимый для взыскания долга за услуги ЖКХ, составляет три года. Судебная практика показывает, что подобные иски удовлетворяются судом, а приставы-исполнители своими действиями могут омрачить жизнь должника еще на более длительный период. Поэтому долги лучше платить сразу, чем их накапливать.

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector