Bashnedra.ru

Правовая помощь онлайн
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как вернуть в магазин монтажную пену

Возврат монтажной пены

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат монтажной пены обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованной). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, монтажная пена надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации. Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара.

  • Подача жалобы
  • Возврат в интернет-магазин
  • Порядок возврата
  • Альтернативные способы возврата
  • Основания для возврата
  • Права покупателя
  • Порядок действий
  • Составление претензии и образец
  • Сроки рассмотрения претензии
  • Сроки возврата денег

Возврат монтажной пены надлежащего качества

Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате монтажной пены надлежащего качества товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

  • Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
  • Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе

В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:

  • Товар не был использован
  • Товарный вид и упаковка сохранены
  • Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
  • Наличие кассовых или товарных чеков

Подача жалобы

В случае отказа продавца принять обратно монтажную пену надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

  • Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине;
  • Можно подать жалобу в отдел Роспотребнадзора;
  • Исковое заявление в суд.
Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине

Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.

Жалоба в Роспотребнадзор

Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Исковое заявление в суд

Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой товар, как монтажная пена, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.

Возврат в интернет-магазин

Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный товар по упрощенной схеме.

  • Если покупатель расписался при вручении товара, то он может его вернуть в течение 7 дней
  • Если никакой расписки в получении не было – возврат возможен в течении 1 месяца

Также вы можете потребовать возврат денег за монтажную пену, приобретенную в интернет-магазине в любое время до получения товара.

Порядок возврата

Если потребитель хочет вернуть монтажную пену и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:

  1. Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца;
  2. Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме;
  3. После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством;
  4. Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней;
  5. О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону;
  6. Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.

Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.

Альтернативные способы возврата

В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть монтажную пену обратно в магазин.

  1. Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
  2. Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
  3. По договоренности сторон.

Возврат монтажной пены ненадлежащего качества (бракованной)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

  • Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
  • Имеются недостатки, из-за которого монтажная пена не способна удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
  • Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
  • Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
  • Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Основания для возврата

Брак бывает разных видов.

ВидОписание
ОбычныйКачество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
СущественныйДефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
ЯвныйБрак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
СкрытыйДанный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть монтажную пену в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

  1. Если брак возник из-за действий покупателя;
  2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
  3. Если срок действия гарантии закончен.
  • гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
  • гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Права покупателя

Если монтажная пена будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

  • На возврат и получения денег;
  • На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
  • На проведение ремонта на бесплатной основе;
  • На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
  • По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

Порядок действий

Если после покупки будет выявлен брак монтажной пены, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

Составление претензии на имя продавца

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

  • ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
  • Наименование и адрес торговой точки;
  • Дата совершения покупки;
  • Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
  • Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
  • Указать на требование возврата товара;
  • Описать перечень документов, приложенных к претензии.

При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

  • копию товарного или кассового чека;
  • копию гарантийного талона;
  • накладную;

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

  • Если покупатель требует обмена монтажной пены, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
  • Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
  • Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
  • Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

Сроки возврата денег

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Возврат монтажной пены с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Выбор монтажной пены и инструкция по работе с ней

Содержание:

  1. 1. Что это такое?
  2. 2. Поиск подходящей продукции

До изобретения этого замечательного материала строительство и ремонт были гораздо сложнее. Например, щели приходилось забивать паклей, отверстия в перекрытиях замазывать цементом, дверную коробку ставить на болты (а получившиеся пустоты шпатлевать), текущую крышу заделывать битумом… Все это отнимало много времени и сил, и не всегда давало качественный результат.
Но с появлением монтажной пены все проблемы решились одним махом. Она одновременно обладает склеивающими, уплотнительными, тепло- и звукоизоляционными свойствами (а отдельные виды – и противопожарными).

Что это такое?

Монтажная пена — жидкий состав, который расширяется и застывает (полимеризуется) под действием влажности воздуха, образуя жесткий пенополиуретан. В металлическом аэрозольном баллоне вещество находится в сжатом виде, на выходе его объем увеличивается в десятки раз (например, емкость 850 мл ЗУБР ЭКСПЕРТ ПРОФИ дает до 65 литров пены!). Получается, что монтажная пена расходуется очень экономно – баллона в 300 мл хватит для установки одной дверной коробки.

Полимер прочно сцепляется с любыми материалами – деревом, камнем, металлом, тканью, волокнистыми плитами, окрашенными поверхностями и многими другими (кроме некоторых видов пластиков). Расширяясь, он равномерно распределяется и самостоятельно заполняет все пустоты до полной их герметизации.

Сегодня при помощи монтажной пены устанавливают двери, окна, трубопроводы и вентиляцию, ремонтируют кровлю и перекрытия, приклеивают к стенам отделочные материалы (например, блоки пенопласта), закрывают любые швы, стыки, щели. Это настоящая палочка-выручалочка любого профессионального ремонтника и домашнего мастера.

Поиск подходящей продукции

В зависимости от вида, различаются свойства монтажной пены. Чтобы подобрать оптимальную, предлагаем Вам ответить на несколько вопросов.

Для каких целей Вы планируете ее применять?

При проведении мелкого домашнего ремонта – загерметизировать щели, закрепить пластиковые панели или другие легкие отделочные элементы – понадобится пена класса полупрофи. Рекомендуем ЗУБР МАСТЕР, МАКРОФЛЕКС Стандарт Хенкель, Tytan Euro-line STD, Рогнеда Dali. У них приемлемая цена и хорошие рабочие характеристики: равномерное расширение в пустотах, высокая адгезия, влагостойкость и долговечность.

При монтаже окон, дверей, трубопровода и других конструкций необходима профессиональная пена. У нее выше сцепляемость с любыми покрытиями и уровень герметизации, а также упругость после затвердевания (т.е. устойчивость к давлению и деформациям). Это ЗУБР ЭКСПЕРТ ПРОФИ, Tytan Professional 65 O2, Интерскол PRO, Хенкель МАКРОФЛЕКС ПРО.

Обратите внимание! Профессиональная монтажная пена может наносится по-разному:

  • Если объем работ небольшой (например, нужно установить дома 1-2 двери), рекомендуем баллоны с адаптером. Это пластиковая трубка с рычажком, которая надевается на клапан. Использование одноразовое — его можно выбросить после опустошения емкости. Подойдет, например, Момент МОНТАЖ.
  • Если Вы работаете в строительной или монтажной бригаде, и часто имеете дело с пенополиуретаном, либо предстоит длительный ремонт, лучше всего приобрести монтажный пистолет – специальный инструмент с рукояткой, курком-дозатором и длинным металлическим стволом. С его помощью гораздо удобнее и точнее наносить пену. Для этого требуется продукция в баллонах со специальной крышкой для подсоединения пистолета (байонетом). Это ЗУБР ЭКСПЕРТ ПРОФИ, Tytan Professional O2, Интерскол PRO.

В каких условиях будете ее использовать?

Внутри помещений, либо на улице в теплое время года используют так называемую «летнюю» пену. Она эффективно расширяется и застывает только при +5…+35 градусах. Вы можете купить МАКРОФЛЕКС Стандарт Хенкель, Tytan Euro-line STD, ЗУБР МАСТЕР и другие.

Если требуется ремонтировать фасад или устанавливать входные двери, окна на холоде (до -10 градусов) — нужна «зимняя» пена: Рогнеда Dali, Момент МОНТАЖ, Tytan Professional зимняя, Tytan Professional зимняя Lexy, Tytan Euro-line STD зимняя. Они сохраняют высокие эксплуатационные свойства как и положительных, так и при отрицательных температурах.

Много ли работы предстоит?

От этого зависит расчет объема емкости с пеной и необходимое количество баллонов. Здесь играет роль такая важнейшая характеристика монтажной пены, как производительность. Обычно она указывается в карточке каждого товара.
В среднем баллон в 300 мл дает порядка 30 л пены, этого достаточно, например, для установки одной двери; 500 мл – выход 40-45 л, можно запенить два окна; 750 мл – 50-55 л полимера, хватит на две дверные коробки.
Рассчитайте, как много работы Вам нужно сделать. На нашем сайте представлены емкости различного объема, вы можете оптимально подобрать размер баллонов и их число.

Как правильно пользоваться?

Для начала подготовьте средства защиты – наденьте закрытую одежду и перчатки, а также головной убор. Отмыть пену с кожи и волос очень сложно. Запаситесь составом для удаления пены.
Очистите рабочую поверхность от пыли. Места, куда пена попасть не должна, защитите малярным скотчем или полиэтиленом. Широкие пустоты закройте пенопластом или деревянными брусками, чтобы снизить расход монтажной пены. Места нанесения сбрызните водой из пульверизатора (при повышенной влажности полимеризация происходит эффективнее).
Баллон хорошенько встряхните. Наверните на клапан адаптер или монтажный пистолет. Емкость во время работы должна находиться вверх дном, это обеспечивает лучший выход материала под действием вытесняющего газа.

Пустоты заполняйте снизу вверх, примерно на треть глубины (вещество значительно расширится). Можно периодически сбрызгивать пену водой. Через полчаса проверьте, все ли заполнено, при необходимости добавьте еще немного. Больше пену не трогайте. Для того, чтобы окончательно застыть, ей требуется от нескольких часов до суток.
Излишки срезаются ножом. После того, как полимеризация завершена, закройте места запенивания шпаклевкой, краской, декоративными панелями от попадания солнечных лучей – они действуют на пенополиуретан разрушительно.

СОВЕТ МАСТЕРА: как отмыть монтажную пену

Даже если действовать предельно аккуратно, случается, что брызги пены, либо излишек материала попадают на финишные поверхности (например, на пол, дверное полотно, стеновые панели). Здесь важно запомнить – удалять их нужно сразу. Застывший полимер придется отскребать ножом, что может оставить царапины. А вот свежий легко смыть, но для этого требуются особые средства.

Никогда не пользуйтесь бытовыми растворителями (ацетоном, уайт-спиритом и прочими). Они способствует еще лучшему проникновению пены в поверхность, и могут повредить само покрытие. Если вы собрались работать с этим материалом, рекомендуем сразу приобрести хотя бы один баллон специального средства для его очистки.
Это Tytan Professional Еco-Cleaner и Рогнеда Dali. Они быстро и надежно удаляют следы пены с любых покрытий, не оставляя следов. Также с их помощью можно промыть внутренние каналы монтажного пистолета.

Монтажная пена – поистине универсальный материал: это и клей, и герметик, и теплоизолятор. Она не требует больших расходов, а работать с ней совсем не сложно. Без нее не обойтись при проведении домашнего ремонта и профессионального строительства. В нашем магазине Вы можете выбрать продукцию для наружных и внутренних работ, в любом необходимом количестве.

11 ошибок при работе с монтажной пеной

Монтажная пена применяется для герметизации швов в строительных работах. Даже при работе с бытовой пеной можно допустить много различных ошибок. В этой статье мы собрали все самые распространенные из них.

Нанесение монтажной пены без увлажнения

Процесс затвердевания монтажной пены происходит при уровне влажности не менее 40 – 50%. При недостаточном содержании влаги в воздухе состав будет хуже набирать объем. Строительные работы не всегда проводятся в идеальных условиях, поэтому перед нанесением поверхность надо увлажнить из пульверизатора.

Нанесение второго слоя пены без увлажнения предыдущего

Если необходимо уложить два слоя пены, то наносить сразу оба слоя не рекомендуется, потому что состав может отслоиться, но увлажнение позволяет нанести второй слой через 10-15 минут, а не через час.

Работа без перчаток

При попадании на кожу пена может оставить ожог, поэтому лучше защитить руки от попадания состава перчатками.

Баллон не встряхнули перед работой

В состав монтажной пены входит преполимер, который представляет собой смесь веществ и газообразный проппелент. Все компоненты имеют разную плотность, поэтому в емкости они распределяются неравномерно. Чтобы привести пену в рабочее состояние, их надо перемешать. Производители рекомендуют 20 – 30 раз энергично встряхнуть баллон. При этом держать баллон надо дном вниз. Взбалтывание баллона с пеной без насадки может привести к самопроизвольному выходу полимерного состава.

Неправильное положение баллона при установке монтажного пистолета

При установке монтажного пистолета баллон надо держать дном вниз. Лучше установить емкость на ровную поверхность и прикрутить пистолет сверху.

Работа холодным баллоном

Пена часто хранится в неотапливаемых помещениях, в результате этого баллон охлаждается, что снижает выход материала и его последующее расширение. Температура пены в баллоне должна быть от +20 до +30 градусов.

Нагрев баллона на газовой плите

Нагревать баллон до нужной температуры нужно при комнатной температуре или в теплой воде. Нельзя нагревать пену на газовой плите и от других источников открытого огня. Газ проппелен горюч и легко взрывается, при разрыве баллона вся пена окажется на мебели и одежде.

Не рекомендуется сжигать старые баллоны в костре. Рядом с ними нельзя курить и использовать другие источники открытого огня. Подробнее о составе монтажных пен читайте в статье «Из чего состоит монтажная пена»

Запенивание швов больше 10 см

Для герметизации шва до 5 см достаточно одного слоя монтажной пены. При запенивании шва 5 – 10 см пену наносят в два слоя. Для швов более 10 см лучше использовать доборные элементы, это повышает прочность соединения. В качестве доборных элементов могут служить кирпичи и бруски.

Про работу с монтажной пеной подробнее читайте в статье «Как правильно использовать монтажную пену»

Работа с баллоном клапаном вниз или в горизонтальном положении

Дно баллона должно быть направлена вверх, так газ проппелен будет давить на содержимое. Это обеспечит высокий выход материала. Это правило часто нарушают с бытовой пеной.

Работа с бытовым баллоном

Работа с профессиональной монтажной пеной

На бытовых пенах используют одноразовую трубочку. Все работы надо завершить за один раз. На профессиональную пену можно установить монтажный пистолет.

С профессиональной пеной чаще допускают ошибку, когда держат емкость в горизонтальном положении. Часто это происходит из-за неудобных условий работы. Например, когда баллон упирается в потолок. В этом случае на конец пистолета можно установить тонкую гибкую трубочку, которая позволит держать баллон дном вверх.

Неправильное хранение баллона с пеной

При перерывах в работе нельзя снимать пистолет с емкости, из-за этого пена в клапане засохнет и баллон станет непригодным для работы. Очистить клапан можно ацетоном или жидкостью для карбюратора, если с момента последнего использования прошло не очень много времени.

Для правильного хранения поставьте емкость в вертикальное положение и заверните клапан на пистолете.

Большинство бытовых баллонов не подлежат хранению после начала использования — все работы надо завершить за один раз.

Использование воды при отрицательных температурах

При низких температурах не рекомендуется увлажнять поверхности, так как это может привести к обледенению. Обычные пены в таких условиях не используют. В холодную погоду рекомендуется использовать зимние или всесезонные составы.

Если избегать этих ошибок, то можно самостоятельно справиться с любыми швами, не прибегая к помощи профессиональных мастеров.

Монтажная пена, согласно ГОСТу относится к товарам бытовой химии.

Я понимаю, что ее нельзя вернуть и обменять? А если отметить, что на упаковке нет срока действия, хотя на сертификате соответствия этой партии есть срок реализации. Могу ли я вернуть пену в магазин. Очень жду Вашего ответа.

Нет. не можете вернуть. Отсутствие срока — не основание для возврата. Вернуть ее Вы можете например, если она некачественная, на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Не можете. Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), в котором есть пункты 4 и 7, не позволяющие обмен или возврат (причем более применим пункт 4, а не 7, т.к. монтажная пена используется в строительстве):

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

zont22.ru

dtpstory.ru

Стоит ли покупать монтажный пистолет для пены

Многие пользователи считают, что нанесение – простая процедура, с которой с первого раза справится любой пользователь.

На самом деле все зависит от сложности шва или трещины.

Если речь идет о запенивании дверной коробки или оконной рамы, то новичок не всегда качественно сможет справиться с этой задачей.

В этом деле окажется полезным вспомогательное оборудование, такое как монтажный пистолет.Чтобы понять потребуется ли для работы, необходимо разобраться с двумя видами баллонов, в которых выпускается монтажная пена. Они бывают или . При этом такое разделение не означает, что новичкам и частным пользователям нужно обязательно брать для работы бытовой, а строителям и монтажникам – профессиональный. комплектуются специальной трубкой-адаптером, которая устанавливается на баллон и позволяет распределять пену внутри шва.

Плотность у пен бытового класса меньше, чем у , выход пены из баллона тоже ниже.

В течении какого срока можно вернуть монтажную пену

» Таким образом, нанесение воды на поверхность материала и саму пену из распылителя может ускорить образование полиуретана – затвердевание самой пены.

Достаточно лишь передать пакет документов, включающие в себя:

  1. миграционную карту с указанием цели въезда на территорию РФ – «работа»;
  1. медицинское освидетельствование на отсутствии у Вас наркомании, ВИЧ-инфекции и серьезных заболеваний;
  1. полис добровольного медицинского страхования;
  1. подтверждающий документ(диплом, аттестат)о знании русского языка, истории России и основ законодательства

Пистолет для монтажной пены

Можно, в соответствие с положениями ст 18 Закона о защите прав потребителей (закон): Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать .

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

advocatus54.ru

При несоблюдении одного или нескольких выше указанных критериев, по итогам проделанных работ, можно оказаться перед дилеммой, в основе которой окажется неиспользованный строительный материал, а также желание вернуть излишки продавцу. Содержание

  1. Не возвращаемые строительные материалы
  2. Ст. 18 ЗоЗПП
  3. Законодательные аспекты: возврат излишка
    • Возврат стройматериалов
  4. Приобретение штучной продукции
  5. Возврат стройматериалов
  6. Альтернативные способы
    • Ст. 18 ЗоЗПП
    • Приобретение штучной продукции
  7. Заключение

Законодательные аспекты: возврат излишка Законные основания на возврат стройматериалов можно найти в весьма ограниченном количестве случаев.

Внимание Купил монтажную пену оказалась неисправной Список товаров из рассматриваемой категории, которые не подлежат возврату Как утверждает статья 25 Закона «О защите прав потребителей», возвратить в магазин невозможно такие типы изделий, использующихся в строительстве:

Монтажная пена подлежит обмену и возврату

/ / 06.03.2018 885 Views 08.03.2018 08.03.2018 08.03.2018 Можно ли вернуть строительные материалы по Закону? Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, вернуть строительные материалы, которые продаются в метрах, обратно в магазин нельзя.

Какие строительные материалы вернуть в магазин возможно?

При каких условиях производится возврат строительных материалов? Читайте в статье. Содержание статьи:

  1. Нюансы возврата стройматериалов
  2. Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя?
  3. Как еще можно вернуть строительные материалы?
  4. Можно ли вернуть строительные материалы по Закону?

Можно ли вернуть строительные материалы по Закону?

advant24.ru

Работать желательно вдвоем, так как напарник всегда сможет помочь в нужный момент, чтобы вы не хватались грязными руками за чистые вещи и не портили их.

Экструдированный пенополистирол был бы хорош, если его можно было использовать в жидком виде, чтобы он затем сам заполнял полость при расширении. Товарищи, подскажите, есть ли что-то подобное, что я привел в описании?

если монтажную пену уплотнить, тоже получается очень прочный материал.

Важно Так уж получилось, что мы с сестрой не очень хорошие строители и ремонтники и бывает допускаем ошибки.

Можно ли сдать монтажную пену

Бесплатная консультация по телефону:+7(499)495-49-41 Содержание Здравствуйте купил монтажную пену в магазине перед применением оказалось что монтажная пена неисправна (пена не выходит) хотя баллон новый и срок годности не истек. через 7 дней по возможности вернул пену в магазин где мне отказали как возврате денег так и в замене на другую монтажную пену сказав что на данный вид товара возврату и обмену не подлежит.

Как мне быть? Кто прав? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  1. Купила телефон сыну, он оказался неисправным
  2. Что делать,если купленная бытовая техника оказалась неисправной?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 6 Ответы юристов (1)

  1. Все услуги юристов в Москве Возмещение расходов по устранению недостатков Москва от 2000 руб.

Я купил пистолет для монтажной пены.

Купил монтажную пену оказалась неисправной

140 юристов сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 140 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Здравствуйте купил монтажную пену в магазине перед применением оказалось что монтажная пена неисправна (пена не выходит) хотя баллон новый и срок годности не истек.

через 7 дней по возможности вернул пену в магазин где мне отказали как возврате денег так и в замене на другую монтажную пену сказав что на данный вид товара возврату и обмену не подлежит. Как мне быть? Кто прав? 20 Марта 2015, 19:56, вопрос №770477 Ваграм, г. Сорочинск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 213 ответов 69 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Нижневартовск Бесплатная оценка вашей ситуации Если вы желаете вернуть деньги за купленный некачественный

Можно ли вернуть пену герметик

Можно попытаться заполнить пеной зазор и при ширине 200 мм, но вопрос в том, целесообразно ли это. Возможно, проще вставить в него фрагмент пенополистирола или кирпич, а по бокам заполнить пеной. При заделывании широкого зазора надо нанести снизу вверх слой пены шириной 30 мм, дождаться, пока он высохнет, а затем таким же образом нанести рядом следующие слои.

При заполнении широких зазоров иногда возникают проблемы: пена не приклеивается, стекает.

Важно помнить, что чем температура ниже, тем более вязкой становится пена и дольше застывает.

Поэтому надо использовать только ту пену, которая предназначена для определенного диапазона температур. Насколько оправданно применение монтажного пистолета? Как его очищать? В комплекте с некоторыми пенами идет трубка, через которую осуществляется подача состава.

Бывают трубочные пены многократного использования, но в основном все они одноразовые.

можно ли вернуть в магазин монтажную пену

Покупал 29.06 утром в Петербурге в Максидоме огнеупорную монтажную пену в стандартных балонах по 750 мл.

в количестве 5 шт., понадобился только один балон, который я использовал, т.к.

пена относительно дорогая (около 400 руб. за балон) остальные решил вернуть. Днем того же дня пришел возвращать, на что мне ответили что это бытовая химия и возврату не подлежит, написал претензию на возврат, забрал копию претензии и ушел, сказали что о решении сообщат втечении 10 дней.

В понедельник 2.07 позвонили и сказали что деньги возвращать не будут, я спросил «какое основание? по какой статье отказывают?» на что получил ответ «все основания в законе ОЗПП», спросил где можно забрать официальный ответ изложенный на бумаге, мне ответили «На бумаге мы ответов не предоставляем, это официальный устный ответ».

Как очистить монтажную пену

Монтажная пена – прочный стройматериал, который трудно убрать с рабочей поверхности, где он успел высохнуть. Даже при аккуратной работе строителя, смесь может попасть на различные предметы. Мылом и простой губкой тут не справиться, да и простой очиститель не поможет. Как и чем отмыть монтажную пену, расскажем ниже.

Что делать, пока пена не успела застыть

Если вовремя заметили огрехи в работе, то возьмите растворитель, губку и аккуратно уберите смесь с поверхности. На все уйдет не более 5 минут. Не с каждой поверхности можно удалить свежий герметик при помощи ацетона. Покрашенные и лакированные предметы портятся из-за растворителя. Можно снять верхний слой, испортить мебель или напольное покрытие. Иногда остаются некрасивые желтые пятна.

Перед тем, как оттереть очистителем монтажную пену, попробуйте испытать средство. Для этого нанесите немного ацетона на малозаметный участок, проследите, как на него отреагирует поверхность. Если все хорошо, то приступайте к уборке, если нет – ищите другое средство.

Когда думаете, что лучше выбрать, чистку старой или свежей монтажной пены, то рациональней остановится на втором варианте. Бросайте ремонтные работы, убирайте не застывший герметик. Иначе в будущем придется соскабливать материал. Если не заметили урон после запенивания поверхности, то используйте наши советы о том, как и чем смыть монтажную пену в домашних условиях.

Используем магазинные растворители

Задача монтажной пены – скреплять и плотно соединять изделия к различным поверхностям. В основе материала лежит пенополиуретан, который быстро застывает. Очистить такую массу так же трудно, как и высохший клей. В строймагазинах продают растворители, помогающие удалить монтажную пену. Они выпускаются для очистки свежей пены и отдельно для удаления застывшего материала. Для домашнего пользования лучше приобрести 2 флакона.

Вот самые ходовые растворители:

  • Foam Cleaner и Cured Premium компании Первое средство эффективно удаляет не застывший герметик с большинства рабочих зон. Второе используют для очистки засохшей и застарелой пены с любого материала.
  • Makroflex помогает убрать излишки пены с пола, деревянных дверей, стен и окон.
  • Ultima Prafessional снимет свежий материал.
  • «Растворитель 646» поможет с очисткой пола, одежды. Не нужно брать этот растворитель для обработки сайдинга и пластика.
  • Cosmofen чаще используют монтажники пластиковых окон и дверей. Средство эффективно удаляет мокрые и сухие пятна.

Не забудьте предварительно опробовать растворитель на небольшой зоне покрытия.

Чем лучше отмыть засохшую монтажную пену с тела

Если ничего не делать, то монтажная пена сама осыпается с рук, ног и прочих участков тела в течение нескольких дней. Можно подождать, если не критично.

Когда герметик приносит неудобства, то убирают его такими способами:

  • При помощи обычного раствора каменной соли. Для этого в емкости делают раствор соли с водой в пропорции 100г соли на 300г воды. Далее нужно окунать руки и держать пару минут. Если запачкались ноги, то можно приложить к участку тела ткань, смоченную в растворе. Через 5 минут можно зачистить грязное место пемзой или губкой с абразивной поверхностью.
  • Когда есть под рукой спирт, 3-х процентный уксус, ацетон, строительный растворитель или бензин, то кожу можно обработать этими средствами. Верхний, выпуклый слой монтажного средства нужно срезать ножом, а остатки пены легко очищаются растворителями. Герметик не токсичный, так что не стоит переживать, если он остался на теле. Это не опасно.
  • Теплое подсолнечное масло. Нужно намазать им загрязненную кожу. Затем место посыпают порошком для стирки, тщательно растирают до образования пены. После субстанцию смывают, смазывают обработанный участок кремом.
  • Простое мыло. Кожу хорошо вымывают, протирают мочалкой, а после – тщательно промывают проточной водой.

Уберечь руки от монтажного герметика помогут обычные перчатки. Не стоит про них забывать, если нужно что-то запенить дома. Тогда будет меньше проблем с очисткой остатков пены.

Убираем герметик с одежды

В выходном костюме никто не делает ремонт в квартире. Обычно берут что попроще, не жалко выбросить. Но случаи могут быть разными. Если успели запачкать хорошую одежду, то используйте как можно быстрее ацетон, специальный магазинный очиститель или растворитель.

Если герметик полностью застыл (на это нужно пара часов), то вещь можно выбросить. Следует помнить, что некоторые вещи из-за растворителя могут потерять яркость, отбелиться. Обязательно проверьте ярлык, где будет указан соответствующий знак.

Как правильно удалить монтажную пену с деревянной двери

При установке двери, герметик часто оседает на поверхности изделия. Убирайте материал, пока он еще окончательно не засох. Использовать можно специальные очистительные растворы из строительных магазинов.

Обязательно проверьте, не покрыта поверхность двери лаком или краской. Если нет, то берите руки растворитель. В противном случае нужно удалить остатки ножом, после использовать наждачную бумагу. В конце нужно заново закрасить изделие или покрыть его лаком.

Очищаем от пены окна и двери из пластика

Даже при качественной установке пластиковых изделий, не избежать пятен на косяках дерева, стекле и подоконнике. Убирать смесь из пенополиуретана при помощи химических препаратов нельзя.

Удалять загрязнения с пластмассы нужно следующим образом:

  • Соскрести свежий раствор кусочком дерева или лопаткой. Если пластиковая поверхность ровная, то на ней не останется следа.
  • Если не знаете, чем лучше очистить старую монтажную пену, то срежьте верхний слой смеси ножом, а после нанесите теплое подсолнечное масло на 15мин. Это позволит размягчить засохший материал. В конце можно снять остатки пены при помощи губки с абразивной поверхностью.
  • Используем аптечное средство – гель Димексид. Он отлично убирает засохший раствор, даже пятна годичной давности. У него низкая цена, поэтому выгодный в использовании. Перед работой наденьте перчатки. Кисточкой нанесите на пятно гель, равномерно его распределите. Через 5мин. остатки пены удаляют губкой.

Вместо растительного масла можно еще использовать 3-х процентный уксус.

Как очистить от пены металлическую или стеклянную поверхность

Когда на металл капнул герметик, то нужно срезать его под корешок, а остатки смазать теплым маслом подсолнечника. Через полчаса можно убрать пену губкой. Жир после масла легко отмыть обычным мылом.

Стекло очищают после застывания герметизирующей массы. Состав соскабливают с поверхности. Иногда достаточно его поддеть кончиком ножа, чтобы он сам отвалился. Следов от пены не бывает. Но если остались размытые пятна, то их лучше удалить при помощи растворителя, который подходит для обработки стекол.

Убираем пол после монтажной пены

Для этого используем специализированные средства для напольных покрытий. Метод уборки зависит от типа материала. Если подобрать не тот флакон, то останутся пятна.

Советы, чем лучше убрать с пола монтажную пену:

  • Когда на полу ламинат с линолеумом, то поможет ацетон либо аптечный гель «Димексид». Под корень срезают старый герметик, а на оставшееся пятно аккуратно наносят растворитель. Через пару минут протирают место губкой.
  • Дерево лучше всего чистить при помощи специальных средств. Если таких нет, то поможет «Димексид». Но гель не всегда эффективен. Средство наносят на полчаса, а после убирают жесткой щеткой.

Если пятно на ламинате либо линолеуме еще свежее, то поможет ацетон для ногтей или промышленный уайт-спирит.

Как эффективно убрать монтажную пену с других поверхностей

Мебель и ковры

В этом случае справятся ацетон вместе с гелем «Димексид». Используйте такие составы аккуратно, чтобы они не разъели цвет изделий. Проведите предварительно тест на воздействие активных веществ растворителя на деликатное покрытие. После очистки ковер нужно промыть водой с мылом.

Если растворителей нет под рукой, то очистить ковер можно обычной холодной водой. Незастывший герметик под напором воды с крана быстро становится каменным. Его легко удалить при помощи грубой щетки или шпателя.

Действие растворителей негативно сказывается на деликатном покрытии. Цвет будет размываться, появятся дефекты в текстуре. Лучший выбор – механическая чистка. Нужно подождать, пока состав высохнет, а после убрать его при помощи шпателя.

Плитка

С задачей справятся все виды растворителей и гель «Димексид». Для начала пену очищают скребком, а после используют очищающий раствор. Аккуратно протрите поверхность, чтобы не осталось царапин. Наждачную бумагу лучше не использовать, орудовать только губкой.

Кирпич

Использовать растворители в этом случае неэффективно. У кирпича шершавая поверхность, поэтому лучше использовать наждачную бумагу или шпатель.

Автомобиль

Для очистки машин от пены используют УФ-пушки и специальные средства, которые помогут убрать остатки герметика с лакокрасочного покрытия. После работы понадобится полировка поверхности.

Очищаем пистолет после использования монтажного герметика в домашних условиях

Убирать остатки пены с пистолета нужно сразу после ремонта. Для этого берите специальные очистители для этого оборудования или растворитель. Если раствор успел застыть, то конструкцию нужно разобрать.

Чистка основного клапана

Нужно отсоединить от пистолета использованный флакон. Затем откручивают остальные элементы, прочищают их. Больше всего соединительного материала можно встретить возле основного шарикового клапана. Если он загрязнен, то вам трудно нажать на курок. Главный клапан находится рядом с фиксатором для флаконов. Его нужно залить очистителем на 10 минут. После ставят заполненный растворителем баллон и промывают пистолет.

Если поверхностная чистка не помогла, то очиститель заливают внутрь изделия, оставляют на час. После жидкость удаляют, а клапан ставят обратно. Когда герметик не убирали из конструкции более 7дн., то инструмент можно выбросить.

Подготовка помещения перед ремонтом

Для этого вынесите дорогостоящие и ценные вещи из помещения. Проще предотвратить проблему с монтажной пеной, чем после убирать ее с поверхности. Не забудьте надеть рабочий костюм, перчатки, головной убор. Постарайтесь максимально прикрыть волосы и кожу.

Предметы, которые некуда вынести, нужно накрыть клеенкой. Это правило касается пола, радиаторов отопления. Если некоторые места не удалось накрыть защитной пленкой, то смажьте их маслом подсолнечника. Особенно это касается лакированных поверхностей.

Можно ли вернуть пену монтажную в магазин

Можно ли вернуть монтажную пену обратно в магазин


в количестве 5 шт., понадобился только один балон, который я использовал, т.к. пена относительно дорогая (около 400 руб. за балон) остальные решил вернуть.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-52-27Это быстро и бесплатно!

Законодательные аспекты: возврат излишка Законные основания на возврат стройматериалов можно найти в весьма ограниченном количестве случаев. При обнаружении брака товар принимается при соблюдении отведенных законом временных рамок.

Важно Возврат строительных материалов надлежащего качества тоже возможен в рамках определенного срока.

Внимание. Покупку, внесенную в список изделий, не подлежащих возврату, сдать не получится. Согласно отечественному законодательству, регулирующему вопросы защиты прав потребителей, материалы, реализуемые в метрах, предназначенные для выполнения строительных работ и оставшиеся после проведения мероприятий, сдать обратно продавцу невозможно. Позже, как оказалось, при использовании они начали ломаться, товар оказался бракованным.

plbarber.ru

Какие строительные материалы вернуть в магазин возможно? При каких условиях производится возврат строительных материалов? Читайте в статье. ЗОЗПП.Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором Вы приобрели пену либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.

5 ст. Если 10 дней прошло, представители магазина не реагируют, торешить вопрос о возврате стройматериала можно через обращение в суд.

advocatus54.ru

Для начала свою претензию нужно изложить на бумаге. Покупатель должен выдвинуть требование в письменной форме.

Она направляется на имя должника, т.е.

руководителя торговой точки. Можно ли вернуть строительные материалы по Закону? Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, вернуть строительные материалы, которые продаются в метрах, обратно в магазин нельзя. Какие строительные материалы вернуть в магазин возможно?

Читайте в статье. Содержание статьи:

  1. Нюансы возврата стройматериалов
  2. Можно ли вернуть строительные материалы по Закону?
  3. Как еще можно вернуть строительные материалы?
  4. Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя?

Можно ли вернуть строительные материалы по Закону?

dtpstory.ru

Нюансы возврата стройматериалов Как вернуть лишние рулоны обоев?

По Закону, вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин можно, если при возврате в магазин предоставляется весь товар, а не его части.

Тогда возврат будет возможен. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)9.

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения11.

Возврат пены, как вернуть пену в магазин и можно ли получить деньги

В магазине принимать обратно отказались, сославшись на ЗЗПП о бытовой химии.

Правы ли они? Спасибо. номер вопроса №6914362 прочитан 279 раз

  1. Добрый день, Татьяна Юрьевна! В данном случае продавец ссылается на п. 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постанволением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Важно Магазин имеет возможность восстановить кассовый чек, нужно лишь указать точную дату и время покупки, полный перечень купленных позиций, возможно предоставить свидетельские показания.

На мой взгляд, покупать строительные и отделочные материалы лучше в крупных сетевых магазинах. Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?

Правовед.RU 620 юристов сейчас на сайте

  • Категории
  • Защита прав потребителей

Монтажная пена подлежит обмену и возврату

Например, провода, обои или монтажная пена не пригодились. И появляется вопрос – можно ли вернуть лишнее обратно в магазин? Была куплена упаковка шурупов.

Как мне быть? Кто прав? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  1. Купила телефон сыну, он оказался неисправным
  2. Что делать,если купленная бытовая техника оказалась неисправной?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (1)

    Все услуги юристов в Москве Возврат товара поставщику Москва от 5000 руб.

Составление заявления на возврат товара Москва от 5000 руб.

Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя? Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя? Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть в магазин нельзя следующие строительные материалы:

Как вернуть в магазин монтажную пену

Например, провода, обои или монтажная пена не пригодились.

И появляется вопрос – можно ли вернуть лишнее обратно в магазин?

Была куплена упаковка шурупов. Как мне быть? Кто прав? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  1. Купила телефон сыну, он оказался неисправным
  2. Что делать,если купленная бытовая техника оказалась неисправной?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (1)

  1. Все услуги юристов в Москве Возврат товара поставщику Москва от 5000 руб. Составление заявления на возврат товара Москва от 5000 руб.

Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя?

Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя? Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть в магазин нельзя следующие строительные материалы:

Можно ли вернуть монтажную пену обратно в магазин

Возврат строительных материалов надлежащего качества тоже возможен в рамках определенного срока.

Внимание. Спасибо. Купили варочную поверхность, доставили без упаковки и документов. Ответы юристов (1)

  1. Все услуги юристов в Москве Замена товара Москва от 5000 руб.

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть пену с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Москва Просмотрен 72 раза. Задан 2011-11-01 11:09:28 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» 1 ответ. Москва Просмотрен 77 раз. При выявлении излишек, то есть несоответствия численности купленного и возвращаемого, продавец вправе отказать покупателю в приеме

Возврат пены, как вернуть пену в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленная вами пена оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак пены (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Монтажная пена возврат

В таком случае, согласно Закону «О защите прав потребителей», покупатель имеет возможность заменить изделие на другое, похожее на первое, возвратить товар и потребовать деньги за него. Также разрешается приобрести другие вещи, но при необходимости за них доплатить. Не исключается вариант, когда можно купить иное изделие по меньшим расценкам; продукцию доставили не своевременно.

Потребитель имеет полное право просить уменьшить стоимость, разорвать сделку или же потребовать у продавца деньги. Стоит помнить о том, что вернуть стройматериалы невозможно, если они соответствуют всем требованиям качества, но не подошли по другим параметрам – оттенку, размеру, или же были не полностью использованы потребителем. Это подтверждает список непродовольственной продукции соответствующего качества, которая не может быть возвращена, или обменена на похожие изделия иной формы, габарита, фасона или размера.

Монтажная пена, согласно ГОСТу относится к товарам бытовой химии.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) 3. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж 5.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6.

Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования) 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 8.

7 видов строительных материалов не подлежащих возврату

№55. Возврат строительных материалов по закону осуществляется следующими способами:

  • Если строительный материал плохого качества, то еговсегда можно вернуть в магазин.
  • Если товар хорошего качества не подошёл по каким-то причинам (по метражу, размеру, цвету и т. д.), то возвратить его можно, сохранив упаковку, товарный вид. Срок для того чтобы вернуть – в течение 14 дней после приобретения. Важно не забыть сохранить чек об уплате товара.

В статье 18 закона «О защите прав потребителей» указаны требования, которые может предъявить покупатель:

  1. снизить стоимость за бракованный товар.
  2. устранить недостатки за счёт магазина;
  3. обмен на товар надлежащего качества;
  4. возврат денег за товар;

Продавцу отводится 10 дней со дня предъявления требования для того, чтобы отдать денежные средства покупателю.Обычно стройматериал имеет гарантийный срок и в этот период есть возможность его вернуть.

Могу ли я вернуть монтажную пену

Срок годности обычно указывается от даты производства, ее можно посмотреть на дне баллона.

Важно Это долговечное устройство, а соответственно и срок службы пены, обеспечит совмещение шпаклевания и акрилатной покраски.

Лакокрасочный материал с акрилатной основой Сколько материал может храниться в баллоне?

Полимеризация монтажной пены начинается буквально сразу после изготовления материала. Это со временем приводит к возрастанию вязкости прямо в середине тары. Процесс полимеризации происходит первые месяцы равномерно, а в последующем начинает ускоряться.

Условия хранения влияют на скорость процесса либо негативно, либо положительно. На баллоне чаще всего указывается срок хранения год с даты изготовления.

Но качественная пена не теряет свойства и после окончания срока годности. Это объясняется использованием высококачественного сырья и разработкой хороших формул. Рекомендуем статьи по теме Использование пены монтажной Makroflex.

7 видов строительных материалов не подлежащих возврату

Закон РФ регулирует возврат стройматериалов по закону надлежащего и ненадлежащего качества. Согласно ему, строительные материалы покупатель вправе вернуть, если соблюдать определённые условия. Некачественный товар продавец обязан принять, если покупатель успел обратиться в определённый срок.

  1. Можно ли вернуть строительные материалы по закону
  2. Порядок действий при возврате некачественных стройматериалов
  3. Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя, нюансы возврата

Можно ли вернуть строительные материалы по закону

Большое количество вопросов и споров связано с возвратом строительных материалов.Сделав ремонт у себя дома, остались неиспользованные строительные материалы. Например, провода, обои или монтажная пена не пригодились. И появляется вопрос – можно ли вернуть лишнее обратно в магазин?

Была куплена упаковка шурупов. Позже, как оказалось, при использовании они начали ломаться, товар оказался бракованным. Подлежат ли они возврату?

Чтобы разобраться в подобных вопросах, нужно обратиться к законодательству РФ – к ФЗ (Федеральный Закон) «О защите прав потребителей» от 7.02.1992 г. №2300-1 и к постановлению Правительства РФ «Правила продажи отдельных видов товаров» от 19.01.1998 г. №55.

Возврат строительных материалов по закону осуществляется следующими способами:

  1. Если товар хорошего качества не подошёл по каким-то причинам (по метражу, размеру, цвету и т. д.), то возвратить его можно, сохранив упаковку, товарный вид. Срок для того чтобы вернуть – в течение 14 дней после приобретения. Важно не забыть сохранить чек об уплате товара.
  2. Если строительный материал плохого качества, то еговсегда можно вернуть в магазин.

В статье 18 закона «О защите прав потребителей» указаны требования, которые может предъявить покупатель:

  • возврат денег за товар;
  • обмен на товар надлежащего качества;
  • устранить недостатки за счёт магазина;
  • снизить стоимость за бракованный товар.

Продавцу отводится 10 дней со дня предъявления требования для того, чтобы отдать денежные средства покупателю.Обычно стройматериал имеет гарантийный срок и в этот период есть возможность его вернуть. А если такого нет, то сделать это можно в течение 2 лет после покупки.

Порядок действий при возврате некачественных стройматериалов

Когда был обнаружен дефект вупаковке во время транспортировки или использования, для начала можно устно обратиться к продавцу и потребовать либо вернуть уплаченные деньги за товар, либо заменить на другой. В основном на этом этапе всё и заканчивается – продавец забирает товар, покупатель – деньги.

Но иногда продавец отказывается от исполнения этих требований. Как поступить? Нужно написать претензию.

Сведения, которые нужно указать в претензии:

  1. Паспортные данные покупателя.
  2. Факт покупки некачественного стройматериала, время и дата приобретения.
  3. Какие недостатки были обнаружены.
  4. Требование вернуть деньги.
  5. Дата написания претензии, личная подпись покупателя (её нужно расшифровать).

Данная претензия должна быть в 2 экземплярах – один остаётся у покупателя, а второй – у продавца.После претензию вместе с товаром принести в магазин, где был приобретён стройматериал.

Продавец должен принять претензию. Нужно проследить, чтобы он на ней поставил свою подпись и дату принятия. Это нужно дляподтверждения акта передачи некачественного товара в магазин. С этого дня начнётсядесятидневный срок возврата денег.

Иногда случается так, что даже написание претензии не помогает – магазин не согласен удовлетворить требования покупателя, ссылаясь на то, что продавцы не вправе подписывать претензию или руководства магазина нет на месте.

В таком случае можно поступить следующим образом:с претензией надо идти на почту. Там заказным письмом с уведомлением о доставке отправлять на адрес магазина. Когда магазин получит письмо и распишется о его принятии, тогда и начинаетсясрок в 10 дней.

Если 10 дней прошло, представители магазина не реагируют, торешить вопрос о возврате стройматериала можно через обращение в суд. Нужно обратиться к хорошему юристу – он поможет грамотно составить исковое заявление. К исковому заявлению приложить копию претензии и уведомление о доставке письма в магазин.

Суд в этом случае будет на стороне покупателя. Магазину придётся принять некачественный товар и вернуть деньги. В том числе он должен уплатить проценты за несвоевременное реагирование. Покупатель, в свою очередь, вправе потребовать возместить моральный ущерб.

Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя, нюансы возврата

Есть определённые товары, которые согласно Закону нельзя вернуть и обменять:

  • товары на заказ;
  • клей;
  • изделия, измеряемые метражом;
  • настенная и напольная плитка;
  • деревянные, герметизирующие, кровельные, лакокрасочные и перегородочные материалы,
  • звуко-, шумо-, теплоизоляционные материалы;
  • оконные и дверные изделия и пр.

Если такие товары без дефектов, то они возврату не подлежат.

В некоторых случаях строительные материалы, которые не подлежат возврату, можно вернуть в магазин.

Вернуть строительный материал можно, если покупатель не знал о каких-либо его особенностях эксплуатации или использования.

Если знать такие приёмы, то можно с лёгкостью вернуть абсолютно любой товар, в независимости, надлежащего ли он качества или нет, подлежит возврату или нет.

Читать еще:  Как правильно писать заявление на выдачу трудовой книжки для оформления пенсии: образец
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×